סיכום

מאוורר המגדל המגניב של דייסון הוא מאוורר קירור חסר להב הכולל גם מסנני טיהור אוויר. למרות הנוחות הראשונית והתכונות האינטואיטיביות שלו, המאוורר פיתח תקלה תוך 3 חודשים מהרכישה. תכונת התנודה לא הייתה מפסיקה, אפילו כשכיבוי. לאחר יצירת קשר עם דייסון, היה צורך להחזיר את המאוורר לתיקון. עם זאת, אותה תקלה התרחשה שוב רגע לאחר פג תוקף האחריות. דייסון ציפה שהלקוח ישלם עבור התיקון, אך בגלל חוסר אמון ביכולתו לתקן את הבעיה, הלקוח בחר שלא לתקן את המאוורר ונפטר ממנו כשעברו לבית. המאוורר נמצא גם הוא רועש בהגדרות גבוהות יותר והציע קירור מינימלי בהשוואה לחלופות זולות יותר. הלקוח החליט בסופו של דבר לחקור אפשרויות אחרות, כמו מטהר האוויר של Trusens, שסיפק תוצאות משביעות רצון בעלות נמוכה יותר.

1. מדוע צריך להחזיר את מאוורר המגדל המגניב של דייסון לתיקון?

היה צורך להחזיר את מאוורר המגדל המגניב הטהור לתיקון מכיוון שתכונת התנודה לא הייתה נעצרת, אפילו כשכיבוי.

2. איך הרגיש הלקוח לגבי החזרת המאוורר לתיקון?

הלקוח לא היה מרוצה מהסיכוי להחזיר את המאוורר לתיקון מכיוון שכבר חוו חוסר תיקון נכון בפעם הראשונה שהתקלה התרחשה.

3. אילו אפשרויות סיפקה דייסון לתיקון המאוורר?

דייסון הציע לתקן את המאוורר תמורת דמי שירות בסך 65 דולר בתוספת עלות החלקים. הם דרשו לשלוח אליהם את המאוורר לקבלת הצעת מחיר מדויקת.

4. מדוע הלקוח בחר שלא לתקן את המאוורר?

הלקוח בחר שלא לתקן את המאוורר מכיוון שלא הייתה להם שום ערובה לכך שהתקלה לא תביא מחדש לאחר ששילמה עבור התיקון. הם גם מצאו שלקוחות רבים אחרים חוו בעיות דומות עם המאוורר.

5. כיצד ביצע המאוורר מבחינת רמות הרעש?

המאוורר התגלה שהוא מאוד רועש בהגדרות גבוהות יותר. מומלץ לקונים פוטנציאליים לבדוק את המאוורר בהגדרות הגבוהות ביותר שלו באולם תצוגה לפני ביצוע רכישה.

6. איך ביצועי הקירור של המאוורר השוו אלטרנטיבה זולה יותר?

ביצועי הקירור של מאוורר המגדל המגניב של דייסון לא היו טובים משמעותית מאלטרנטיבה של 50 דולר. זה הציע כי העלות הגבוהה יותר של אוהד דייסון לא הייתה מוצדקת.

7. האם הלקוח שקל לרכוש מטהר אוויר אחר? אם כן, איזה מהם?

כן, הלקוח שקל לרכוש מטהר אוויר Trusens במקום לתקן או להחליף את מאוורר דייסון. חברם קנה אחד עבור חלק מהעלות והיה מרוצה מהביצועים שלו.

8. כמה שילם הלקוח עבור אוהד המגדל המגניב של דייסון?

הלקוח רכש את אוהד המגדל המגניב של דייסון תמורת 700 דולר מהארווי נורמן.

9. מהם סוג החדר והתנאים המוזכרים בסקירה?

המאוורר שימש בחדר שינה קטן ובמשק הבית לא היו חיות מחמד או מעשנים.

10. מהם ההיבטים העיקריים שנבדקו?

• לבנות איכות
• תמורה לכסף
• ניקוי ותחזוקה
• קלות שימוש
• רמת רעש
• שיפור איכות אוויר

סקירה

מאוורר המגדל המגניב של דייסון הוא שילוב של מטהר אוויר ומאוורר המציע מספר תכונות שימושיות. הקמת המאוורר הייתה מבלבלת בתחילה בגלל הוראות לא תואמות, אך בסופו של דבר זה היה פשוט. אספקת החשמל גדולה ועשויה לדרוש כבל הרחבה אם השקע הקרוב אינו נגיש בקלות. השלט רחוק מרגיש זול ורופף, בעיה נפוצה עם מוצרי דייסון. יחידת המאוורר עצמה גם מרגישה בנויה בצורה לא טובה, במיוחד כאשר היא צריכה להיות מועברת על ידי הבסיס. הגימור הלבן המבריק על מגבר האוויר יכול לשקף אור נכנס מחלונות, המסיח את דעתו.

חיבור המאוורר ל- WiFi הוא תהליך פשוט הכולל הורדת אפליקציית קישור Dyson ובעקבות ההוראות. זה מאפשר שלט רחוק ומעקב אחר רמות איכות האוויר. איכות זרימת האוויר מהמאוורר מצוינת, עם רעש מינימלי וללא מזנון אוויר במהירויות מאוורר נמוכות. פונקציית התנודה שותקת, מה שהופך אותה למתאימה לשימוש בלילי בחדר השינה. עם זאת, מהירויות מאוורר גבוהות יותר מייצרות יותר רעש, אם כי עדיין פחות מאוהדים מסורתיים מסורתיים. פונקציית השינה מעמיפה את התצוגה כאשר האורות דולקים בחדר ומכבה אותה לחלוטין בחושך.

מבחינת טיהור האוויר, מאוורר המגדל הקריר של דייסון ביצע היטב בתקופות של איכות אוויר ירודה הנגרמת על ידי מדורות שיחים. יכולת ה- WiFi אפשרה לניטור מרחוק על איכות האוויר, והבטיחה סביבה בריאה גם כאשר היא רחוקה מהבית.

בסך הכל, למרות התכונות הנוחות ואיכות זרימת האוויר הטובה, למאוורר המגדל הקריר של דייסון יש כמה חסרונות כמו רעש במהירויות גבוהות יותר ושלט רחוק רופף. יתכן שכדאי לשקול אפשרויות אחרות בשוק, כמו מטהר האוויר של Trusens, המציע ביצועים משביעים רצון בעלות נמוכה יותר.

מאוורר מגדל מגניב של דייסון

חודש לאחר מכן הומלץ לי שהמעריץ היה מוכן לאסוף. גם לשאת את המאוורר משקע של אוסטרליה פוסט.

דייסון מגדל מגניב טהור

קניתי את המאוורר שלי של דייסון טהור מגניב בדצמבר 2016. תוך 3 חודשים בלבד זה פיתח תקלה בכך שזה לא היה עושה’לא להפסיק להתנדנד, גם כשכיבוי. הדרך היחידה לעצור את זה מתנדנדת הייתה לכבות אותו בעקבות החשמל.

יצרתי קשר עם דייסון שהמליץ ​​לי להחזיר להם את המאוורר תחת אחריות דרך אוסטרליה פוסט. האגרוף במלואו המאוורר גדול ומסורבל ונשא אותו לשקע אוסטרליה פוסט באמצע קיץ אוסטרלי לא היה חוויה מהנה. באותה תקופה התגוררתי בעיר הפנימית מלבורן ולא בבעלותי מכונית.

חודש לאחר מכן הומלץ לי שהמעריץ היה מוכן לאסוף. גם לשאת את המאוורר משקע של אוסטרליה פוסט.

שנתיים אחר כך, קצת לאחר שפג תוקף האחריות, אותה תקלה בדיוק הוחלפה.

פניתי שוב לדייסון אבל הפעם התבשרתי שאצטרך לשלם עבור תיקון המאוורר שיהיה דמי שירות של 65 דולר פלוס חלקים. דייסון אמר שאני צריך לשלוח אליהם את המאוורר כדי לקבל הצעת מחיר מדויקת. אם הייתי דוחה את הצעת המחיר שלהם, הם היו מחזירים לי את המאוורר עם כל חלקים לקויים (אך לא הוחלפו). התמודדתי עם זה מכיוון שלא הייתה לי שום ערובה לכך שהתקלה לא תתקשר שוב לאחר ששילמתי כדי לתקן את המאוורר. אחרי הכל, הם כבר לא הצליחו לתקן את זה כראוי בפעם הראשונה שהתקלה התרחשה. ביצעתי כמה מחקרים מקוונים, ונראה כי בעיית התנודה הזו מתרחשת בדרך כלל עם המעריצים האלה.

ראה שרשור טוויטר למטה:
https: // טוויטר.com/askdyson/סטטוס/775458005726953476?lang = en

בסופו של דבר בחרתי לא לתקן את המאוורר ונפטרתי ממנו כשעברתי לבית.

מבחינת הביצועים, המאוורר מאוד רועש בהגדרות הגבוהות יותר. אם אתה שוקל לקנות אחד מהמעריצים האלה, וודא שאתה בודק אותו בהגדרות הגבוהות שלו באולם התצוגה ואז דמיין את הרעש הזה בבית שלך. מבחינת קירור, זה לא היה טוב בהרבה מהמאוורר של 50 דולר שהחליף והרבה פחות אמין.

זה היה המכשיר הראשון של דייסון שקניתי אי פעם. זה יהיה גם האחרון. חבר שלי קנה לאחרונה מטהר אוויר טרוסנס עבור חלק מהעלות של אוהד דייסון והיא נראית מאוד שמחה בזה. בנה ישן הרבה יותר טוב ללא גודש באף. אני’ככל הנראה קנה אחד כזה במקום.

נרכש בדצמבר 2016 בהארווי נורמן תמורת 700 דולר .

• סוג חדר: חדר שינה קטן
• בעל חיות מחמד: לא
• מעשנים: לא

לבנות איכות

תמורה לכסף

ניקוי ותחזוקה

קלות שימוש

רמת רעש

שיפור איכות אוויר

DayWolf מלבורן רבתי (פנימית), VIC · 21 פוסטים

• הסקירה העליונה
• סקירת השגריר

מטהר ומאוורר ממש טוב, אבל קצת יקר

מאוורר המגדל המגניב של דייסון הוא מאוורר קירור חסר להב עם מסנני טיהור אוויר מובנים. זה’s קל להתקנה ולהשתמש בו, ויש לו כמה תכונות אינטואיטיביות מגניבות.

הגדרת ה- Ture Cool היא די קלה. עם זאת, אם תנסה לעקוב אחר ההוראות של Word for Word, אתה עלול למצוא את זה מבלבל, כפי שעושה חוברת ההוראות’זה באמת משקף את מה שסופק בתיבה. השלב השני כבר הושלם במפעל (התאמת ה- HEPA הזכוכית לכתרים) כך שאינו נדרש. כמו כן, קל יותר להתאים את פילטר הפחמן למסנן HEPA תחילה ואז ליחידת המאוורר. מסנני הפחמן המשיכו ליפול אם הייתי מנסה להכניס את אלה לראשונה, בהתאם להוראות.

לאחר חיבור והופעל, זה ממש קל לשימוש. אספקת החשמל ממש גדולה. זה בולט בערך 10 ס”מ מהשקע, והוא גם ממש גבוה. אם אתה לא’יש גישה ברורה לנקודת כוח, אתה’צריך להריץ כבל הרחבה. השלט פשוט ופשוט קדימה, עם זאת הוא מרגיש די זול ורופף. נראה שזה נושא נפוץ עם מוצרי דייסון, ויחידת המאוורר עצמה סובלת גם מכך. כשאתה מזיז את היחידה, אתה צריך להרים אותה ליד הבסיס. זה מרגיש די מגושם ושוב גורם ליחידה להרגיש זולה ובנויה למדי. כמו כן, הגימור הלבן המבריק על חלק מגבר האוויר מרגיש כמו בחירה לא טובה. במהלך הפעולה כאשר היחידה מתנדנדת, היא משקפת אור נכנס מחלונות. זה די מעצבן ומסיח את דעתו, מכיוון שהוא כמו כדור דיסקו נע באטיות בחדר.

חיבור היחידה ל- WiFi הוא תהליך פשוט. אתה רק צריך להוריד את אפליקציית Dyson Link ואז לעקוב אחר ההוראות. לאחר מכן היחידה מבצעת עדכון תוכנה והיא מוכנה ללכת. היחידה המופעלת על ידי האפליקציה באמצעות WiFi היא שימושית, מכיוון שאתה יכול לפקח על איכות האוויר בביתך כשאתה לא נמצא, ולשנות כל הגדרות שאתה רוצה.

איכות זרימת האוויר מצוינת. כאן מצטיין הדייסון. במהירויות המאוורר מתחת ל -7 הוא מייצר רעש מינימלי, ואין שום מזנון של זרימת האוויר. הפונקציה המתנדנדת שותקת, וזה נהדר בעת השימוש בחדר השינה במהלך הלילה. מעל למהירות המאוורר 7, היחידה מתחילה לפתח רעש רב יותר, ובעוצמה מלאה היא בולטת מאוד. אבל עדיין פחות רועש מאשר אוהדים מרופדים אחרים. גיליתי שלשימוש בן לילה, המהירויות 1-3 הן הטובות ביותר, וזה מביא לזרימת אוויר חלקה וכמעט שקטה. כל כך טוב לשינה. שימושי גם לשעת לילה היא פונקציית השינה. זה מעמעם את התצוגה בזמן שאורות דולקים בחדר, אך ברגע שחשוך התצוגה נכבה לחלוטין.

בגלל מדורות השיחים הטרגיות ב- NSW ובוויקטוריה, איכות האוויר הנוכחית במלבורן הייתה גרועה בולט. סגרתי את הדירה שלי והעבירתי את דייסון לחדר הטרקלין, הנחתי אותה לרכב ו -350 תנודות. איכות האוויר שלי עם שני חדרי שינה עברה מ- AQI (מדד איכות האוויר) 176 “גרוע מאוד” ל- AQI 17 “טוֹב” תוך קצת יותר משעה. האוויר היה נקי להפליא וקל יותר לנשום.

נראה כי לאפליקציית Dyson Link יש עיכוב של 12-24 שעות עם עדכון ה- AQI החיצוני המקומי. או שזה, או שזה פשוט לא כל כך מדויק. הורדתי את iQair Airsivisual מחנות האפליקציות כדי לקבל מושג טוב יותר על איכות האוויר החיצונית באזור שלי.

דייסון לא’אני מודיע לך באיזו תדירות יצטרכו לשנות פילטרים, אך נראה כאילו הם יימשכו בערך 12-18 חודשים, תלוי בשימוש. אני’הייתה לי היחידה שלי במשך שבועיים, והמסננים עומדים על 96%. לאחר מבט מהיר באתר דייסון, המסננים הם 110 $ כדי להחליף את מסנני הפחמן וגם HEPA. זה צריך להיחשב לריצה ארוכת טווח של המכונה. זה יהיה נהדר אם דייסון יציע תוכנית מיחזור עבור המסננים.

בסך הכל, i’M ממש מרוצה מהדייסון טהור מגניב. יש כמה סוגיות שצריכות’לא להיות שם על מוצר של 800 דולר. מרגישים זולים ופלסטיים ליחידה, והתחושה הנוראה של השלט בידכם. כמו כן, השלט נראה מכוער על גבי מוצר טוב מאוד למראה טוב מאוד. קניות מסביב עשויות לחסוך לך 100 דולר ומעלה.

נרכש בדצמבר 2019 .

מאוורר מגדל מגניב של דייסון

קניתי את המאוורר הזה של מגדל דייסון בציפייה שזה יהיה חובב קירור טוב באמת “כמו שהיה דימון” לא נכון!! הייתי צריך לעשות סקירת מוצרים כמו שבדרך כלל אני עושה לפני שקניתי מוצר אבל ציפיתי להיות דייסון וכל כך יקר שהוא יעבוד במיוחד. זה לא. בדיוק כמו שאחרים כאן וגם מגזין Choice (קראתי זה עתה) קובע שזה בהחלט לא שווה את הכסף, לא דוחף הרבה אוויר כדי לקרר אותך והוא רעש וכל כך מאוד מופרז על כך שלא לעשות הרבה!! אני כל כך מאוכזב ממוצר הדייסון הראשון שלי אי פעם ולא אקנה שום דבר שלהם בעתיד.

נרכש בדצמבר 2022 תמורת 499 דולר .

ג’סי ג’יי. דרום מזרח קווינסלנד, QLD · 4 פוסטים

ממש טוב, אבל יכול להשתמש בשיפורים

אני אוהב את זה. זה נראה נהדר, קל לשימוש. רק מרגיש את המחיר שהוא יכול להזרים יותר אוויר החוצה! מלבד העצרת ההיא מרוצה מהרכישה הזו והלקוח היה די חלק.

נרכש ביולי 2021 תמורת 679 דולר .

לבנות איכות

תמורה לכסף

ניקוי ותחזוקה

רמת רעש

נחמה בלילה

יחידת קירור וסינון אוויר זו באמת עושה את ההבדל האמיתי. לילות יכולים להיות חמים אפילו חמים ולחים. יחידה זו מקררת ומנקה את האוויר. כסובל קדחת חציר אני מרגיש את ההבדל אולי יותר מהממוצע. אני ממליץ לחלוטין על המכונה הזו.

נרכש ביולי 2021 בדייסון תמורת 700 דולר .

לבנות איכות

תמורה לכסף

ניקוי ותחזוקה

רמת רעש

מייקל ג דרום מזרח קווינסלנד, QLD · 5 פוסטים

עיצוב במחיר מופקע ועניים.

זה נראה מסוגנן, אבל מתחתיו יש כמה פגמים עיצוביים בסיסיים.
ראשית, רק מעל 7 זה נותן זרימת אוויר שהיא סבירה למחצה.
שנית, כניסי האוויר קרובים לקרקע וכל הזמן סתומים בשיער לחיות מחמד או סתם אבק כללי.
יש בעיה לסירוגין של פשוט לעצור בזמן אקראי כלשהו. מכיוון שזה לא מתחייב, האם כדאי ללכת למרכז שירות ולשלם מאות דולרים או פשוט לקנות מעריץ פחות מסוגנן אך יותר כלכלי.

נרכש בפברואר 2018 בהארווי נורמן תמורת 500 דולר .

לבנות איכות

תמורה לכסף

ניקוי ותחזוקה

רמת רעש

גלה כיצד מאוורר מגדל מגניב של דייסון משתווה לאוהדים עצמאיים אחרים

דע טוב יותר, בחר טוב יותר.

Markehemming דרום מזרח קווינסלנד, QLD · 29 פוסטים

לפני 2Y · מאומת

מחולל רעש לבן יקר מאוד.

כאשר מעריץ הכן שלנו נשבר, בן זוגי רצה משהו יותר “מסוגנן” אז קיבלנו את זה.

עכשיו, אם זה חובב מגדל שרצית במיוחד, אז זו עשויה להיות הבחירה הטובה ביותר. אבל אם אתה רוצה לשמור על קור רוח, אז אני מציע לך ללכת על מאוורר הכן רגיל.

הדבר הזה מאוד רועש, ואם אתה יותר ממטר בערך, חסר תועלת.

כמו כן, זה צריך להיות ממוקם על דוכן, או שולחן, אחרת איזה אוויר הוא נושף מכוון לברכיים.

לבסוף, גם זה די רופף. מבחינה פונקציונלית, אין בזה שום דבר שממש מצדיק את מחירו.

אני מקווה. זה יימשך מספיק זמן כדי להפוך את הרכישה לכדאי.

נרכש בינואר 2021 בחבר’ה הטובים תמורת 469 דולר .

לבנות איכות

תמורה לכסף

ניקוי ותחזוקה

רמת רעש

Poshblondie מטרופוליטן אדלייד, SA · 14 פוסטים

דייסון מאכזב שוב

באמת נתתי למותג הזה צילום הוגן להרשים אותי עם המוצרים שלהם אבל למרבה הצער, זה לא’לא קרה עדיין.
התאכזבתי ממוצרי דייסון אחרים אז אני לא’לא יודע למה אני מקווה עם זה אבל הנה הולך.
זה רק מעריץ. זה לא’לא תקרר את החדר שלך, זה באמת פשוט מפצה אוויר חם, כמו מאוורר של 10 דולר. שום דבר מיוחד. זה נראה נחמד ושיקי אבל זה’זה בעניין.
דבר נוסף – זה’S די רועש וקניתי את הגרסה המשופרת שהייתה משהו כמו 70% פחות רעש מהקודם ואני עדיין מרגיש שאני’M עומד ליד מטוס.
עשו לעצמכם טובה ופשוט קונים מעריץ הגון, שום דבר מעל 50 $. זה בהחלט לא שווה 600 דולר.

נרכש בנובמבר 2020 ב- Myer תמורת 600 דולר .

לבנות איכות

תמורה לכסף

ניקוי ותחזוקה

רמת רעש

Mamdouh n. סידני, NSW

לפני 2Y · מאומת

אין החזר כספי אם אינך מרוצה ממוצרי דייסון

האוויר שמגיע מהמאוורר חלש מאוד והוא בדיוק דומה למאוורר הזול ביותר של $ 40. יש את אותו הצליל כמו כל מעריץ רגיל. דייסון נותן הוראות לחנויות שלא להחזיר או להחליף אף אחד מהמוצרים שלהם, עליו לעבור דרכם, כך הקפידו לקנות כל אחד ממוצרי דייסון. דייוויד ג’ונס נתן לי בחוסר רצון החזר כספי לאחר יום אחד של רכישה כי אני לא עושה’לא אוהב את זה ופתחתי את הקופסה.
היזהר במיוחד בעת קניית מוצרי דייסון כלשהם.

נרכש בנובמבר 2020 בדוד ג’ונס.

לבנות איכות

תמורה לכסף

ניקוי ותחזוקה

רמת רעש

· הערות (1)

דייסון לפני 2Y

אמנם אנו מצטערים לשמוע שאתה מאוכזב ממאוורר המגדל של דייסון מגניב, אך לדיסון אין שליטה על מדיניות החזרות שקבעה הקמעונאי (הקמעונאי אחראי לתשואות שלהם

. קרא עוד טרשת נפוצה ותנאים). אנו מצטערים לשמוע את אוהד המגדל המגניב של דייסון לא עמד בציפיות שלך, אך שמחים לשמוע שהקמעונאי הצליח לספק רזולוציה.

כמו · הודעה באופן פרטי ·

קלרה נ ‘. 4 בינואר 2022

Avleen m. 23 בדצמבר 2021

Avleen m. 14 בדצמבר 2021

רועש ומתנדנד ללא הפסקה

קנה את המאוורר בשנה שעברה סיבה למראה המגניב שלו. זה היה רועש ועכשיו אני לא יכול להשתמש בשלט כדי למנוע ממנו להסתובב. זה אפילו ממשיך להתנדנד לאחר ההפעלה. לא מעריץ אמין!

נרכש בהארווי נורמן תמורת 499 דולר .

לבנות איכות

תמורה לכסף

רמת רעש

· הערות (2)

דייסון לפני 3Y

זה בהחלט לא מה שהיינו מצפים ואנחנו מעוניינים לעזור.

אנא התקשר למומחי דייסון שלנו בטלפון 1800 239 766 עם המכונה שלך. קו העזרה שלנו פתוח בימים שני – שישי 8:00 – 19:00 ושבת – ראשון 8:30 בבוקר – 16:00 AEST.

. קרא עוד אנו מצפים לשמוע ממך ולסייע.

כמו · הודעה באופן פרטי ·

פחית’לא לעבור את הקו.
אני בסינגפור.

Gj m. מלבורן רבתי (פנימית), VIC · 4 פוסטים

נכשל לאחר 6 שבועות

נרכש ב- Myer Chadstone בתאריך 29/12/19 תמורת 799 דולר.00. כנראה המעריץ היקר ביותר בשוק. עצר מת על שום סיבה ללא סיבה בתאריך 10/2/20 (בערך 6 שבועות לאחר מכן). דוֹן’לא לבזבז את הכסף שלך.

נרכש בדצמבר 2019 ב- Myer תמורת 799 דולר .

לבנות איכות

תמורה לכסף

ניקוי ותחזוקה

רמת רעש

הערות (5)

החזירו את היחידה למקום הרכישה (מאייר) כדי שיגידו לו שאין שום דבר שהם יכולים לעשות ושאצטרך ליצור קשר ישירות עם דייסון מכיוון שהם לא היו מסוגלים להחזיר את מחיר הרכישה. איש קשר

. קרא עוד אד דייסון ואז נאמר לו שהחזר אינו זמין לחלוטין וכי האפשרויות היחידות הן תיקון ו/או החלפה אפשרית. היה מודע לכך מאוד בעת רכישת כל דבר מחברה זו.

דייסון לפני 3Y

אנו מצטערים לשמוע על הקושי שחווית עם מכונת הדיסון שלך.

אם החזר כספי יהיה החלטה המועדפת עליך, אנו מעודדים לדון בזה עוד יותר עם הקמעונאי כפי שהם מחזיקים

. קרא עוד את חוזה המכירה שלך. עם זאת, דייסון יכול לסייע בהחלטות אחרות.

כמו · הודעה באופן פרטי ·

Myer Flat-Out סירב לדון איתי כל אחד מזה (אחרי שהחזרתי אליהם את היחידה). הם הצהירו באופן סופי כי הם לא הצליחו אפילו לשקול החזר כספי (או אפילו לקחת את היחידה בחזרה F

. קרא עוד או שירות) מבלי שזה יאושר במפורש על ידי דייסון. הם פשוט אמרו לי שאני צריך לדבר עם דייסון. לאחר מכן התקשרתי לדייסון ושוב נאמר לי שהחזר לא בא בחשבון והאפשרויות היחידות שהיה לי היו להחלפה או לתקן. המשכתי לנסות להבין את חזרות דייסון (דיברתי עם נציג ראשוני ומפקח בשיחה זו) שיש לי אפס אמון במוצר וכי בהתחשב בכך שהיחידה נכשלה לחלוטין תוך 6 שבועות מרגע הרכישה, הרגשתי שבקשת החזר היא סבירה לחלוטין. נציגי דייסון סירבו לזוז בנושא זה והמשיכו לחזור על כך שהחזר פשוט לא אפשרי. המפקח שדיברתי איתו היה [השם הוסר] והשיחה שביצעתי התחילה בכ- 12.23:00 (זמן מלבורן) אז אני בטוח שתוכל לאתר את השיחה ולהקשיב לה אם תרצה. לא הגעתי לשום מקום ולכן לא הייתה לי ברירה אלא להסכים לשלוח את היחידה לתיקון. נאמר לי שאשלח לי מדבקה בתשלום תשובה (שלא קיבלתי עדיין) ופרסמתי תיבה כדי להחזיר את היחידה ל- MT Waverly.