האם לקן יש מיקרופון?
סיכום:
במאמץ להתייחס לחששות לגבי פרטיות, גוגל אישרה אילו מוצרי קן מכילים מיקרופונים. המוצרים כוללים את קן שומר רכזת, קן Protect, Nest Cam IQ Outdoor and Indoor, Nest Cam Outdoor, Nest Cam Indoor ו- Kines. הכללת מיקרופון בקן Protect, אזעקת עשן ופחמן חד חמצני, העלתה שאלות, אך גוגל קובעת כי היא משמשת לבדיקות אזעקה שגרתיות ואינה מעבירה שמע לשרתי קן. עם זאת, המחלוקת הובילה לקבוצת סנגור פרטיות שקראה לחקירה של נציבות הסחר הפדרלית (FTC). עם החששות ההולכים וגוברים לגבי הפרטיות, גוגל עשויה להתמודד עם התנגשות נוספת.
1. האם יש מיקרופונים במוצרי Google Nest?
כן, גוגל אישרה שמוצרי הקן הבאים מכילים מיקרופונים: קן שומר Hub, Nest Protect, Nest Cam IQ Outdoor and Indoor, Nest Cam Outdoor, Nest Cam Indoor ו- Kness Hello.
2. מדוע קן מגן, עישון ופחמן חד חמצני, יש מיקרופון?
המיקרופון בקן Protect משמש לבדיקות אזעקה שגרתיות. Nest Protect מפעיל אוטומטית בדיקת קול פעם בחודש כדי להבטיח שהרמקולים והקרן שלו עובדים. משתמשים יכולים גם להפעיל בדיקת בטיחות ידנית שמפעילה את המיקרופון. השמע מהבדיקות הללו אינו עוזב את המכשיר או משדר לשרתי קן.
3. מדוע גוגל לא הזכירה את המיקרופון ב- Nest Secure קודם לכן?
גוגל הודתה כי זו הייתה שגיאה שלא להזכיר את המיקרופון בקן מאובטח בחומרים קודמים. החברה התכוונה לאפשר בסופו של דבר למשתמשים לאפשר למיקרופון לאתר הפרעות או חדירות, כמו צליל שבירת זכוכית.
4. האם גוגל עדכנה את דפי המוצר שלה כדי לכלול מידע על המיקרופון?
כן, גוגל עדכנה את דף המוצר שלה כדי לכלול תיאור של המיקרופון ב- Nest Secure.
5. לאיזו פעולה נקראה קבוצת סנגור הפרטיות?
המרכז למידע על פרטיות אלקטרונית (EPIC) הגיש מכתב ל- FTC, וקרא לפעולת אכיפה נגד גוגל ולחילול הקן. הם מציינים סיכוני צרכנים כסיבה לבקשתם.
6. כיצד הגיב ה- FTC לנושאים קודמים הנוגעים לנוהלי הפרטיות של גוגל?
ה- FTC נתן בעבר את הבטחות בגוגל לאחר שהחברה הודתה כי מכוניות Street View שלה אספו נתונים אישיים באמצעות WiFi Networks. עם זאת, עם עולה חששות מהפרטיות, ה- FTC עשוי לנקוט בפעם יותר פעולה.
7. מדוע אנשים מודאגים מפרטיות עם מכשירי קן ואמזון טבעת?
תומכי הפרטיות חושדים במערכות מעקב ביתיות כמו קן ואמזון טבעת מכיוון שהמכשירים רושמים בעיקר אינטראקציות עם אנשים שאינם הלקוח, כמו ספקי דואר, עובדי משלוחי מזון ושכנים. ייתכן שלא יודיעו לאנשים אלה כי ניתן לרשום או לנתח את האינטראקציות שלהם.
8. מה היה האירוע האחרון הקשור למצלמה בה היו מעורבים אמריקן איירליינס?
הנוסעים בטיסות אמריקאיות איירליינס גילו מצלמות המוטמעות בטלוויזיות של חברת התעופה בטיסה. אמריקן איירליינס הודו כי מעולם לא הודיעו לנוסעים על נוכחותם של מצלמות, אם כי המצלמות מעולם לא הופעלו או השתמשו בהן.
9. איך גוגל התנצלה על המיקרופון הנסתר ב- Nest Secure?
גוגל התנצלה בפני הלקוחות בטוויטר ובדוא”ל, והודתה כי אי ציון המיקרופון בחומרים קודמים היה שגיאה. הם הבהירו כי המיקרופון מעולם לא היה פעיל וניתן להפעיל אותו או להשבית אותו על ידי משתמשים המשתמשים באפליקציית Nest.
10. הם המיקרופונים במוצרי קן הידועים כמעבירים שמע לשרתי קן?
לא, גוגל קובעת כי האודיו מהמיקרופון המשמש לבדיקות קול ובדיקות בטיחות במוצרי קן אינו עוזב את המכשיר ואינו מועבר לשרתי קן.
11. כיצד משמשים מוצרי קן לביטחון ביתי?
מוצרי קן, כמו פעמוני דלתות, אזעקות ומצלמות, נועדו לשפר את אבטחת הבית על ידי מתן יכולות ניטור ומעקב שניתן לגשת אליו מרחוק.
12. אילו חששות הועלו בנוגע למוצרי הקן של גוגל?
הדאגה העיקרית היא הפלישה הפוטנציאלית לפרטיות שמציבה הכללת מיקרופונים במכשירים אלה. משתמשים חוששים שהשיחות והפעילויות שלהם עלולות להיות מוקלטות ללא הסכמתם או ידיעתם.
13. איך הפרטיות הפכה לנושא משמעותי עם מכשירי בית חכם?
האימוץ הנרחב של מכשירי בית חכם העלה חששות לגבי איסוף ושימוש בנתונים אישיים. משתמשים דואגים שהפרטיות שלהם נפגעת באמצעות תכונות כמו מיקרופונים תמיד-און והפוטנציאל להפרות נתונים.
14. האם גוגל התמודדה עם מחלוקות פרטיות בעבר?
כן, גוגל התמודדה עם כמה מחלוקות פרטיות בעבר, כולל איסוף נתונים אישיים באמצעות מכוניות Street View ו- The Dishandling של נתוני משתמשים בפלטפורמות מקוונות שונות. אירועים אלה הובילו לבדיקה מוגברת וביקורת על נוהלי הפרטיות של החברה.
15. כיצד משתמשים יכולים להבטיח את פרטיותם בעת השימוש במוצרי Google Nest?
משתמשים יכולים לבדוק ולהתאים את הגדרות הפרטיות במכשירי קן Google שלהם, כולל השבתת תכונות כמו מיקרופונים מובנים או הגבלת איסוף ושיתוף נתונים. בנוסף, חשוב לעדכן באופן קבוע את הקושחה של המכשיר ולהשתמש בסיסמאות חזקות וייחודיות כדי למזער את הסיכון לגישה לא מורשית.
המיקרופונים שעשויים להיות מוסתרים בביתכם
החברה אומרת שזו הייתה פיקוח, אך היא עושה מעט כדי לעצור את הפרנויה.
גוגל מאשרת אילו מוצרי קן יש מיקרופונים
מאז שגוגל השמיטה בטעות מכשיר אבטחת קן’מיקרופון מובנה, החברה התמודדה עם התנגשות גדולה.
לאחרונה, גוגל ניסתה לשים כמה חששות למנוחות על ידי אישור לאילו מוצרי קן יש מיקרופונים, כפי שדיווח Business Insider.
Google Nest כולל מגוון רחב של מוצרי בית חכם, כולל פעמוני דלת, מערכת אזעקה ואפילו תרמוסטט. עבור לקוחות מודאגים, במקום לספק אבטחה, מכשירים אלה הפכו למארחים פוטנציאליים של מיקרופונים נסתרים יותר.
הסנטור בקליפורניה קמלה האריס אמר ל- Business Insider, “אמריקאים לא צריכים’לא צריך לחשוש שהמוצרים בביתם עשויים לרגל עליהם.”
כעת, גוגל אישרה את המוצרים הבאים כולם מכילים מיקרופונים: קן שומר רכזת, Nest Protrec.
עם זאת, אף אחד מהמיקרופונים הללו אינו סוד. גוגל אמרה ל- Business Insider, “אלה נקראו בבירור גם על ידי החברה מההתחלה.”
מה שעשוי להפתיע אנשים הכי הרבה הוא ללמוד את גוגל’S Nest Protect מכיל מיקרופון מכיוון – אם אתה לא’לא מכיר את המוצר – זה’אזעקת עשן ופחמן חד חמצני. המיקרופון פורט ב- Nest Protect’S מפרט גיליונות, אבל מדוע זה אפילו קיים?
על פי דף התמיכה, זה’S לבדיקות אזעקה שגרתיות. קן מגן מפעיל אוטומטית א “בדיקת קול” פעם בחודש, כך שהמיקרופון מאפשר לו לגלות אם הרמקולים והקרן שלו עובדים. בנוסף, משתמשים יכולים להפעיל מדריך “בדיקת בטיחות” זה יאפשר גם את המיקרופון.
לשני המצבים הללו, המיקרופון פועל רק למשך מספר שניות. גם גוגל ציינה, “השמע מבדיקת סאונד ובדיקת בטיחות DESN’לא להשאיר את הקן שלך להגן ו- ISN’t מועבר לשרתי קן.”
גוגל אולי ממהרת להבהיר את ההבהרות הללו מכיוון שקבוצת סנגור פרטיות הגישה לאחרונה מכתב לוועדת הסחר הפדרלית (FTC). במכתב, מרכז המידע לפרטיות האלקטרונית (EPIC) ציטט סיכוני צרכנים וביקש מה- FTC “להתחיל בפעולת אכיפה נגד גוגל במטרה לסלק את חברת הקן.”
ה- FTC נתן את גוגל קל לפני שהחברה – שהודה במכוניות Street View שלה “בטעות” אסף נתונים אישיים באמצעות רשתות WiFi בשנת 2010 – מיועד “הבטחות” שזה’D כבר לא אוסף נתונים אלה.
עם הדאגה הגוברת סביב הפרטיות, גוגל עשויה להיות ליותר לחימה.
המיקרופונים שעשויים להיות מוסתרים בביתכם
המחלוקת סביב גוגל’מכשירי אבטחת בית קנים מראים כי צרכנים לעולם אינם יודעים מה הטכנולוגיה האישית שלהם מסוגלת.
23 בפברואר 2019
גוגל התנצלה ביום רביעי בפני לקוחות שרכשו את מערכת הביטחון הביתי של Nest Secure שלה. המכשיר מצויד במיקרופון שלא הוזכר מאז שיצא למכירה בשנת 2017. מוקדם יותר בפברואר, גוגל הודיעה בטוויטר עדכון תוכנה הקרוב שהפעיל את המיקרופון, מה שהפך את שומר הקן להגיב לפקודות קוליות וטכנולוגיית עוזרת גוגל. המשתמשים המבהילים של הציוץ, שמעולם לא נאמר להם שהמערכת יכולה להרים צליל.
“האם היה לי מכשיר עם מיקרופון נסתר בבית שלי כל הזמן?” משתמש אחד שאל.
חסר מחשבון הקן’התגובה הייתה המילה כן, אבל להיות ברור: כן.
“כללנו מיקרופון בשומר הקן עם תכונות כמו עוזר גוגל בראש. זה לא שימש עד לנקודה זו, ואתה יכול לאפשר או להשבית אותו בכל עת באמצעות אפליקציית Nest,” החברה כתבה בטוויטר.
גוגל עדכנה מאז את דף המוצר שלה כדי לכלול תיאור של המיקרופון. באמצעות הדוא”ל, דובר החברה הודה כי אי ציון המכשיר בחומרים קודמים היה “שְׁגִיאָה,” והחברה’הכוונה הייתה בסופו של דבר לאפשר למשתמשים לאפשר למיקרופון לאתר הפרעות או פריצות, כמו צליל שבירת זכוכית.
“המיקרופון על המכשיר מעולם לא נועד להיות סוד והיה צריך להיות רשום במפרט הטכנולוגי,” בהצהרה נכתב. “זו הייתה שגיאה מצידנו. המיקרופון מעולם לא היה מופעל ומופעל רק כאשר משתמשים מאפשרים באופן ספציפי את האפשרות.”
האירוע נזכר בדומה, גם מחודש זה, כאשר הנוסעים האמריקאים איירליינס גילו מצלמות מוטמעות בתוך חברת התעופה’s טלוויזיות בטיסה. ההתנצלות הייתה דומה גם כן: אמריקן איירליינס הודתה כי מעולם לא הודיעה לנוסעים כי לטלוויזיות היו מצלמות, אך מעולם לא הופעלו. “אמנם מצלמות אלה קיימות בחלק ממערכות הבידור של American Airlin,” חברת התעופה אמרה חדשות BuzzFeed.
תומכי פרטיות מטפלים במערכות מעקב ביתי, כמו מכשירי קן או אמזון’טבעת, בחשדנות מכיוון שהם בעיקר רושמים אנשים שאינם הלקוח: נושאי דואר, עובדי משלוחי מזון, שכנים. אנשים אלה נתונים לאינטראקציות עם המכשירים מבלי שנודע להם באופן מלא כי אינטראקציות אלה עלולות להיות רשומות או לנתח. במקרה זה, אנשים שעשויים לצייר קווי פרטיות משלהם בהאזנה פסיבית או במכשירים המאפשרים שמע הכניסו אותם מבלי משים לבתיהם.
“לכל הפחות, אנשים צריכים לדעת מה הם’קנייה מחדש, ובמידה שהם יכולים, יש תחושה של הסיכון,” אומר לינדסי בארט, עמית הוראה ועורך דין צוות בחוק ג’ורג’טאון’המכון לייצוג ציבורי. “זֶה’זה קשה להפליא לבקש את הצרכנים בימינו. אבל [זה] נראה כמו גרעין די בסיסי של מידע שהם’D צריך לדעת.”
זה’S קשה להישאר מעודכן במלואו לא רק מכיוון שלפעמים חברות לא מצליחות לחשוף איזו טכנולוגיה מכילים המוצרים שלהן, אלא גם מכיוון שניתן לעבד מחדש את הטכנולוגיה מהר מאוד. מיקרופונים שנועדו להרים על שבירת זכוכית יכולים לשמש גם כדי להקליט קולות אנושיים. ניתן להפעיל מצלמות. ניתן לכייל מחדש מכשירים לשימושים חדשים, וניתן להשתמש בנתונים שהם אוספים בדרכים שאינן’לא למה הלקוחות נרשמו.
גוגל הגישה סדרה של פטנטים המעידים על גישה קיצונית לאיסוף נתוני שמע בבית. הפטנטים יאפשרו מכשירי בית חכם המופעלים עם עוזר גוגל להסיק התנהגות על סמך מה שהם שומעים: צחצוח שיניים, פתיחת דלת מקרר. הם יכולים אפילו להעריך את מצב הרוח שלך על סמך נוכחות של קולות מוגבהים או נשבע. הרבגוניות העצומה של נתונים ומכשירים מקשה על למצוא קרקע יציבה. כמכשירים’ יכולות מתפתחות, כך גם הסיכונים.
“אני חושב שאמון בהחלט ממלא תפקיד באופן שבו אנשים מגיבים לבחירה בין אה, זה חדש ומבריק ו [מבקש], אבל האם זה יוצר סיכונים חדשים בחיי?” בארט אומר. לקוחות עשויים לסמוך על מה שהמוצרים האלה עושים עכשיו, אך האם הם בהמשך?
כיצד לכבות את המיקרופון במכשירי הקן שלך בשלושה שלבים פשוטים
סמל דוא”ל מעטפה. זה מציין את היכולת לשלוח דוא”ל.
שתף אייקון חץ מעוקל שמצביע ימינה.
אייקון טוויטר ציפור מסוגננת עם פה פתוח, ציוץ.
טוויטר סמל לינקדאין המילה “פנימה”.
לינקדאין פליברד אייקון מכתב מסוגנן f.
סמל פייסבוק של Flipboard האות F.
אייקון דוא”ל בפייסבוק מעטפה. זה מציין את היכולת לשלוח דוא”ל.
סמל קישור דוא”ל תמונה של קישור שרשרת. זה מעניק סימובילציה של כתובת אתר קישור לאתר.
פדה עכשיו
- מכשירי הקן של גוגל מגיעים עם מיקרופונים המופעלים כשאתה מפעיל את Google Assistant.
- גוגל אומרת שהמיקרופון במכשירי קן נכבה כברירת מחדל, ועליך לאפשר ל- Google Assistant במהלך ההתקנה להפעיל את המיקרופון.
- אם הפעלת את Google Assistant במהלך ההתקנה, אתה יכול לכבות את המיקרופון במכשירי קן לאחר מעשה, אבל זה גם אומר שתכבה את פונקציות הקול של Google Assistant.
Insider ממליץ להתעורר עם Morning Brew, עלון יומיומי.
טעינת משהו נטענת.
תודה על ההרשמה!
גש לנושאים המועדפים עליך בעדכון בהתאמה אישית כשאתה בדרכים. הורד את האפליקציה
בשנה שעברה היה מחלוקת שלמה בעקבות גילוי כי משמר הקן של גוגל ו- Nest Cam IQ מכשירים מקורה היו מיקרופונים מובנים מאז ששוחררו בשנת 2017, אך החברה הזניחה לספר לכל אחד.
כאשר התגלה שלכמה מכשירי קן שלא מפרסמים מיקרופון אכן אכן יש מיקרופונים, גוגל אמרה כי Business Insider אמר כי מדובר ב”שגיאה “שהיא לא ציין את קיומו של מיקרופון בתיעוד מכשירי קן. עדיין לא ברור האם למכשירי קן אחרים יש גם מיקרופון.
הדבר הטוב הוא שגוגל אומרת שהמיקרופון במכשירי קן נכבה כברירת מחדל. על פי דפי התמיכה של ענקית החיפוש במכשירי קן, כל מיקרופון שנמצא במכשיר קן נדלק רק אם תאפשר את עוזר Google המופעל על ידי הקול, אם במהלך ההתקנה או אם מאפשרים מאוחר יותר את Google Assistant (תכונה זו הועמדה לרשות כמה מכשירי קן בפברואר 2019 באמצעות עדכון תוכנה).
אם אתה מאפשרת ל- Google Assistant עם מכשירי הקן שלך במהלך ההתקנה, אך אתה רוצה לכבות את המיקרופון, אתה רק צריך להבין שכיבוי המיקרופון ישבית את תכונות הקול ב- Google Assistant.
1. באפליקציית הקן, עבור להגדרות.
(משתמשי שומר הקנים צריכים להקיש על האפשרות “שומר קן” בתפריט ההגדרות)
2. הקש על עוזר גוגל.
3. הקש על מתג העוזר של גוגל כדי לכבות אותו.
הירשם להתראות מ- Insider! הישאר מעודכן עם מה שאתה רוצה לדעת.
הירשם להודעות לדחיפה
עכשיו צפה: איך הפעלת מצלמה זעירה לוקחת על עצמה אמזון וגוגל
קן פרטיות של גוגל
סגור אייקון שני קווים חוצים היוצרים ‘x’. זה מצביע על דרך לסגור אינטראקציה, או לבטל הודעה.
גוגל טוענת כי קן מובנה מיקרופון היה ‘מעולם לא התכוונו להיות סוד’
התכונה הופיעה לאחר תמיכה עוזרת של גוגל נוספה ל- Nest Secure
20 בפברואר 2019, 9:38 בבוקר UTC | הערות
שתף את הסיפור הזה
גוגל הודתה שזה עשה שגיאה כשזה לא עשה זאת’לא מגלה שמערכת אבטחת הבית המאובטחת של הקן שלה כללה מיקרופון על מכשיר. בהצהרה שניתנה ל מבקר עסקי, דובר החברה נמסר, “המיקרופון על המכשיר מעולם לא נועד להיות סוד והיה צריך להיות רשום במפרט הטכנולוגי. זו הייתה שגיאה מצידנו.”
בתחילת פברואר, גוגל הודיעה כי היא תוסיף תמיכה מובנית של גוגל עוזרת ל- Google Guard, שהיא המערכת Secure Nest’S Hub and Wypad. לפני כן, מערכת האבטחה’דף המוצר S לא’לא להזכיר שזה כלל מיקרופון. בהצהרתה, גוגל הבהירה זאת, “המיקרופון מעולם לא היה מופעל ומופעל רק כאשר משתמשים מאפשרים באופן ספציפי את האפשרות.” דף המוצר עודכן מאז להזכיר את המיקרופון.
“זו הייתה שגיאה מצידנו”
גוגל המשיכה, “מערכות אבטחה משתמשות לעתים קרובות במיקרופונים כדי לספק תכונות המסתמכות על חישת סאונד. כללנו את ה- MIC במכשיר כך שנוכל להציע תכונות נוספות למשתמשים שלנו בעתיד, כמו היכולת לאתר זכוכית שבורה.”
מיקרופון שלא הוסתר מציג כמה בעיות. או שאתה לא’לא סמוך על גוגל שלא תקשיב לך (וזה משהו שאנשים מאשימים לעתים קרובות את פייסבוק לעשות דרך הטלפון שלהם’S מיקרופון), או שאתה לא’לא סמוך על המיקרופון שלא ייפרץ על ידי צד שלישי והיה רגיל לרגל עליך. כך או כך, גוגל הייתה צריכה לחשוף את המיקרופון’S קיומו כאשר הוכרז לראשונה על Nest Secure, ומשתמשים יכולים לחוש בצדק שהאמון שלהם נבגד על ידי מעביר מוצרי הקן.
גוגל קוראת למיקרופון נסתר במכשירי אבטחת בית הקן שלה ‘שגיאה’
החברה אומרת שזו הייתה פיקוח, אך היא עושה מעט כדי לעצור את הפרנויה.
מאת סם בלום פורסם: 21 בפברואר 2019
מכשיר אבטחת הבית המאובטח של קן גוגל נועד לעשות את שמו מציע: להפוך את הבתים לבטוחים יותר. אבל, בתור לא מפתיע לחלוטין, המכשיר מעלה כעת את חששות הפרטיות. ענקית הטכנולוגיה לא הצליחה להודיע למשתמשים כי מכשיר האבטחה הביתי שלו היה מצויד במיקרופון, פיקוח גוגל כינתה “שגיאה”, לכל עסק מבפנים.
הגילוי נעשה בסוג של במקרה. מוקדם יותר החודש, גוגל הודיעה למשתמשים כי קננת שומר (האזעקה, לוח המקשים ורכיב חיישן התנועה של Nest Home Secure) תואמת כעת לפונקציית בקרת הקול של עוזר הבית של החברה. עם זאת, כדי להיות תואם לתכונה של בקרת קול, המכשיר היה צריך להיות מיקרופון, וגוגל מעולם לא הזכירה מיקרופון המוטבע במכשיר.
החברה מתעקשת שהמיקרופון לא נועד להיות סוד. “המיקרופון על המכשיר מעולם לא נועד להיות סוד והיה צריך להיות רשום במפרט הטכנולוגי”, אמר דובר Business Insider. אולם קיומו מעניק אמינות לפרנויה האמיתית מאוד על שפע המכשירים המצוידים במיקרופון שסביבנו-שהטכנולוגיה הגדולה היא מצותת אלינו לדלק תוכניות פרסום. והעובדה שגוגל לכאורה שכחה לספר לכולם על זה לא עוזר.
המיקרופון לא נחשף או רשום באף אחד מחומרי המוצר, אם כי כעת עדכנה החברה את המידע שלה כך שתכלול אותו. גוגל מבטיחה שהמיקרופון לא מופעל כברירת מחדל, ודובר החברה תיאר את הפונקציה לכאורה שלה: “מערכות אבטחה כוללות לרוב מיקרופונים כדי לספק תכונות המסתמכות על חישת קול.”זה יכול להיות התזה של משתמשים לערכים בכוח בבתים, כמו שבירת חלונות.
הקבלה עושה מעט מאוד כדי לעצור את החשד הנפוץ יותר ויותר כי מכשירים המאפשרים לאינטרנט מרגלים כל העת על המשתמשים שלהם, או שאינם מאבטחים אותם באופן מתאים מהפרות או פריצות נתונים. בדיוק מוקדם יותר החודש, גוגל משכה את ה- IRE דומה על מכשירי הקן שלה לאחר שחרוזת התקפות ראתה את האקרים מפקדים את מצלמות המכשיר. דרך הפעולה הבאה של גוגל הייתה להפציר במשתמשים לאבטח את אישורי הכניסה שלהם עם דברים כמו זיהוי דו-גורמי.
סם בלום הוא פופולרי מכניקה.Com לעורך חבר שמבלה יותר מדי זמן ברשת. עבודותיו הופיעו ברולינג סטון והגרדיאן.