האם לתלתן יש חוזה
כיצד לבטל את מנוי התלתן שלך
רוצה לדעת יותר? חקור את המסופים הווירטואליים הטובים ביותר בבריטניה, ולהשוות איתנו ספקים מובילים.
תלתן נקודת מכירה (קופה) 2023: ביקורות ותלונות
Clover Pos, שהושק בשנת 2012, הוא מערך של מוצרים של נקודת מכירה של אנדרואיד המוצעים על ידי Data First (כיום Fiserv). קלובר הוקם במקור כספק קופות עצמאי מבוסס טאבלט בשנת 2010, אך הוא התמזג עם נתונים ראשונים בשנת 2012 ומאז הפך לחברה’מוצר נקודת המכירה של ספינת הדגל. בסוף 2022 הודיע קלובר על שותפות ושילוב משמעותי עם Uber, ובשנת 2023 קלובר ורשת ברק ביטקוין משולבת באמצעות Strike.
נקודת המכירה של תלתן
בנוסף למערכת POS של תחנת Clover Station המקורית, קלובר הוסיפה את קלובר גו (קורא כרטיסים ניידים תואמים EMV), קלובר מיני (מערכת קופה קטנה יותר מבוססת טאבלט), Clover Mobile (מערכת קופה מבוססת טאבלט), ו- Clover Flex (קורא סלולרי עם חיבור מדפסת). תחנת התלתן מגיעה באפשרויות סולו וצמד, כאשר לצמד יש טאבלט הפונה ללקוח בנוסף לטאבלט הפונה לעובדים. כל קוראי כרטיסי התלתן מבוססי ענן ולכן ידרשו שימוש בחיבור אינטרנט באתר. בין אם נרכש ישירות באמצעות נתונים ראשונים או ממפלט, קלובר תמיד יגיע עם חשבון סוחר מצורף.
אפליקציות
תלתן מציע מגוון אפליקציות שניתן להוריד למערכות ה- POS שלהם. אפליקציות אלה כוללות ניהול מלאי, תזמון עובדים, תוכניות נאמנות ועוד. עסקים יכולים להתאים אישית את מערכת ה- POS שלהם על ידי הוספת אפליקציות העונות על הצרכים הספציפיים שלהם.
הזמנה מקוונת
תלתן מספק פתרונות הזמנה מקוונים המאפשרים לעסקים למכור את המוצרים והשירותים שלהם באופן מקוון ולקבל תשלומים דרך אתר האינטרנט שלהם. שירות זה נועד להיות קל לשימוש ולהשתלב באתרים קיימים.
תאימות לחומרה של צד שלישי
Clover Pos תואם למגוון חומרת צד שלישי, כמו סורקי ברקוד, מדפסות קבלה ומגירות מזומנים. גמישות זו מאפשרת לעסקים להשתמש בחומרה הקיימת שלהם, ולהפחית את העלות הכוללת של הגדרת מערכת קופה חדשה.
עיבוד תשלום מאובטח
אבטחה היא בראש סדר העדיפויות עבור תלתן קופה, מכיוון שהחברה משתמשת בטכנולוגיות הצפנה ואסימון מתקדמות כדי להגן על נתוני לקוחות רגישים במהלך עסקאות. אמצעי אבטחה אלה עוזרים לעסקים לשמור על אמון לקוחותיהם ולהבטיח את בטיחות המידע שלהם.
ניהול נתונים מבוסס ענן
מערכות Clover Pos משתמשות בטכנולוגיה מבוססת ענן לניהול נתונים, ומאפשרות לעסקים לגשת לנתוני המכירה, המלאי ומידע הלקוחות שלהם מכל מכשיר עם חיבור לאינטרנט. תכונה זו מאפשרת לסוחרים לקבל החלטות מושכלות המבוססות על מידע בזמן אמת, גם כאשר הם רחוקים מהמיקום הפיזי שלהם.
דיווח וניתוח מקיף
Clover Pos מציעה תכונות דיווח ואנליטיקה חזקות, ועוזרות לעסקים לקבל תובנות לגבי ביצועי המכירות שלהם, העדפות הלקוחות והיעילות התפעולית הכוללת. כלים אלה מאפשרים לסוחרים לקבל החלטות מונעות נתונים לשיפור העסק שלהם ולהגדיל את הרווחיות.
ההבדל בין תלתן לכיכר
בעוד שתלתן וגם ריבוע מציעים פתרונות עיבוד תשלומים ומערכות קופה, ישנם כמה הבדלים בין שני השירותים. הפרש מפתח אחד הוא אפשרויות ההתאמה האישית שמציעה תלתן. ניתן להתאים אישית מערכות Clover Pos עם מגוון אפליקציות העונות על הצרכים הייחודיים של עסקים בודדים. בנוסף, קלובר מציע מגוון אפשרויות חומרה, כולל רישומי מזומנים ומדפסות, ואילו ריבוע מתמקד בעיקר בפתרונות תשלום ניידים. תלתן מספק גם פתרונות הזמנה מקוונים, שאינם מוקד עיקרי לכיכר.
מיקום ובעלות
פרנק ביסיניאנו הוא יו”ר ומנכ”ל Data First (חלק מפיסוור), ואילו ג’ון ביטי היה המייסד והמנכ”ל של קלובר לפני הרכישה. נכון לשנת 2020, ג’ף דיקרסון משמש כראש התלתן. מקורות מרובים מפרטים את החברה’כתובת S כ- 415 N Mathilda Ave, Sunnyvale, קליפורניה 94085.
סיכום וידאו
תוכן העניינים
- עלויות וחוזה: עלויות ותנאי חוזה ישתנו ממפיץ למפוצץ ו…
- תלונות ושירות: קיבל יותר ממאה תלונות פומביות לגבי…
- דירוג BBB: אין כרגע פרופיל עם הלשכה העסקית הטובה יותר אך…
- מכירות ושיווק: אינו עוסק בטקטיקות מכירות מטעות, אך השקיפות תשתנה..
ביקורות ותלונות תלתן קופה
הנה מה שהלקוחות שלהם אומרים
סיכום תלונה
סה”כ תלונות מקוונות
תמיכת לקוחות חיה
התלונה הנפוצה ביותר
סוגיות טכנולוגיות
תביעות אחרונות
תשומת הלב:
תלונה הולכת וגוברת בסך הכל
אנו יכולים כרגע לאתר יותר ממאה ביקורות תלתן שליליות, שחלקן מאשימות את החברה בהיותה ריפוד או הונאה. בדרך כלל ניתן לחלק את התלונות לשתי קטגוריות: תלונות על איכות המוצר או השירות ותלונות על תמיכת לקוחות. לקוחות רבים מדווחים על התנסות בבעיות טכניות עם מערכות ה- Clover Pos שלהם ועל מתקשים לגרום להם לפתור. בנוסף, לקוחות מסוימים הביעו תסכול מהיעדר תמיכת לקוחות חיים וזמני תגובה איטיים מהחברה. למרות תלונות אלה, קלובר לא התמודד עם תביעות משפטיות או פעולה משפטית לאחרונה.
1. מה זה תלתן קופה?
Clover Pos הוא מערך של מוצרים של נקודת מכירה של אנדרואיד המוצעים על ידי נתונים ראשונים (כיום Fiserv). זה כולל מערכות שונות כמו תחנת Clover, Clover Go, Clover Mini, Clover Mobile ו- Clover Flex.
2. מה התכונות של Clover Pos?
Clover Pos מציעה מגוון של תכונות הכוללות תאימות לחומרה של צד שלישי, עיבוד תשלום מאובטח, ניהול נתונים מבוסס ענן, דיווח מקיף וניתוח ואפליקציות הניתנות להתאמה אישית.
3. מה ההבדל בין תלתן לכיכר?
תלתן מציע אפשרויות התאמה אישית נוספות ומגוון רחב יותר של בחירות חומרה בהשוואה לכיכר. תלתן מספק גם פתרונות הזמנה מקוונים, שאינם מוקד עיקרי לכיכר.
4. שהם דמויות המפתח שמאחורי Clover Pos?
פרנק ביסיניאנו הוא יו”ר ומנכ”ל ה- First Data (כיום פיסוור), ואילו ג’ון ביטי היה המייסד והמנכ”ל של קלובר לפני הרכישה. ג’ף דיקרסון משמש כיום כראש התלתן.
5. איפה ממוקם תלתן קופה?
Clover Pos ממוקם בשדרת 415 N Mathilda, Sunnyvale, קליפורניה 94085.
6. איך קלובר קופה מטפלת באבטחה?
Clover Pos משתמשת בטכנולוגיות הצפנה ואסימון מתקדמות בכדי להבטיח אבטחת נתוני לקוחות במהלך עסקאות.
7. האם ניתן להתאים אישית את התלתן?
כן, ניתן להתאים אישית מערכות Clover Pos באמצעות אפליקציות שונות העונות על הצרכים הייחודיים של עסקים בודדים.
8. מהם פתרונות ההזמנה המקוונים שמציעה Clover Pos?
תלתן מספק פתרונות הזמנה מקוונים המאפשרים לעסקים למכור את המוצרים והשירותים שלהם באופן מקוון ולקבל תשלומים דרך אתר האינטרנט שלהם.
9. איך קלובר קופה מטפלת בתלונות לקוחות?
קלובר קיבל יותר ממאה תלונות ציבוריות, הקשורות בעיקר לאיכות המוצר ותמיכה בלקוחות. חלק מהלקוחות דיווחו כי התנסו בבעיות טכניות וקשיים בתמיכת לקוחות.
10. האם תלתן קופה התמודד עם כל תביעות אחרונות?
לא, Clover Pos לא התמודד עם תביעות משפטיות לאחרונה או פעולה משפטית.
כיצד לבטל את מנוי התלתן שלך
רוצה לדעת יותר? חקור את המסופים הווירטואליים הטובים ביותר בבריטניה, ולהשוות איתנו ספקים מובילים.
תלתן נקודת מכירה (קופה) 2023: ביקורות ותלונות
Clover Pos, שהושק בשנת 2012, הוא מערך של מוצרים של נקודת מכירה של אנדרואיד המוצעים על ידי Data First (כיום Fiserv). קלובר הוקם במקור כספק קופות עצמאי מבוסס טאבלט בשנת 2010, אך הוא התמזג עם נתונים ראשונים בשנת 2012 ומאז הפך לחברה’מוצר נקודת המכירה של ספינת הדגל. בסוף 2022 הודיע קלובר על שותפות ושילוב משמעותי עם Uber, ובשנת 2023 קלובר ורשת ברק ביטקוין משולבת באמצעות Strike.
נקודת המכירה של תלתן
בנוסף למערכת POS של תחנת Clover Station המקורית, קלובר הוסיפה את קלובר גו (קורא כרטיסים ניידים תואמים EMV), קלובר מיני (מערכת קופה קטנה יותר מבוססת טאבלט), Clover Mobile (מערכת קופה מבוססת טאבלט), ו- Clover Flex (קורא סלולרי עם חיבור מדפסת). תחנת התלתן מגיעה באפשרויות סולו וצמד, כאשר לצמד יש טאבלט הפונה ללקוח בנוסף לטאבלט הפונה לעובדים. כל קוראי כרטיסי התלתן מבוססי ענן ולכן ידרשו שימוש בחיבור אינטרנט באתר. בין אם נרכש ישירות באמצעות נתונים ראשונים או ממפלט, קלובר תמיד יגיע עם חשבון סוחר מצורף.
אפליקציות
תלתן מציע מגוון אפליקציות שניתן להוריד למערכות ה- POS שלהם. אפליקציות אלה כוללות ניהול מלאי, תזמון עובדים, תוכניות נאמנות ועוד. עסקים יכולים להתאים אישית את מערכת ה- POS שלהם על ידי הוספת אפליקציות העונות על הצרכים הספציפיים שלהם.
הזמנה מקוונת
תלתן מספק פתרונות הזמנה מקוונים המאפשרים לעסקים למכור את המוצרים והשירותים שלהם באופן מקוון ולקבל תשלומים דרך אתר האינטרנט שלהם. שירות זה נועד להיות קל לשימוש ולהשתלב באתרים קיימים.
תאימות לחומרה של צד שלישי
Clover Pos תואם למגוון חומרת צד שלישי, כמו סורקי ברקוד, מדפסות קבלה ומגירות מזומנים. גמישות זו מאפשרת לעסקים להשתמש בחומרה הקיימת שלהם, ולהפחית את העלות הכוללת של הגדרת מערכת קופה חדשה.
עיבוד תשלום מאובטח
אבטחה היא בראש סדר העדיפויות עבור תלתן קופה, מכיוון שהחברה משתמשת בטכנולוגיות הצפנה ואסימון מתקדמות כדי להגן על נתוני לקוחות רגישים במהלך עסקאות. אמצעי אבטחה אלה עוזרים לעסקים לשמור על אמון לקוחותיהם ולהבטיח את בטיחות המידע שלהם.
ניהול נתונים מבוסס ענן
מערכות Clover Pos משתמשות בטכנולוגיה מבוססת ענן לניהול נתונים, ומאפשרות לעסקים לגשת לנתוני המכירה, המלאי ומידע הלקוחות שלהם מכל מכשיר עם חיבור לאינטרנט. תכונה זו מאפשרת לסוחרים לקבל החלטות מושכלות המבוססות על מידע בזמן אמת, גם כאשר הם רחוקים מהמיקום הפיזי שלהם.
דיווח וניתוח מקיף
Clover Pos מציעה תכונות דיווח ואנליטיקה חזקות, ועוזרות לעסקים לקבל תובנות לגבי ביצועי המכירות שלהם, העדפות הלקוחות והיעילות התפעולית הכוללת. כלים אלה מאפשרים לסוחרים לקבל החלטות מונעות נתונים לשיפור העסק שלהם ולהגדיל את הרווחיות.
ההבדל בין תלתן לכיכר
בעוד שתלתן וגם ריבוע מציעים פתרונות עיבוד תשלומים ומערכות קופה, ישנם כמה הבדלים בין שני השירותים. הפרש מפתח אחד הוא אפשרויות ההתאמה האישית שמציעה תלתן. ניתן להתאים אישית מערכות Clover Pos עם מגוון אפליקציות העונות על הצרכים הייחודיים של עסקים בודדים. בנוסף, קלובר מציע מגוון אפשרויות חומרה, כולל רישומי מזומנים ומדפסות, ואילו ריבוע מתמקד בעיקר בפתרונות תשלום ניידים. תלתן מספק גם פתרונות הזמנה מקוונים, שאינם מוקד עיקרי לכיכר.
מיקום ובעלות
פרנק ביסיניאנו הוא יו”ר ומנכ”ל Data First (חלק מפיסוור), ואילו ג’ון ביטי היה המייסד והמנכ”ל של קלובר לפני הרכישה. נכון לשנת 2020, ג’ף דיקרסון משמש כראש התלתן. מקורות מרובים מפרטים את החברה’כתובת S כ- 415 N Mathilda Ave, Sunnyvale, קליפורניה 94085.
סיכום וידאו
תוכן העניינים
- עלויות וחוזה: עלויות ותנאי חוזה ישתנו ממפיץ למשווקים ו ..
- תלונות ושירות: קיבל יותר ממאה תלונות פומביות בנוגע ..
- דירוג BBB: אין כרגע פרופיל עם הלשכה העסקית הטובה יותר אבל ..
- שיווק ומכירות: אינו עוסק בטקטיקות מכירות מטעות, אך השקיפות תשתנה..
ביקורות ותלונות תלתן קופה
הנה מה שהלקוחות שלהם אומרים
סיכום תלונה
סה”כ תלונות מקוונות
תמיכת לקוחות חיה
התלונה הנפוצה ביותר
סוגיות טכנולוגיות
תביעות אחרונות
תשומת הלב:
תלונה הולכת וגוברת בסך הכל
אנו יכולים כרגע לאתר יותר ממאה ביקורות תלתן שליליות, שחלקן מאשימות את החברה בהיותה ריפוד או הונאה. בדרך כלל ניתן לחלק את התלונות לשתי קטגוריות: תלונות על חוזה חשבון הסוחר הקשור לתלתן, ותלונות על מערכת התלתן עצמה. הקטגוריה לשעבר קיבלה שיקול מועט בסקירה זו, מכיוון שהיא תלויה בחלקם הגדול במפיץ הבודד המספק את מערכת התלתן (סוחרים אינם נדרשים להשתמש בתלתן’S סיפקו חשבונות סוחר). ביקורות תלתן שליליות מסוג זה כוללות שיעורי עסקאות גבוהים, אחזקות קרנות, דמי ביטול גבוהים, עלויות ציוד גבוה והתנהגות מכירות מטעה.
בעיות תמיכת לקוחות תלתן
מצד שני, עדיין יש מספר משמעותי של תלונות הקשורות ישירות למערכת התלתן ולתמיכת הלקוחות הנדרשת לפתרון בעיות. עסקים מדווחים על תקלות בחומרה, תקלות תוכנה ותמיכת לקוחות לא מועילה למוצר. בפרט נראה כי לעסקי תעשיית מסעדות יש דיווחים שליליים על המוצר’אמינות S בסביבות ביקוש גבוה. לקוחות תלתן כאלה עשויים לרצות לשקול לבחור במערכת POS מבוססת אייפד מדורגת בכדי להבטיח את צרכיהם.
תביעות תלתן
לא מצאנו תביעות ייצוגיות מצטיינות או תלונות FTC שהוגשו נגד תלתן. לקוחות לא מרוצים המעוניינים להמשיך דרך תביעה לא דו-דתית נגד החברה לשקול לדווח על כך לארגוני הפיקוח הרלוונטיים.
אפשרויות תמיכת לקוחות תלתן
אתר התלתן מפרט קווי תמיכה טלפוניים ייעודיים, דוא”ל ופורטל פתרון בעיות. נכון לעכשיו, קלובר אינו זכאי כמעבד שירות לקוחות מוביל.
מספרי תמיכת לקוחות תלתן
- (855) 608-4305-מכירות
- (855) 853-8340-U.ג. תמיכה
אפשרויות תמיכה אחרות
- צ’אט חי
א “ג” הופעה כללית
באופן כללי, קלובר קיבל סך תלונה נמוכה עד בינונית בהשוואה למספר העסקים הכולל שהשתמשו בו ככל הנראה. המערכת’עלות S וחומרת חלק מהתלונות הורידו את דירוגה בקטגוריה זו ל “ג.”
Clover Pos BBB דירוג ודיווח
הערכת הפרופיל של הלשכה העסקית הטובה יותר שלנו
סיכום BBB
דוחות BBB
אין פרופיל
הלשכה העסקית הטובה יותר אינה מקיימת פרופיל לתשלומי פנינה בשלב זה. לא נקבע דירוג BBB לבדיקה זו עד שה- BBB יקבע פרופיל ייעודי לתשלומי פנינה. נכון לסקירה קודמת, החברה קיימה “ג” דירוג עם ה- BBB והיו לו 3 תלונות שהוגשו נגדו. החברה פתרה בהצלחה את כל שלושת הגיליונות. יש לציין כי לחברת האם פיסרב היו 229 תלונות ו -60 ביקורות בשלוש השנים האחרונות, אך מכיוון שהחברה עושה הרבה יותר מסתם תלתן, לא נכלול את אלה בסקירה זו.
תלתן עמלות ושיעורים
מבט מקרוב על החוזה
אל תיפול למלכודת יקרה. ראה מי המעבדים הגרועים ביותר.
סיכום עלות
עונשי ביטול
עמלות חודשיות ושנתיות
שיעורי עיבוד
ליסינג ציוד
תמחור משתנה
תִלתָן’תוכניות תמחור POS ישתנו ממוכר למוכר. תחנת התלתן המלאה בדרך כלל (עם סורק ברקוד ומגירת מזומנים) עולה מעל 1,000 $, אך משווקים חופשיים לשנות מחיר זה או להציע הסכמי שכירות לטווח הארוך. תלתן מציע שתי תוכניות: “לרשום לייט,” שעולה 14 דולר לחודש ומתאים ביותר לעסקים עם מכירות כרטיסי אשראי של פחות מ- 50,000 $ לשנה, וה- “הירשם” תכנן במחיר של 29 דולר לחודש, אידיאלי לעסקים המעבדים מעל 50,000 $ לשנה במכירת כרטיסי אשראי. בשתי התוכניות, קלובר מציע שיעור עסקאות מפתח ב 3.5% + $ 0.10; עסקאות באופן אישי מחויבות ב -2.7% + $ 0.10 דרך “לרשום לייט” תכנן, ואילו “הירשם” לתוכנית יש 2.3% + $ 0.10 שיעור עסקה באופן אישי.
בחר במפוצל בעל דירוג גבוה
בנוסף, אפליקציות שנרכשו באמצעות Clover App Store יכולות לנוע בין חינם ליותר מ- 99 $ לחודש. ניתן לנהל משא ומתן על שיעורי חשבון סוחר בנפרד מעלות חומרת התלתן, והם עומדים באופן דומה לשיקול דעת המפוצץ. מכל הסיבות הללו, הלקוחות יכולים לצפות לקבל תמחור הוגן עם שיעורים נמוכים באמצעות משווק שנבדק באופן חיובי, וסביר יותר שהם יחוו תנאי חכירה ירודים ושיעורים גבוהים באמצעות משווק נבדק בצורה לא טובה.
ערך ברבגוניות
ואילו תלתן’העלויות הכוללות של S גבוהות יותר מזו של מסוף כרטיסי אשראי קונבנציונאלי, המוצר הוא מגוון לאין שיעור מאשר מחליף כרטיס בסיסי. ל- Clover יש גם את היתרון בהצעת קורא כרטיסים ניידים שהוא תואם EMV לחלוטין. באופן כללי, עסקים שמתלוננים על תלתן’עלות רק מזכירה דמי חשבון סוחר או דמי סיום, שאף אחד מהם לא נאכף על ידי תלתן. אם רק משווה את מחיר המערכת שלה (ה.ז. טאבלט אנדרואיד עם רישיון תוכנה חודשי וכמה ציוד היקפי חומרה) לערך המסופק, קלובר מעט יקר יותר ממוצרים דומים. עם זאת, לעלות המלאה של קניית מערכת תלתן באמצעות ספק חשבון סוחר יש פוטנציאל להיות הרבה או נורא. מומלץ לבעלי עסקים לבקש ולסקור את כל התיעוד ולהשוות תלתן’תמחור ותכונות לתכונות של מתחרותיה.
תלתן מציע גם את התלתן פלקס, המשמש כמגוון אחר של פיתרון סלולרי
משרות ותעסוקה של תלתן
שכירת סטנדרטים והערכת שיווק אתי
ביקור את ההצהרה הנוכחית שלך כדי למצוא את העמלות הנסתרות שלה
הצהרות עיבוד מסובכות בכוונה כך שיוכלו לחייב אותך יתר על המידה. קבל בהירות לפני שתעבור.
נקודות מפתח
משתמש במשווקים עצמאיים
טלמרקטינג
אפשרי באמצעות משווקים
שיווק מטעה
חושף את כל המונחים החשובים
גישת מכירות רב -פנים
Clover הוא פיתרון ה- POS העיקרי שמציע נתונים ראשונים (Fiserv) ולכן יש את הכוח המלא של מחלקת השיווק הראשונה (Fiserv) מאחוריו. קלובר נמכר באמצעות ערוצים רשמיים של נתונים ראשונים (פיסוו), באמצעות סוכני מכירות של נתונים ראשונים (Fiserv) באופן עצמאי, ובאמצעות צבא המשווקים העצום שהתקבלו עם הנתונים הראשונים (פיסוו) כדי למכור את חשבונות הסוחרים הראשונים (Fiserv) וסוויטת קלובר. למעשה, אם אתה מקבל כרגע כרטיסי אשראי, יש סיכוי טוב שספק חשבונות הסוחר שלך יכול למכור לך מוצר תלתן.
משווקים קובעים את הטון
בהתאם לכך, חווית המכירות של התלתן יכולה לנוע בין רע מאוד לנעים מאוד, תלוי בישות שעושה את המכירה. עיקר מערכות Clover POS יימכר על ידי נתונים ראשונים (Fiserv) או על ידי ISO של נתונים ראשונים (Fiserv), ובעוד שנתונים ראשונים (Fiserv) רחוקים מספק חשבונות סוחר מדורגים וכיום יש לו “ג” בקטגוריה זו, המשווקים שלה’ ציונים משתנים בהתאם עד כמה הם מחקים את גישת המכירות הראשונה של הנתונים (Fiserv). תמחור חשבונות סוחר ועמלות יוגדרו על ידי ספק חשבונות הסוחר ולא על ידי תלתן, כך שגם אלה ישתנו.
תלונות שירות תלתן
ביקורות התלתן היחידות שנוכל לאתר שיכולות להיות מסווגות כבעיות מכירות הן תלונות כי תקלות המוצר, לא עושה את מה שאיש המכירות אמר שהוא יכול לעשות, או שהוא מתאים לרעה עבור הלקוח’S Business. מכיוון שתלתן עצמו בדרך כלל לא משווק את המוצר ישירות לעסקים, בחרנו לסווג ביקורות תלתן שליליות אלה כתלונות שירות ולא תלונות מכירות.
אחד התלתן’S STATE DUO מערכות נקודת מכירה
סיכום סקירת תלתן קופה
המחשבות והדעות האחרונות שלנו
בסקירה זו של תלתן, אנו מדרגים את נקודת המכירה של תלתן כ- POS תחרותי, אך נראה כי התוצאות עבור בעלי עסקים משתנים בהתאם לתמחור והתנאים שהוסכמו במהלך תהליך המכירה. עסקים רשאים לקבל ציוד עיבוד כרטיסי אשראי תלתן אמין עם תמיכת לקוחות מוצקה ותמחור הוגן של ספקי חשבונות סוחר בעלי דירוג רב, או שהם עשויים בסופו של דבר לשלם יותר מדי עבור ציוד לקוי ותמיכת לקוחות לקויה באמצעות ספקים בעלי דירוג נמוך. למערכת התלתן עצמה יש פוטנציאל להיות POS מבוסס ענן אמין עבור סוחרים קמעונאיים וניידים, ולכן מומלץ לבעלי עסקים מעוניינים לשקול קלובר תוך כדי ביצוע המחקר שלהם. סוחרים קטנים עם עסקים בעלי נפח נמוך המעוניינים באלטרנטיבה בעלות נמוכה למערכת Clover Pos, עשויים להיות מוגשים טוב יותר על ידי אפליקציית עיבוד כרטיסי אשראי ניידים בעלי התחייבות נמוכה.
אם מצאת שמאמר זה מועיל, אנא שתף אותו!
מתחרות Clover Pos
השווה הצעות מחיר ממעבדים אלה
PaymentCloud
על הסופר
פיליפ פרקר
פיליפ פרקר הוא מומחה לתשלום בכרטיס עצמאי המתמחה ב- U.ג. וקבלת נקודת מכירה קנדית, מסחר אלקטרוני וקבלת תשלום נייד. יש לו כמעט שני עשורים ניסיון בעיבוד כרטיסי אשראי כעיתונאי ויועץ. פיליפ הוא יוצר אתר זה וכתב למעלה מ -1,500 מאמרים המכסים מספר נושאי קבלת תשלום. הוא גם פרסם ביקורות ביקורתיות על מרבית ספקי שירותי הסוחרים כיום בפעולה.
הנחיות מומחים
פיליפ התייעץ עם עסקים מכל הגדלים מחנויות אמא ופופ המעובדות 10,000 דולר לחודש ועד לארגונים ברמת ארגונים העוברים יותר מ- $ 300 מ”מ בשנה. המומחיות שלו כוללות:
– ביקורת על הצהרת חשבון סוחר
– משא ומתן על תעריף ותשלום
– בחירת מעבד וקופה
– עצות עיבוד כלליות
פיליפ’הבחירות המובילות
פיליפ חקר וסקר למעלה מ -1,000 ספקי שירותי סוחר במהלך 15 השנים האחרונות. הוא גם הבעלים של עסקים מרובים המקבלים תשלומי כרטיסי אשראי. אם אתם מחפשים מעבד כרטיסי אשראי אתי שאינו’לא הסתר עמלות או נעל אותך בחוזים יקרים, ראה פיליפ’בחירות חשבון הסוחר S.
בתקשורת
בנוסף תרומותיו ב- CPO, פיליפ צוטט גם בכמה פרסומים מרכזיים כמו מגזין לוס אנג’לס טיימס, אינק, מיאמי הראלד, עולם המחשבים, ואחרים רבים אחרים. אם תרצה לראיין את פיליפ לסיפור או לפודקאסט שלך, אנא פנה לכאן.
עוד על המחבר
מחברים מדיה חברתית
ביקורות על לקוחות ועובדים
מה אחרים אומרים על תלתן קופה
השאר תגובה
כתובת האימייל שלך לא תפורסם. שדות נדרשים מסומנים *
93 תגובות
מריה טאקורי
קפה זהב זרומה
24 באפריל, 2023 13:13
חברה זו מאפשרת לאנשי המכירות שלהם להשתמש באסטרטגיות מכירות מטעות. חברת שירותי המזון שלי השתמשה בתלתן, קנינו את הציוד וקיבלנו תשלומי כרטיסי אשראי, אבל האחוז ששילמנו היה גבוה. יום אחד איש מכירות הגיע לעסק שלי, אמר לי שאני משלם הרבה כי הייתי ברמה הלא נכונה. הוא מציע להוריד את % ששילמתי והציע לנו להשתמש ב- WaveIt על ידי שירותי Micamp Merchant Services, ומציע לשלם את דמי הביטול המוקדמים לספק הנוכחי. חתמנו על חוזה, אבל לא עשינו’לא לחתום על חוזה חכירה של ציוד. הוא מציע לילה של הציוד ולהכין את התפריט שלנו בעוד מספר ימים. חלפו כמה ימים ואנחנו מקבלים מכתבים בנוגע לחכירה שכביכול חתמנו על הציוד. הוא העמיד אותנו לחכירה בלתי ניתנת לביצוע של 48 חודשים תמורת 300 דולר לחודש. עם רכישה של 15,000 דולר לכל קופה. מייד התקשרנו ואמרנו לו שמעולם לא הסכמנו לחכירה זו, הוא אמר לנו שהוא בודק את זה, הוא הבטיח חוזה חדש, הוא אמר לנו שיש חוזה חדש בו נשלם את מחיר השוק שפורסם של 1,799 לכל קופה. אלן זה ב. אדם מעכב, מעכב ועיכוב עד שהוא נעלם. עכשיו אנחנו 10 חודשים בחכירה ההונאה, משלמים 600 דולר לחודש וכאשר יצרנו קשר עם MICAMP הם שטפו את ידיהם ואמרו את אלן ב ‘. היה מוכר צד שלישי פרטי ואינו קשור אליהם עוד. אין שום דבר שהוא יכול לעשות כי אין לו שום קשר לפייסוור ולחברת הליסינג.
הוא הציע לאפשר לנו לבטל איתם את החוזה שלנו ללא עונש. היזהר מהחברה הזו וממוכרי הצד השלישי הטוענים לחיסכון גדול.
דניס פלין קרטר
אחרי שעות ביסטרו, LLC
14 באפריל 2023 10:19
חברה זו זקוקה לתביעה ייצוגית עם כל העסקים שמתחתיה. שירות הלקוחות במחלקת סוחר ומחלקת ליסינג אינם מקצועיים. לאף אחד מהסוכנים במחלקה אין מידע על עדכון על חשבוני. המחלקה היחידה שיש לה את המידע הנכון היא מחלקת האיסוף.
ב- 30,2023 במרץ התקשרתי לבטל את חשבוני. נאמר לי לשמור על החשבון פתוח למשך 60 יום כדי שהעמלה יכולה לבוא. ב- 4 באפריל 2023 הוצא דמי הביטול.
ב- 12 באפריל הוצאו אישומים ב -13 באפריל. היום התקשרתי למחלקת הסוחר שעברה אותי במחלקת הליסינג שאמרתי לשניהם שכספי הביטול נמשכו מחשבוני. קארי במחלקת הליסינג אמרה לי שאני צריך לדבר עם מחלקת האיסוף. שאלתי את קארי מה הסכום שאמרה שהיא תגיד לי והמשיך לספר לי על דיבור עם מישהו במחלקת איסוף. אמרתי לה את המצב על התשלום ושאלתי מה’כתובת להחזרת הציוד. מעולם לא קיבלתי את המידע הזה, אבל היא מסייעת שהייתי צריך לשלם יותר כסף. ביקשתי את מספר תעודת הזהות של העובד כדי שאם היו לי בעיות אני יכול לקבל את זה להתייחסות למקרה שמישהו אחר ישתף את אותו שם. ביקשתי ממנה להעביר למחלקת איסוף אבל תן לי איזון לפני שקארי הצהירה שהיא לא יכולה לתת לי את האיזון שעלי לדבר עם מחלקת האיסוף. הצהרתי שהיא לא שמרה על המילה שלה וציפיתי שהיא תכבד את זה. לבסוף, היא אמרה לי ואז המשך להעביר לטיפת שיחות אוסף ואין לחזור להתקשר לשלם את התהליך הזה. התקשרתי למחלקה שלה כמה זמן לא קיבלתי תשובה רק מחשב. הייתי צריך להתקשר למחלקת סוחר כדי להתחבר למחלקת איסוף. אימקלולה במחלקה ההיא הייתה מקצועית מאוד. היא אמרה שאני 0 איזון ואני צריך לדבר שוב עם מישהו בליסינג. זה יותר מדי מכדי שכל לקוח או לקוח יעבור. זהו חברה היא מקצוען בגביית שכר טרחה אך לא מקצועי בעת הטיפול בצרכי הלקוחות. אני צריך משוב על זה יטפל ועל העמלות כדי להפסיק לצאת מהצורך והצורך להחזיר בהקדם האפשרי. אף אחד לעולם לא לא שולח לי את התיעוד המבוקש על סגירת חשבון זה. אין חוזה לביטול בשבילי לחתום, אך העמלות הללו יוצאים לאחר הסגירה.
אלשה קוברנד
בר יופי קוקובלות
3 באפריל 2023 8:15
זו ההחלטה הגרועה ביותר שקיבלתי בחיי שאני מדגיש ומדוכאת כי העמלות הקיצוניות אני’m משלם וההתנהגות המטעה יש לחברה הזו … אני’מגעי מאוד ….
מוליכים אפיים
28 במרץ, 2023 12:52
בתאריך 03/15/2023, Clover Merchant Services, עיבד תשלום כרטיסי אשראי בסכום של 3950 $ בשם העסק שלי. הלקוח אומת על ידי ויזה והחיובים אושרו. שירותי Clover Merchant Services, סירבו לשחרר את הכספים לעסק שלי במשך למעלה מ -10 ימי עסקים. הלקוח לא יכול היה לחכות יותר למוצר שלו, ולכן הוא דרש ביטול מלא והחזר יוחל על אותו כרטיס. ביקשתי החזר כספי כזה מהקלובר וביטלתי את החשבונית. ביאנקה וילסון מתלתן תאגיד פנה אליי ביחס למחלוקת ואמר לי כי קלובר עומד להחזיק כספים מלקוח שלי עד 90 יום ללא סיבה, ניתן לשקול זאת ברוב המקרים גניבה, אין שום סיבה שהלקוח שלי (הקורבן כאן) לא יחזיר את הכסף שלו, לא הועברו סחורה ולא הועבר לא פעם כסף לחשבוני על ידי השוטפים שלי) לא הועברו לחשבוני על חשבוני על ידי המשוך שלי על חשבונתי על חשבוני על חשבוני על חשבונתי על חשבוני על חשבוני על חשבוני על חשבוני על חשבוני על חשבוני על חשבוני על חשבוני על חשבוני על חשבוני על חשבוני. ביאנקה’יחס, גסות רוח, דרישות וחוסר אמפתיה, משקפים את אופיו הטורף האמיתי של התלתן’S תאגידי. היא לא עשתה דבר כדי לעזור ונראה שהיא נהנתה להניח את הלקוח שלי ואת העסק שלי במצב קשה. לעולם לא הייתי עושה עסקים עם חברה כזו שוב. הישאר רחוק משירותי סוחר תלתן.
Crixell a Worley
רק כאשר נר מואר’S & סרוגה
12 במרץ, 2023 3:46 בבוקר
תלתן היה הבחירה הגרועה ביותר עבור עסק שמעולם לא מכר דבר! בבעלותי עסקים בעבר. אבל אחותי ואני פתחנו ביז קטן רק כאשר הדליקו נרות וסרוגה! חליתי מאוד ובסופו של דבר בבית החולים בתרדמת בגלל אירוע מוחי. לאחותי לא היה ידע מועט על מה שהיינו צריכים. תלתן ניצל את המצב. היינו סטארט -אפ שהתכוונו להתחיל באטסי. אבל אף פעם לא התחלנו בכלל. מכרתי את המכונית שלי כדי להפעיל את הביז הזה. היא הזמינה מכונה שלא יודעת מה אם או מדוע היינו צריכים אותה. כשהתחלתי להרגיש טוב יותר ישבתי ועשיתי את הבנקאות שלי והסתכלתי מקרוב. ואתה יודע שאנחנו אף פעם לא רוצים אפילו לפתוח את הקופסה אבל קלובר גבה אותנו בכל חודש בכל שבוע היה לנו דמי משיכת יתר שאמרנו שאנחנו’פשוט מגוחך. אני’כאן חנות סטארט -אפ קטנה קטנה עם עצמי בבית החולים. בתרדמת מעולם לא קיבלנו זריקה לבעוט. אז ה- BMW שמכרתי כדי שאוכל להפעיל את הנרות הקטנה שלי ביז נשאב על ידי דמי כיסוי. אז סידרתי את המכונה בחזרה והם אמרו לי שהם יחזירו לי את הכסף שלי. הם הבינו. הם מעולם לא הסירו לי אגורה בחזרה, במקום זאת יש לי את החשבון העסקי שלי עם בנק אוף אמריקה. האם אתה לא עושה עסקים עם החברה הזו? הם היו מגוחכים לחלוטין. הם לא מתעסקים’לא תקשיב לך לחברת סוחרים חדשה יותר. צריך להקשיב לעסקים שלך כמו שלי אז תודה רבה לך אחת הסיבות הגדולות ביותר לכך שהעסק שלי לא המריא. בושה לך קלריסה בושה לך .
טיוונה ג’ונס
סלון Lovingit
20 בפברואר 2023 2:46
הלוואי שזה היה אפס!! חברה זו היא חדשות רעות, כשמדובר בעסקים. ראשית כשנרשמו לקופה מנצ’ין הם האשימו אותי במשך חודשיים אחרי שנרשמתי לפני שבועיים ועשיתי’אני אומר לי את זה’S עמד לקרות. בשלב הבא התחלתי לראות חיובים שונים שיוצאים את חשבוני לשירות שלא עשיתי’אין לי ידע על. פשוט התחלתי את העסק שלי ובאמצעות ההתאמה המחודשת שכן הייתה מדויקת. סוחר אחד עלה כמו “מספר אחד עבור קופה מנצ’ין לא נכון. תלתן הוא הונאה, הם גובים את כל סוגי העמלות וכשאתה מנסה לצאת מזה, ושלח אותם לשם מנצ’ין כדי לסגור את החשבון, היזהר מכיוון שהם גובים אותך באפליקציית צד שלישי שאתה לא עושה זאת’לא יהיה לי אידיאלי לגבי. כמו כן הם עדיין גובים את חשבוני בשירות שאני לא משתמש בו. האנשים האלה הם רמאים, ומנצלים אנשים ומתנהגים כאילו הם לא’לא יודע שיש עבודה. בכל פעם שאני מתקשר הם מחליפים אותי למישהו אחר. אני עוברת את זה כבר כמעט חודש והם עדיין גובים אותי על שירות i’M לא משתמש.
Haircolourstudio
10 בפברואר 2023 2:24
זו החברה הגרועה ביותר המוחלטת. אימון שירות לקוחות אפס אינו יעיל בטיפול בתלונות. זה’S מתיש ואני כל כך מתוסכל אחרי שקראתי לשבועיים להחזר כספי עבור ציוד ש’אושר הוא בבית הכלים ועדיין חויבתי בזה. תִלתָן. מה אתה יכול לעשות בלי לקוחות?? אימונים, אימונים, אימונים!
רוג’ר בראון
צועני הרנסנס
1 בפברואר 2023 10:22
התחלנו להשתמש בתלתן בשנת 2021. רכשנו את הציוד שלנו אך לאחר כחמישה חודשים תלתן סגר אותו. הם טענו שזה נבע מנזקי מים. אנחנו קמעונאיים, אנחנו לא’לא למכור משקאות מכל סוג שהוא. תלתן דרש שנרכוש ציוד חדש, ובשלב זה סגרנו את החשבון ומצאנו שירות חדש. עם זאת, לאחרונה גיליתי שקלובר גובה תשלום חודשי של 16 דולר יחד עם 157 $ חודשי.79. התקשרתי אתמול והם טענו שהחשבון עדיין פתוח. מילאתי עוד ניירת כדי לסגור את החשבון והתקשרתי היום לראות על חיובים אלה. עכשיו הם אומרים שהחשבון עדיין פתוח והם גובים אותי כי לא החזרתי את הציוד. רכשתי את זה על הסף. עד היום i’M מסתכל על בערך 3000 $ שהם גבו ללא החלטה.
שלב הבא
10 בינואר, 2023 12:58
יש לא’t חברה בחוץ עם שירות לקוחות גרוע יותר. שלפתי תלתן מכל עסק שאולי יכולתי כדי שלעולם לא אצטרך לנצל את התמיכה שלהם שוב.
9 בינואר, 2023 18:57
ל- Clover אין אנשים מוכשרים העובדים עבורם
הם מוציאים את האחוז שלהם מהכסף שלך בין אם הקלפים שהם מזומנים טובים או רעים
הניסיון שלי הוא שעליהם להיות אבטחה נאותה כדי לדחות קרדיט וזה לא טוב.
הם אישרו כמה מכרטיסי האשראי של הלקוחות שלי רק על כך שהאשראי יופך לאחר סיום השירות.
הם אז בזמן שהאשמות ההפוכות שלי היו מאתגרות ומתיקים ועומדים, הם הכניסו אותי לאוספים והגבו אותי 150 והתיק לא היה מתלבט. כשאתה קורא להם כל מחלקה ממשיכה להפנות אותך למחלקה האחרת. אף גוף לא רוצה להיות אחראי. Btw הם ניתקו אותי 3 פעמים תוך 30 דקות,
השתמש בכל אחד מלבד אותם
גאורב שארמה
תיקון רכב ונוס
5 בינואר, 2023 16:21
החוויה הגרועה ביותר אי פעם
הם פשוט עושים הונאה לאנשים
אף אחד לא סיפר לי על העמלות הנסתרות
זה רק הונאה
ברגע שנכנסת לחוזה אף אחד לא יעזור לך
4 בינואר, 2023 21:15
איך יצאת מהכזה שהם אכן התקשרו איתי עכשיו אני רוצה פשוט לבטל את זה
8 בדצמבר 2022 19:06
תלתן הוא באמת גנב תאגידי. הם ממש התחילו לניכוי 22 דולר נוספים.90 אונטופ של 44 $.30 תשלומים חודשיים, תייגו את זה להיות “דמי גישה עבור App Mkt” . הייתי בהלם וחרדה נבעתי בי, כפי שחויבתי מיולי עד היום בלי לשים לב. אין הודעה מוקדמת על השינוי הפתאומי הזה, וזה לא היה בחוזה שלי. הושטתי יד אל תלתן, חיכיתי 23 דקות להגיע למישהו, כאשר סוף סוף הצלחתי להשיג מישהו שלמישהו שאמרה שהעמלות אינן מתכווננות ולא ניתן להסיר אותה מחשבוני. מעולם לא חתמתי על זה אבל הם ממש הטילו עלי את זה. כעת אמרו כי זה יוסר, אצטרך לקבל דמי עיבוד גבוהים יותר של 3.5% מ- 2.99. הייתי מבולבל לגמרי.כעסק קטן נאבק, אני צריך לסגור את החשבון, ככל שיכולתי’לא להרכיב סך של 70 $ חודשי רק בגלל שיש לי חשבון סוחר מעבד כרטיסי אשראי. הם לא אנשי מקצוע, ואני מאוד מציע לבעלי עסקים שלא להשתמש בחברה זו, מכיוון שתמשיך לקיים בעיות עם עמלות נסתרות או עמלות בלתי צפויות שהוטלו עליך.
6 בדצמבר 2022 8:35 בבוקר
תלתן אינה חברה לגיטימית. הם עוסקים בפרקטיקות עסקיות מטעות, ואין להם אתיקה. שירות הלקוחות שלהם קשה מאוד להשיג. אם אתה מנסה להבין איפה זה “סוחר Bankcd” העמלה מגיעה, ובכן התלתן שלה. הם שלחו לך חשבונית, אבל אתה צריך להסתכל בתיקיית הספאם. זה נעול, כך שאם יש לך את האומץ ללחוץ על קובץ מצורף בדוא”ל בתיקיית הספאם שלך, אתה גם צריך להבין מה הסיסמה. אם אתה רוצה להתקשר לשירות לקוחות, וודא שהצהריים שלך פתוחים לרווחה.
S n t t v b
11 בנובמבר, 2022 10:49
אל תשתמש בתלתן!
מבנה מחירים נסתר שממשיך לשנות ולהעלות מחירים. אני לא אטרח לפרט את הפרטים מכיוון שכל כך הרבה אחרים תיארו כל כך ברהיטות את אותו המצב או דומה … לסיכום, תן’לא להתעלם מדמי הביטוח החובה על הציוד גם לאחר שדרש ערבות אישית.. עובדה אמיתית: הם גובים דמי ביטוח חודשיים נוספים של 6 דולר על מגירת המזומנים שחכירה תמורת 9 דולר לחודש (אבל זכית’לא יודע על זה עד שאחרי שהתקנת ה- POS) … זו לא בדיחה!
3 בנובמבר 2022 2:14 אחר הצהריים
אני לא ממליץ על מערכת Clover Pos … מחלקת שירות הלקוחות. פשוט ממשיך להעביר אותך לנציג הבא וכן הלאה עד שתתסכל בהמתנה ופשוט לוותר. גם אל תקנו את המוצר שלהם …רכשתי קורא כרטיסים והעסק שלי השתלט על ידי הבן שלי. כשהוא הלך להפעיל אותו תחת שמו, נאמר לו שאני לא רוכש את זה דרכם כדי שיצטרך לרכוש או לשכור אחד חדש. יש לי קבלה אבל אתה חושב שאני יכול לדבר עם מישהו כדי לפתור אותה”לא” אז אמרתי לו לעבור חברה אחרת ולא אפילו להשתמש בתלתן. איזו בדיחה … אם הם אומרים שלא עשיתי’לא לרכוש את זה דרכם, מכפי שהם לפחות צריכים להחזיר לי את הכסף שלי שהם לקחו. פחית’אפילו לא לבקש את הכסף שלי בחזרה כי אף אחד לא יודע מה הם עושים בכל מקרה או איפה אפילו לשים תלונה. הם מפנים אותך למערכת אוטומטית שלא’אפילו לא לזהות את מספר הסוחר שלך. תירוץ עצוב כל כך לשירות לקוחות !
AW Organics
19 באוקטובר 2022 2:06
הם שיקרו לי על עמלות שם. נאמר כי יהיו רק 10 $ לחודש בתוספת עמלות בתוספת קניית מכשיר ה- POS במחיר של 800 $ ומחלף פלוס. קבל את המכשיר וזה לא’אפילו יש לך תוכנת קופה, גלה לקבל את התוכנה’שכר טרחה נוסף של 10 $ לחודש. בטיפשות שילמתי את זה כדי לקבל מכשיר מתפקד ואז לגלות שהתוכנה לא’אפילו יש את כל התכונות במחיר זה שיעלה חיוב חודשי נוסף כדי לקבל את התכונות הפשוטות הללו. גיליתי את המכירות המקוונות שאמרו לי שאוכל לעשות דרך האתר שלי, יש לי גם תשלום נוסף שלא נאמר לי לקבל את ההוקמה. ואז אני’מ ‘אמר אם אני מבטל בגלל מבנה העמלות המוצל שלהם הם רוצים לגבות אותי 500 דולר … התרחק מהחברה הזו בכל מחיר.
אנג’לו סרוונטס
טאקוס אל טרומפו
13 באוקטובר 2022 10:03
דוֹן’לא להתמודד עם תלתן. הייתה לי מערכת זו רק 3 חודשים והיו לי לקוחות שמתלוננים על כך שהם גובים כפולים, מה’S מזעזע לקוח אחד היה מחייב 15 $ ועוד 35 $. באותו היום. לקוח אחר שילם 8.81 והיא הראתה לי את עסקאות חשבון הבנק שלה וכנראה שהיא גובה 10 דולר זה מגוחך!! אני’M מאבד לקוחות ותלתן מקבל כסף זה נשמע כמו הונאה. התקשרתי לתקן ואף אחד מהעובדים לא יודע מה הם’עושה מחדש וכשאני אומר להם להתקשר אלי בחזרה הם לא עושים’t להתקשר חזרה. הסוכן שעוזר לנו הוא חסר תועלת שהוא לא מתעלם’לא יש זמן לעזור לנו ובפעם אחת נגמרו לנו גלילי קבלת הנייר פעמיים בשבוע בפעם השנייה שבועיים. מה’זה הנקודה שיש סוכן שיעזור לך אם הוא’זה לא יהיה זמן. עד כה החברה הזו הייתה הגרועה יותר מאז שנפתחנו.
קתי לנדרי
דמיין את הטיז הזה ועוד
26 במאי 2022 12:07
כשאתה הולך לטרמינל וירטואלי כדי לבצע חשבונית
איפה שאתה מקליד את הלקוחות שלך מזמין שום דרך להוכיח את זה לפני שתשלח אותו.
אתה אמור להיות מסוגל להוכיח את זה לפני שתשלח אותו! אנא שנה אותו בחזרה! זה שלפני החדש הזה שאתה יכול.
אַקוּפּוּנקטוּרָה
23 במאי 2022 2:16 אחר הצהריים
לתקן יש שירותים ממש רעים . הם פשוט מבזבזים את זמנך . אמרתי למכירות שאני אעשה עסק בריאות וזה אני צריך לקבל HSA או FSA. המכירות אומרות לי לא דאגות, הן יוקמו .
אבל כשאני רוכש את החומרה ומתקשר לשירותי הלקוחות להגדרת HSA, אף אחד לא יודע מה זה HSA . אני מתקשר 5 פעמים ואף אחד לא יודע את זה . סוף סוף אני רוצה לבטל את השירותים . הם מתחילים להעביר אותך למחלקת שירותים גבוהה יותר . מישהו אמר שאני יודע אבל אתה צריך להגיש בקשה לאתר כלשהו שהוא צד שלישי . החלטתי לבטל את ההזמנה ולהשתמש בחברה האחרת שהם מוציאים אותי רק 10 דקות כדי להקים הכל ואני יכול להשתמש באותו יום. ואז כשאני רוצה להחזיר את החומרה בחזרה לתלתן, אני ממשיך להתקשר חודשיים, לא צוחק עד היום אף אחד לא ייתן לי תווית חזרה . הם תמיד אמרו שאתקשר לאונגר ואחזור לך בחזרה . אף אחד לא מתקשר אליי, אפילו אף אחד לא נותן לי דוא”ל לעדכון . חודשיים 10 שיחות ועדיין אין תווית חזרה
בגדי ים מסוגננים בע”מ
21 באפריל, 2022 12:13
תלתן כחברה הוא בדיחה. אל תעשה איתם עסקים. לצוות התמיכה שלהם אין מושג מה הם עושים כשמדובר בבעיות טקיות עם המערכות. אני מבלה איתם היום 3 שעות בטלפון ושום דבר לא נפתר. זה כל הסיפור ולמה אני לא ממליץ להשתמש בתקן כמערכת הסוחר שלך לעסק שלך. היה לי סכסוך וחיבה בחזרה מהבנק שלי בעסק שלי בו השתמשתי בתלתן כדי לקבל את כרטיס האשראי. חברת כרטיסי האשראי שלטה לטובת הלקוח מכיוון שהלקוח אמר שהוא הונאה והם לא אלה שהשתמשו בכרטיס. לאחר מתן כתובת זיהוי לקוחות ומידע אחר לחברת כרטיסי האשראי עדיין שלטה לטובת הלקוח. אז התקשרתי לתקן ושאלתי אותם קדימה מה אני יכול לעשות כדי למנוע את זה שוב. הם אמרו לי להשתמש באפליקציית הטלפון ומאפשרים לי להזין כתובת ומיקוד של לקוחות לקבלת שכבה נוספת של הגנה מפני הונאה. אז אני בודק את האפליקציה הזו שהם אמרו לי וכמבחן אני מזין הם מתייחסים וממוקדים לא נכון לבדיקה, אך האפליקציה שלהם עדיין קיבלה את הכרטיס והתשלום עבר. אז התקשרתי לתמיכה הטכנולוגית שלהם ושאלתי אותם מדוע זה קרה אבל אין להם תשובה לכך אז הם מעבירים אותי למחלקת הונאה והגברת הזו ישר החוצה אמרה שאין שום דבר שהם יכולים לעשות או שאני יכול לעשות כדי להגן על עצמי או עסק שלי מפני הונאה. היא אמרה שזה לא אשמת תלתן או חובה לעזור להם לסוחר למנוע הונאה. איזו תשובה מזעזעת מחברה מרובת מיליון דולר. אינה באחריותם לעזור לסוחר שהם גובים אלפי דולר מדי חודש תמורת דמי עסקת כרטיסי אשראי ודמי מערכת. אני לא יכול להאמין שזה סוג התשובה שהם ייתן לסוחר שלהם. הייעוץ שלי לסוחר חדש אנא קח את העסק שלך למקום אחר זה לא סוג החברה שאתה רוצה להתמודד איתה. 0 לדירוג תמיכה ו- 0 לאחריות כחברה.
31 במרץ, 2022 9:08 בבוקר
שירות לקוחות נורא לחלוטין, דון’לא להגיב לכרטיסים שהוגשו מאתר האינטרנט שלהם, דון’t לבצע התקשרות חוזרת או שיחות החזר כמובטח, כל אינטראקציה לשאלות/בקשות הפשוטות ביותר כוללת העברות שיחות מרובות, שיחות שהורדות, אין מנהל זמין, “לא המחלקה שלי, התקשר למספר הזה”.
טאורינו ורגאס
AC מוחלט
19 באפריל, 2022 19:23
האם זה נפתר?
יש לי אותם בעיות.
אני מודאג בנקודה זו לקרוא את הביקורות.
19 במאי 2022 10:17
מסכים לחלוטין. אחרי יותר משעה בהמתנה. ניסיתי את אפשרות ההתקשרות. אני’M לקוח שלא יכול היה לגרום לקוד ההטבות לעבוד. המשיך לומר שזה לא תקף. קיבלתי התקשרות חוזרת ונאמר לי שהם רק משרתים את הסוחר ולא יכולתי לעזור. אמרה שלא היה לה מושג מה תוכנית ההטבות. לא היה לי פרטי קשר ללקוח. אמרתי לה שזו הונאה ודרך איומה לנהל עסק והיא הסכימה!! מְזַעזֵעַ !!
יסמין בלנק
30 במרץ, 2022 8:55 בבוקר
בשום דרך לבטל, הם יבקשו מכם להחזיר את הציוד והם ימשיכו לחייב אתכם בתשלום חודשי בגין השכרת הציוד! זה הופך לסיוט הגרוע ביותר ברגע שאתה מבקש ביטול, אין שירות וללא עסקה. אז אם יש לך עסק עונתי לכו לחפש קופה אחרת אחרת, תתקעו איתם במשך 4 שנים והם ימשיכו לחייב אותך גם אם העסק שלך יכבה והם ישכירו את המכונות שלך לעסק אחר בזמן שאתה עדיין משלם דמי השכרת ציוד חודשי. אזהרה אחרונה: חכירה ארוכה ומסובכת מאוד ועדיף להתייעץ עם עורך דין לפני שתחתום על משהו. זָהִיר!!
13 בפברואר 2022 16:28
התלתן הוא הגרוע יותר. הן גם חברות זרועות חזקות ציוד במחיר מופקע מאוד.
ליאונה מרינו
קייטרינג רוטב חצוף
28 בינואר 2022 10:24 בבוקר
בסופו של דבר הלך ל- BBB ומקווה שזה ייפתר. רק כמה מהעסקאות שלי הלכו לחשבון הבנק שלי. האנשים’כרטיסי האשראי חויבו אבל לא עשיתי’לא להשיג את הכסף.
אני’התקשר שלוש פעמים לנסות לבטל את i’M אפילו לא בחוזה וכל מה שהם כל הזמן אומרים זה שאנחנו צריכים לראות אם נוכל לעזור לך שאנחנו צריכים לראות אם נוכל לעזור לך ולא ניתן לי לבטל. התקשרתי שוב יום לפני אתמול בהמתנה במשך שעתיים בניסיון לדבר עם מישהו שאני’מ ‘על זה יצרתי קשר עם הלשכה לעסקים טובים יותר.
איליין מתיוס
Coffeenrock
27 בינואר, 2022 15:15
מדהים עם כל כך הרבה עניים שקיבלו מדוע הם קיבלו ממוצע ממך. בהחלט מעמיד את הדירוגים שלך המדוברים. החוויה שלנו עם תלתן הייתה באמת נוראית. רק לקבל את האומץ שנדרש כדי לנסות להתנתק מהם, ולהפסיק את הטירוף. כנראה שזה’קשה כמו לנסות להתחיל.
קרטיס פיירט
קפה עמים
26 בינואר 2022 6:12 בבוקר
זו החברה הגרועה ביותר שאי פעם יש להם הונאה כל כך הרבה כסף ממני’s לא ייאמן. אנא אל תירשם לחברה זו זו קרע מוחלט. מהרגע שהם נכנסו אני’היו בעיות שהם ממשיכים לגנוב ממני כסף
דפנה אפולון
תכנון אירועים של H&R
20 בינואר 2022 13:29
אנא אל תשתמש בחברה זו. הם הגרועים ביותר. דיברתי עם 16 חזרות שונות. ועדיין אף פעם לא קיבלתי את הכסף שלי. התחנה הבאה שלי היא פעולה משפטית.
אווה בול
על פנים
13 בינואר, 2022 14:10
מעולם לא עבדתי עם הגדרה כל כך גרועה. לדוגמה, לצורך אימות מספר טקסטים לטלפון הנייד שלי. אין בעיה עם זה. עם זאת, כשאני מספר הטלפון הסלולרי שלי השתנה, אף אחד לא ידע להכניס מספר חדש. הם הציעו שאקבל דוא”ל חדש או להיכנס כבעלים.
Fatih Celik
טורקיטיות
21 בדצמבר 2021 11:21 בבוקר
הם משקרים עד שהם גורמים לך לעבוד איתם. אחרי שהם מתחילים לעבוד, הם מדברים אחרת ואתה מפסיד שעה בכל פעם שאתה מתקשר. חברה לא מקצועית ושקר.
מתכנני אירועים של Qsisters
17 בדצמבר 2021 12:52
*****הונאה ******
הם הונאה ולוקחים את הכסף שלך כשאתה משתמש בתלתן הם מזויפים ועושים הונאה לעשות. זה משתמש בהם
דניאל בלנגר
לשעבר COSTUMER
20 באוקטובר 2021 10:30
פחית הטונה המוצקה שלך היא למעלה על ידי טונה פתית ונמכרת כמוצקה. זה לא ישר ואני אחפש מותג שכמו טונה מוצקה רק בפנים
Andre l de Moraes
25 בספטמבר 2021 18:44
היום הוא 09/25/2021 ומאז 09/16/2021 i’ניסו לקבל את הכסף מעסקה לשחרר לחשבון הבנק שלי ועד כה לא הצלחה, הם אמרו שהעסקה הייתה גדולה מדי בעסקה ו “לביטחון שלי” הֵם’מחדש להחזיק את הכסף. ברגע שהם מעבירים את הכסף ששייך לי לחשבון הבנק שלי אני’שאשבור את המכונה המטופשת הזו בחתיכות ולעולם לא תשתמש בתלתן שוב. החברה הגרועה ביותר אי פעם ��������
מועדון ג’וי מזל
מועדון ג’וי מזל
22 בספטמבר 2021 11:00 בבוקר
החלטתי לנסות את קלובר בשנה שעברה כשפתחתי את המסעדה שלי; כשהם מציעים כמה מבצעים לניסיון ורצו להשוות בין תלתן לכיכר שכבר נרשמתי לה. אחרי חודש, החלטתי שנהנתי להשתמש בכיכר יותר ופניתי לנציג התלתן כדי לבטל את המשפט. הכספים לשימוש בטרמינל החיוב המשיכו להסיק מחשבון הבנק שלי, למרות בקשות רבות שביטלתי את השירות. כשהתקשרתי למספר התמיכה של 1-8-תלתן בפברואר, נאמר לי שהם לא יכולים לעזור לי והייתי צריך להתמודד עם הנציג שחתם אותי . הכספים בסופו של דבר (מאי) הפסיקו לנוכות מחשבון הבנק שלי, עם זאת, הכספים היו שנפכו למעשה לא, ועדיין לא הוחזרו. לגמרי לא מקובל !! אני ממשיך לשלוח בדוא”ל את הנציג ומבקש את ההחזר שלי, ללא החלטה !.
18 בספטמבר 2021 02:39
תלתן הוא הונאה וקופה. ולא, לא קופה כמו בנקודת המכירה. לקח שלושה שבועות רק כדי להתקין אותו מאז במהלך ההתקנה הראשונה, מצאנו שהאפשרות לתפריט ושירות הטבלה שלנו לא הוגדרו במכונה. התקנה שנייה לאחר שהסוכן שלנו הבטיח שהוא מוכן לצאת ולפונקציונליות יותר, טעויות נוספות. בהחלט לא מוכן ללכת בשום אמצעי. עדיין אין אפשרות לשירות שולחן – אנחנו מסעדה בשירות מלא, והתפריט שלנו היה אי סדר מוחלט ללא שום ארגון. רק התפריט כולו מתלהב על מסך אחד. אפילו היו לנו העובדים שלנו להכשרה ושום מתלמד לא היה נוכח. שילמנו עבור העובדים שלנו זמן לחינם. אכפת לך, במהלך ההתקנה השנייה, הסוכן שלנו אפילו לא היה נוכח בגלל חירום רפואי. דיברנו עם הסוכן שלנו באותו יום על כל הבעיות, ואחרי אותו יום לא הצלחנו להשיג אותו מאז. אין טקסט, בלי שיחה, כלום. הוא חסם את המספר שלי וכל מספר הקשור למסעדה. לקח לנו שבועות להשיג עותקים של החוזים והמסמכים שלנו כי אנחנו רוצים לזרוק את הקופה הארורה הזו לשריפה ומחוצה לו מהמסעדה שלנו. בילינו את זמננו הפנוי בניסיון להכניס את התפריט לאיזה פריסה שמישה ויעילה רק כדי לגלות שתת -קטגוריות לא מתמודדות’לא קיים. כלומר, מה קופה לא’t מאפשר לך ליצור קטגוריית משנה?! נמצא גם שיש פונקציות רבות שאינן זמינות שהופכות את קלובר למערכת לא כל כך יעילה, לפחות במסעדה שלי. אני’אקח את התקלה מכיוון שלא עשיתי מספיק מחקר ואולי לא שאלתי מספיק שאלות. עם זאת, התמיכה של הלקוח/טכני הייתה ידידותית מספיק ועשתה את הטוב ביותר שהם יכלו לעשות, מכיוון שרצינו להחזיר את המערכת ולקבל פיצוי/החזר לפחות עבור חלק מהכסף ששילמנו, מה ש- FYI, אם לשלם לסוכן שלך ולא לחברת התלתן לא אכן’לא ריח כמו הונאה אני לא’לא יודע מה כן, נאמר לנו שכל מה שצריך לטפל בו על ידי הסוכן. רצינו לבטל, “צריך לעבור את הסוכן” הם אמרו. מה אנחנו עושים כאשר הסוכן שלנו הוא פחדן בפועל שאין לו תחושת אחריות? גם הבעלים לכאורה אינו עוזר והיה מתנשא. הוא נראה מוכן לעזור בשלב מסוים, אך כעת לא הצלחנו ליצור קשר. פשוט מפיקים את הריצה בזמן שהם ממשיכים לחייב אותנו דמי שירות חודשיים ואנחנו מקפידים’אפילו השתמשתי בו פעם אחת! על ידי כמה נס היו אנשים מסוימים מתאגידים ממערכת POS אחרת שמגיעים למסעדה שלנו והם אמרו שהם יוכלו לעזור במצוקה שלנו. הם הקשיבו והביטו על הניירת שלנו, וכמו שחשדתי, הם אמרו לנו שהחברה הזו מלוכלכת. הם הסתכלו על המערכת שלנו ואמרו לנו שמדובר במודל ישן יותר משנת 2012 שהוא ממותג כאחרון והגדול ביותר. הסיוט פשוט מחמיר. לפחות אנו רואים עכשיו מעט אור בסוף המנהרה ומקווים להסתיים בבלגן. מוסר של הסיפור, עשה את המחקר שלך, דון’לא תן לסוכנים חריפים לדבר עליך עם הבטחות ריקות ו “עלויות נמוכות”, דוֹן’לא לקבל תלתן, לרוץ רחוק, רחוק!
אוקמה ברוקס
Boujiqueboutique
7 בספטמבר 2021 8:13
הניסיון שלי עם קלובר כבעל Buisness קטן היה סיוט מוחלט מהטיפול במכשיר שלי, כאשר הם מוציאים סכומי כסף לא מורשים מהחשבונות שלי כדי שלא לקבל שום תגובה בכל הקשור מדוע הם הולכים בחשבונות הבנק שלי בשם פנאי והסרת סכומי כסף לא מורשים. התקשרתי לרבים פעמים דיברתי עם מספר סוכנים שכולם מכוונים אותי לסוכן המכירות שלי, שלא עונה לשיחות הטלפון שלו ללא החלטה, אני לא מאוכזב משירותי סוחר תלתן על האופן בו הם מטפלים בחשבונות שלי כמו גם לכסף שלי. הוסרו מאות דולרים מחשבוני ללא מורשה ואז נאמר לי שהם צריכים לקבל אישור למקם את הכסף שלי הם לקחו לא מורשים בחשבונות שלי ושהוא’זה הולך לקחת 5 עד 7 ימי Buisness כדי להציב אותו שם! בגלל שם הסרה בלתי מורשית של כספים מהחשבון, אני צריך לשלם שכר טרחה מאוחר על חשבונות שעשו שלא הייתי מסוגל לשלם מכיוון שהם קשורים לחשבון האמור לתאריכים מוגדרים שהוסמכו למשוך, אני עדיין מחכה לכספי שיוחזר לחשבוני שאמר שאני מאוכזב מאוד בשירות שיש לי ומקבל משירותי מרשמים תלתלים ��������
כיצד לבטל את מנוי התלתן שלך
אולי התמחור החודשי שלך כמעט הוכפל בטווח של חודש או שאתה לא’לא מרגיש שהחומרה מתאימה לעסק שלך. אולי אתה’VE מצא כי מכשיר התלתן שלך חווה לעתים קרובות בעיות עם דחיית תשלומי הברז (אכן, החומרה יכולה להיאבק עם ברזים מהירים ואולי לא לעבוד בצורה אופטימלית במיקומים בעלי נפח גבוה).
לא משנה מה יהיה, תהינו את אותו הדבר כשיצאנו לבטל את מנוי התלתן שלנו.
אחד הדברים שכן’S מבלבל במיוחד לגבי תהליך ביטול חשבון התלתן שלך הוא שביטול נתונים ראשונים (או מעבד תשלומים קשור) אינו מבטל גם את מנוי התלתן שלך. תלתן מגיע עם חוזה חכירה נוסף של ציוד, שעליך לשלם על גבי ההתחלה העיקרית שלך (כאן’S כיצד לבטל שירותי סוחר נתונים ראשונים).
בפוסט בבלוג זה, אנחנו’אני אעביר אותך דרך החוויה האישית שלנו עם ביטול מנוי התלתן שלנו כדי שתדע למה לצפות (וגם כיצד לבחור ספק שירותי סוחרים אחר בעתיד).
כמה זמן חוזי תלתן?
כמו מעבדי תשלום רבים אחרים (אך לא כולם!), נתונים ראשונים ותלתן מחייבים את המשתמשים לחתום על חוזים. Yocale Pay הוא אחד ממעבדי התשלומים הבודדים של חוזה.
כדי לסבך עוד יותר את העניינים, לעיתים קרובות חוזה חכירה (חומרה) ארוך עוד יותר מהחוזה העיקרי.
אולם באופן כללי, חוזה תלתן סטנדרטי לטווח הראשון הוא 48 חודשים או ארבע שנים. בדרך כלל חוזה זה אינו ניתן לבטל.
כיצד אוכל למחוק תלתן? כיצד לבטל את מנוי התלתן שלך: הניסיון שלנו
1. התקשר לתלתן’S מערכת אוטומטית לקביעת משך החוזה שנותר
אתה’תגיע למערכת אוטומטית שתגיד לך כמה חודשים נותרו לך בחוזה שלך. במקרה שלנו, נותרו לנו 32 חודשים מהחוזה של 48 חודשים, מה שאומר שהחוזה לא היה ניתן לבטל.
2. החזר את המכשיר או קנה אותו על הסף (אם יש)
הבא אתה’כל אחד מהם צריך להחזיר את המכשיר – להבטיח שהוא יגיע לשם בבטחה – או לקנות את המכשיר על הסף. אם אתה’להחזיר את המכשיר, אנו ממליצים להוכיח כי שלחת את החומרה בחזרה וגם לצלם תמונות למקרה שמשהו יקרה במהלך ההובלה.
אם אתה’כמונו, אז נאלצנו לקנות את המכשיר בסך הכל 1,455 $. הבעיה כאן היא שאתה יכול’T למעשה להשתמש בחומרה אלא אם כן מעבד התשלומים החדש עושה עסקים עם נתונים ראשונים.
(כדי להחמיר את המצב, אתה יכול גם לרכוש את אותו המכשיר באמזון במחיר של 500 $).
3. שלח דוא”ל לתמיכה
בשלב הבא הופנונו לשלוח דוא”ל לתמיכה. אפילו שליחת הדוא”ל לא הייתה קלה, מה שהוביל לעיכובים נוספים.
בשלב זה, סוף סוף הצלחנו להגיע למישהו בטלפון (אם כי גם אחרי שעה בטלפון, החוזה שלנו עדיין לא בוטל).
4. עקוב אחר חשבונך לניכויים חודשיים
למרות שבסופו של דבר הצלחנו לבטל את חשבוננו, שמנו לב שעדיין היו ניכויים חודשיים של 40 דולר שיצאו מחשבוננו (שתלתן הכחיש טעינה). זה אילץ אותנו ללכת לבנק שלנו כדי למנוע מהם משיכת עמלות אלה, מה שעדיין הביא לתשלום של 18 דולר כדי לעשות זאת.
לאחר קריאת ביקורות, הבנו שמדובר באירועים מבודדים ולמעשה, קרה גם לאחרים. אדם אחד חויב בסכום של 2,000 דולר גם לאחר שביטל את חשבונו. לאדם אחר הוצא את שכר הטרחה החודשי שלו מחשבון בנק ישן שלא עשה זאת’יש מספיק כספים, שהביאו אז לדמי משיכת יתר.
תנאי שימוש תלתן
אנא קרא את תנאי השימוש האלה בזהירות. זהו חוזה מחייב.
כשאנחנו אומרים “מונחים” אנו מתכוונים לתנאי שימוש אלה הממוקמים בכתובת האתר https: // www.תִלתָן.co/monsure_mobile.
כשאנחנו אומרים “תִלתָן”, “אָנוּ”, “לָנוּ”, וכן “שֶׁלָנוּ” במונחים אלה, אנו מתכוונים ל- Clover Inc., חברות הבת שלה, והחברות הקשורות לה.
כשאנחנו אומרים “שירותים”, “שירותי תלתן”, אוֹ “השירותים שלנו” במונחים אלה, אנו מתכוונים לשירותים, לאפליקציות, לאתרים ומוצרים אחרים, בבעלות ומופעלים על ידי תלתן.
כשאנחנו אומרים “אתה” אוֹ “שֶׁלְךָ,” אנחנו מתכוונים לך. אם אתה’ניגשים לשירותים שלנו בשם ישות משפטית (כמו המעסיק שלך), אתה מסכים שיש לך את הסמכות לקשור את הגורם הזה לתנאים אלה, ו “אתה” וכן “שֶׁלְךָ” יתייחס לאותה ישות.
כשאנחנו אומרים “מִשׁתַמֵשׁ” אוֹ “משתמשים,” אנו מתכוונים לאנשים פרט לך, אשר ניגשים או משתמשים בשירותים שלנו בדרך אחרת.
כשאנחנו אומרים “צד שלישי” אוֹ “צד שלישי” אנו מתכוונים לאנשים, קבוצות או ישויות, מלבדך, אנחנו או משתמשי תלתן אחרים.
תנאים אלה קובעים את חובותינו החוקיות זה לזה. הם חלים על הגישה והשימוש שלך בשירותים שלנו. אם אינך מעוניין להיות מחויב לתנאים אלה, או שאתה לא מסכים לתנאים אלה, אל תגיש או תשתמש בשירותים שלנו או להשתמש בדרך אחרת.
על ידי גישה, הורדה, שימוש, רכישה, תשלום לשימוש ו/או הרשמה לשירותים שלנו, אתה מכיר בכך שקראת, הבנת והסכמת להיות מחויב לתנאים אלה, כפי שהם עשויים לתקן מעת לעת. אם אינך מסכים עם תנאים אלה בשלמותם, אינך רשאי להשתמש בשירותי התלתן. המשך השימוש שלך בשירותים שלנו לאחר שנפרסם תנאים מתוקנים פירושו שאתה מסכים לתיקונים.
יש לנו גם מדיניות פרטיות, ותוכן משתמש וניהול מדיניות החלים על השימוש בשירותים שלנו ומשולבים בתנאים אלה. עליך לקרוא מדיניות זו מכיוון שהם מכילים מידע חשוב על השימוש שלך בשירותים שלנו.
2. מי אנחנו
אנחנו תלתן בע”מ., ממוקם ברחוב דון מילס 1500, סוויטה 401, צפון יורק, אונטריו, קנדה, M3B 3K4.
אנו מספקים שירותים המאפשרים לך ליצור פרופיל אישי ייחודי ולקיים אינטראקציה עם משתמשים אחרים על סמך מיקום. השירותים שלנו עשויים לכלול גם גישה לתכונות ותכנים מסוימים שתוכלו לרכוש מאיתנו.
3. זכאות לחשבון
שירותי התלתן אינם זמינים לאף אחד מתחת לגיל 18. על ידי גישה או שימוש בשירותים שלנו, אתה מאשר שאתה’אני לפחות בן 18, שאתה מסוגל להיכנס כדין בחוזה מחייב עם תלתן, וכי אתה מסוגל לבצע את כל ההתחייבויות המפורטות בתנאים אלה. אתה גם מייצג ומתחייב שמעולם לא הורשעת בעבירה, עבירה או כל עבירה פלילית הכוללת התנהגות מינית או אחרת. עוד אתה מאשר כי לא הושעת בעבר, הוסרת, מבוטלת, הופסקת או חסומה משירותי התלתן; וכי אינך מתחרה של תלתן ואינך משתמש בשירותי התלתן מסיבות שמתמודדות עם תלתן, או אחרת מאשר למטרתו המיועדת.
4. פְּרָטִיוּת
הפרטיות שלך חשובה לנו. אנא עיין במדיניות הפרטיות שלנו למידע הנוגע לאופן בו אנו אוספים, משתמשים ומגלה את המידע האישי שלך וכיצד תוכל לנהל את פרטיותך כשאתה משתמש בשירותים שלנו.
5. למה אתה יכול לצפות מאיתנו
אנו מפתחים באופן פעיל תכונות ומוצרים חדשים לשיפור השירותים שלנו ולהביא לך פונקציונליות נוספת שתמצא שימושי. כחלק מהמאמצים הללו, אנו עשויים להוסיף או להסיר תכונות או מוצרים, להתחיל להציע תכונות או מוצרים חדשים, או להפסיק להציע תכונות או מוצרים ישנים. אנו עשויים גם להפסיק את השירותים שלנו כולם ביחד. אנו עשויים שלא לספק לך הודעה לפני שתבצע שינויים בשירותים שלנו או להפסיק את השירותים שלנו. אמנם אנו מנסים להימנע מהפרעות, אך איננו יכולים להבטיח שלא יהיה הפסקת או שינוי בשירותים שלנו, וייתכן כי התוכן שלך לא יהיה ניתן לשחזר בגלל הפסקות או שינויים כאלה. איננו אחראים להפסקות כאלה, שינויי שירות או הפסקת השירותים שלנו.
6. האחריות שלך
אתה מסכים שתשתמש רק בשירותים שלנו, כולל פרסום תוכן משתמש כלשהו, באופן התואם את התנאים הללו ותואם את כל התקנות המקומיות, המחוזיות, הפדרליות והבינלאומיות החלים על כל.
- תוכן והתנהלות. אתה מסכים להתייחס לכל המשתמשים האחרים בכבוד ובכבוד, ולציית לתוכן המשתמש שלנו ולנהל מדיניות תוך שימוש או גישה לשירותים שלנו.
- חשבון התלתן שלך. כדי לגשת ולהשתמש בשירותים שלנו תצטרך ליצור חשבון תלתן. אתה מסכים להכין רק חשבון תלתן אחד עבור השימוש האישי, הלא מסחרי שלך. אתה יכול לספק שם משתמש וסיסמא, ודרך ליצור איתך קשר (כגון כתובת דוא”ל). כדי לגשת לתכונות מסוימות, או לאמת את חשבונך, ייתכן שתצטרך לאמת את מספר הטלפון שלך או להוסיף מידע אחר לחשבונך (כגון תמונת פרופיל). אתה יכול גם להשתמש בסימן יחיד של צד שלישי בשיטה כדי ליצור את חשבונך (כגון פייסבוק או אפל). על ידי שימוש בסימן יחיד של צד שלישי בשיטה אתה מאשר לנו לגשת למידע מסוים מחשבון הצד השלישי שלך. המידע שאתה מאשר לנו לגשת אליו מבוסס על ההרשאות שאתה נותן לנו בעת ההרשאה. אמנם אתה יכול לבטל את הגישה שלנו למידע כזה בהמשך (דרך חשבון הצד השלישי’הגדרות S) המידע שאנו מקבלים במהלך ההרשאה הראשונית עדיין יאוחסן ברשומות שלנו. אתה מבין ומסכים שכל אחד עשוי להיות מסוגל להציג כל מידע שתבחר להנגיש לציבור בחשבון התלתן שלך או באמצעות השירותים שלנו. אם אינך מאחל למידע זה שיפורסם, אתה לא צריך לפרסם אותו.
- אבטחת חשבון. אתה אחראי על אבטחת חשבונך, ואתה מסכים להודיע לנו מייד אם אתה מאמין שחשבונך נפגע. אתה אחראי על שמירה על סודיות תעודות הכניסה שלך. אם אתה משתמש בסיסמה, זה חייב להיות חזק, ואנחנו ממליצים בחום לא להשתמש בסיסמה זו עבור חשבונות אחרים מלבד תלתן. אם חשבונך נפגע, ייתכן שלא נוכל להחזיר לך אותו.
7. תוכן משתמש
- תוכן והתנהלות. תפרסם רק תוכן משתמש העוקב אחר תוכן המשתמש שלנו ולנהל מדיניות.
- אחריות לתוכן המשתמש. אתה לא דון’לא מחויבים להוסיף תוכן משתמש לשירותים שלנו. אם תבחר להוסיף תוכן משתמש, אתה אחראי באופן בלעדי לתוכן המשתמש הזה ולהשלכות של פרסום או פרסום זה, כולל אך לא מוגבל, להבטיח שיש לך את הזכות לעשות זאת, כי יש לך את הזכות להעניק את הרישיונות במונחים אלה, שהיא חוקית, וכי היא אינה מפרה את הזכויות או הפרטיות של אחרים. איננו לוקחים אחריות או אחריות על תוכן משתמש כלשהו בשירותים שלנו, ואנחנו לא אחראים לאחרים’ שימוש בתוכן המשתמש שלך. עליכם להיות מודעים לכך שאם תשתפו תוכן משתמש כלשהו בשירותים שלנו, כי ניתן לראות אותו, נשמר, משותף או משמש בדרך אחרת על ידי אחרים.
- דיוק המידע. לא תפרסם שום תוכן לא מדויק, מטעה, לא שלם או כוזב, מידע או משתמש בשירותים שלנו או לכל משתמש אחר באמצעות השירותים שלנו. זה כולל, אך לא מוגבל, תמונות שלך.
- אין חובה לבדוק את תוכן המשתמש. אתה מבין ומודה כי לקלובר אין חובה למסך מראש, לבחון, לשלוט, לפקח או לערוך תוכן משתמש ואינו אחראי לתוכן המשתמש בשירותים שלנו. אתה מסכים כי קלובר רשאי, לפי שיקול דעתה הבלעדי, לבדוק, לערוך או לסרב לקבל תוכן משתמש בכל עת ובכל סיבה שהיא וללא הודעה. אתה מסכים שתלתן לא יכול למנוע ממך להיתקל בתוכן משתמש שאתה עלול למצוא התנגדות או פוגענית. אתה יכול לדווח על תוכן משתמש שלדעתך מפר את המונחים האלה או כל אחד מהמדיניות שלנו מתוך אפליקציית Clover. יש לנו את הזכות, אך לא את ההתחייבות, לבדוק דוחות כאלה ולחסום או להסיר תוכן משתמש לפי שיקול דעתנו.
- תוכן משתמש אחר. יתכן שתהיה לך גישה למשתמשים אחרים’ תוכן בשירותים שלנו. אינך רשאי להשתמש במשתמש אחר’S תוכן ללא משתמש זה’הסכמת S, או כמותר בחוק. משתמשים אחרים’ התוכן הוא שלהם ואינו בהכרח משקף תלתן’השקפות או דעות משלו. איננו תומכים או מאמתים את הדיוק או האמינות של תוכן המשתמש המשותף למשתמשים שלנו.
- אַכִיפָה. אנו שומרים לעצמנו את הזכות לחסום, להסיר ו/או למחוק לצמיתות תוכן משתמש בכל עת ומכל סיבה שהיא כלשהי וללא הודעה. אתה מבין ומסכים שאם קלובר מאמין בשיקול דעתה הבלעדי שפרסמת תוכן משתמש שיכול להיחשב כבלתי הולם, בלתי חוקי, בלתי חוקי או לא בטוח, אנו עשויים, בין היתר, לחקור, לנקוט בפעולה משפטית נגדך ו/או לסיים את חשבון התלתן שלך ללא הודעה מוקדמת לך. אנו לא נהיה אחראים לך או לצד שלישי כלשהו, אם נעשה לממש זכות כזו.
- רישיון של תוכן המשתמש שלך לתלתן. תוכן המשתמש שלך הוא שלך, אבל אתה נותן לנו רישיון (שזה סוג של אישור) אליו כשאתה משתמש בשירותים שלנו. תוכן המשתמש שלך עשוי להיות מוגן על ידי זכויות קניין רוחני מסוימות. אין לנו זכויות אלה. אך על ידי שימוש בשירותים שלנו, אתה מעניק לנו אוטומטית רישיון לבצע את הדברים הבאים עם תוכן המשתמש שלך, בהתאם לדרישות החוקיות החלות, בכל שיטת מדיום או הפצה (כעת ידועה או מפותחת מאוחרת), בקשר לתפעול, פיתוח ושיפור השירותים שלנו:
- השתמש, העתק, לשלב, לאחסן, להפיץ, לארח, לעבד, לסנכרן או לתקשר את תוכן המשתמש שלך בנימוסים התואם את השימוש שלך בשירותים שלנו. (לדוגמה, כך שנוכל לאחסן ולהציג את תוכן המשתמש שלך.)
- לשחזר, להקליט, ליצור יצירות נגזרות, לשלב ביצירות אחרות או לפרסם את תוכן המשתמש שלך. (לדוגמה, כך שנוכל לפרסם את השירותים שלנו.)
- לפרסם, לבצע באופן ציבורי או להציג בפומבי את תוכן המשתמש שלך אם אתה’נבחר להראות את זה לגלוי לאחרים. (לדוגמה, כך שנוכל להציג את ההודעות שלך אם אתה מפרסם אותן באזורים ציבוריים בשירותים שלנו.)
- עקוב, לשנות, לתרגם, לעצב מחדש, להתאים או לערוך את תוכן המשתמש שלך. (לדוגמה, כך שנוכל לשנות את גודל התמונה שתפרסם כך שתתאים למכשיר נייד.)
- רישיון משנה את תוכן המשתמש שלך, כדי לאפשר לשירותים שלנו לעבוד כמתוכנן. (לדוגמה, כך שנוכל לאחסן את תוכן המשתמש שלך עם ספקי שירותי הענן שלנו.)
- רישיון זה הוא ברחבי העולם, הניתן להקצאה, בלתי ניתן להחלפה, בלתי מוגבל, לא בלעדי, נטול תמלוגים, לרשמת משנה מלאה, ניתן להעברה ותמידית (כמותר על פי החוק החל).
- מָשׁוֹב. אנו מברכים על משוב על השירותים שלנו. על ידי שליחת משוב, אתה מעניק לנו רישיון לא בלעדי, תמידי, בלתי חוזר, הניתן להעברה לשימוש במשוב ורעיונות שנוצרו מאותו משוב ללא הגבלה, ייחוס או פיצוי עבורך.
8. תוכן צד ג ‘
השירותים שלנו עשויים לאפשר לך לגשת לאתרי צד ג ‘, תכונות, אפליקציות, שירותים או תוכן אחר. אנו מספקים לך גישה רק כנוחות לך, ואתה מסכים שאיננו אחראים או אחראים בשום דרך לתוכן או לשירותים הזמינים מצדדים שלישיים אלה. אתה מסכים שתגשת לתוכן של צד שלישי על אחריותך בלבד. תלתן אינו שולט, תומך, בודק או מאמץ תוכן של צד שלישי כלשהו ואנחנו שוללים במפורש את כל הייצוגים, האחריות או התנאים מכל סוג שהוא לגבי תוכן של צד שלישי, לרבות ללא הגבלה לגבי דיוקו או השלמותו.
האיסוף, השימוש והגילוי של המידע שלך מצד שלישי יהיה כפוף לצד שלישי זה’מדיניות ופרקטיקות הפרטיות ואינן מכוסות תחת תלתן’מדיניות פרטיות.
9. תִלתָן’S תוכן
כשאנחנו אומרים “תִלתָן’S תוכן” אוֹ “התוכן שלנו” במונחים אלה אנו מתכוונים לשירותים שלנו ולכל החומרים והתכנים בשירותים שלנו, מלבד תוכן משתמש או תוכן של צד שלישי, הכולל אך אינו מוגבל לתוכנה, תמונות, טקסט, גרפיקה, עיצובים, איורים, תלתן’S לוגואים, פטנטים, סימני מסחר, סימני שירות, זכויות יוצרים, צילומים, שמע, קטעי וידאו, מוזיקה, מידע, נתונים, קבצים אחרים וסידור חומרים ותכנים כאלה בשירותים שלנו.
תִלתָן’תוכן S וכל זכויות הקניין הרוחני הקשורות לתוכן שלנו הם רכושו הבלעדי של תלתן. למעט כמפורט במפורש בתנאים אלה, שום דבר במונחים אלה לא ייחשב ליצירת רישיון בכל זכויות קניין רוחני כזה של תלתן.
ניתן לך רישיון מוגבל, לא בלעדי, לא ניתן להעברה, לא ניתן לבטל, ניתן לביטול, לגישה לשירותים שלנו ובתוכן שלנו, לשימוש לא מסחרי, בכפוף לתנאים אלה.
- העתק, לשנות, לפרק, לפרסם, להתאים, לרישיון משנה, לתרגם, למכור, להפיץ, להעביר, לבצע, לתצוגה, להנדס רוור, לפענח, לפרק או לפרק בדרך אחרת כל חלק מהתוכן שלנו או לשירותים שלנו או לגרום לאחרים לעשות זאת;
- “מסגרת” או “מראה” כל חלק מהשירותים שלנו או התוכן שלנו, ללא אישורנו בכתב מראש;
- השתמש בתגי או קוד מטא או במכשירים אחרים המכילים כל התייחסות לתלתן או לשירותים שלנו על מנת להפנות כל אדם לאתר אחר לכל מטרה;
- מכירה מחודשת, שכר דירה, חכירה, הלוואה, רישיון משנה, הפצה או העברה אחרת או עשו שימוש מסחרי כלשהו בשירותים שלנו או בתוכן שלנו, לרבות לספק שיתוף זמן או שירותים דומים לכל צד שלישי;
- השתמש בכריית נתונים, רובוטים, עכבישים או שיטות איסוף נתונים או מיצוי דומות או אוסף בדרך אחרת תמונות, תיאורים, נתונים או תוכן אחר מהשירותים שלנו;
- זייפות כותרות או מניפולציה אחרת במזהים על מנת להסוות את מקורו של כל מידע המועבר באמצעות השירותים שלנו;
- הסר, עקיפה, השבת, נזק או הפריע בדרך אחרת לתכונות הקשורות לאבטחה של השירותים שלנו, תכונות המונעות או מגבילות שימוש או העתקה של כל תוכן הנגיש באמצעות השירותים שלנו, או תכונות האוכפות מגבלות על השימוש בשירותים שלנו;
- מחק את זכויות היוצרים וכל הודעות זכויות קנייניות אחרות על השירותים שלנו;
- השתמש בכל שיטות או תהליכים אוטומטיים כדי ליצור חשבונות תלתן או לגשת לשירותים שלנו או לתוכן שלנו; אוֹ
- השתמש בתוכן שלנו או בשירותים שלנו מלבד למטרתם המיועדת.
אתה מאשר כי קלובר עשוי מעת לעת להנפיק גרסאות משודרגות של השירותים שלנו, ועשוי לשדרג באופן אוטומטי באופן אלקטרוני את גרסת השירותים שלנו שאתה משתמש בו. אתה מסכים לשדרוג אוטומטי כזה, ומסכים שתנאים אלה יחולו על כל השדרוגים מסוג זה. אתה מסכים שתלתן לא יהיה אחראי לך על שדרוגים כאלה.
הרישיון לעיל המוענק בתנאים אלה אינו מכירת שירותי התלתן או כל עותק שלהם ותלתן או שותפיו או הספקים שומרים על כל הזכויות, הכותרת והעניין בשירותי התלתן (וכל עותק ממנו). כל ניסיון על ידך להעביר אחת מהזכויות, החובות או ההתחייבויות במונחים אלה, למעט כפי שנקבע במפורש במונחים אלה, הוא בטל. תלתן שומר על כל הזכויות שאינן ניתנות במפורש בתנאים אלה.
10. סימני מסחר
“תלתן”, הלוגו של קלובר וכל שמות או סיסמאות מסחריים אחרים הכלולים בשירותי התלתן הם סימנים מסחריים או סימני שירות של תלתן, שותפיה או מורשיו, וייתכן שלא יהיה להעתיק, לחקות או להשתמש בהם, כולו או בחלקם, ללא אישור מראש של קלובר או בעל הסימן המסחרי החלים, ללא חלקם או חלק. בנוסף, המראה והתחושה של שירותי התלתן, כולל כל כותרות העמודים, גרפיקה בהתאמה אישית, סמלי כפתור ותסריטים, הם סימן השירות, שמלת סימן מסחרי ו/או סחר של תלתן וייתכן שלא ניתן להעתיק אותם, לחקות או להשתמש בהם, כולו או בחלקם, ללא אישורנו מראש ובכתב מראש. כל שאר הסימנים המסחריים, סימני מסחר רשומים, שמות מוצרים ושמות חברות או סמלי לוגו המוזכרים בשירותי התלתן הם רכוש בעליהם בהתאמה. התייחסות לכל מוצרים, שירותים, תהליכים או מידע אחר, לפי שם מסחרי, סימן מסחרי, יצרן, ספק או אחרת אינה מהווה או מרמזת על אישור, חסות או המלצה על ידינו.
11. פִּרסוּם
מעת לעת אנו עשויים להציב פרסומות על השירותים שלנו ואנחנו שומרים לעצמנו את הזכות לעשות זאת. במקרים מסוימים פרסומות אלה עשויות להיות צמודות לתוכן המשתמש שלך. אינך זכאי לפיצוי על פרסומות כאלה. האופן, המצב והיקף הפרסומות מסוג זה, כפופים לשינוי ללא הודעה ספציפית עבורך.
12. חנויות אפליקציות
אתה מאשר ומסכים כי זמינותם של שירותי התלתן תלויה בצדדים שלישיים מהם הורדת את אפליקציית Clover, כגון Google Play או Apple App Store. אתה מאשר כי מונחים אלה הם בינך לבין תלתן ולא עם חנות האפליקציות של צד שלישי שהורדת את אפליקציית התלתן ממנה. לכל חנות אפליקציות של צד שלישי עשויה להיות תנאים והגבלות משלה אליהם עליך להסכים לפני הורדת אפליקציית Clover. אתה מסכים לציית, והרישיון שלך להשתמש בשירותי התלתן מתנשא עם עמידה שלך, כל התנאים וההגבלות החלים של חנות האפליקציות המסוימת בה הורדת את אפליקציית התלתן מ.
13. מכבד זכויות יוצרים
אנו מכבדים את הקניין הרוחני של אחרים ומצפים שמשתמשים שלנו יעשו את אותו הדבר. אנו עשויים, לפי שיקול דעתנו הבלעדי, להשבית או לסיים את חשבונות התלתן של משתמשים שלדעתנו עשויים להפר את זכויות הקניין הרוחני של אחרים.
- חתימה אלקטרונית או פיזית של בעל זכויות היוצרים או בעל הקניין הרוחני או האדם המוסמך לפעול מטעם בעל זכויות היוצרים או אינטרס קניין רוחני אחר;
- תיאור של היצירה המוגנת בזכויות יוצרים או קניין רוחני אחר שלטענתם הופרה;
- תיאור של היכן נמצא החומר שאתה טוען שמפר;
- הכתובת, מספר הטלפון וכתובת הדוא”ל שלך;
- הצהרה על ידך כי יש לך אמונה בתום לב שהשימוש במחלוקת אינו מורשה על ידי בעל זכויות היוצרים, סוכןו או החוק; וכן
- הצהרה על ידך, שנאמרת בעונש של שקר, כי המידע לעיל בהודעתך מדויק וכי אתה בעל זכויות יוצרים או בעל קניין רוחני או מורשה לפעול על ידי בעל זכויות היוצרים או בעל הקניין הרוחני’S Berif.
14. תִלתָן’שירותים בתשלום
כשאנחנו אומרים “תִלתָן’שירותים בתשלום” אוֹ “השירותים בתשלום שלנו” במונחים אלה אנו מתכוונים לכל פונקציונליות נוספת, תכונות, שירותים או מוצרים שאתה משלם עבורם על השירותים שלנו או באמצעותו, הכוללים אך לא מוגבלים למנויים, מטבע וירטואלי או מוצרים וירטואליים.
כשאנחנו אומרים “מטבע וירטואלי” במונחים אלה, אנו מתכוונים לייצוג דיגיטלי של ערך, זמין רק בצורה אלקטרונית בתוך אפליקציית Clover, למשל, מטבעות התלתן שלנו.
כשאנחנו אומרים “טוב וירטואלי” אוֹ “מוצרים וירטואליים” במונחים אלה, אנו מתכוונים לכל אובייקט לא פיזי המשמש באפליקציית Clover, למשל, מתנה לזרם חי.
כשאנחנו אומרים “חשבון App Store” במונחים אלה, אנו מתכוונים לחשבון Apple iTunes או לחשבון Google Play שלך.
- תשלומים. כל רכישות התלתן’שירותי S בתשלום ייעשו על ידך דרך חשבון App Store שלך, או דרך חשבון PayPal שלך, תלוי ברכישה. תלתן אינו מקבל או מעבד תשלומים או מידע על כרטיסי אשראי ישירות מכיוון שכל העסקאות נעשות באמצעות חשבון Apple, Google או PayPal שלך. כל הרכישות הן סופיות ולא ניתנות להחזרה. המחירים לשירותים בתשלום שלנו עשויים להשתנות ללא הודעה מוקדמת.
- מנויים. מנויי תלתן ביטלו את הנעילה של תכונות נוספות באפליקציית Clover. אתה יכול לרכוש מנוי תלתן לתקופות זמן חוזרות ונשנות (לדוגמא, חודש, שלושה חודשים או שתים עשרה חודשים). עבור כל המנויים, התשלום המלא יחויב בחשבון App Store שלך כאשר אתה מאשר את הרכישה שלך. המנוי שלך יתחדש אוטומטית באותה תקופה כמו המנוי המקורי (i.ה. חודש, שלושה חודשים או שתים עשרה חודשים) אלא אם כן אתה מבטל את המנוי לפחות 24 שעות לפני סיום תקופת המנוי הנוכחית שלך. הסיבה לכך היא שחשבון חנות האפליקציות שלך עשוי לחייב אותך בגין חידוש תוך 24 שעות לפני סיום תקופת המנוי הנוכחית שלך. אתה יכול לבטל את המנוי שלך דרך חשבון App Store שלך.
גם אפל וגם גוגל מקלים “ניסויים בחינם” על מנויים למנויים לראשונה. אנו עשויים להציע א “ניסיון חינם” תקופה על כל המנויים שלנו אך איננו מחויבים לעשות זאת. אם למנוי יש תקופת ניסיון בחינם, הוא יצוין על המנוי לפני אישור הרכישה שלך באמצעות חשבון App Store שלך. הזכאות לניסיון בחינם מוגבלת למשתמשים שלא נרשמו בעבר לתלתן בחשבון App Store שלהם. אם אתה מנוי תלתן קודם ונסה לתבוע ניסיון חינם, עליך להיות מודע לכך שאפל/גוגל עשויה להכיר את אי הזכאות שלך. אם כן, יתכן שלא תקבל תקופת ניסיון בחינם, אך במקום זאת ניתן לחייב מייד בגין המנוי שלך. זוהי תכונה הנשלטת על ידי אפל/גוגל ולקלובר אין שליטה עליה. אתה מסכים שאתה אחראי לוודא שאתה זכאי לניסיון חינם לפני ביצוע רכישת מנוי וכי תלתן לא יוחזק באחריות לכל רכישות שכאלה כזו.
כשאתה רוכש מטבע וירטואלי אתה לא הבעלים של זה. במקום זאת אתה מקבל זכות מוגבלת להשתמש בה למוצרים או שירותים זכאים באפליקציית Clover. לדוגמה, אתה יכול להשתמש במטבעות תלתן כדי לרכוש מוצרים וירטואליים הנקראים מתנות למשתמשים אחרים במהלך זרם חי. אסור לממש מטבע וירטואלי תמורת סכום כסף או ערך כספי או עבור מוצרים פיזיים אחרים. המחיר לכל מתנה יוצג בנקודת הרכישה. מתנות מהוות רישיון מוגבל לגישה לתכונה מסוימת על תלתן כאשר, ואם מותר על ידינו. יתכן שלא ימקדו מתנות תמורת סכום כסף או ערך כספי או לסחורות פיזיות אחרות.
כל הרכישות של מטבע וירטואלי וסחורות וירטואליות הן סופיות ואנחנו לא מציעים החזרים כספיים עבור מטבע וירטואלי שנרכש או טוב וירטואלי. איננו אחראים לתיקון או החלפת מטבע וירטואלי כלשהו או טובת וירטואלית, או לספק לך כל אשראי או החזר כספי במקרה שאנו משנים, מושיעים או מסיים כל מטבע וירטואלי או טובת וירטואלית, או לאובדן או נזק בגלל שגיאת שירות כלשהי, או מסיבה אחרת כלשהי.
אתה יכול לממש את אבני החן של התלתן שלך בסכום מוגדר דולר דולר על בסיס ספים מינימליים ומקסימליים המוצגים בנקודת הגאולה. אתה רשאי להגיש בקשת פדיון אחת רק בעשרים וארבע שעה. אנו עשויים לשנות פדיון מינימום סף או מקסימום, כמויות פדיון ותדירות פדיון מעת לעת ואנחנו שומרים לעצמנו את הזכות לעשות זאת בכל עת ללא הודעה מוקדמת לך.
אנו עשויים להשתמש ב- PayPal, Venmo, או בכל ספק תשלום אחר של צד שלישי כדי לשלוח לך תשלומי פדיון GEM של תלתן. ספק התשלומים של צד שלישי בו אנו משתמשים יצוין בנקודת הגאולה. אם ברצונך לממש אבני חן תלתן אתה חייב להיות בעל חשבון ספק תשלום של צד שלישי תקף, במצב טוב, ולהסכים לתנאי השירות, המדיניות והנהלים של אותו צד ג ‘. אתה תהיה אחראי גם לכל שכר טרחה או חיובים אחרים שצד שלישי רשאי להטיל על התשלום. באחריותך לוודא שהמידע הנכון הוזן בעת חיבור לחשבון ספק התשלומים של צד שלישי. תלתן אינו אחראי או אחראי לכל תשלומים שאבדו, הונאה, תשלומים בלתי מורשים, היפוך תשלומים או החזרים כספיים של תשלומי פדיון פנינה של תלתן.
אנו שומרים לעצמנו את הזכות לבטל, להשעות או להגביל בדרך אחרת את הגישה שלך למטבע הווירטואלי שלך, לסחורה הווירטואלית או לאבני חן תלתן אם אנו חושדים, לפי שיקול דעתנו הבלעדי, פעילות הונאה, פוגעת או בלתי חוקית הקשורה לחשבון התלתן שלך. לא נחזיר כל מטבע וירטואלי, סחורה וירטואלית או אבני חן תלתן אלא אם כן אנו מאמינים, לפי שיקול דעתנו הבלעדי, עשינו שגיאה.
ל- Clover אין כל התחייבות להמשיך להציע אף אחד מהשירותים בתשלום שלנו, כולל תכונה או פונקציה כלשהי המאפשר שימוש או פדיון של מטבע וירטואלי, מוצרים וירטואליים או אבני חן תלתן.
מבלי להגביל אף אחד מהאמור לעיל, אינך רשאי לשחזר, להפיץ, להעביר, לשנות או להשתמש בדרך אחרת במטבע הווירטואלי שלנו, בסחורה הווירטואלית או באבני חן תלתן בכל דרך אחרת מאשר כמפורט במפורש במונחים אלה או מורשה במפורש על ידי תלתן.
15. עדכונים לתנאים אלה
אנו עשויים להחליט לעדכן תנאים אלה כדי לשקף שינויים בשירותים שלנו או בעסק שלנו, מסיבות משפטיות או רגולטוריות, או למנוע התעללות בשירותים שלנו או כביכול, ואנחנו שומרים לעצמנו את הזכות לעשות זאת בכל עת. אם שינויים אלה משפיעים באופן מהותי על השימוש שלך בשירותים שלנו או על הזכויות החוקיות שלך, אנו ניתן לך הודעה מוקדמת סבירה (אלא אם העדכונים דחופים). התנאים תמיד יציגו את התאריך “המעודכן האחרון” בראש העמוד שיציין מתי בוצעו השינויים האחרונים ומתי הם נכנסים לתוקף. אתה אחראי על בדיקת דף זה באופן קבוע אם יש שינויים כלשהם. אם אתה ממשיך להשתמש בשירותים שלנו לאחר שנכנסו לתוקף השינויים, זה אומר שאתה מסכים לשינויים. אם אתה לא’לא מסכים לשינויים, עליך להפסיק להשתמש בשירותים שלנו.
16. שיפוי על ידך
אתה מסכים, במידה המותרת על פי החוק החל, לשפות, להגן ולהחזיק תלתן לא מזיק, שלוחותינו, והקצינים, הדירקטורים, בעלי המניות, העובדים, הקבלנים והסוכנים שלנו, מכל תלונות, דרישות, תביעות, נזקים, הפסדים, עלויות, עלויות, והוצאות שלך, או על פי שימוש, בהתחשב שלך, או תוך שימוש במתחם, או תוך שימוש במתחם, או תוך שימוש במתחם, או תוך שימוש בביצועים, או ב- RECOURE OUT, RECOUT, תוכן, התנהלותך כלפי משתמשים אחרים או הפרה של תנאים אלה.
17. הצהרות
במלואה המותר על פי החוק, קלובר מספק את השירותים שלנו (כולל כל התוכן הכלול בו) על בסיס “כמות שהוא” ו”כפי זמין “. תלתן אינו מתחייב מכל סוג שהוא, בין אם אקספרס, משתמע, סטטוטורי או אחרת ביחס לשירותים שלנו (כולל כל התוכן הכלול בו), לרבות, ללא הגבלה, כל אחריות משתמעת לאיכות משביעת רצון, סחירות, דיוק, הנאה שקטה, כושר למטרה מסוימת או אי-הפרה.
תלתן אינו מייצג או מתחייב כי (א) השימוש שלך בשירותי התלתן (כולל כל התוכן הכלול בו) יהיה מאובטח, ללא הפרעה, שלם, נטול שגיאות או יעמוד בדרישות שלך, (ב) כל פגמים בשירותים שלנו (כולל כל התוכן הכלול בו) יתגלו או תוקנים או תוקנים, ג ‘ים או תוקנה, C), או תזכזה על ידי כל תכנים), או תכונות של Culuses, או (C), או מתאים למטרותיך. יתר על כן, קלובר אינו מתחייב לגבי מספר המשתמשים הפעילים בכל עת; משתמשים’ יכולת או רצון לתקשר איתך או את ההתנהלות של המשתמשים שאתה פוגש באמצעות השירותים שלנו.
תלתן שולל אחריות, ולא מתקבלת אחריות ביחס לקישוריות וזמינות השירותים שלנו (כולל כל התוכן הכלול בו) או מסירת תקשורת כלשהי.
ל- Clover אין כל התחייבות לאמת את זהותם של או לסקר את האנשים המשתמשים בשירותים שלנו, וגם אין לנו חובה לפקח על השימוש בשירותים שלנו על ידי משתמשים אחרים. לכן, תלתן מסר את כל האחריות לכל האינטראקציות שלך עם משתמשים אחרים ולגניבת זהות או כל שימוש לרעה אחר בזהותך או במידע שלך.
המידע המוצג על השירותים שלנו או באמצעותו זמין אך ורק למטרות מידע. תלתן אינו מבטיח את הדיוק, השלמות או השימושיות של מידע כלשהו על השירותים שלנו, או כל תוצאות מהשימוש שלך בשירותים שלנו. תלתן אינו מאמץ, תומך או מקבל אחריות או אחריות להתנהלות של משתמשים כלשהם או לדיוק או לאמינות של חוות דעת, ייעוץ או הצהרה כלשהי שנאמר על ידי גורם אחר שאינו תלתן. בשום פנים ואופן לא יהיה תלתן אחראי לכל הפסדים, נזקים או נזק מכל סוג שהוא הנובע מהתנהלות כל משתמש או מהשימוש שלך בשירותים שלנו או מהסתמכות של מישהו על מידע או על תוכן אחר המפורסם בשירותים שלנו, או מועבר למשתמשים או על ידי כל אחד מהם.
התלתן אינו אחראי לכל נזק לחומרת המחשב שלך, בתוכנת המחשב או לציוד או טכנולוגיה אחרת, כולל, אך ללא הגבלה, נזק מכל הפרת אבטחה או מכל נגיף, באגים, חבלה, פריצה, הונאה, שגיאה, השמטה, הפרעה, פגם, עיכוב בהפעלה או בהעברה, קו מחשב או כשל ברשת או כל שיבוש או תקלה אחרת או תקלה אחרת או תקלה אחרת או תקלה אחרת או תקלה אחרת או תקלה אחרת או Altainction או Adtication או Adtication או Adtication אחרים או Althation או Apprunction.
חוקים של תחומי שיפוט או מדינות מסוימים אינם מאפשרים מגבלות על אחריות משתמעת. במידה לא ניתן להבחין באחריות כזו על פי חוקי סמכות השיפוט שלך, אנו מגבילים את משך הזמן ואת הסעדים של אחריות כזו עד כמה המותרת על פי אותם חוקים.
אחריות זו אינה משפיעה על זכויות צרכניות שיש לך על פי החוק החל, לרבות הערבות החוקית במקומות מסוימים כמו האיחוד האירופי כי מוצרים ושירותים חייבים לעמוד בהסכם זה ובזכויותיך במקרה של אי התאמה של מוצר או שירות.
18. הגבלת אחריות
איננו שוללים או מגבילים את האחריות שלנו בפניכם היכן שלא יהיה חוקי לעשות זאת. במדינות בהן אסור לסוגי ההכללות שלהלן, אנו אחראים לך רק בגין הפסדים ונזקים שהם תוצאה ניכרת למדי של כישלוננו להשתמש בטיפול ובמיומנות סבירה או בהפרת החוזה שלנו איתך. סעיף זה אינו משפיע על זכויות הצרכן שלא ניתן לוותר או להגביל אותו על ידי חוזה או הסכם כלשהו.
במדינות בהן מותרות אי הכללות או מגבלות של אחריות, לא תלתן, סניפיה, נושאי משרה, דירקטורים, עובדים, בעלי מניות, קבלנים, סוכנים, מורשי רישיון, ספקים או ספקי שירותים, המעורבים ביצירת, ייצור או השגת השירותים שלנו, כלשהי, כלשהי, כלשהי, כלשהי, כלשהי, כלשהי, כלשהי, כלשהי, כלשהי, כלשהי, כלשהי, כלשהי, כלשהי, כלשהי, כלשהי, כלשהי, כלשהי, על פי התבוננות, באופן ייחודי, באופן ייחודי, באופן ייחודי, באופן ייחודי, לרבות אך לא מוגבלות לנזקים בגין אובדן שימוש, רווחים, נתונים, רצון טוב, הכנסות, חיסכון, הזדמנות עסקית או הפסדים בלתי מוחשיים אחרים או אובדן כלכלי אחר, נזק למחשבים או כישלון במערכת, או עלות שירותי תחליף מכל סוג שהוא הנובע או בקשר לתנאים אלה; או מהגישה או השימוש שלך או חוסר היכולת שלך לגשת לשירותים שלנו או להשתמש בהם;או מהתנהלות או תוכן משתמש של משתמשים כלשהם או תוכן של צד שלישי כלשהו בכל אחד מהשירותים שלנו או באמצעות אחד מהם; או מכל גישה, שימוש או שינוי לא מורשה או שינוי של תוכן המשתמש שלך, בין אם מבוסס על אחריות, חוזה, חוק, נזיקין (לרבות אך לא מוגבל לרשלנות), אחריות מוצר או כל תיאוריה משפטית אחרת, והאם התוודע לתלתן או לא על האפשרות של נזק כזה, אפילו אם תרופה מוגבלת שנמסרה במונחים אלה נכשלה על מטרתו החיונית או לא.
מלבד סוגי האחריות איננו יכולים להגביל על פי החוק (כמתואר בסעיף זה), תלתן מגביל את האחריות שלנו בפניך לגדול (א) את הסכומים ששילמת לנו בשלושת החודשים שלפני שאתה טוען לראשונה תביעה; או (ב) $ 100 דולר קנדי (או המקבילה במטבע המקומי שלך).
ההכללות והמגבלות של נזקים המפורטים לעיל הם אלמנטים בסיסיים של בסיס ההסדר בינך לבין תלתן.
19. יישוב סכסוכים; תחום שיפוט
כל המחלוקות, הטענות או עילות התביעה הנובעות או קשורות לשימוש שלך בשירותים שלנו, בתוכן שלנו ותנאים אלה ינוהלו על ידי החוקים המחוזיים של אונטריו, והחוקים הפדרליים של קנדה החלים בה, למעט בקשת כל ניגודי חוקים כללי חוקים.
אם בוררות כמתואר להלן אסורה על פי החוק החל, אתה מסכים כי כל המחלוקות, התביעות או עילות התביעה יישמעו ויפתרו בבית משפט בעל סמכות שיפוט מוסמכת, הממוקמת בטורונטו, אונטריו, קנדה. אתה מסכים לתחום השיפוט האישי של בתי משפט כאלה עליך, קבע את ההגינות והנוחות של ההליך בבתי משפט כאלה, וברית לא להגיש כל התנגדות להמשך בתי משפט כאלה.
פרט למקום שאסור על פי החוק החל, כל מחלוקות, תביעות או עילות תביעה (בין אם בחוזה ובין אם נזיקין, על פי חוק או רגולציה, או אחרת, ובין אם קיים מראש, נוכח או עתיד) הנובעים או מתייחסים למונחים אלה או לשירותים שלנו (כולל תכנים שנמצאים ב -19), יתקבעו על ידי עריכה של 199, לטיפול ב -199, לנקודה, ב -199, לנקודה, ב (The Cortutation1). אונטריו, קנדה) באותה מידה ניתן לתקן מעת לעת.
בהתאם לכך, למעט היכן שאסור על פי החוק החל, אתה מוותר בזאת על כל זכות שתצטרך להתחיל או להשתתף בכל תביעה ייצוגית נגד תלתן הקשור לכל מחלוקות, תביעות או עילות תביעה, ובמידה רלוונטי, אתה מסכים גם לבטל את ההליכים הידיים כנגד תלתן.
אם יש לך מחלוקת, תביעה או עילת תביעה, עליך למסור הודעה בכתב לבוררות בכתובת שצוינה בסעיף צור קשר בתנאים אלה. אם יש לנו מחלוקת, תביעה או עילת תביעה, אנו נודיע לך לבוררות בכתובת הדוא”ל שלך ליצירת קשר המופיעה במהלך רישום חשבון התלתן שלך.
אתה ותלתן מסכימים כי כל מחלוקות, תביעות או עילות תביעה הנובעות משירותי התלתן או הקשורות אליו חייבים להתחיל תוך שנה (1) לאחר הצבירות, התביעה או עילת התביעה. אחרת, סכסוך כזה, תביעה או עילת תביעה נאסרים לצמיתות.
אם אתה תושב בתחום שיפוט כלשהו בו נמצא כי ההוראה בסעיף לעיל אינה ניתנת לאכיפה, אז כל מחלוקת, תביעות או עילות תביעה הנובעות או בקשר לתנאים אלה ינוהלו על ידי ויתבצעו על פי חוקי שיפוטך של שיפוטך, ויוחזר על ידי מוסמך על ידי בית החולים שלך במעונך של שיפוטך, ויוחזר על ידי בית החזר האזרחי שלך במעונך.
20. סיום
- סיום על ידי קלובר. במידה המלאה המותרת על פי החוק החל, אנו שומרים לעצמנו את הזכות, לפי שיקול דעתנו הבלעדי, להשבית, לחסום, להשעות, לבטל או לסיים את חשבון התלתן שלך ו/או את הגישה שלך לחלק מהשירותים שלנו בכל עת, עם או בלי הודעה, מכל סיבה שהיא, לרבות, אך לא מוגבלת ל:
- הפרת המונחים הללו או כל אחת מהמדיניות שלנו;
- הפרתך על כל חוקים או תקנות רלוונטיים;
- השימוש ההונאה שלך או שימוש לרעה בשירותים שלנו;
- אם אנו נדרשים לעשות זאת כדי לעמוד בדרישה חוקית או צו בית משפט;
- אם אנו מאמינים באופן סביר סיום צורך כדי למנוע פגיעה בך, אותנו, משתמשים אחרים או צדדים שלישיים;
- אם איננו יכולים להמשיך לספק את השירותים שלנו אליך בגלל סיבות עסקיות טכניות או לגיטימיות.
- סיום על ידך. אתה חופשי להפסיק להשתמש בתלתן’שירותי S בכל עת ומכל סיבה שהיא. אתה יכול למחוק את חשבון התלתן שלך דרך אפליקציית Clover.
- הישרדות. כל חלק מהמונחים הללו שמטבעם צריך לשרוד לאחר סיום תנאים אלה ישרוד.
21. דיווח באגים
אנו תומכים בדיווח האחראי על פגיעויות ובאגים אבטחה. כדי לדווח על בעיה או באג אבטחה, אנא שלח לנו דוא”ל ל- Support@Clover.שיתוף.
22. ויתור
אם איננו מצליחים לממש או לאכוף כל זכות או הוראה של תנאים אלה, היא לא תהווה ויתור על זכות או הוראה כזו. כל ויתור על הוראה כלשהי בתנאים אלה יהיה אפקטיבי רק אם בכתב ונחתם על ידי הצד הרלוונטי.
23. יכולת שירות
אם מתקיימת הוראה כלשהי בתנאים אלה כבלתי חוקית, בטלה או מכל סיבה שהיא, בלתי ניתנת לאכיפה, אז ההוראה תוגבל או תידחלה מתנאים אלה עד למינימום הנדרש ולא תשפיע על תוקף ואכיפתן של הוראות שנותרו כלשהן.
24. מְשִׁימָה
תנאים אלה, וכל זכויות ורישיונות המוענקים להלן, עשויים שלא להיות מועברים או מוקצים על ידך, אך ניתן להקצות על ידי תלתן ללא הגבלה. כל מטלה שתנסה להיעשות בניגוד לתנאים אלה תבוטל.
25. ההסכם כולו
תנאים אלה, מדיניות הפרטיות שלנו ותוכן המשתמש שלנו ומדיניות ניהול מכסים את כל ההסכם בינך לבין תלתן לשימושך בשירותים שלנו.
26. שפה של מונחים אלה
שפת המונחים הללו היא אנגלית. גרסת השפה האנגלית של מונחים אלה תספק על מערכת היחסים שלך עם קלובר ושימושך בשירותים שלנו.
27. צור קשר
אם יש לך שאלות לגבי תנאים אלה או השימוש שלך בשירותים שלנו, אנא צור איתנו קשר בכתובת:
Clover Inc.
תשומת לב: תנאי שימוש
דרך שדרת 1725
תיבת דואר 70059
טורונטו, אונטריו, קנדה
M5M 0A0
הדרך המהירה ביותר לפגוש אנשים חדשים
תנאי שימוש
ברוך הבא ל- https: // cloverapp.com (the “אתר תלתן”), בבעלות ומופעלת על ידי Clover Software, Inc. ((“תִלתָן,” “אָנוּ,” אוֹ “לָנוּ”). דף זה מסביר את התנאים שבהם אתה יכול להשתמש באתר Clover, האפליקציה שלנו (כהגדרתה להלן), ואת השירותים המקוונים ו/או הנייד שלנו, והתוכנה המסופקת או בקשר לשירות (באופן קולקטיבי, “שֵׁרוּת”). על ידי גישה או שימוש בשירות, או לחיצה על כפתור או בדיקת תיבה מסומנת “אני מסכים” או משהו דומה, אתה מסמל שקראת, הבנת ומסכים להיות מחויב לתנאי שימוש אלה (אלה “מונחים”), לאיסוף המידע והשימוש שלך כמפורט בהודעת הפרטיות של התלתן. תנאים אלה חלים על כל המבקרים, המשתמשים ואחרים הנרשמים לשירות או בדרך אחרת (“משתמשים”).
שירותים מסוימים עשויים להיות כפופים לתנאים והגבלות נוספים שצוינו על ידינו מעת לעת, והשימוש שלך בשירותים כאלה כפוף לתנאים והגבלות נוספים, המשולבים בזאת בתנאים אלה על ידי הפניה.
אנא קרא את הסכם זה בזהירות כדי להבטיח שאתה מבין כל הוראה. תנאים אלה מכילים בוררות פרטנית חובה ותביעה ייצוגית/הוראת ויתור על משפט מושבעים המחייבת שימוש בבוררות על בסיס אינדיבידואלי כדי לפתור מחלוקות, ולא ניסויים של חבר מושבעים או תביעות ייצוגיות.
שימוש בשירות שלנו
זכאות
שירות תלתן ואפליקציה
חשבונות תלתן
כללי שירות
תוכן משתמש
תנאי הזמנה ותשלום.
- בעוד אנו מציעים תוכנית שירות בחינם, אנו גובים את העמלות המפורטות בכתובת https: // cloverapp.COM/תמחור לתוכניות שירות פרימיום. אלא אם כן אתה משתתף בתוכנית בחינם, אנו נתחייב אותך מראש על המנוי שלך. המנוי שלך ימשיך ותחדש אוטומטית על בסיס חוזר המתאים לתקופת המנוי שלך אלא אם כן עד שתבטל את המנוי שלך, או שחשבונך מושעה או מסתיים אחרת על פי תנאים אלה. תלתן שומרת לעצמה את הזכות לשנות את תנאי המנוי שלך, כולל מחיר, מעת לעת, אפקטיבית מתחילת תקופת החיוב הבאה שלך לאחר תאריך השינוי. אנו ניתן לך הודעה מוקדמת על שינויים אלה, אך לא נוכל להודיע לך על שינויים בכל מיסים רלוונטיים. שֶׁלְךָ “תקופת חיוב” הוא מרווח הזמן בין כל תאריך חיוב חוזר ומתאים לתקופת המנוי שלך. במידת הצורך, חיובים עבור שירות אחד או יותר עשויים להיות מוגדרים לכל חודש שירות חלקי. אתה יכול להציג את תאריך החיוב הבא שלך בחלונית ההגדרות שלך בתוך האפליקציה. אתה מאשר כי העיתוי של חיוג שאתה מחויב והסכום המחויב בכל תקופת חיוב עשוי להשתנות, כולל אם המנוי שלך התחיל ביום שלא היה כלול בחודש נתון (ה.ז. אם יש לך מנוי חודשי והפכת למנוי משלם ב -31 בינואר, שיטת התשלום שלך תחויב בהמשך ב -28 בפברואר), עקב שינויים בשיטת המנוי או התשלום שלך.
- אלא אם כן צוין אחרת, תידרש לספק כרטיס אשראי או שיטת תשלום אחרת המקובלת על ידי תלתן, כפי שעשוי מעת לעת (“אמצעי תשלום”). אנו נחייב את שיטת התשלום שלך דמי מנוי תקופתיים על בסיס חוזר התואם לתקופת המנוי שלך, וכל מיסים רלוונטיים. אתה אחראי באופן בלעדי לכל העמלות שגובות בשיטת התשלום שלך. אם ברצונך להשתמש בשיטת תשלום שונה מזו בה נרשמת לשימוש במהלך ההרשמה, אתה יכול לערוך את פרטי שיטת התשלום שלך על ידי כניסה לשירות וצפייה בפרטי חשבונך. נכון לעכשיו, אנו משתמשים ב- Stripe, Inc. כמעבד התשלומים שלנו. אתה יכול לגשת לפס’תנאי השירות בכתובת https: // stripe.com/us/checkout/משפטי ומדיניות הפרטיות שלהם בכתובת https: // stripe.com/us/privacy.
- אתה יכול לבטל את המנוי שלך על ידי כניסה לחשבון התלתן שלך ולעקוב אחר ההוראות בדף חשבונך. עליך לבטל את המנוי שלך לפני 11:59 עמ ‘.M. השעה המזרחית של יום שלפני תאריך החיוב הבא שלך חוזר על מנת להימנע מחייב. אם תבטל את המנוי שלך, תמשיך לקבל גישה לשירות עד סוף תקופת החיוב הנוכחית שלך. עם זאת, אם תשנה את המנוי שלך כדי לעבור משירות אחד לשירות אחר במהלך תקופת החיוב שלך, יתכן שלא המשך גישה לשירות המקורי שלך. אם תבטל, כולל אם תעביר את החיוב שלך מהקלובר לצד שלישי, אתה גם תחולל על כל שירות, הפניה או פדה של כרטיסי מתנה שנגמר.
- אם אתה מבטל, שנה את המנוי שלך, או אם חשבונך מסתיים אחרת בתנאים אלה, לא תקבל זיכוי, כולל עבור תקופות שירות חלקיות. ישנן נסיבות בהן תלתן עשוי לספק נקודות זכות על מקרה לגופו. הסכום והצורה של נקודות זכות כאלה, וההחלטה לספק אותם, נמצאים בתלתן’שיקול דעת מוחלט ומוחלט.
הזכויות הקנייניות שלנו
פְּרָטִיוּת
בִּטָחוֹן
תלונות זכויות יוצרים
- חתימה אלקטרונית או פיזית של אדם המוסמך לפעול בשם בעל זכויות היוצרים;
- זיהוי העבודה המוגנת בזכויות יוצרים שלטענת הופרה;
- זיהוי החומר שנטען שהוא מפר והיכן הוא ממוקם בשירות;
- מידע מספיק סביר כדי לאפשר לתקן ליצור איתך קשר, כגון הכתובת שלך, מספר הטלפון וכתובת הדוא”ל שלך;
- הצהרה כי יש לך אמונה בתום לב כי השימוש בחומר באופן שהתלונן עליו אינו מורשה על ידי בעל זכויות היוצרים, סוכנו או החוק; וכן
- הצהרה, שנאמרה בעונש על שקר, כי המידע לעיל מדויק, וכי אתה בעל זכויות היוצרים או מוסמך לפעול בשם הבעלים.
יש להגיש את המידע לעיל לסוכן ה- DMCA הבא:
| Attn: | הודעת DMCA Clover Software, Inc. |
| כתובת: | תיבת דואר 1592 פיטספורד, ניו יורק 14534 |
| טֵלֵפוֹן: | (716) 969-7088 |
| אימייל: | זכויות יוצרים@CloverApp.com |
על פי החוק הפדרלי, אם אתה מציג באופן שגוי כי חומר מקוון מפר, אתה עלול להיות כפוף לתביעה פלילית בגין שקר ועונשים אזרחיים, כולל נזקים כספיים, הוצאות משפט ועורכי דין’ עמלות.
שימו לב כי נוהל זה מיועד אך ורק לצורך הודעה על קלובר וסניפיו כי החומר המוגן בזכויות יוצרים שלך הופרה. הדרישות הקודמות נועדו לעמוד בתלתן’הזכויות והחובות של ה- DMCA, כולל 17 u.ג.ג. §512 (ג), אך אינם מהווים ייעוץ משפטי. רצוי לפנות לעורך דין בנוגע לזכויותיך וחובותיך על פי DMCA וחוקים רלוונטיים אחרים.
בהתאם ל- DMCA ולחוק החל אחר, קלובר אימץ מדיניות של סיום, בנסיבות מתאימות, משתמשים שנחשבים כמפרים חוזרים. תלתן רשאי גם לפי שיקול דעתה הבלעדי להגביל את הגישה לשירות ו/או לסיים את חשבונותיהם של כל משתמשים המפרים כל זכויות קניין רוחני של אחרים, בין אם יש הפרה חוזרת או לא.
קישורים ומידע של צד שלישי
שִׁפּוּי
אין אחריות
הגבלת אחריות
החוק המנהל, בוררות ותביעה ייצוגית/ויתור על משפט מושבעים
- חוק מסדיר. אתה מסכים כי: (i) השירות ייחשב אך ורק בניו יורק; ו- (ii) השירות ייחשב כפסיבי שאינו מוליד סמכות שיפוט אישית עלינו, לא ספציפיות או כלליות, בתחומי שיפוט שאינם ניו יורק. תנאים אלה ינוהלו על ידי החוקים המהותיים הפנימיים של מדינת ניו יורק, ללא כבוד לעקרונות החוקים שלה. הצדדים מכירים בכך שמונחים אלה מראים עסקה הכרוכה במסחר בינלאומי. על אף העונשים הקודמים ביחס לחוק המהותי, כל בוררות שנערכה על פי תנאי תנאים אלה, תישלט על ידי חוק הבוררות הפדרלי (9 u.ג.ג. §§ 1-16). יישום אמנת האו”ם על חוזים למכירה בינלאומית של סחורות לא נכלל במפורש. אתה מסכים להיכנע לתחום השיפוט האישי של בתי המשפט הפדרליים והממלכתיים שנמצאים בניו יורק, ניו יורק, על כל פעולות שעבורן אנו שומרים על הזכות לבקש סעד צו מניעה או שוויוני אחר בבית משפט בעל סמכות שיפוט מוסמכת כדי למנוע את הפגיעה בפועל או של פטורים או הפרה של סחר, מעצבים או הפרה של חסידות או פתיחה, לרבות כל הקלה זמנית הנדרשת למניעת נזק בלתי הפיך. אתה מסכים שניו יורק, ניו יורק היא הפורום הראוי לכל ערעורים של פסק בוררות או להליכים בבית משפט קמא במקרה שההפרשה הבוררות להלן אינה ניתנת לאכיפה.
- בוררות. קרא את החלק הזה בזהירות מכיוון שהוא מחייב את הצדדים לבורר את המחלוקות שלהם ומגביל את האופן בו אתה יכול לבקש הקלה מהתלתן. לכל מחלוקת עם תלתן, אתה מסכים לפנות אלינו לראשונה ב- [email protected] ולנסות לפתור את המחלוקת איתנו באופן לא פורמלי. במקרה הבלתי סביר כי קלובר לא הצליח לפתור סכסוך שיש איתך לאחר שישים (60) יום, כל אחד מהם מסכים לפתור כל טענה, מחלוקת או מחלוקת (למעט כל טענות בגין צו מניעה או סעד שוויוני אחר שנקבע להלן) הנובעים או בקשר למונחים אלה או להתייחס אליהם, או להפרת או פרצה נטענת (באופן רקיאלי (באופן רקיאלי) או בקשר אליו או בקשר או לקשר אליו באופן קולקטיבי או להתייחס אליהם באופן קולקטיבי (באופן רקיאלי) (באופן רקיקי אותם (באופן רגילי), “טוען”), על ידי בוררות מחייבת על ידי ריבות, תחת נהלי הבוררות המוזרים האופציונליים אז בתוקף עבור ריבות, למעט כמפורט כאן. ניתן ליצור קשר עם ריבות ב- WWW.Jamsadr.com. הבוררות תתנהל בניו יורק, ניו יורק, אלא אם כן אתה ותלתן מסכימים אחרת. אם אתה משתמש בשירות למטרות מסחריות, כל צד יהיה אחראי לתשלום דמי הגשת ריבות, מינהל ובורר בהתאם לכללי JAMS, והפרס שניתן על ידי הבורר יכלול עלויות בוררות, עורכי דין סבירים’ עמלות ועלויות סבירות עבור עדים מומחים ועדים אחרים. אם אתה אדם שמשתמש בשירות למטרות לא מסחריות: (i) ריבות עשויות לדרוש ממך לשלם אגרה עבור התחלת המקרה שלך, אלא אם כן אתה מגיש בקשה ומקבל בהצלחה ויתור על דמי ריבות; (ii) הפרס שניתן על ידי הבורר עשוי לכלול את עלויות הבוררות שלך, עורך הדין הסביר שלך’שכר טרחה, והעלויות הסבירות שלך עבור עדים מומחים ועדים אחרים; ו- (iii) אתה רשאי לתבוע בבית משפט לתביעות קטנות של סמכות שיפוט מוסמכת מבלי לעסוק לראשונה בבוררות, אך זה לא מפוטט אותך מהמחויבות שלך לעסוק בתהליך יישוב הסכסוכים הבלתי פורמלי. ניתן להזין כל פסק דין על הפרס שניתן על ידי הבורר. שום דבר בסעיף זה לא ייחשב כמונע מתלתן לבקש סעד צו מניעה או הוגן אחר מבתי המשפט כנדרש כדי למנוע את ההפרה בפועל או מאוימים, ניכוי שגוי או הפרה של אבטחת המידע שלנו, זכויות הקניין הרוחני שלנו או זכויות קנייניות אחרות.
- תביעה ייצוגית/ויתור על משפט מושבעים. ביחס לכל האנשים והישויות, ללא קשר אם הם השיגו או השתמשו בשירות למטרות אישיות, מסחריות או אחרות, יש להכניס את כל התביעות לצדדים’ יכולת אינדיבידואלית, ולא כתובע או כחבר בכיתה בתביעה ייצוגית כביכול, פעולה קולקטיבית, יועץ המשפטי לממשלה פרטי או הליך נציג אחר. ויתור זה חל על בוררות מעמדית, ואם לא נסכים אחרת, הבורר לא יכול לאחד יותר מאדם אחד’טענות. אתה מסכים שעל ידי כניסה להסכם זה אתה ותלתן מוותרות על הזכות למשפט על ידי חבר המושבעים או להשתתף בתביעה ייצוגית, בפעולה קולקטיבית, ביועץ המשפטי לממשלה או בהליך נציג אחר מכל סוג שהוא.
תנאי חנות אפליקציות נוספים
- אפליקציה מ- Apple App Store. להלן חל על כל אפליקציה שתרכוש מחנות אפליקציות של Apple (“תוכנה עם מקורות אפל”): אתה מאשר ומסכים כי מונחים אלה נמצאים אך ורק בינך לבין תלתן, לא Apple, Inc. ((“תפוח עץ”) וכי לאפל אין כל אחריות לתוכנה או לתוכן של Apple Acorpored שלה. השימוש שלך בתוכנת Apple-Sorked חייב לעמוד בתנאי השירות של App Store. אתה מאשר כי לאפל אין כל התחייבות לספק שירותי תחזוקה ותמיכה כלשהי ביחס לתוכנה המקורית של אפל. במקרה של כל כישלון של תוכנת Apple-Soursed כדי להתאים לכל אחריות רלוונטית, אתה רשאי להודיע לך על אפל, ואפל תחזיר לך את מחיר הרכישה עבור תוכנת Apple-Sorked; במידה המקסימאלית המותרת על פי החוק החל, לאפל לא תהיה כל התחייבות אחריות אחרת ביחס לתוכנה המקורית של אפל, וכל תביעות אחרות, הפסדים, התחייבויות, נזקים, עלויות או הוצאות המיוחסות לכל כישלון כלשהו על אחריות כלשהי יישלטו אך ורק על ידי תנאים אלה וכל החוק החלים על תלתן כספקה של תוכנה של תוכנה. אתה מאשר כי אפל אינה אחראית להתייחס לטענות כלשהן או על צד שלישי כלשהו הנוגע לתוכנה המקורית של אפל או להחזקתך ו/או לשימוש בתוכנה עם מקורות אפל, כולל, אך לא רק: (i) תביעות אחריות למוצר; (ii) כל טענה כי התוכנה המקורית של אפל לא מצליחה להתאים לכל דרישה משפטית או רגולטורית רלוונטית; ו- (iii) תביעות הנובעות על פי הגנת הצרכן או חקיקה דומה; וכל הטענות מסוג זה נשלטות אך ורק על ידי תנאים אלה וכל חוק החל על תלתן כספק התוכנה. אתה מכיר בכך שבמקרה של כל טענה של צד שלישי כי התוכנה המקורית של אפל או החזקה והשימוש שלך בתוכנה המקורית של אפל פוגרת את הצד השלישי הזה’זכויות הקניין הרוחני, תלתן, לא אפל, יהיו אחראיות אך ורק לחקירה, הגנה, הסדר ושחרור של כל תביעת הפרת קניין רוחני כאמור במידה הנדרשת בתנאים אלה. אתה ותלתן מכירים ומסכימים שאפל ואפל’חברות בנות, הן הנהנות מצד שלישי ממונחים אלה, המתייחסת לרישיון שלך לתוכנה עם מקורות אפל, וכי עם קבלתך את התנאים וההגבלות של תנאים אלה, לאפל תהיה הזכות (והיא תיחשב כמי שקיבלתי את הזכות) לאכוף תנאים אלה כמי שמתייחסים לרישיון שלך לתוכנה שמקורן באפל כנגד יועץ שלישי לתנאים שלישי שלישי לתנאים שלישי שלישי.
- אפליקציה מחנות Google Play. להלן חל על כל אפליקציה שאתה רוכש מחנות Google Play (“תוכנה עם מקורות גוגל”): (i) אתה מכיר בכך שהמונחים הללו הם בינך לבין תלתן בלבד, ולא עם Google, Inc. ((“גוגל”); (ii) השימוש שלך בתוכנה עם מקור גוגל חייב לעמוד בגוגל’S אז חנות Google Play שוטפת תנאי שירות; (iii) גוגל היא רק ספקית של חנות Google Play שם השגת את התוכנה המקורית של גוגל; (iv) Clover, ולא Google, אחראית באופן בלעדי לתוכנה המוצגת בגוגל; (v) לגוגל אין כל התחייבות או אחריות כלפיכם ביחס לתוכנה המקורית של גוגל או לתנאים אלה; ו- (vi) אתה מאשר ומסכים שגוגל נהנית מצד שלישי לתנאים אלה בכל הקשור לתלתן’S תוכנה עם מקורות גוגל.
כללי
- מְשִׁימָה. תנאים אלה, וכל זכויות ורישיונות המוענקים להלן, עשויים שלא להיות מועברים או מוקצים על ידך, אך ניתן להקצות על ידי תלתן ללא הגבלה. כל ניסיון העברה או הקצאה בהפרה מכאן יהיה בטל ובטלה.
- נהלי הודעה ושינויים בתנאים אלה. תלתן רשאית לספק התראות, בין אם התראות כאלה נדרשות על פי חוק או מיועדות למטרות שיווקיות או אחרות הקשורות לעסקים, עבורך באמצעות הודעת דוא”ל, הודעת העתקה בכתב או קשיח, או באמצעות פרסום הודעה כזו באתר שלנו, כפי שנקבע על ידי תלתן לפי שיקול דעתנו הבלעדי. תלתן שומרת לעצמה את הזכות לקבוע את הטופס והאמצעים לספק התראות למשתמשים שלנו, בתנאי שתוכל לבטל את הסכמתם לאמצעי הודעה מסוימים כמתואר במונחים אלה. התלתן אינו אחראי לכל סינון אוטומטי שאתה או ספק הרשת שלך עשוי להגיש בקשה על התראות דוא”ל שאנו שולחים לכתובת הדוא”ל שאתה מספק לנו. תלתן רשאי, לפי שיקול דעתה הבלעדי, לשנות או לעדכן תנאים אלה מעת לעת, ולכן עליך לבדוק דף זה מעת לעת. כאשר נשנה תנאים אלה באופן חומרי, אנו נעדכן את ‘שונה לאחרונה’ תאריך בתחתית עמוד זה ומודיע לך כי שינויים מהותיים נעשו בתנאים אלה. המשך השימוש שלך בשירות לאחר כל שינוי כזה מהווה את קבלתך לתנאי השימוש החדשים. אם אינך מסכים לאף אחד מהתנאים הללו או לתנאי שימוש עתידיים, אל תשתמש או גישה (או תמשיך לגשת) לשירות.
- הסכמה/ניתוק שלם. תנאים אלה, יחד עם כל תיקונים וכל הסכמים נוספים שתוכלו להיכנס אליהם עם תלתן בקשר לשירות, יהוו את כל ההסכם בינכם לבין תלתן בנוגע לשירות. אם הוראה כלשהי בתנאים אלה נחשבת כבלתי תקפה על ידי בית משפט בעל סמכות שיפוט מוסמכת, תוקף של הוראה כאמור לא ישפיע על תוקף ההוראות הנותרות של תנאים אלה, שיישארו במלוא העוצמה והשפעה, אלא שבמקרה של אי -אכיפה של תביעה ייצוגית/משפט יוניברסלי, כל הסכם האריטציה של כל ההסכמה של ייתור יוני אוניברסיות, יאחסן את ההסכם הבורטי/ייתור ייתור יוניברציה/JURIRATION,.
- אין ויתור. שום ויתור על שום מונח של תנאים אלה לא ייחשב כוויתור נוסף או מתמשך על מונח כזה או מונח אחר, ותלתן’אי קביעת זכות או הוראה על פי תנאים אלה לא יהוו ויתור על זכות או הוראה כאמור.
- איש קשר. אנא צור איתנו קשר ב- [email protected] עם כל שאלה הנוגעת לתנאים אלה.
סקירת תלתן: האם זה נכון עבורך?
אָנוּ’מחדש צוות ייעודי של עורכים, סופרים וחוקרים בבית החוקרים העוזרים לעזור לעסקים למצוא את התשובות שהם צריכים.
נכתב ונבדק על ידי:
מומחה לשירותי Rob Binns
חוקר שירותי עסקים של Ruairi Shirlow
בעמוד זה
התחל לקחת תשלומים עוד היום קבל הצעות מחיר בחינם
נכתב על ידי רוב בינס
נבדק על ידי Ruairi Shirlow
עודכן ב- 25 בפברואר 2021
בעמוד זה
כל הספקים נבדקו ונבדקו על ידי צוות המחקר שלנו. על ידי בקשת הצעת מחיר, אנו יכולים להתאים לך לספק פוטנציאלי, ואנחנו עשויים להרוויח עמלה קטנה להפניה זו
תלתן הוא ענף תשלומים גוליית. אבל האם גדול יותר תמיד אומר טוב יותר?
יתרונות
- תמיכה מבוססת טלפון 24/7 זמינה עם כל קוראי הכרטיסים
- מציע כמה פתרונות POS (נקודת מכירה) מסוגננים, באמצעות תלתן הספק הנודע
- מתאים היטב לעסקים בענף האירוח
- דירוג אישור לקוחות חזק באופן מקוון
- 36 מטבעות מקובלים
חסרונות
- שכר טרחה מקדימה ושיעורי העסקה אינם יכולים’לא פורסם, כך שקשה לתקציב תלתן.
- . עם זאת, ביקורות מציעות זאת’s יקר!
- דמי סיום מוקדמים עשויים לחול
- אין שירות צ’אט חי מסביב לשעון
במבט ראשון: שם’סיבה שתלתן מעבד טריליונים בתשלומי כרטיסים מדי שנה. העזרה והתמיכה שלה מצוינים, מכונות הכרטיסים שלה חכמות, מגניבות וקומפקטיות, והמוצר שלה מדורג מאוד באינטרנט. העמלות נמצאות בצד יקר, בטח – אבל לפחות שם’החדר לנהל משא ומתן!
מה זה תלתן ?
תלתן חובש כובעים רבים.
כמו גם מתן טכנולוגיית שירותים פיננסיים לחלק מהעולם’הבנקים המובילים, תלתן מצייד גם סוחרים בכל הגדלים עם היכולת לקבל תשלומי כרטיסי אשראי וחיוב – בכל מקום ובכל זמן.
כדי להבין איזה תלתן יכול להציע לך, עם זאת, אתה’תחילה צריך להבין קצת על החברה’ההיסטוריה.
זה התחיל בשנת 1971 כנתונים ראשונים (השם שאולי אתה עדיין מכיר את זה), לפני שאמריקן אקספרס קנה נתח של 80% בשנת 1980. החברה שולבה בשנת 1989, התפרסמה בשנת 1992 ו בשנת 2013 היא רכשה תלתן ציוד EPOS (נקודת מכירה אלקטרונית) ידועה.
בשנת 2019, נתונים ראשונים נרכשו על ידי פיזרב (ידוע כיום בפשטות כקלובר).
בשנת 2021, קלובר מגיש שישה מיליון סוחרים מדהימים ברחבי העולם – בקלות הגדול ביותר בענף התשלומים. ובכל הבריכה, היא מעבדת כמעט מחצית מכל עסקאות האשראי והחיוב בארה”ב. המספרים, למען האמת, מדהימים.
אבל האם גדול יותר תמיד אומר טוב יותר? ומה יכול התלתן לעשות לצמיחתך, בריטניה מבוססת עֵסֶק? לתת’s גלה.
מהן התכונות והיתרונות של קלובר?
ראשית-מכיוון שמגפת ה- COVID-19 עשויה אילצה אותך להזיז כמה (אם לא כולם!) של מכירתך באופן מקוון – בואו נחקור כיצד תלתן יכול לאפשר לך לקחת תשלומים דרך האתר או האפליקציה שלך, כמו גם בטלפון.
שער תשלום תלתן
קח תשלומים דרך האתר או האפליקציה שלך
שער התשלומים של תלתן מאפשר לך לקבל תשלומי כרטיסי אשראי וחיוב באמצעות העסק שלך’s אתר האינטרנט. לקבלת גמישות נוספת, ישנן שתי דרכים שתוכלו לעשות זאת:
1. שער התשלומים המתארח של תלתן
הראשון הוא שער התשלומים המתארח של תלתן, אותו הוא מכוון ‘לְחַבֵּר’. הנה, כאשר הלקוח המקוון שלך רוצה לבדוק, הם’יופנה לדף תשלומים בהנחיית קלובר כדי להשלים את העסקה.
זה לא’t הכי טוב לאתר שלך’S UX (חווית משתמש), אך אתה יכול לפצות על ההפרעה על ידי התאמה אישית של הדף של קלובר כך שיתאים למראה ולתחושה של המיתוג שלך.
שער התשלומים המתארח של קלובר מגיע גם עם חלקו ההוגן של ההטבות הנוחיות. אלו כוללים:
✔ קבלת כל מותגי הכרטיסים הגדולים וסוגי התשלומים, כולל ארנקים PayPal וניידים
✔ היכולת לעבד מכירות והחזרים בקלות
✔ אוטומציה לתשלום חוזר
✔ תכונות מובנות למניעת הונאה
2. API של Clover (ממשק תכנות יישומים) משולב שער תשלום
לחלופין, אתה יכול לבחור השתמש באחד מממשקי ה- API של קלובר כדי לשחרר שער תשלום היישר לאתר שלך.
זה הרבה יותר חכם, ניתן להתאמה אישית גישה לקיחת תשלומים באופן מקוון, אבל זה מגיע עם תפיסה. שלא כמו שער תשלום מתארח – שלרוב תואם PCI לחלוטין – אפשרות ה- API מעבירה את הנטל של אחריות מסוימת זו לשבת בריבוע על כתפיו של שֶׁלְךָ עֵסֶק.
למרות זאת, בחירת שער תשלום משולב ממשק API של קלובר מציעה שפע של כרטיסים, כגון:
תאימות ארנק נייד
✔ Tokenisation (צורה של הצפנת נתונים המסייעת לאבטחת נתוני מחזיק כרטיסים בעסקה)
✔ אוטומציה לתשלום חוזר
✔ שליטה מלאה על הלקוח שלך’מסע התשלום
למידע נוסף על מה שער תשלום יכול להציע לעסק שלך, פנה למדריך שלנו ה ספקי שער התשלום הטובים ביותר. אנו משווים בין 15 הספקים המובילים של שער התשלומים בבריטניה, ומציעים מגוון טיפים שיעזרו לכם לבחור את הנכון.
מסוף וירטואלי תלתן
קח תשלומים בטלפון
הטרמינל הווירטואלי של תלתן הוא פורטל מאובטח מבוסס אינטרנט אליו תוכלו לגשת מכל אחד מהמכשירים שלכם. בהישג יד, זה מאפשר לך לקחת תשלומים בטלפון-אידיאלי כאשר דברים מסוימים (מגיפות גלובליות, למשל) מכניסים את הבלמים על עסקאות באופן אישי.
אתה פשוט מתחבר, הזן כמה פרטים על מה שהלקוח שלך רוכש – וכמה זה עולה – ותופס את עסקאות הכרטיס והחיוב שלהם בטלפון.
ואז, פשוט פגע בזה ‘לְקַבֵּל’ כפתור ו היי פרסטו – אתה’נעשה!
רוצה לדעת יותר? חקור את המסופים הווירטואליים הטובים ביותר בבריטניה, ולהשוות איתנו ספקים מובילים.
קישורי תשלום תלתן
קח תשלומים באמצעות מדיה חברתית, דוא”ל או SMS
קישורי התשלום של תלתן עושים בדיוק את מה שהם אומרים על הפח.
דרך הטרמינל הווירטואלי של קלובר, אתה יכול ליצור קישורים ואז לשלוח אותם באופן מיידי ללקוח שלך, דרך כל המדיה החברתית או פלטפורמת ההודעות המיידיות שהם’הכי נוח עם.
כל מה שהם צריכים לעשות זה ללחוץ על הקישור, והם’יופנה לדף תשלום תלתן מאובטח כדי להזין את פרטי הכרטיס שלהם.
מגוון השירותים המקוונים של Clover הופך אותו לאחד המסופים הווירטואליים הטובים ביותר שלנו .
הבא, בואו’תסתכל על פיסות טכנולוגיית תשלום הכרטיסים השונות – זמין באדיבות הרכישה המדהימה של קלובר של ספקית EPOS Clover – שהעסק שלך יכול ליהנות ממנו.
Clover Flex
קח תשלומים בכל מקום
מיזוג הגמישות של שירותי סוחר מסורתיים עם הניידות והדינמיות של מנחה תשלום (כגון Zettle או Sumup), ה- Clover Flex היא מערכת קופה מגוונת, כף יד.
ה- Clover Flex מאפשר לך לקבל תשלומים ולעקוב אחר המכירות שלך ממכשיר יחיד. מוטב, אתה יכול לקחת תשלומים ישירות ללקוח – בכל מקום שאתה נמצא בעולם. ה- Flex מתחבר לרשתות ניידות דרך 4G, כלומר אתה לא’לא צריך חיבור WiFi כדי למכור.
הסוללה נמשכת גם כל היום – כך היחידה ‘טְעִינָה’ אתה’אני צריך לחשוב עליו הוא מהסוג שעושה לך כסף!
Clover Flex – היתרונות
✔ חיי סוללה הרקוליים
✔ ניתן להתאמה אישית מאוד להעדפותיך האישיות
✔ מסך מגע ברזולוציה גבוהה בגודל 5 אינץ ‘
✔ מגיע מצויד במדפסת קבלה מובנית
✔ משלב עם מדפסת מטבח’אידיאלי לסביבות גסטרופוב
תלתן מיני
קח תשלומים מהמסעדה שלך
גם WiFi ו- 4G המאפשרת 4G, המיני-כפי שהשם מרמז-מתהדר בניידות באותה מידה כמו אחיו.
ובכל זאת היכן שהמיני מצטיין נמצא בו תכונות דיווח משופרות. על גבי מעקב אחר מכירות, אתה’אני מקבל גם תובנות מפורטות בזמן אמת על המניה, השכר וההחזרים שלך.
בהישג יד, המיני משתלב גם עם מגוון ציוד POS אחר (כגון סורקי ברקוד, מדפסות קבלה ומגירות מזומנים) כדי להגביר את השיש שלך.
נוסף על כל זה, ה- Clover Mini מושלם למסעדות. עם תלתן ‘מיני למסעדות בשירות מלא’ אפשרות, אתה’אני יכול להיות מסוגל בנה תוכניות רצפה דינאמיות ונהל צוות, היישר מהמכשיר שלך. ה- Clover Mini מאפשר גם לך להאיץ מראש כרטיסיות סרגלות בקלות, וכולל תכונה פיצולית טבלה שימושית לאתחול.
תלתן מיני – הטבות
✔ כרטיסיות סר
✔ קבל מגוון של שיטות תשלום מקוונות, ולקחת כסף מראש עבור הזמנות בחנות או הזמנות טייק
✔ תצוגת מסך מגע HD בגודל 7 אינץ ‘לצורך נראות
✔ תואם לתלתן מיני ותקן תחנת Clover, כמו גם סט נשגב של ציוד קופה אחר
קרא עוד: שירותי הסוחר הטובים ביותר לאירוח
תחנת Clover Pro
קח תשלומים מהשולחן שלך
עבור פתרון פחות נייד-אך הרבה יותר עשיר בתכונות-עבור משטח השיש שלך, המחקר שלנו מציע כי ה- Clover Station Pro הוא בחירה מובילה.
זה’הוא מרשים ‘הכל באחד’ מערכת קופה שמשלבת עיבוד תשלומים עם … ובכן, כמעט כל מה שאתה צריך כדי לגדל את העסק שלך!
אתה יכול לקבל הזמנות – ולקבל תשלום עבורן – באינטרנט, ו טיפים, הנחות והחזרים של תהליכים מחסומי הלבנים והמרגמה שלך. זה’S קל להפעלה דוחות בכל מחלקת הכנסות, או סנן לפי סוג המניות. בנוסף, תחנת Clover Pro מגיעה עם מתקני ניהול עובדים מהממים, המאפשרים לך להגדיר כניסות צוות מאובטחות והרשאות גישה.
בנוסף, תוכלו לגשת לתמיכת לקוחות בחינם, 24/7.
Pro Station Pro – הטבות
✔ תואם את התלתן מיני וגמיש
✔ כולל מדפסת קבלה ומגירת מזומנים
✔ עובד גם עם סורק ברקוד, סולם משקל ומדפסת מטבח, לסביבות מסעדות
✔ מסך מסך סוחר HD בגודל 14 אינץ ‘-שלם עם מסך מגע עם 7 אינץ’ הפונה ללקוחות-הופך את המערכת כולה לרוח לשימוש
✔ מנצל טכנולוגיית כניסה לטביעות אצבע לגישה בטוחה ומהירה ל- POS שלך
למידע נוסף סביב מה מערכת EPOS יכולה לעשות עבור העסק שלך – ולגלוש בבריטניה’הספקים המובילים – פנו למדריך שלנו לספקי EPOS הטובים ביותר בבריטניה.
האם ידעת?
תלתן מעבד כ -2,800 עסקאות בשנייה, בשווי כולל של 2 $.2 טרִילִיוֹן לשנה.
כמה עולה קלובר?
שיעורי התלתן הם לגמרי מותאמים, כלומר אתה’אני צריך לברר כדי לקבל תעריף לעסק שלך.
מה אתה’לשלם תלוי במידה רבה בהיקף המכירות שלך, אך גם בעסק שלך’גודל S, ואת משך הזמן שאתה’היה בעסקים. העמלות המקדימות ועלויות השכרת מכונות הכרטיסים שלך ישתנו כמובן עם סוג התוכנית או המכשיר שתבחר.
אנו מאמינים כי החיובים החודשיים של קלובר לעלות לפחות 15 פאונד.
דמי העסקה של תלתן ישתנו כל מקרה לגופו, ותלויים ב סוּג של קלפים אתה’לקבל מחדש (חיוב או אשראי), כמו גם שיטה – תשלומים עד, למשל, זולים יותר מאלה שנעשו ברשת או באמצעות מסוף וירטואלי.
עם זאת, אתה יכול לצפות לשלם בין 1 ל -2% לכל עסק באופן אישי או מקוון שאתה מבצע עם תלתן. שם’אחרי הכל אין דבר כזה שער תשלום בחינם!
תלתן גובה גם דמי סיום מוקדמים של 200 ליש”ט, אם תרצה לשבור את החוזה שלך תוך שישה חודשים מיום ההרשמה.
זכור, עם זאת, מבנה עמלות פחות מקופות פירושו בדרך כלל שם’מקום למשא ומתן – במיוחד כשמדובר בהרשמה ועמלות חודשיות. דוֹן’לא מפחד להתמקח!
דמי עיבוד כרטיסי אשראי. מבלבל, נכון? ובכן, אם אתה’מוכן להתחיל להשוות בין הצעות מחיר של קלובר וספקי שירותי סוחר מובילים אחרים בבריטניה, אנו יכולים לעזור.
כל שעליך לעשות הוא לספק לנו כמה פרטים על העסק שלך’דרישות S. אָנוּ’אבקש קצת מידע על הענף שלך וכמה זמן אתה’סחר, כמו גם כמה אתה מתכנן לקבל בתשלומי כרטיסים בחודש.
זה לוקח רק 30 שניות, וכשאתה’נעשה, אָנוּ’אני תואם אותך עם ספקי חשבונות סוחר מובילים – אבל רק אם הם מתאימים למה שאתה’מחפש מחדש. הֵם’ואז יהיה בקשר עם הצעות מחיר וייעוץ שיעזרו לכם לבחור את פיתרון תשלומי הכרטיס הנכון עבורכם.
השווה ציטוטים מספקי חשבונות סוחר מובילים ושמור
האם כרגע יש לך ספק חשבון סוחר?
זה לוקח רק 30 שניות.
הוא תלתן נכון לעסק שלי?
“מכונת הכרטיס הנוכחית שלי מגושמת, ואני צריכה שדרוג”.
אנחנו שומעים אותך! לאחר זמן מה, מכונת כרטיס השיש ההיא’זה היה איתך מאז שהתחלת בעסקים מפסיקים להיות נאמנים, ומתחיל להיות מסורבל לחלוטין.
אם זה נשמע כמוך, אתה יכול’לא משתבש עם תלתן. לדברי קלובר, מכונות הכרטיסים שלה הן תוצאה של שנים של חדשנות במעבדות של ספקית Epos Clover המוערכת, ואנחנו יכולים לדעת – הם קלים, ניידים ו מְאוֹד ידידותי למשתמש.
לדעתנו, הם’מחדש בין מכונות כרטיסי האשראי הטובות ביותר לעסקים קטנים – וזה’זה אומר משהו!
“אני מנהל דוכן שוק.”
במקרה זה, קלובר עשוי לֹא להיות האפשרות הטובה ביותר עבורך-במיוחד בהתחשב בהגבלות COVID-19 הציבה על מסחר פנים אל פנים בבריטניה. תלתן ליטול עמלות חודשיות עבור תחזוקת חשבונות והשכרת קופה, כך שאם אתה’אני לא מסוגל לצאת פיזית לשם ולגבש את הדוכן שלך, אתה’סביר להניח להפסיד יותר כסף ממך’ייצור מחדש.
עבור מיקרו-סחרים וסולופרנארים של מגוון השוק, אנו’D ממליץ על היגוי מחשבון סוחר ייעודי, ובחר במקום זאת למנחת תשלום.
ספקים אלה – כגון Sumup, Zettle ו- Square – גובים רק עלויות עסקה, ויכולים למכור לך את כל הציוד שאתה צריך כדי להתחיל, תמורת תשלום נומינלי יחיד.
למידע נוסף על מנחי התשלומים-ואיזה מתאים ביותר לדוכן שלך-עיין במדריך שלנו למכונות הכרטיסים הניידים הטובים ביותר.
“העסק שלי מסווג כסיכון גבוה.”
תלתן אינו מציע שירותי חשבון סוחר לעסקים הנחשבים לסיכון גבוה.
לפירוק בריטניה’s חשבונות סוחר מובילים בסיכון גבוה, פנו למדריך שלנו במקום זאת.
“אני רוצה חשבון סוחר, אבל לא עסקה ארוכה.”
תלתן מציע חוזים של בין 12 ל 48 חודשים. אם העסק שלך פחות מבוסס, זה’סביר להניח שאתה’אני צריך להסתפק במונחים ארוכים ופחות גמישים – וזה מעצבן, בלשון המעטה!
גרוע מכך הוא שיש’לא כמות עצומה של חדר מתפתל אם אתה רוצה לצאת מההסכם שלך. תלתן גובה תשלום של 200 ליש”ט אם תבחר לקרוע את החוזה שלך תוך חצי שנה מהחתמתו.
עבור חוזי שירותי הסוחר הקצרים ביותר מסביב, נסה TakePayments. למידע נוסף על מה שהוא יכול לעשות עבור העסק שלך, חקור את סקירת ה- TakePayments שלנו.
מה אומרים ביקורות הלקוחות של קלובר?
שם ישן, ביקורות חדשות – כמו ‘נתונים ראשונים’, החברה’משוב S חיובי בעקביות בכל רחבי הלוח.
ספורט ‘מְעוּלֶה’ דירוג TrustPilot של 4.7/5, 83% מהביקורות בזמן הכתיבה הן חמישה כוכבים. להלן כמה דוגמאות אחרונות המדגימות מה קלובר – למרות שקיבל ביקורות אלה תחת המוניקר הזקן שלה – מצליח טוב.
ראשית, תמיכה יצירתית להפליא על תמיכת הלקוחות של קלובר:
סקירת לקוחות
“קיבלתי תקשורת יעילה ומגיבה מאוד של [סוכן תמיכה בלקוחות תלתן] ג’וזף, ועמיתיו. הם היו בני אדם בפועל, במקום להיות תהליך אוטומטי למחצה בו אתה מרגיש לעתים קרובות שהמכונה התאגידית הפילה אותך לחור שחור. זה הפך את הגדרת שירותי הכרטיסים שלי לרוח.”
סטיב, קלובר (לשעבר נתונים ראשונים או Fiserv
בשלב הבא, אישור צלצול של מערכות Clover Pos ומכונות כרטיס ..
סקירת לקוחות
“Clover Flex שלנו הוא במהירות מהירה, ומשתלב עם ה- TILL שלנו – והשיעורים אינם מנוצחים. Fiserv [Now Clover] סידר לאחרונה עבורנו שלושה מסופים נוספים [כרטיס], כמו גם חשבון מקוון. אני יכול’לא ממליץ על פיזרב’המקצועיות מספיק. תודה!”
TAMMY, Clover (לשעבר נתונים ראשונים או fiserv)
… שלא לדבר על קלות ההתקנה והשימוש!
סקירת לקוחות
“אני עכשיו הבעלים הגאה של פאנקי, לבן, הכל שירה, כולם רוקדים מכונת כרטיס. יש לו כל כך הרבה יותר פונקציונליות מקודמיו, והיא קלה לשימוש ולהגדיר. פיזרב [עכשיו קלובר] היה יעיל מאוד, וארגן איתי את כל העניין – מהסדר להתקנה – תוך מספר ימים בלבד. זה’S ללא טרחה וזה עובד!”
רוב, קלובר (לשעבר נתונים ראשונים או fiserv)
כמובן שלקלובר יש את המלעיזים שלו. עם 3% מבודקי TrustPilot בוחרים בארבעה כוכבים, ופחות מ- 1% דירוגו אותו או שלושה כוכבים, בסך הכל 13% מהביקורות של תלתן הן כוכב אחד.
עלינו גם לציין כי גם דף TrustPilot שני – זה תחת פיזרוו, ולא נתונים ראשונים – קיים גם הוא. הדעה הכוללת כאן, בעוד שאף לא נורא, isn’לא חיובי כמו שהוא’S מקביל לריברנד. מתוך 12 ביקורות, 17% בלבד הם חמישה כוכבים, כאשר 75% מהלקוחות מסרים גינוי כוכב יחיד.
כמה תלונות, כמו זו, מבקרות את אותם דברים אחרים ביקורות על Laud – כלומר, ציוד ה- EPOS של קלובר ותמיכת לקוחות:
“הימנע משימוש בתלתן. מערכות ה- Till נראות חכמות, אך שירות הלקוחות גרוע, עם הרבה עמלות נסתרות. בהשוואה למערכות EPOS אחרות, הן יקרות ברצינות. העסק שלנו נמצא בחוזה איתם במשך 48 חודשים, ואנחנו לא יכולים’לא חכה לעזוב.”
- כריסטיאן, לקוח תלתן, 9 בפברואר 2021
העמלות הנסתרות שהוזכרו כאן אכן מתפוגגות בביקורות אחרות של תלתן, כמו גם חיובים שנעשו בטעות. החברה ספגה ביקורת על כך שהיא לא הייתה “יזום” במהלך COVID-19, מבחינת הצעת הנחות או תמיכה לעסקים נאבקים.
אנחנו יכולים’עם זאת, יהיה קשה מדי על התלתן, מכיוון שיש גורם מקלה אחד.
תלתן הוא מעבד ישיר. המשמעות היא שכן, כמו גם לספק סוחרים עם היכולת לקבל תשלומי כרטיסים, Clover עובד גם עם ISOs (ארגוני שירות עצמאיים).
ISOs – הכוללים שמות כמו תשלומי תשלומים – הם חברות הפועלות כ- ‘מתווכים’: חיבור שירותי העיבוד של תלתן לסוחרים, אך הוספת רמה נוספת של תמיכת לקוחות (וגם שיעורים זולים יותר).
איך זה קשור לביקורות של תלתן, אם כן? ובכן, זה’ברור מקריאת המשוב ש כמה סוחרים אינם’לא שמח עם ה- ISO שלהם, ולא מתלתן עצמו. ובכל זאת, כי תלתן (או, אם אנחנו’מחדש את השערות, פיזרוור או נתונים ראשונים) הוא השם על הסוחר’שטרות, הלקוח’הסקירה מסתיימת במקום הלא נכון.
בסופו של דבר, הביקורות של קלובר חיוביות יותר באופן מכריע מכפי שהן שליליות, ואנחנו’בטוח שאתה יכול לסמוך על חברה זו.