Xfinity Review 2023

Και τα δύο σχέδια παρακολούθησης του Xfinity Home προσφέρουν προστασία περίπου το εικοσιτετράωρο με αξιοπρεπείς χρόνους απόκρισης. Προσομοιώσαμε μερικές break-in και βιώσαμε κατά μέσο όρο 30 δευτερόλεπτα. Εάν δεν είστε εξοικειωμένοι, αυτή είναι η ώρα που χρειάζεται για το κέντρο παρακολούθησης να επικοινωνήσει μαζί σας και να αποστείλει τους πρώτους ανταποκριτές (αστυνομία, φωτιά ή EMS), εάν είναι απαραίτητο.

Πώς λειτουργεί η αντίδραση της αστυνομίας?

Οι αισθητήρες κίνησης, οι αισθητήρες πόρτας/παραθύρων και άλλα εξαρτήματα του συστήματος ασφαλείας ενεργοποιούνται και ο πίνακας ελέγχου σας είναι έτοιμος. Εάν κάποιος έσπαζε στο σπίτι σας, ο συναγερμός σας θα ακούγεται – αλλά ποιος θα ανταποκριθεί αν δεν ήσασταν σπίτι ή δεν θα μπορούσαν να απαντήσουν?

Αυτό είναι όπου το χαρακτηριστικό γνώρισμα της αστυνομίας μπαίνει στο παιχνίδι. Όταν ενεργοποιηθεί ο συναγερμός σας, θα ειδοποιήσει την εταιρεία παρακολούθησης συναγερμού, έτσι ώστε ένας εκπρόσωπος να μπορεί να προειδοποιήσει τις αρχές να ελέγξει το πρόβλημα.

Προστατέψτε την ιδιοκτησία σας

Εγγραφείτε στο εβδομαδιαίο ενημερωτικό δελτίο για να λάβετε τις τελευταίες προσφορές, συμβουλές για την ασφάλεια στο σπίτι και σε βάθος κριτικές.

Με την εγγραφή σας, συμφωνείτε με τους όρους και τις προϋποθέσεις και την πολιτική απορρήτου.

Η διαδικασία αναφοράς του συστήματος ασφαλείας

Πολλά συστήματα παρακολούθησης οικιακής ασφάλειας περιλαμβάνουν ένα χαρακτηριστικό αντίδρασης αστυνομίας. Το σύστημα ασφαλείας στο σπίτι σας δεν θα επικοινωνήσει απευθείας με την αστυνομία οποτεδήποτε ενεργοποιεί ένας αισθητήρας. Η διαδικασία είναι λίγο πιο περίπλοκη από αυτή.

Πρώτον, ο ενεργοποιημένος αισθητήρας θα ειδοποιήσει τον πίνακα ελέγχου συναγερμού. Συνήθως, ο πίνακας ελέγχου θα περιμένει 30 έως 60 δευτερόλεπτα πριν ειδοποιήσει την εταιρεία συναγερμού μιας εισβολής, δίνοντάς σας χρόνο για να αφοπλίσετε το σύστημα εάν το αποκηρύξατε τυχαία. Διαβάστε περισσότερα σχετικά με τους χρόνους απόκρισης του συστήματος ασφαλείας.

Όταν το κέντρο παρακολούθησης λαμβάνει μια ειδοποίηση, ένας χειριστής θα απαντήσει με βάση το πρωτόκολλο της εταιρείας. Ορισμένες εταιρείες θα επικοινωνήσουν πρώτα στην κατοικία για να επιβεβαιώσουν ότι υπάρχει έκτακτη ανάγκη και να ελέγξουν εάν ενεργοποιήθηκαν άλλοι αισθητήρες. Εάν ο εκπρόσωπος παρακολούθησης δεν μπορεί να συνδεθεί με τον κάτοχο του σπιτιού ή του λογαριασμού, τότε θα ειδοποιήσει το αστυνομικό τμήμα. Άλλες εταιρείες δεν περιμένουν να επικοινωνήσουν με τις αρχές – οι εκπρόσωποι θα προειδοποιήσουν ταυτόχρονα την κατοικία και την αστυνομία.

Από εκεί, ένας αστυνομικός θα ελέγξει το ακίνητο. Ανάλογα με τα πρωτόκολλα του τμήματος, τις συνθήκες συναγερμού και τον όγκο κλήσης, η αποστολμένη μονάδα μπορεί να οδηγήσει ή να διερευνήσει το σπίτι και την ιδιοκτησία σας για να αντιμετωπίσει τον λόγο για τον συναγερμό. Εάν ο δήμος σας απαιτεί άδεια συναγερμού, η αστυνομία μπορεί επίσης να προσπαθήσει να επικοινωνήσει μαζί σας για να επιβεβαιώσει τον συναγερμό.

Εάν εγγραφείτε στο Cove ή SimplIsafe, επωφελείται επίσης από ένα σύστημα μεταφοράς δεδομένων που ονομάζεται Rapidsos. Κρίσιμες πληροφορίες όπως η διεύθυνσή σας, ο κωδικός κλειδώματος, το ιατρικό ιστορικό ή ακόμα και ο αριθμός των κατοικίδιων ζώων στο σπίτι σας μοιράζεται με τους πρώτους ανταποκριτές για να εξασφαλίσετε γρήγορη, ακριβή βοήθεια.

Xfinity Review 2023

Η Xfinity προσφέρει επαγγελματικά εγκατεστημένα, επαγγελματικά παρακολουθούμενα συστήματα ασφαλείας στο σπίτι. Προσφέρουν ευρυζωνική παρακολούθηση με κυτταρικό αντίγραφο αλλά και με μακροπρόθεσμη σύμβαση. Τα μηνιαία ποσοστά παρακολούθησης ξεκινούν από 40 $, αλλά μπορείτε να φτάσετε έως και 10 $ έκπτωση ανά μήνα, συμφωνώντας με αυτόματη πληρωμή και χρέωση χωρίς χαρτί.

Τύπος παρακολούθησης: Επαγγελματίας
Τύπος εγκατάστασης: Επαγγελματίας
Συνολική βαθμολογία αξίας
Βαθμολογία εξυπηρέτησης πελατών
Ευκολία χρήσης
Βαθμολογία εξοπλισμού
Χαρακτηριστικά και βαθμολογία τεχνολογίας

Xfinity Home Pros & μειονεκτήματα

Πλεονεκτήματα

• Εγκατεστημένο και παρακολουθείται επαγγελματικά
• Παρακολούθηση ευρυζωνικής σύνδεσης με κυτταρικό αντίγραφο ασφαλείας

Κατά τα βοηθήματα

• Απαιτεί μακροπρόθεσμη σύμβαση
• Τα μηνιαία ποσοστά παρακολούθησης ξεκινούν από 40 $

Η διαδικασία πωλήσεων στο σπίτι Xfinity

Το Xfinity προσφέρει το Xfinity Home με τον ίδιο τρόπο που προσφέρουν τις ευρυζωνικές και καλωδιακές υπηρεσίες τους. Μπορείτε είτε να καλέσετε το Xfinity για να μιλήσετε με έναν ειδικό πωλήσεων αμέσως, να προγραμματίσετε μια επανάκληση, να επισκεφθείτε ένα κατάστημα Xfinity κοντά σας ή να ψωνίσετε για δέσμες σε απευθείας σύνδεση. Ανεξάρτητα από τον τρόπο που πηγαίνετε, η διαδικασία πωλήσεων παραμένει η ίδια.

Πρώτον, δημιουργήστε το σχέδιό σας. Μπορείτε να επιλέξετε από τα δύο σχέδια παρακολούθησης του Xfinity Home ή μπορείτε να δεσμεύσετε την ασφάλεια στο σπίτι με ένα νέο καλώδιο ή σχέδιο Διαδικτύου. Εάν κάνετε το τελευταίο, θα λάβετε μια χαμηλή εισαγωγική μηνιαία τιμή. Για παράδειγμα, στην περιοχή μας, το Xfinity προσφέρει ένα πακέτο καλωδίων, Internet και Xfinity αξίας 120 $/μήνα μόνο για $ 60/μήνα.

Στη συνέχεια, επιλέξτε τον εξοπλισμό σας. Απαιτείται να ξεκινήσετε με μια βασική δέσμη τιμών μεταξύ $ 360 έως $ 600. Μπορείτε να επιλέξετε πώς θέλετε να πληρώσετε για το πακέτο. Μπορείτε είτε να πληρώσετε μια εφάπαξ χρέωση είτε να πληρώσετε $ 15 έως $ 25 το μήνα ανάλογα με το πακέτο σας σε 24 μηνιαίες δόσεις

Το τρίτο βήμα είναι ο προγραμματισμός της εγκατάστασης. Η Xfinity χρεώνει 99 $.99 (σταθερός επιτόκιος) για επαγγελματική εγκατάσταση. Μπορείτε να επιλέξετε την ημερομηνία και την ώρα από το ημερολόγιο διαθεσιμότητας. Όπως είναι φυσιολογικό με τα ραντεβού εγκατάστασης, υπάρχει ένα χρονικό παράθυρο. Η Xfinity εγγυάται ότι ο τεχνικός τους θα φτάσει σε ένα παράθυρο δύο ωρών και αν καθυστερήσει, θα λάβετε αυτόματα μια πίστωση 20 $. Στο τέλος σας, τουλάχιστον ένα άτομο ενήλικα (18+) πρέπει να υπάρχει κατά τη διάρκεια της εγκατάστασης. Επίσης, σημειώστε ότι το παράθυρο δύο ωρών είναι μόνο για την άφιξη του τεχνικού. Η εγκατάσταση μπορεί να διαρκέσει περισσότερο από δύο ώρες, οπότε καθαρίστε το πρόγραμμά σας για όλο το πρωί ή το απόγευμα.

Το τελευταίο βήμα είναι η οριστικοποίηση της παραγγελίας σας. Πριν υπογράψετε τη σύμβαση, η Xfinity θα εκτελέσει πιστωτικό έλεγχο. Εάν έχετε καλή πίστωση, θα προχωρήσετε στην υπογραφή της σύμβασης. Εάν έχετε χαμηλό πιστωτικό αποτέλεσμα, η Xfinity έχει το δικαίωμα να σας αρνηθεί ή να επεκτείνει τη σύμβασή σας.

Επισκόπηση εξοπλισμού Xfinity Home

Όταν πρόκειται για εξοπλισμό, το Xfinity Home είναι λίγο λείπει. Το 2017, ξεκίνησαν μια ολοκαίνουργια σύνθεση συσκευών που είναι καλύτερες και πιο λειτουργικές από το σύστημα που προσφέρουν. Δυστυχώς, δεν επέκτειναν τη σύνθεση τους. Υπάρχουν μόνο δέκα διαθέσιμες συσκευές, οι οποίες μπορεί να περιορίζουν για όσους αναζητούν περισσότερες επιλογές ή προσαρμοστικότητα.

Ωστόσο, οι συσκευές που προσφέρουν είναι καλής ποιότητας και πρέπει να είναι επαρκείς για τους περισσότερους χρήστες. Το βασικό πακέτο, το οποίο κοστίζει μεταξύ $ 360 έως $ 600, περιλαμβάνει τα βασικά, όπως έναν πίνακα ελέγχου οθόνης αφής, αισθητήρες κίνησης, αισθητήρες πόρτας/παραθύρου και ασύρματο πληκτρολόγιο. Μπορούν να προστεθούν πρόσθετες συσκευές και χαρακτηριστικά, όπως έξυπνοι θερμοστάτες και κάμερες ασφαλείας, για επιπλέον κόστος.

Από την άποψη της εγκατάστασης, το Xfinity προσφέρει επαγγελματική εγκατάσταση. Αυτό εξασφαλίζει ότι το σύστημα έχει ρυθμιστεί σωστά και είναι έτοιμο για χρήση. Ωστόσο, έρχεται με αμοιβή σταθερού επιτοκίου 99 $.99, που μπορεί να είναι εκτός λειτουργίας για ορισμένους χρήστες.

Συνολικά, ενώ η σειρά εξοπλισμού του Xfinity Home μπορεί να μην είναι η πιο εκτεταμένη, προσφέρει αξιόπιστες και λειτουργικές συσκευές που θα πρέπει να καλύπτουν τις ανάγκες των περισσότερων χρηστών.

Xfinity Review 2023

Και τα δύο σχέδια παρακολούθησης του Xfinity Home προσφέρουν προστασία περίπου το εικοσιτετράωρο με αξιοπρεπείς χρόνους απόκρισης. Προσομοιώσαμε μερικές break-in και βιώσαμε κατά μέσο όρο 30 δευτερόλεπτα. Αν εσύ’δεν είναι εξοικειωμένο, αυτό’είναι ο χρόνος που χρειάζεται για το κέντρο παρακολούθησης να επικοινωνήσει μαζί σας και να αποστείλει τους πρώτους ανταποκριτές (αστυνομία, φωτιά ή EMS), εάν είναι απαραίτητο.

Πώς λειτουργεί η αντίδραση της αστυνομίας?

Οι αισθητήρες κίνησης, οι αισθητήρες πόρτας/παραθύρων και άλλα εξαρτήματα του συστήματος ασφαλείας ενεργοποιούνται και ο πίνακας ελέγχου σας είναι έτοιμος. Αν κάποιος έσπασε στο σπίτι σας, ο συναγερμός σας θα ακούγεται – αλλά ποιος θα ανταποκριθεί αν δεν είχατε’Τ Σπίτι ή ΜΠΟΡΕΙ ΝΑ’t Απάντηση?

Αυτό είναι όπου το χαρακτηριστικό γνώρισμα της αστυνομίας μπαίνει στο παιχνίδι. Όταν ενεργοποιηθεί ο συναγερμός σας, θα ειδοποιήσει την εταιρεία παρακολούθησης συναγερμού, έτσι ώστε ένας εκπρόσωπος να μπορεί να προειδοποιήσει τις αρχές να ελέγξει το πρόβλημα.

Προστατέψτε την ιδιοκτησία σας

Εγγραφείτε στο εβδομαδιαίο ενημερωτικό δελτίο για να λάβετε τις τελευταίες προσφορές, συμβουλές για την ασφάλεια στο σπίτι και σε βάθος κριτικές.

Με την εγγραφή σας, συμφωνείτε με τους όρους και τις προϋποθέσεις και την πολιτική απορρήτου.

Η διαδικασία αναφοράς του συστήματος ασφαλείας

Πολλά συστήματα παρακολούθησης οικιακής ασφάλειας περιλαμβάνουν ένα χαρακτηριστικό αντίδρασης αστυνομίας. Το σύστημα ασφαλείας στο σπίτι σας κέρδισε’να επικοινωνήσετε απευθείας με την αστυνομία κάθε φορά που ενεργοποιεί ένας αισθητήρας. Η διαδικασία είναι λίγο πιο περίπλοκη από αυτή.

Πρώτον, ο ενεργοποιημένος αισθητήρας θα ειδοποιήσει τον πίνακα ελέγχου συναγερμού. Συνήθως, ο πίνακας ελέγχου θα περιμένει 30 έως 60 δευτερόλεπτα πριν ειδοποιήσει την εταιρεία συναγερμού μιας εισβολής, δίνοντάς σας χρόνο για να αφοπλίσετε το σύστημα εάν το αποκηρύξατε τυχαία. Διαβάστε περισσότερα σχετικά με τους χρόνους απόκρισης του συστήματος ασφαλείας.

Όταν το κέντρο παρακολούθησης λαμβάνει μια ειδοποίηση, ένας φορέας εκμετάλλευσης θα απαντήσει με βάση την εταιρεία’πρωτόκολλο. Ορισμένες εταιρείες θα επικοινωνήσουν πρώτα στην κατοικία για να επιβεβαιώσουν εκεί’μια έκτακτη ανάγκη και ελέγξτε εάν ενεργοποιήθηκαν άλλοι αισθητήρες. Εάν ο εκπρόσωπος παρακολούθησης μπορεί’t Σύνδεση με τον κάτοχο του σπιτιού ή του λογαριασμού, τότε θα ειδοποιήσουν το αστυνομικό τμήμα. Άλλες εταιρείες Don’να περιμένουμε να επικοινωνήσουμε με τις αρχές – οι εκπρόσωποι θα προειδοποιήσουν ταυτόχρονα την κατοικία και την αστυνομία.

Από εκεί, ένας αστυνομικός θα ελέγξει το ακίνητο. Ανάλογα με το τμήμα’S Protocols S, οι συνθήκες συναγερμού και ο όγκος κλήσεων, η αποστολμένη μονάδα μπορεί να οδηγήσει ή να διερευνήσει το σπίτι και την ιδιοκτησία σας για να αντιμετωπίσει το λόγο για τον συναγερμό. Εάν ο δήμος σας απαιτεί άδεια συναγερμού, η αστυνομία μπορεί επίσης να προσπαθήσει να επικοινωνήσει μαζί σας για να επιβεβαιώσει τον συναγερμό.

Εάν εγγραφείτε στο Cove ή SimplIsafe, επωφελείται επίσης από ένα σύστημα μεταφοράς δεδομένων που ονομάζεται Rapidsos. Κρίσιμες πληροφορίες όπως η διεύθυνσή σας, ο κωδικός κλειδώματος, το ιατρικό ιστορικό ή ακόμα και ο αριθμός των κατοικίδιων ζώων στο σπίτι σας μοιράζεται με τους πρώτους ανταποκριτές για να εξασφαλίσετε γρήγορη, ακριβή βοήθεια.

Xfinity Review 2023

Η Xfinity προσφέρει επαγγελματικά εγκατεστημένα, επαγγελματικά παρακολουθούμενα συστήματα ασφαλείας στο σπίτι. Προσφέρουν ευρυζωνική παρακολούθηση με κυτταρικό αντίγραφο αλλά και με μακροπρόθεσμη σύμβαση. Τα μηνιαία ποσοστά παρακολούθησης ξεκινούν από 40 $, αλλά μπορείτε να φτάσετε έως και 10 $ έκπτωση ανά μήνα, συμφωνώντας με αυτόματη πληρωμή και χρέωση χωρίς χαρτί.

Τύπος παρακολούθησης: Επαγγελματίας

Τύπος εγκατάστασης: Επαγγελματίας

Συνολική βαθμολογία αξίας

Βαθμολογία εξυπηρέτησης πελατών

Ευκολία χρήσης

Βαθμολογία εξοπλισμού

Χαρακτηριστικά και βαθμολογία τεχνολογίας

Xfinity Home Pros & μειονεκτήματα

Πλεονεκτήματα

Κατά τα βοηθήματα

Η διαδικασία πωλήσεων στο σπίτι Xfinity

Το Xfinity προσφέρει το Xfinity Home με τον ίδιο τρόπο που προσφέρουν τις ευρυζωνικές και καλωδιακές υπηρεσίες τους. Μπορείτε είτε να καλέσετε το Xfinity για να μιλήσετε με έναν ειδικό πωλήσεων αμέσως, να προγραμματίσετε μια επανάκληση, να επισκεφθείτε ένα κατάστημα Xfinity κοντά σας ή να ψωνίσετε για δέσμες σε απευθείας σύνδεση. Ανεξάρτητα από τον τρόπο που πηγαίνετε, η διαδικασία πωλήσεων παραμένει η ίδια.

Πρώτον, δημιουργήστε το σχέδιό σας. Μπορείτε να επιλέξετε από τα δύο σχέδια παρακολούθησης του Xfinity Home ή μπορείτε να δεσμεύσετε την ασφάλεια στο σπίτι με ένα νέο καλώδιο ή σχέδιο Διαδικτύου. Εάν κάνετε το τελευταίο, θα λάβετε μια χαμηλή εισαγωγική μηνιαία τιμή. Για παράδειγμα, στην περιοχή μας, το Xfinity προσφέρει ένα πακέτο καλωδίων, Internet και Xfinity αξίας 120 $/μήνα μόνο για $ 60/μήνα.

Στη συνέχεια, επιλέξτε τον εξοπλισμό σας. Απαιτείται να ξεκινήσετε με μια βασική δέσμη τιμών μεταξύ $ 360 έως $ 600. Μπορείτε να επιλέξετε πώς θέλετε να πληρώσετε για το πακέτο. Μπορείτε είτε να πληρώσετε μια εφάπαξ χρέωση είτε να πληρώσετε $ 15 έως $ 25 το μήνα ανάλογα με το πακέτο σας σε 24 μηνιαίες δόσεις

Το τρίτο βήμα είναι ο προγραμματισμός της εγκατάστασης. Η Xfinity χρεώνει 99 $.99 (σταθερός επιτόκιος) για επαγγελματική εγκατάσταση. Μπορείτε να επιλέξετε την ημερομηνία και την ώρα από το ημερολόγιο διαθεσιμότητας. Όπως είναι φυσιολογικό με τα ραντεβού εγκατάστασης, υπάρχει ένα χρονικό παράθυρο. Η Xfinity εγγυάται ότι ο τεχνικός τους θα φτάσει σε ένα παράθυρο δύο ωρών και αν καθυστερήσει, θα λάβετε αυτόματα μια πίστωση 20 $. Στο τέλος σας, τουλάχιστον ένα άτομο ενήλικα (18+) πρέπει να υπάρχει κατά τη διάρκεια της εγκατάστασης. Επίσης, σημειώστε ότι το παράθυρο δύο ωρών είναι μόνο για την άφιξη του τεχνικού. Η εγκατάσταση μπορεί να διαρκέσει περισσότερο από δύο ώρες, οπότε καθαρίστε το πρόγραμμά σας για όλο το πρωί ή το απόγευμα.

Το τελευταίο βήμα είναι η οριστικοποίηση της παραγγελίας σας. Πριν υπογράψετε τη σύμβαση, η Xfinity θα εκτελέσει πιστωτικό έλεγχο. Εάν έχετε καλή πίστωση, θα προχωρήσετε στην υπογραφή της σύμβασης. Εάν έχετε χαμηλό πιστωτικό αποτέλεσμα, η Xfinity έχει το δικαίωμα να σας αρνηθεί ή να επεκτείνει τη σύμβασή σας.

Επισκόπηση εξοπλισμού Xfinity Home

Όταν πρόκειται για εξοπλισμό, το Xfinity Home είναι λίγο λείπει. Το 2017, ξεκίνησαν μια ολοκαίνουργια σύνθεση συσκευών που είναι καλύτερες και πιο λειτουργικές από το σύστημα που προσφέρουν. Δυστυχώς, δεν επέκτειναν τη σύνθεση τους. Υπάρχουν μόνο δέκα τύποι συσκευών που προσφέρονται κάτω από το Xfinity Home.

Οθόνη αφής

Το βασικό στοιχείο του Xfinity Home είναι ο πίνακας οθόνης αφής. Είναι μια ογκώδη συσκευή τύπου tablet με μια διασύνδεση οθόνης αφής που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να δείτε και να ελέγξετε το σύστημα ασφαλείας σας. Συνδέεται με τους αισθητήρες και τις συσκευές σας ασύρματα και τους συνδέει με το κέντρο παρακολούθησης.

Ο πίνακας οθόνης αφής θα χρησιμοποιήσει το υπάρχον Wi-Fi για να στείλει σήματα συναγερμού στον κεντρικό σταθμό. Μια σύνδεση στο Διαδίκτυο από οποιονδήποτε ISP θα λειτουργήσει. Εάν δεν έχετε ακόμη σύνδεση στο Διαδίκτυο, σας συνιστούμε να δεσμεύσετε το Xfinity Home με το Xfinity Internet για να επωφεληθείτε από μια χαμηλή εισαγωγική τιμή.

Η παρακολούθηση της ευρυζωνικής σύνδεσης δεν είναι η πιο ασφαλής και αξιόπιστη μέθοδος παρακολούθησης. Όλοι γνωρίζουμε πώς μειώνονται οι συνδέσεις στο Διαδίκτυο από καιρό σε καιρό και χωρίς σύνδεση στο Διαδίκτυο, ο πίνακας οθόνης αφής δεν μπορεί να επικοινωνήσει με το κέντρο παρακολούθησης. Ευτυχώς, έχει αντίγραφο ασφαλείας κυτταρικής και μπαταρίας. Αυτά τα δύο χαρακτηριστικά επιτρέπουν στον πίνακα οθόνης αφής να λειτουργεί ακόμη και όταν το διαδίκτυο σας είναι κάτω ή η ισχύς είναι έξω.

Ασύρματο πληκτρολόγιο και τηλεχειριστήριο keychain

Για να βοηθήσετε τον πίνακα οθόνης αφής για τον έλεγχο του συστήματος ασφαλείας σας, το Xfinity προσφέρει ένα ασύρματο πληκτρολόγιο και τηλεχειριστήριο keychain.

Το ασύρματο πληκτρολόγιο είναι ένα πληκτρολόγιο χωρίς οθόνη που σας επιτρέπει να οπλίσετε (σπίτι/μακριά) και αφοπλίστε το σύστημα ασφαλείας σας. Σας επιτρέπει επίσης να ενεργοποιήσετε ένα συναγερμό πανικού με ένα πάτημα ενός κουμπιού. Συνιστούμε να τοποθετήσετε ένα πληκτρολόγιο κοντά στην μπροστινή πόρτα σας και σε άλλα βασικά μέρη γύρω από το σπίτι σας και να κρύβετε τον πίνακα αφής σας σε κεντρική τοποθεσία. Αυτό είναι για να αποτρέψετε τους εισβολείς να καταστρέψουν τον πίνακα ελέγχου σας σε μια προσπάθεια να το απενεργοποιήσετε.

Το τηλεχειριστήριο Keychain είναι ένα FOB κλειδιού 4 κουμπιών που είναι περίπου το μέγεθος ενός τηλεχειριστηρίου αυτοκινήτου. Τα τέσσερα κουμπιά σας σας επιτρέπουν να αφοπλίσετε το σύστημά σας, να το τοποθετήσετε στο σπίτι ή στο χέρι και να ενεργοποιήσετε έναν συναγερμό πανικού.

Αισθητήρες ασφαλείας

Το Xfinity Home προσφέρει μόνο δύο τύπους αισθητήρων ασφαλείας: αισθητήρες πόρτας/παραθύρων και αισθητήρες κίνησης. Και οι δύο περιλαμβάνονται σε όλα τα πακέτα εξοπλισμού, αλλά αν χρειάζεστε περισσότερα, μπορείτε πάντα να έχετε πρόσθετους αισθητήρες από το Xfinity.

Ο αισθητήρας πόρτας/παραθύρου είναι μια συσκευή δύο μερών που συνδέεται με την πόρτα και την πόρτα ή το παράθυρο και το παράθυρο του παραθύρου. Όταν ανοίγει η πόρτα ή το παράθυρό σας, τα δύο εξαρτήματα χάνουν την επαφή και ενεργοποιούν έναν συναγερμό. Συνιστούμε να τοποθετείτε αισθητήρες πόρτας/παραθύρου σε κάθε πόρτα και παράθυρο του πρώτου ορόφου, καθώς και εύκολα προσβάσιμα παράθυρα του δεύτερου ορόφου.

Εάν ένα δωμάτιο διαθέτει πολλαπλά παράθυρα, θα πρέπει να εξετάσετε ένα αισθητήρα κίνησης αντ ‘αυτού. Ο αισθητήρας κίνησης του Xfinity Home χρησιμοποιεί τεχνολογία PIR για την ανίχνευση κίνησης. Είναι ανοσία κατοικίδιων ζώων και μπορεί να αγνοήσει τα κατοικίδια ζώα μέχρι 85 λίβρες.

Και οι δύο αισθητήρες πωλούν για $ 49.95 το καθένα.

Αισθητήρες περιβάλλοντος

Το Xfinity Home μπορεί επίσης να παρακολουθεί για στοιχεία που ενδέχεται να δημιουργήσουν κίνδυνο για τη ζωή σας ή το σπίτι σας. Πιο συγκεκριμένα, προσφέρει αισθητήρες καπνού για την ανίχνευση πυρκαγιών σπιτιών και αισθητήρες νερού για την ανίχνευση διαρροών. Ο αισθητήρας νερού πωλεί για 39 $.95 το καθένα ενώ ο αισθητήρας καπνού θα σας επαναφέρει 99 $.95 το καθένα.

ΦΩΤΟΓΡΑΦΙΚΗ ΜΗΧΑΝΗ

Το Xfinity Home δεν χάνει τις δυνατότητες παρακολούθησης βίντεο. Προσφέρει μια κομψή κάμερα που ονομάζεται XCAM. Το XCAM είναι μια κάμερα ευρείας γωνίας (109 βαθμών) με ανάλυση HD 720p και εγγραφές στα 30fps. Αυτό που είναι μοναδικό για το XCAM είναι ότι μπορεί να λειτουργήσει τόσο σε εσωτερικούς όσο και σε εξωτερικούς χώρους. Μπορείτε ακόμη να το μετακινήσετε και να το τοποθετήσετε εκεί που το χρειάζεστε. Για παράδειγμα, εάν είστε σπίτι τα σαββατοκύριακα, μπορείτε να το τοποθετήσετε σε εξωτερικούς χώρους. Κατά τη διάρκεια των καθημερινών, μπορείτε να το μετακινήσετε σε εσωτερικούς χώρους.

Οικιακός αυτοματισμός

Το Xfinity προσφέρει επίσης μερικές συσκευές αυτοματισμού στο σπίτι: το Zen Smart Thermostat και έναν ελεγκτή εξόδου. Δύο συσκευές αυτοματισμού στο σπίτι δεν είναι αρκετές για να κάνουν το σπίτι σας έξυπνο, αλλά αυτό δεν είναι όλα αυτά τα Xfinity προσφέρει. Παρόλο που δεν διαθέτει αυτόνομα προϊόντα Smart Home, η Xfinity συνεργάστηκε με έξυπνες οικιακές μάρκες τρίτων μερών. Το καλύτερο μέρος είναι αν αγοράσετε συμβατά προϊόντα από μάρκες συνεργατών, θα μπορείτε να τα ελέγξετε χρησιμοποιώντας την ίδια εφαρμογή που χρησιμοποιείτε για τον έλεγχο της Xfinity Home. Ο κατάλογος των συμβατών προϊόντων περιλαμβάνει:

• Ecobee3
• Ecobee3 Lite
• Ecobee4
• Θερμοστάτης εκμάθησης φωλιάς
• Όλα τα φώτα της Philips Hue (απαιτείται γέφυρα απόχρωσης)
• GE στο τοίχο έξυπνος διακόπτης/διακόπτης Dimmer
• Kwikset (910, 912, 914 & 916)
• Lutron Caseta Wireless
• Cor Thermostat
• Chamberlain Myq Garage Door Controller
• August Smart Lock (Απαιτείται σύνδεσμος August)

Αυτοματισμός στο σπίτι με x1

Το Xfinity διαθέτει ένα νέο προϊόν που ονομάζεται X1. Το X1 δεν συνδέεται με το Xfinity Home. Αντ ‘αυτού, είναι μια τηλεοπτική υπηρεσία που τροφοδοτείται από το κουτί τηλεόρασης x1. Χρησιμοποιώντας το X1, μπορείτε να μεταφέρετε από το Netflix, το Amazon Prime και άλλες υπηρεσίες streaming καθώς και την Live TV. Είναι επίσης ένα σύννεφο DVR. Οι εμφανίσεις που καταγράφονται στο πλαίσιο x1 μπορούν να μεταδοθούν χρησιμοποιώντας το τηλέφωνό σας όπου κι αν βρίσκεστε όσο έχετε πρόσβαση στο διαδίκτυο.

Περιελάβαμε το X1 εδώ, διότι αν έχετε ένα σύστημα Xfinity Home, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την τηλεόρασή σας ως οικιακό αυτοματισμό και ελεγκτή ασφαλείας στο σπίτι. Το X1 διαθέτει απομακρυσμένη φωνή, οπότε αν συνδέσετε το σύστημα ασφαλείας σας με αυτό, θα είστε σε θέση να οπλίσετε και να αφοπλίσετε το σύστημά σας λέγοντας “Xfinity Home Arm/Tisarm” στο απομακρυσμένο σας. Μπορείτε ακόμη να δείτε μια ζωντανή ροή κάμερας από την τηλεόρασή σας, να οπλίσετε το σύστημά σας και να ελέγξετε τις συνδεδεμένες συσκευές. Εάν μιλάτε τις λέξεις, “Xfinity Home Lights” Στο απομακρυσμένο τηλεχειριστήριο Xfinity X1, θα εμφανιστεί ένα περιβάλλον χρήστη που σας επιτρέπει να ελέγχετε τα συνδεδεμένα έξυπνα φώτα σας. Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε την τηλεόρασή σας για να λάβετε ειδοποιήσεις. Για παράδειγμα, εάν αφήσετε την πόρτα του γκαράζ σας ανοιχτή, μπορείτε να την στείλετε μια ειδοποίηση στο σωστό στην οθόνη της τηλεόρασής σας.

Φέρτε τον δικό σας εξοπλισμό (β.Y.Ο.μι.·

Εάν έχετε εγκατεστημένο ένα υπάρχον σύστημα ασφαλείας στο σπίτι σας, το Xfinity Home προσφέρει εξαγορά παρακολούθησης σε ορισμένα συστήματα συναγερμού. Βασικά, το Xfinity θα εφαρμόσει χαρακτηριστικά Xfinity Home στο υπάρχον σύστημα, ώστε να μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την εφαρμογή Smartphone της Xfinity, τις λειτουργίες και την υπηρεσία παρακολούθησης. Εάν εξακολουθείτε να έχετε συμβόλαιο με την προηγούμενη εταιρεία συναγερμού σας, η Xfinity προσφέρει επίσης εξαγορά συστήματος όπου θα εξαγοράζουν τη σύμβασή σας, ώστε να μπορείτε να μεταβείτε στην υπηρεσία παρακολούθησης.

Επισκόπηση παρακολούθησης στο σπίτι Xfinity Home

Το κύριο προϊόν της Xfinity Home παρακολουθείται στην πραγματικότητα. Προσφέρει ένα δωρεάν πακέτο βασικού εξοπλισμού, ώστε να μπορεί να διατηρήσει τους πελάτες χρησιμοποιώντας την υπηρεσία παρακολούθησης.

Τιμή παρακολούθησης στο σπίτι Xfinity Home

Σε αντίθεση με τις περισσότερες εταιρείες συναγερμού που προσφέρουν πολλαπλές επιλογές σχεδίου παρακολούθησης, το Xfinity Home προσφέρει μόνο μία επιλογή που περιλαμβάνει όλα τα βασικά χαρακτηριστικά που χρειάζεστε σε ένα σύστημα ασφαλείας στο σπίτι, συμπεριλαμβανομένου του οικιακού αυτοματισμού και της εγγραφής κάμερας ασφαλείας. Η μόνη λειτουργία που δεν περιλαμβάνεται είναι η συνεχής εγγραφή 24/7. Μπορείτε να έχετε πρόσβαση σε αυτήν τη λειτουργία πληρώνοντας επιπλέον 9 $.95 το μήνα για κάθε κάμερα που θέλετε να καταγράψετε συνεχώς.

Κέντρα παρακολούθησης

Ένα από τα βασικά χαρακτηριστικά του Xfinity Home είναι η επαγγελματική παρακολούθηση. Παρέχει επαγγελματικές υπηρεσίες παρακολούθησης μέσω των έξι διασυνδεδεμένων κεντρικών σταθμών της. Ναι, το Xfinity διαθέτει έξι κέντρα παρακολούθησης σε διαφορετικές τοποθεσίες. Αυτό είναι έτσι ώστε να μπορούν να προσφέρουν πλεονασμό. Ακόμη και αν ένα ή δύο από αυτά τα κέντρα παρακολούθησης δεν λειτουργούν λόγω φυσικών καταστροφών, τα άλλα κέντρα παρακολούθησης μπορούν να αναλάβουν.

Παρακολούθηση ευρυζωνικής σύνδεσης με κυτταρικό αντίγραφο ασφαλείας

Το Xfinity Home χρησιμοποιεί ευρυζωνική παρακολούθηση, πράγμα που σημαίνει ότι απαιτεί σύνδεση στο Διαδίκτυο υψηλής ταχύτητας για να εργαστεί. Χρησιμοποιεί τη σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο για να παραμείνει συνδεδεμένη με το κέντρο παρακολούθησης και μαζί σας μέσω της εφαρμογής Xfinity Home.

Όπως όλοι γνωρίζουμε, οι συνδέσεις στο Διαδίκτυο δεν είναι πάντα αξιόπιστες. Σε περίπτωση που το internet σας περικοπές, το σύστημα Home Xfinity έχει σχεδιαστεί για να μεταβαίνει στην κυτταρική παρακολούθηση. Η κυτταρική παρακολούθηση θα διατηρήσει το σύστημα ασφαλείας σας συνδεδεμένο με εσάς και το κέντρο παρακολούθησης χρησιμοποιώντας κυτταρικά σήματα.

Επισκόπηση εξυπηρέτησης εξυπηρέτησης πελατών Xfinity Home

Η Xfinity εξακολουθεί να είναι η Comcast και η Comcast έχει σχετικά κακή φήμη όταν πρόκειται για εξυπηρέτηση πελατών. Ωστόσο, αυτό δεν σημαίνει ότι η Xfinity προσφέρει κακή εξυπηρέτηση πελατών. Στην πραγματικότητα, έχει αρκετές πολιτικές φιλικές προς τον πελάτη.

Δοκιμή 30 ημερών

Εάν αγοράσετε ένα σύστημα ασφαλείας στο σπίτι Xfinity, έχετε 30 ημέρες για να το δοκιμάσετε. Εάν δεν σας αρέσει, μπορείτε να το επιστρέψετε και να λάβετε επιστροφή χρημάτων για τις προκαταβολές σας μέχρι $ 500.

Μετακινούμενη πολιτική

Όσο μετακινείτε σε μια περιοχή εξυπηρέτησης που καλύπτεται από το Xfinity, θα πρέπει να είστε καλά. Δεν θα υπάρξουν κινούμενες κυρώσεις και μπορείτε να πάρετε το σύστημα μαζί σας. Ωστόσο, απαιτείται επαγγελματική εγκατάσταση, οπότε θα πρέπει να πληρώσετε ξανά για εγκατάσταση.

Δυστυχώς, εάν μετακομίζετε σε μια περιοχή εξυπηρέτησης που δεν καλύπτεται από το Xfinity ενώ είστε ακόμα υπό σύμβαση, θα υπάρξουν κυρώσεις για πρόωρη ακύρωση. Η ποινή θα υπολογιστεί με βάση το μηνιαίο τέλος παρακολούθησης και τον αριθμό των μηνών που παραμένουν στη σύμβασή σας.

Προσβάσιμη υποστήριξη πελατών

Ένα πράγμα πραγματικά αξιέπαινο για το Xfinity είναι το πόσο προσβάσιμο είναι η ομάδα υποστήριξης πελατών της. Μπορείτε να τα φτάσετε στο διαδίκτυο μέσω της λειτουργίας ζωντανής συνομιλίας της Xfinity, καλέστε τους ή στείλτε τους email και περιμένετε μια άμεση απάντηση. Ωστόσο, δεν έχουν όλα αυτά τα u.μικρό. Σε αρκετές περιπτώσεις, ειδικά μετά τις ώρες γραφείου, κατευθυνθήκαμε σε ένα offshore τηλεφωνικό κέντρο που βασίζεται σε διεθνές επίπεδο. Το καλό είναι ότι το Xfinity είναι διαφανές για την εξωτερική ανάθεση της υποστήριξης πελατών της. Όταν ρωτήσαμε έναν από τους πράκτορες αν είναι στο u.μικρό., Μας είπε ειλικρινά ότι είναι στο Νέο Δελχί.

Από: Beth-uel de la Cruz · Τελευταία ενημερωμένη Οκτώβριος. 2, 2019

Πελάτης Xfinity Home Security Reviews

Κόστος επιχειρήσεων με την Comcast

Αναθεωρήθηκε από τον Ben τον Οκτώβριο. 5, 2018

Πρόσθεσα την Security Xfinity από το συνολικό πακέτο Comcast, το οποίο αρχικά πίστευα ότι ήταν μια μεγάλη προσθήκη και χαρακτηριστικό για την οικογένειά μου. Από την αρχική εγκατάσταση, το σύστημα δεν ήταν παρά πρόβλημα για μένα. Οι μπαταρίες στις συσκευές διαρκούν περίπου 6 μήνες, η βάση του συστήματος είναι ογκώδης και ξεπερασμένη και η εξυπηρέτηση πελατών δεν είναι χρήσιμη. Είχα έναν αισθητήρα κίνησης να αρχίσει να φαινόταν τακτικά που προκάλεσε τον συναγερμό 4/5 νύχτες μέσα σε μια εβδομάδα. Κάλεσα την εξυπηρέτηση πελατών που έτρεξε ένα τεστ διάγνωσης και με διαβεβαίωσε ότι όλα λειτουργούσαν σωστά. Την επόμενη νύχτα ο συναγερμός ενεργοποιήθηκε ξανά χωρίς κίνηση. Πήγα σε ένα κατάστημα Xfinity για να μιλήσω για πιθανές λύσεις και οι επιλογές μου ήταν:

1. Απενεργοποιήστε αυτόν τον αισθητήρα κίνησης με το κέντρο εντολών. Δεν λειτούργησε.
2. Πληρώστε μια χρέωση υπηρεσιών $ 199 για έναν τεχνικό να έρθει στο σπίτι μου για να κοιτάξει το σύστημα και πιθανόν να έχει πρόσθετες χρεώσεις για το έργο που θα είχαν.
3. Αγορά νέου εξοπλισμού για εγκατάσταση

Δεν ήμουν ευχαριστημένος με καμία επιλογή, έτσι έφυγα από το κατάστημα χωρίς ψήφισμα. Το επόμενο Σαββατοκύριακο βγήκα έξω από την πόλη και ο συναγερμός μου έφυγε. Ήμουν εκτός κυτταρικής υπηρεσίας έτσι η αστυνομία αποστέλλεται στο σπίτι μου. Λόγω της φύσης ενός “ψευδούς συναγερμού”, χρεώθηκε αμοιβή από το Xfinity.

Η μόνη λύση που είχα παραμείνει ήταν να ρίξω το πρόγραμμα ασφαλείας. Πήγα σε ένα κατάστημα Xfinity με τον εξοπλισμό μου για να επιστρέψω και να συναντήσω το πιο έντονο και πιο αντιεπαγγελματικό άτομο εξυπηρέτησης πελατών που έχω βιώσει ποτέ. Με πληροφόρησαν ότι είχα υπογράψει μια συμφωνία 3 ετών για το σύστημα ασφαλείας και αν έπρεπε να φύγω από τη σύμβαση θα έπρεπε να εξαγοράσω τα υπόλοιπα. Δεν μπόρεσαν να παράσχουν χαρτιά ή τεκμηρίωση όσον αφορά την παρούσα σύμβαση, αλλά δεν θα έδιναν την εξαγορά της σύμβασης.

Πληρώνω τώρα για ένα σύστημα ασφαλείας που δεν λειτουργεί λόγω σύμβασης που δεν υπέγραψα. Το μόνο μέρος που γνωρίζω ότι λειτουργεί σωστά είναι η επαγγελματική παρακολούθηση, δυστυχώς το βρήκα πολύ συχνά. Δεν θα συνιστούσα αυτό το σύστημα σε κανέναν.

Xfinity Home Security Review

Οι ειδικοί μας εξέτασαν το βασικό σύστημα από το Xfinity, και εδώ είναι πόσο καλά λειτούργησε.

Όλο το περιεχόμενό μας γράφεται από ανθρώπους, όχι ρομπότ. Μάθε περισσότερα

Από την Aliza Vigderman, ανώτερο συντάκτη, αναλυτής της βιομηχανίας & Gabe Turner, επικεφαλής συντάκτης που ενημερώθηκε τελευταία στις 14 Μαρτίου 2023

Βαθμολογία συντάκτη:

7.3 /10

Τι μας αρέσει

• Προσιτή επαγγελματική παρακολούθηση: Ανάλογα με το σχέδιο που επιλέγετε, το μηνιαίο κόστος παρακολούθησης είναι μόνο 30 έως 40 $ το μήνα.
• Λειτουργεί με άλλες συσκευές IoT: Η Xfinity έχει συνεργασίες με άλλες εταιρείες στο Διαδίκτυο των πραγμάτων όπως η LIFX, η Philips Hue, ο August, το Kwikset και άλλα, επιτρέποντας βολική αυτοματοποίηση στο σπίτι.
• Κυτταρικό αντίγραφο: Xfinity’Το μηνιαίο τέλος S καλύπτει το κυψελοειδές αντίγραφο ασφαλείας, εξασφαλίζοντας ότι το σύστημά σας είναι σε λειτουργία ακόμη και αν η ισχύς δεν είναι.

Αυτό που δεν μας αρέσει

• Χωρίς αυτο-παρακολούθηση: Εκεί’Δεν υπάρχει τρόπος να αποφύγετε μηνιαίες αμοιβές με το Xfinity, ακόμη και αν πληρώνετε για τον εξοπλισμό σας εκ των προτέρων.
• Δεν υπάρχουν ενσωματώσεις με βοηθούς φωνής: Θα μπορούσαμε να’t Χρησιμοποιήστε Alexa ή Google Assistant για να ελέγξετε το σύστημα ασφαλείας Xfinity Hands-Free.
• Απαιτείται επαγγελματική εγκατάσταση: Οι αισθητήρες κίνησης και πόρτας/ παραθύρων, μέρος όλων των xfinityt’S Systems, πρέπει να εγκατασταθούν επαγγελματικά έναντι αμοιβής.

Συμπέρασμα

Οι περισσότεροι άνθρωποι γνωρίζουν το Xfinity ως πάροχος καλωδίων και διαδικτύου, αλλά προσφέρουν επίσης ένα σύστημα ασφαλείας στο σπίτι με προσιτή επαγγελματική παρακολούθηση. Η αμοιβή $ 30 έως $ 40 το μήνα καλύπτει επίσης το Cellular Backup, το οποίο κράτησε το σύστημά μας ακόμη και όταν βγήκε η ισχύς.

Περιεχόμενα: Εγκατάσταση εξοπλισμού Παρακολούθηση πελατών Υποστήριξη πελατών Κινητό περίληψη εφαρμογής

Όταν σκέφτεστε το Xfinity, “οικιακή ασφάλεια” Πιθανώς δεν είναι’το πρώτο πράγμα που έρχεται στο μυαλό. Τώρα, χρησιμοποιούμε το Xfinity για το σπίτι μας’S Cable και το Διαδίκτυο, οπότε όταν διαπιστώσαμε ότι διαθέτουν επίσης ένα σύστημα ασφαλείας, ήμασταν ενθουσιασμένοι αν όχι λίγο επιφυλακτικοί. Για να είμαι ειλικρινής, το διαδίκτυο τους έχει’Το T επεξεργάστηκε σούπερ καλά στην εμπειρία μας και ο ιστότοπος streaming Xfinity είναι λιγότερο από το bug-free (που μπορεί να είναι απογοητευτικό, ειδικά αν εμείς’Παρακολουθήστε σημαντικό περιεχόμενο όπως η τηλεόραση Bravo Reality TV). Αλλά αυτό δεν’t σημαίνει ότι η ασφάλεια στο σπίτι θα είναι επίσης απογοητευτική.

Δεδομένου ότι οι διαρρήξεις είναι πιο πιθανό να συμβούν σε αστικές και προαστιακές περιοχές 1 (εμείς’Σας γράφουμε από το Μπρούκλιν της Νέας Υόρκης), ήξερα ότι έπρεπε να πάρουμε ένα σύστημα ασφαλείας στο σπίτι και στο STAT, οπότε πήραμε το βύθισμα και υπογράψαμε για το Xfinity’Υπηρεσία ασφαλείας. Αφήνω’S Δείτε αν το Xfinity είναι το σωστό σύστημα ασφαλείας για εσάς!

Γρήγορη κατανομή χαρακτηριστικών

Τιμή	360 $
Ελεγκτής οθόνης αφής	1
Αισθητήρας πόρτας/παραθύρου	3
Αισθητήρες κίνησης φιλικά προς τα κατοικίδια ζώα	1
Κυτταρικό αντίγραφο	Ναί

Βαθμολογία του συντάκτη

Συνολική βαθμολογία

• Εφαρμογές iOS και Android
• Πρόσωπο, οχήματα και ανίχνευση κατοικίδιων ζώων που διατίθεται με ασφάλεια στο σπίτι
• Επαγγελματική παρακολούθηση και κυψελοειδή αντίγραφα ασφαλείας για 30 ή 40 $ το μήνα

Οι σκέψεις μας για την ασφάλεια στο σπίτι Xfinity

Το Xfinity Home είναι σίγουρα ένα συναρπαστικό σύστημα ασφαλείας, κυρίως λόγω του πόσο καλά παίζει μαζί με άλλες υπηρεσίες Xfinity και Comcast. Αυτό είπε, αν εσύ’Δεν είναι σήμερα ένας πελάτης Comcast ή Xfinity, ίσως θελήσετε να κοιτάξετε αλλού. Δείτε γιατί στη σελίδα σύγκρισης Xfinity vs ADT, όπου συγκρίναμε το Xfinity με το κορυφαίο σύστημα ασφαλείας ADT. Και να δείτε άλλες επιλογές κορυφαίου βαθμού παρακάτω.

Αξιολόγηση του συντάκτη:

9.2 /10

Αξιολόγηση του συντάκτη:

9.8 /10

Αξιολόγηση του συντάκτη:

9.4 /10

Τι’S στο κουτί Xfinity?

Αγοράσαμε το βασικό σύστημα στο σπίτι από το Xfinity, το οποίο περιελάμβανε έναν ελεγκτή οθόνης αφής, τρεις αισθητήρες πόρτας/ παραθύρων, έναν αισθητήρα κίνησης συν ένα σημάδι αυλή. Εδώ’είναι λίγο περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την εμπειρία μας χρησιμοποιώντας κάθε συσκευή.

Ελεγκτής οθόνης αφής

Τοποθετήσαμε τον ελεγκτή οθόνης αφής ακριβώς κοντά στην πόρτα μας, ως αυτό’όπου εισέρχουμε και βγαίνουμε το σπίτι μας τις περισσότερες φορές. Με αυτόν τον τρόπο, θα μπορούσαμε να αφοπλίσουμε το σύστημά μας μόλις επιστρέψαμε στο σπίτι και αντίστροφα. Αλλά αυτό ήταν’το μόνο πράγμα που μπορούσαμε να κάνουμε στον ελεγκτή. Ενημερώσαμε κάθε φορά που κάποιος από τους αισθητήρες μας έφυγε, αλλά αν το κάναμε’δεν θέλουμε να διαταραχθεί, απλά ενεργοποιήσαμε τη λειτουργία. Η οθόνη έδειξε επίσης το χρόνο και τον καιρό, ο οποίος ήταν χρήσιμος, ενώ μπήκαμε για να ετοιμαστείτε κάθε πρωί. Επιπλέον, θα μπορούσαμε να δούμε τα πρόσφατα συμβάντα και να ελέγξουμε τις συνδεδεμένες συσκευές από τον ελεγκτή, επίσης (περισσότερο σε αυτά αργότερα). Αλλά το πιο σημαντικό πράγμα που έχει ο ελεγκτής είναι η δυνατότητα αποστολής συναγερμών έκτακτης ανάγκης. Απλά κρατήστε ένα κουμπί για δύο δευτερόλεπτα και η έκρηξη – ο συναγερμός θα ακούγεται και η ομάδα παρακολούθησης θα επικοινωνήσει με την αστυνομία για εσάς, την οποία ευτυχώς δεν κάναμε’δεν πρέπει να κάνω. Αλλά’t ανησυχία? Εάν κάνετε κλικ στο κουμπί έκτακτης ανάγκης τυχαία, μπορείτε εύκολα να το ακυρώσετε εισάγοντας τον ίδιο κωδικό πληκτρολογίου που χρησιμοποιήσατε για να οπλίσετε/ αφοπλίσετε το σύστημά σας στην πρώτη θέση. Χωρίς βλάβη, χωρίς φάουλ!

Pro Συμβουλή: Μερικοί ελεγκτές οθόνης αφής Xfinity έρχονται με ενσωματωμένες κάμερες και μικρόφωνα, οπότε προσέξτε όταν είστε’Επιλέξτε τη δική σας.

Αισθητήρες πόρτας/ παραθύρου

Για να πιάσουμε τους εισβολείς μόλις μπήκαν στο σπίτι μας, εγκαταστήσαμε αισθητήρες πόρτας/ παραθύρων στο επίπεδο του εδάφους, ώστε να μπορούμε να ειδοποιήσουμε το συντομότερο δυνατόν εάν είχαν ανοίξει ή κλείσει. Εντελώς ασύρματο, ήταν εύκολο να κολλήσετε αυτούς τους αισθητήρες στο πλαίσιο της πόρτας ή του παραθύρου, καθώς και της πόρτας ή του παραθύρου.

Αισθητήρας κίνησης

Τοποθετήσαμε τον αισθητήρα κίνησης σε μια γωνία του μπροστινού μας διάδρομου για μέγιστη κάλυψη για 50 τετραγωνικά πόδια, η οποία κάλυπτε ένα ωραίο τμήμα του μπροστινού σπιτιού μας. Τώρα, εμείς’T Προσωπικά κατέχει οποιαδήποτε κατοικίδια ζώα, αλλά αν έχετε ένα κατοικίδιο ζώο 85 κιλά ή κάτω, ο αισθητήρας κίνησης κέρδισε’να το εντοπίσει. Μάλλον, εσύ’Θα ειδοποιηθεί μόνο όταν οι άνθρωποι περπατούν όταν το σύστημα είναι οπλισμένο.

Συνολικά, αυτό είναι ένα πραγματικά μινιμαλιστικό σύστημα, αν και μπορούσαμε’πρόσθεσε μια σειρά από διαφορετικά πρόσθετα όπως κάμερες, πληκτρολόγια και τα παρόμοια. Αλλά για το μικρό μας σπίτι, το βασικό σύστημα ήταν επαρκές και σε λογικές τιμές σε μόλις $ 360. Εμείς’Έχουν δει συστήματα ασφαλείας κοστίζουν χιλιάδες, οπότε αυτό Didn’να σπάσει την τράπεζα πάρα πολύ.

Εγκατάσταση με xfinity

Τώρα, είναι εμπειρογνώμονες για την ασφάλεια στο σπίτι, εμείς’χρησιμοποιείται για την εγκατάσταση συστημάτων οι ίδιοι, μια διαδικασία γνωστή και ως DIY. Αλλά με το Xfinity, τα πράγματα λειτουργούσαν λίγο διαφορετικά. Μέρη του συστήματός τους, εγώ.e Ο ανιχνευτής καπνού, ο αισθητήρας κίνησης και ο αισθητήρας πόρτας/ παραθύρου, πρέπει να είναι επαγγελματικά εγκατεστημένοι. Οτι’είναι αρκετά ασυνήθιστο αυτές τις μέρες, καθώς τα περισσότερα συστήματα διαθέτουν εγκαταστάσεις DIY όπως το Simplisafe.

FYI: Με οποιοδήποτε σύστημα, εσείς’Θα πρέπει να έχετε τουλάχιστον ένα μέρος της πληροφορικής που είναι επαγγελματικά εγκατεστημένο, οπότε να είστε έτοιμοι να παταχοποιήσετε την τιμή.

Το σύστημα που αγοράσαμε μόνο είχε ένα στοιχείο που θα μπορούσαμε να εγκαταστήσουμε τον εαυτό μας, και αυτός ήταν ο ελεγκτής αφής. Αλλά δεδομένου ότι όλα τα άλλα στοιχεία μας απαιτούσαν επαγγελματική εγκατάσταση, αποφασίσαμε να μεταφέρουμε τα πάντα στους επαγγελματίες για να διευκολύνουμε τη ζωή μας. Αυτό σημαίνει ότι, ενώ κάθισαμε πίσω και χαλαρά, ένας τεχνικός ήρθε και εγκατέστησε τα πάντα για εμάς, δοκιμάζοντας κάθε μέρος καθώς συνεχίστηκε. Τώρα, αυτό ήταν’t δωρεάν? Πληρώσαμε περίπου 100 $ για εγκατάσταση, αλλά η τιμή θα διαφέρει με βάση τον εξοπλισμό σας και όπου ζείτε. Ευχόμαστε ότι η Xfinity ήταν πιο διαφανής σχετικά με την τιμολόγηση της εγκατάστασής τους, αλλά υποθέτουμε ότι μπορείτε’Δεν τα έχω όλα.

Xfinity’Επιλογές παρακολούθησης

Θέλετε 24/7 επαγγελματική παρακολούθηση και κυψελοειδή αντίγραφα ασφαλείας? Εσείς’Re διαβάζοντας τη σωστή κριτική. Απαιτούνται παρακολούθηση και αντίγραφα ασφαλείας με το Xfinity, οπότε εσείς’θα πρέπει να πληρώσουν μηνιαία αμοιβή ανεξάρτητα από το τι. Για εμάς, αυτό ήταν εντάξει, αλλά αν θέλετε να αποφύγετε μηνιαίες αμοιβές και αυτο-μονομερές μόνο, εμείς’D Προτείνετε να ελέγξετε τον συναγερμό δακτυλίου. Αλλά αν εσύ’είναι εντάξει με τέλη, εσύ’Εκτιμώ ότι εσείς’Θα πληρώσετε είτε $ 30 είτε $ 40 το μήνα με το Xfinity, το οποίο είναι αρκετά χαμηλό σε σύγκριση με τους ανταγωνιστές της (ADT’Η τιμολόγηση, για παράδειγμα, μπορεί να φτάσει τα 60 $ το μήνα).

Καταστροφή του σχεδίου παρακολούθησης για το Xfinity

Αυτό που παίρνεις	Σχέδιο ασφαλείας στο σπίτι	Σχέδιο ασφαλείας στο σπίτι
24/7 επαγγελματική παρακολούθηση	Ναί	Ναί
Έξυπνος έλεγχος στο σπίτι	Ναί	Ναί
Ειδοποιήσεις	Ναί	Ναί
Κυτταρικό αντίγραφο	Ναί	Ναί
Ζωντανή μετάδοση	Ναί	Ναί
Πρόσβαση εφαρμογής	Ναί	Ναί
Λειτουργεί με το Xfinity X1	Ναί	Ναί
24/7 εγγραφή βίντεο	Οχι	Ναί
Ενεργοποιημένη με κίνηση εγγραφή	Οχι	Ναί
Άτομα, οχήματα και ανίχνευση κατοικίδιων ζώων	Οχι	Ναί
Μηνιαίο κόστος	30 $	40 $

Περισσότερα καλά νέα: xfinity didn’να μας κάνει να υπογράψουμε οποιοδήποτε μακροπρόθεσμο συμβόλαιο. Δεδομένου ότι πληρώσαμε για τον εξοπλισμό μας ταυτόχρονα, τα τέλη παρακολούθησης ήταν μήνες σε μήνα. Ωστόσο, για εκείνους που υπέγραψαν για την επιλογή χρηματοδότησης, αυτοί’Θα πρέπει να πληρώσω για παρακολούθηση μέχρι να πληρώσει πλήρως ο εξοπλισμός.

Φυσικά, κάνουμε’Δεν θέλουμε να σας αρέσουν με πάρα πολλές λεπτομέρειες, οπότε κάναμε έναν υπερ-συμπληρωματικό οδηγό για το Xfinity’Τιμολόγηση αν θέλετε να μάθετε περισσότερα.

Πώς η Xfinity συνεργάστηκε με άλλες συσκευές IoT

Ένα από τα καλύτερα πράγματα που μπορούσαμε να κάνουμε με το σύστημα ασφαλείας Xfinity ήταν να το συνδέουμε με άλλες συσκευές IoT στο σπίτι μας. Ήμασταν πολύ ευχαριστημένοι με τον τεράστιο αριθμό συσκευών με τις οποίες συνεργάζεται η Xfinity, η οποία περιελάμβανε:

• Φωτισμός με καζίτα
• Smart Locks August
• Chamberlain Garage Door Openers
• Φαινομενικός φωτισμός
• Απόχρωση
• Κλείδωμα Kwikset
• Φωτισμός GE
• θερμοστάτες Ecobee
• Cor Thermostats
• Φωτισμός ζωής
• Κλειδαριές του Γέιλ
• Ιχνηλάτες bluetooth πλακιδίων

Οτι’είναι μια μπουκιά, αλλά κατέστησε δυνατούς τόνους αυτοματισμών. Χρειάζεστε μερικές ιδέες? Είχαμε τον φωτισμό μας να ενεργοποιηθεί αυτόματα στο μπροστινό διάδρομο όποτε το σύστημά μας ήταν αφοπλισμένο, πράγμα που σημαίνει ότι μόλις πήγαμε σπίτι. Είχαμε επίσης τις έξυπνες κλειδαριές του Αυγούστου να κλείσουν αυτόματα όποτε το σύστημά μας ήταν οπλισμένο, πράγμα που σημαίνει ότι εμείς’έχω αριστερά. Τώρα, ποτέ δεν πρέπει να ανησυχούμε για να αφήσουμε την πόρτα να ξεκλειδωθεί ξανά, μόνο ένα πράγμα για να διασχίσει τη λίστα των ανησυχιών μας!

Αλλά ενώ η Xfinity λειτουργεί με συσκευές από τρίτους, δεν το κάνει’να συνεργαστούμε με οποιονδήποτε βοηθό φωνής όπως η Alexa ή η Google Assistant. Οτι’είναι λίγο bummer, όπως οι εταιρείες που εξετάσαμε όπως το ADT και το Abode συνεργάζονται με τους δύο, αλλά αν οι βοηθοί φωνής’Το πράγμα σας, αυτό μπορεί να μην έχει σημασία για εσάς. Μια χάρη εξοικονόμησης είναι ότι αν έχετε xfinity x1, το καλώδιο τους και την υπηρεσία συνεχούς ροής, τότε εσείς’Θα μπορέσω να ζήσω το υλικό σας στη μεγάλη οθόνη και να κάνετε φωνητικές εντολές χρησιμοποιώντας τη λέξη αφύπνισης “Xfinity Home”. Εντελώς hands-free, εσύ’Θα μπορέσω να μπορέσω να βιώσουν τα πλάνα και την αποθήκευση σύννεφων, τις σκηνές ελέγχου ή τις ομάδες συνδεδεμένων συσκευών όπως λαμπτήρες ή ακόμα και οπλισμός του συστήματός σας. Ενώ δεν κάναμε’t Προσωπικά το δοκιμάστε αυτό όπως το κάνουμε’να έχουν xfinity x1, φαίνεται σαν μια καλή επιλογή για όσους κάνουν.

Υποστήριξη πελατών, Xfinity Edition

Εκεί’δεν είναι σχεδόν τίποτα τόσο φοβερό όσο η υποστήριξη πελατών, και με μια εταιρεία που’είναι γνωστοί κυρίως για καλωδιακά και διαδίκτυο, δεν κάνουμε’δεν έχουν μεγάλες ελπίδες όταν πρόκειται για xfinity. Αλλά, διατηρώντας ένα ανοιχτό μυαλό, ελέγχαμε τις επιλογές στο χέρι. Εκεί’είναι ένα ηλεκτρονικό κέντρο υποστήριξης καθώς και μια λειτουργία ζωντανής συνομιλίας. Επιπλέον, για τους πιο κοινωνικούς μεταξύ μας, μπορείτε ακόμη και να λάβετε βοήθεια από το Twitter, το Facebook ή το Reddit, καθώς και το Xfinity’S Φόρουμ χρήστη. Αλλά για τους πιο παλιομοδίτικους ανθρώπους που διαβάζουν, εσείς’Θα μπορέσω να ζητήσω μια κλήση ή να τις καλέσετε απευθείας εάν προτιμάτε.

Καλέστε μας αντικοινωνικό, αλλά επιλέξαμε να χρησιμοποιήσουμε τη λειτουργία ζωντανής συνομιλίας αφού δεν μπορέσουμε να βρούμε κάποιες πληροφορίες σχετικά με το ηλεκτρονικό κέντρο βοήθειας. Αφού πήγαινε πίσω και πίσω με αυτό που ήταν σαφώς ρομπότ, βρισκόμασταν σιφόνι στην ουρά πωλήσεων, όπου ήμασταν 36ος στη σειρά. Δεν υπήρχε καμία επιλογή να μας στείλει email, κάτι που ήταν λίγο ενοχλητικό, οπότε η απάντηση στην ενιαία μας ερώτηση χρειάστηκε περίπου μία ώρα. Συνολικά, αυτό’είναι ασφαλές να πούμε ότι η υποστήριξη πελατών δεν είναι’t xfinity’strong κοστούμι.

Η εφαρμογή Home Xfinity Home

Σίγουρα, όλα τα συστήματα Xfinity έρχονται με επαγγελματική παρακολούθηση, αλλά αυτό δεν’δεν σημαίνει ότι δεν κάναμε’Δεν θέλω να μπει στη δράση επίσης. Από την εφαρμογή Xfinity Home, που διατίθεται στα καταστήματα Apple και Google Play, θα μπορούσαμε να οπλίσουμε από απόσταση και να αφοπλίσουμε το σύστημά μας (χρήσιμο για το πότε ο Sitter του σπιτιού έπρεπε να φτάσει στο σπίτι για να ποτίσει τα φυτά μας), να ελέγχει και να αυτοματοποιεί τις συνδεδεμένες συσκευές και να λάβει ειδοποιήσεις εάν κάποιος από τους συναγερμούς μας είχε απομακρυνθεί. Αν είχαμε την κάμερα, αυτό είναι επίσης όπου θα κάναμε’μπόρεσε να βιώσει βίντεο.

Εάν ενδιαφέρεστε για μια κάμερα Xfinity, αυτό’Είναι καλό να γνωρίζουμε ότι αυτό έγινε ειδικά για το Xfinity και είναι κατασκευασμένο για να καταγράφει έως και 1080p ποιότητα HD. Αυτή ήταν μια απλή, plug-in, εσωτερική/εξωτερική συσκευή που μπορείτε να ελέγξετε με ευκολία από την εφαρμογή Xfinity Home, και δεν doesn’T Απαιτούνται να αγοράσετε ένα μεγαλύτερο σύστημα Xfinity με επαγγελματική παρακολούθηση. Αντ ‘αυτού, μπορείτε να επιλέξετε ένα σχέδιο αυτοπροστασίας και να πληρώσετε έως και 10 $ το μήνα για εγγραφή και αποθήκευση βίντεο cloud.

Σε γενικές γραμμές, είχαμε έναν εύκολο χρόνο χρησιμοποιώντας την εφαρμογή Xfinity Home και άλλοι πελάτες φαινόταν να συμφωνούν. Η εφαρμογή έχει 4.5 αστέρια στο Google Play Store και 4.4 αστέρια στο κατάστημα της Apple, το οποίο είναι πραγματικά εντυπωσιακό. Αν εσύ’re iPhone ή χρήστης Android, Xfinity’S Ασφάλεια και η έξυπνη εφαρμογή στο σπίτι λειτουργεί καλά.

Σκέψεις κλεισίματος

Για πολλούς ανθρώπους, xfinity’Το σύστημα ασφαλείας S θα μπορούσε να λειτουργήσει καλά για να προστατεύσει τα σπίτια τους, αλλά αυτό’s πιθανώς μια καλύτερη επιλογή για όσους θέλουν ενεργά επαγγελματική παρακολούθηση και κυψελοειδή αντίγραφα ασφαλείας. Από την άλλη πλευρά, αν θέλετε να εξοικονομήσετε χρήματα και αυτο-μονομήνες, η Xfinity κέρδισε’Δεν έχει νόημα. Εδώ’είναι μια κατανομή ακριβώς που πιστεύουμε ότι θα ήταν καλό για:

Επιλέξτε Xfinity ως παροχέας ασφαλείας στο σπίτι σας εάν θέλετε…

• 24/7 Επαγγελματική παρακολούθηση και κυτταρικό αντίγραφο ασφαλείας: Και οι δύο είναι απαιτήσεις όταν αγοράζετε ένα σύστημα ασφαλείας Xfinity.
• Μηνιαία σύμβαση: Εφόσον πληρώνετε για τον εξοπλισμό σας εκ των προτέρων, κερδίσατε’δεν πρέπει να υπογράψω μακροπρόθεσμες συμβάσεις.
• Επιλογές χρηματοδότησης: Αν εσύ’ΕΙΝΑΙ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ με την υπογραφή μιας σύμβασης δύο ετών, μπορείτε να επωφεληθείτε από το Xfinity’Η επιλογή χρηματοδότησης S και πληρώστε μόνο 30 ή $ 40 το μήνα για τον εξοπλισμό σας.

Αλλά κοιτάξτε αλλού αν θέλετε…

• Alexa ή Google Assistant Integrations: Το Xfinity δεν’t Εργασία με οποιονδήποτε βοηθό φωνής, αν και ενσωματώνεται με μεγάλο αριθμό προϊόντων IoT.
• Εντελώς δωρεάν εγκατάσταση: Εσείς’Θα πρέπει να πληρώσω για τουλάχιστον ένα μέρος του συστήματός σας για να εγκατασταθεί από τεχνικούς.

Ενώ θέλουμε η Xfinity έδωσε στους πελάτες της περισσότερη ευελιξία και επιλογές όταν πρόκειται για την παρακολούθηση, την εγκατάσταση και τους βοηθούς φωνής, αυτό το έξυπνο σύστημα ασφαλείας θα κρατήσει ακόμα το σπίτι σας ασφαλές, το οποίο τελικά είναι το πιο σημαντικό πράγμα. Ακόμα και μόνο να έχετε ένα καλό σύστημα ασφαλείας στο σπίτι θα αυξήσει το σπίτι σας’S Protection 2, οπότε η Xfinity θα κάνει τουλάχιστον τις εισβολές λιγότερο πιθανό.

Συχνές ερωτήσεις

Πολλοί άνθρωποι αρένα’Δεν γνωρίζει ότι το Xfinity προσφέρει ασφάλεια στο σπίτι, οπότε όταν ανακάλυψαν, οι ερωτήσεις αφθονούν.

Το Xfinity Home Security είναι ένα καλό σύστημα ασφαλείας για κάποιον που θέλει επαγγελματική εγκατάσταση, εκτεταμένες ολοκληρωμένες ενσωματώσεις πλατφόρμας και επαγγελματική παρακολούθηση 24/7. Ωστόσο, τα μηνιαία τέλη από $ 30 έως $ 40 δεν είναι τα πιο προσιτά γύρω, οπότε η Xfinity δεν είναι μια καλή επιλογή για όσους έχουν προϋπολογισμό.

Ανάλογα με το σχέδιο που επιλέγετε, το Xfinity Home Security κοστίζει είτε $ 30 είτε $ 40 το μήνα.

Αυτό που παίρνεις	Οικιακή ασφάλεια	Ασφάλεια οικιακής ασφάλειας Plus
24/7 συνεχής ηχογράφηση	Οχι	Ναί
24/7 επαγγελματική παρακολούθηση	Ναί	Ναί
Πρόσβαση εφαρμογής	Ναί	Ναί
Κυτταρικό αντίγραφο	Ναί	Ναί
Συμβατό με το xfinity x1	Ναί	Ναί
Ανίχνευση για άτομα, οχήματα και κατοικίδια ζώα	Οχι	Ναί
Ζωντανή μετάδοση	Ναί	Ναί
Ενεργοποιημένη με κίνηση εγγραφή	Οχι	Ναί
Ειδοποιήσεις	Ναί	Ναί
Έξυπνες ενσωματώσεις πλατφόρμας	Ναί	Ναί
Κόστος ανά μήνα ελάχιστο	30 $	40 $

Προτιμούμε την ADT για την ασφάλεια στο σπίτι Xfinity. Η ADT διαθέτει μια πιο εκτεταμένη συλλογή εξοπλισμού για να διαλέξετε από συν μια καλύτερη εφαρμογή iOS. Παρόλο που μπορεί να είναι πιο ακριβό από το Xfinity σε ένα μήνα σε μήνα, προτιμούμε τα πάνω από 140 χρόνια εμπειρίας στην ασφάλεια στο σπίτι που φέρνει η ADT, σε αντίθεση με τη σχετικά πράσινη ασφάλεια Xfinity Home Security.

Ναι, εάν σβήνει ένας συναγερμός και δεν απαντάτε σε μια ειδοποίηση, η ασφάλεια στο σπίτι Xfinity Home’Η ομάδα παρακολούθησης μπορεί να καλέσει την αστυνομία για εσάς. Όλα τα συστήματα διαθέτουν επαγγελματική παρακολούθηση για 30 ή $ 40 το μήνα.

Xfinity vs. ADT: Συγκρίνοντας δύο συστήματα ασφαλείας υψηλής τεχνολογίας

Εκεί’είναι μια έντονη διαφορά μεταξύ Xfinity και ADT. Η ADT είναι ειδικός ασφαλείας που προσφέρει μια σειρά υπηρεσιών που σχετίζονται με την ασφάλεια, συμπεριλαμβανομένης της ασφάλειας κατοικιών, της ασφάλειας των επιχειρήσεων και ακόμη και της ασφάλειας στον κυβερνοχώρο. Το Xfinity είναι ένα jack-of-all-trades των υπηρεσιών οικιακών υπηρεσιών που προσφέρει προϊόντα που σχετίζονται με όλα από το διαδίκτυο έως την καλωδιακή τηλεόραση έως τη ροή μέχρι την ασφάλεια στο σπίτι.

Κάθε προσέγγιση μπορεί να είναι επωφελής. Με το ADT, μπορείτε να είστε σίγουροι εσείς’να πάρει κορυφαία υπηρεσία ασφαλείας επειδή αυτό’είναι η ειδικότητά του. Με το Xfinity, μπορείτε να συνδέσετε πολλές υπηρεσίες στο σπίτι για να απολαύσετε την εξοικονόμηση και την ευκολία να πληρώσετε για όλες αυτές τις υπηρεσίες σε ένα μέρος.

Αλλά τι θα συνέβαινε αν πήραμε κάθε μάρκα’S Σύστημα ασφαλείας στο σπίτι και τα συγκρίνουν με λίβρα για λίβρα? Αφήνω’Ξεχάστε για ένα λεπτό ότι το ADT είναι το παλαιότερο και ένα από τα πιο αξιόπιστα εμπορικά σήματα ασφαλείας στο σπίτι και ότι το Xfinity μπορεί να σας προσφέρει πολλές υπηρεσίες με ένα go. Αφήνω’Απλώς επικεντρώνονται στον εξοπλισμό ασφαλείας, τα χαρακτηριστικά, την τιμολόγηση και την παρακολούθηση τους. Ποιος θα βγει στην κορυφή?

Μια επισκόπηση του σπιτιού Xfinity

Το σύστημα ασφαλείας Xfinity Home είναι υψηλής τεχνολογίας, με εξοπλισμό που αισθάνεται σαν να βγήκε από μια ταινία sci-fi. Το σύστημα κάνει επίσης τη δουλειά του πολύ καλά. Τούτου λεχθέντος, υπάρχουν στιγμές που γίνεται φανερό ότι το Xfinity δεν είναι’μια εταιρεία επικεντρωμένη στο σπίτι, ειδικά όταν πρόκειται για υποστήριξη πελατών. Για άλλες επιλογές ασφαλείας στο σπίτι, ελέγξτε τις αγαπημένες μας μάρκες παρακάτω και διαβάστε τη σύγκριση Xfinity vs ADT για πρόσθετο πλαίσιο.

Αξιολόγηση του συντάκτη:

9.2 /10

Αξιολόγηση του συντάκτη:

9.8 /10

Αξιολόγηση του συντάκτη:

9.4 /10

Οι βασικές ομοιότητες της Xfinity και του ADT

Όταν αφαιρείτε όλους τους άλλους παράγοντες και απλά εστιάζετε στις προσφορές ασφαλείας στο σπίτι, η Xfinity και η ADT είναι στην πραγματικότητα αρκετά όμοια. Ρίξτε μια ματιά σε αυτές τις βασικές ομοιότητες μεταξύ των συστημάτων ασφαλείας Xfinity και ADT:

• Εγκατάσταση εμπειρογνωμόνων: Και οι δύο μάρκες προσφέρουν εγκατάσταση εμπειρογνωμόνων, ώστε να μπορείτε να κλωτσήσετε και να χαλαρώσετε καθώς το σύστημά σας είναι εγκατεστημένο για εσάς. Μετά την εγκατάσταση, θα πάρετε μια περιοδεία one-on-one στο νέο σας σύστημα.
• Επαγγελματική παρακολούθηση: Μπορείτε επίσης να υπολογίζετε τόσο στο Xfinity όσο και στο ADT για να παρακολουθήσετε το σπίτι σας. Μέσω της επαγγελματικής παρακολούθησης, και οι δύο μάρκες θα ανταποκριθούν στις ειδοποιήσεις 24/7.
• Οικιακός αυτοματισμός: Η ADT και η Xfinity είναι και οι δύο ειδικοί στον τομέα της αυτοματισμού στο σπίτι. Με το ADT, μπορείτε να συνδέσετε τις συσκευές αυτοματισμού σπιτιού μέσω Z-Wave και Integrations με την Alexa και το Google Assistant. Με το Xfinity, μπορείτε να ελέγξετε το σύστημα ασφαλείας σας με την τηλεοπτική σας τηλεχειριστηρία χάρη στο X1 Smart Remote.
• Κάμερες ασφαλείας: Η Xfinity και η ADT προσφέρουν και οι δύο κάμερες ασφαλείας για να ενισχύσουν περαιτέρω την ασφάλεια του σπιτιού σας. Οι κάμερες τους μπορούν να ζουν ζωντανά στο τηλέφωνό σας, να καταγράψουν και να αναπαραχθούν σημαντικά γεγονότα και να αποθηκεύσετε βίντεο στο σύννεφο.
• Πρόσβαση εφαρμογών: Τέλος, και τα δύο συστήματα ασφαλείας είναι κεντρικά. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε μια εφαρμογή για να οπλίσετε και να αφοπλίσετε το σύστημά σας, να ρυθμίσετε προσαρμοσμένες ειδοποιήσεις, να ελέγξετε τις συσκευές αυτοματισμού στο σπίτι και πολλά άλλα.

Οι βασικές διαφορές του Xfinity και του ADT

Αλλά Xfinity και Adt Aren’όλα αυτά τα ίδια. Έχουν επίσης κάποιες διαφορές και ίσως θελήσετε να δώσετε προσοχή σε αυτές τις διαφορές, καθώς είναι οι μεγαλύτεροι παράγοντες που μπορούν να επηρεάσουν την απόφασή σας:

• Επιλογές παρακολούθησης: Παρόλο που το Xfinity συνιστά επαγγελματική παρακολούθηση (όπως και εμείς), μπορείτε να αυτο-παρακολούθησε ένα σύστημα ασφαλείας από αυτό. Αυτό δεν είναι δυνατό με ένα σύστημα ADT.
• Διαθεσιμότητα: Η ADT προσφέρει συστήματα ασφαλείας και παρακολούθηση σχεδόν παντού στις Ηνωμένες Πολιτείες, αλλά με Xfinity, προϊόντα και υπηρεσίες οικιακής ασφάλειας δεν είναι διαθέσιμα σε ορισμένες περιοχές.
• Σύμβαση: Η ADT απαιτεί συνήθως μια σύμβαση δύο ή τριών ετών για την υπηρεσία παρακολούθησης. Xfinity’Οι συμβάσεις S είναι μήνες σε μήνα, πράγμα που σημαίνει ότι μπορείτε να ακυρώσετε οποιαδήποτε στιγμή χωρίς επιπλέον αμοιβές ή ποινές.
• Κυτταρική παρακολούθηση: Η ADT χρησιμοποιεί κυτταρική παρακολούθηση, επί του παρόντος ο πιο αξιόπιστος τύπος παρακολούθησης. Τα συστήματα ασφαλείας που βασίζονται σε κυτταρικά στέλνουν ειδοποιήσεις μέσω κυτταρικών σημάτων, ο ίδιος τύπος σήματος που χρησιμοποιούν τα τηλέφωνά μας για την αποστολή κειμένων. Με το Xfinity, το σύστημα ασφαλείας σας θα βασιστεί στο σήμα Wi-Fi και τη σύνδεση στο Διαδίκτυο.
• Συνεχής εγγραφή βίντεο (CVR): Όχι πολλές κάμερες ασφαλείας καταγράφουν συνεχώς, αλλά Xfinity’οι κάμερες κάνουν εάν εσείς’στο σχέδιο παρακολούθησης ή Xfinity υψηλότερης βαθμίδας’το πρόγραμμα αυτο-παρακολούθησης.

Κάνετε κάποια από αυτά τα χαρακτηριστικά ξεχωρίζουν για εσάς? Αν όχι, Don’δεν ανησυχούμε, γιατί εμείς’Επικοινωνήστε με τις μικρότερες λεπτομέρειες για να σας δώσουμε μια σύγκριση δίπλα-δίπλα του Xfinity και Adt.

Σύγκριση εξοπλισμού

Εάν ένα σύστημα υψηλής τεχνολογίας, ασύρματο σύστημα ασφαλείας είναι αυτό που εσείς’re μετά, έχετε επιλογές τόσο από το Xfinity όσο και από το ADT. Τούτου λεχθέντος, οι επιλογές εξοπλισμού τους διαφέρουν ελαφρώς.

Εξοπλισμός Xfinity

Με το Xfinity, το σύστημα ασφαλείας σας ξεκινά με δρομολογητή Wi-Fi. Ναι, διαβάζετε αυτό το δικαίωμα: ένας δρομολογητής. Η πύλη XFI βρίσκεται στο επίκεντρο κάθε συστήματος Xfinity. Εκτός από τη σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο, αυτός ο δρομολογητής συνδέει το σύστημα ασφαλείας σας με το Xfinity’Δίκτυο παρακολούθησης.

Εσείς’Ωστόσο, θα λάβετε ένα πληκτρολόγιο οθόνης αφής, το οποίο θα χρησιμεύσει ως σύστημα ασφαλείας σας’Πίνακας ελέγχου. Εσείς’LL να λάβει επίσης ένα επιπλέον πληκτρολόγιο pushbutton με μερικές δέσμες.

Όταν πρόκειται για αισθητήρες, xfinity’Οι επιλογές S είναι λίγο περιορισμένες. Μπορείτε να πάρετε αισθητήρες εισόδου, φιλικούς προς τα κατοικίδια αισθητήρες κίνησης που μπορούν να αγνοήσουν τα κατοικίδια έως και 80 λίβρες (καθιστώντας το καλό σύστημα ασφαλείας για τους ιδιοκτήτες κατοικίδιων ζώων) και ανιχνευτές καπνού. Εκτός από αυτά, το υπόλοιπο Xfinity’Ο εξοπλισμός S αποτελείται από κάμερες ασφαλείας και έξυπνες οικιακές συσκευές.

Προχωρήστε στην αναθεώρηση Xfinity για μια πιο προσεκτική ματιά στο Xfinity’επιλογές εξοπλισμού S.

Εξοπλισμός ADT

Τα συστήματα ασφαλείας ADT διαθέτουν επίσης έναν πίνακα ελέγχου οθόνης αφής και αυτός ο πίνακας χρησιμεύει ως εγκέφαλος του συστήματος. Το’που ονομάζεται ADT Control και συνδέεται με το Διαδίκτυο και διαθέτει κυψελοειδές τσιπ για επικοινωνία. Συνδυάζει επίσης ασύρματα με όλους τους αισθητήρες και τα εξαρτήματα ADT. Μπορείτε να μάθετε περισσότερα γι ‘αυτό στην αναθεώρηση του συστήματος ασφαλείας ADT ADT.

Μαζί με το ADT Control, η ADT προσφέρει μια σειρά συρματόσχοινα που μπορούν να ανιχνεύσουν εισβολές και κινδύνους στο σπίτι. Αυτοί περιλαμβάνουν αισθητήρες κίνησης (οι οποίοι είναι επίσης φιλικοί προς τα κατοικίδια), αισθητήρες εισόδου, αισθητήρες διάλειμμα γυαλιού, ανιχνευτές καπνού, ανιχνευτές μονοξειδίου του άνθρακα και αισθητήρες πλημμυρών.

Επιπλέον, η ADT προσφέρει κάμερες ασφαλείας για εσωτερική και εξωτερική χρήση, καθώς και κουδούνια βίντεο. Και όταν πρόκειται για αυτοματοποίηση στο σπίτι, η ADT προσφέρει έξυπνους θερμοστάτες, έξυπνες κλειδαριές, έξυπνες μονάδες συσκευών και έξυπνα φώτα, μεταξύ άλλων.

Νικητής εξοπλισμού

Αν και Xfinity’Ο εξοπλισμός S φαίνεται πιο μοντέρνος από το ADT’S, μας αρέσει η παραλλαγή του εξοπλισμού ADT. Το ADT προσφέρει περισσότερους τύπους αισθητήρων και όταν πρόκειται για την εξασφάλιση του σπιτιού σας, περισσότερες επιλογές σημαίνει περισσότερους τρόπους για την ανίχνευση εισβολής.

Παρακολούθηση της σύγκρισης

Εκτός από τον εξοπλισμό ασφαλείας, τόσο οι επιλογές παρακολούθησης ADT όσο και Xfinity προσφέρουν. Αφήνω’Ελέγξτε ποιες υπηρεσίες παρακολούθησης μπορείτε να πάρετε και από τις δύο εταιρείες.

Παρακολούθηση Xfinity

Το Xfinity προσφέρει τρία διαφορετικά σχέδια παρακολούθησης: Το Σχέδιο Αυτοκρατορίας, το Σχέδιο Προστασίας Pro και το Pro Protection Plus Plan.

Χαρακτηριστικά	Σχέδιο προστασίας	Σχέδιο προστασίας Pro	Pro Protection Plus Plan
Επαγγελματική παρακολούθηση	Οχι	Ναί	Ναί
Ειδοποιήσεις σε πραγματικό χρόνο	Ναί	Ναί	Ναί
Συνεχής εγγραφή βίντεο 7 ημερών	Έως 6 κάμερες	Οχι	Έως 6 κάμερες
Αυτοματοποίηση σπιτιού μέσω του τηλεχειριστηρίου φωνής Xfinity	Ναί	Ναί	Ναί
Τιμή ανά μήνα	10 $	30 $	40 $

Το Σχέδιο Προστασίας είναι ένα αυτο-παρακολούθητο σχέδιο, που σημαίνει ότι το σύστημα Xfinity δεν θα συνδέεται με ένα κέντρο παρακολούθησης. Ωστόσο, έχει μηνιαία αμοιβή επειδή αποθηκεύει μέχρι επτά ημέρες συνεχούς βίντεο από έως και έξι κάμερες.

Συντάκτης’Σημείωση: Αν εσύ’Αναζητήστε ένα σύστημα ασφαλείας χωρίς μηνιαίες αμοιβές, αυτά είναι τα καλύτερα συστήματα ασφαλείας χωρίς μήνες.

Τα σχέδια Pro Protection και Pro Protection Plus, από την άλλη πλευρά, παρακολουθούνται επαγγελματικά σχέδια. Η διαφορά μεταξύ τους είναι ότι όπως το Σχέδιο Προστασίας, το Pro Protection Plus Plan έρχεται με αποθήκευση σύννεφων για συνεχή βίντεο. Το σχέδιο προστασίας Pro δεν κάνει’δεν έχω αυτήν τη λειτουργία.

Και τα τρία σχέδια είναι μήνα σε μήνα, που σημαίνει εκεί’Δεν υπάρχει σύμβαση και εσύ’δεν κλειδώνεται στην υπηρεσία. Μπορείτε να αναβαθμίσετε ή να υποβαθμίσετε το σχέδιό σας ανά πάσα στιγμή και μπορείτε επίσης να σταματήσετε να πληρώνετε εντελώς.

Επιλογές παρακολούθησης ADT

Με το ADT, δεν υπάρχει επιλογή αυτο-παρακολούθησης. Θα πρέπει να εγγραφείτε για ένα επαγγελματικό σχέδιο παρακολούθησης για να χρησιμοποιήσετε το σύστημα ασφαλείας σας. Οι διαθέσιμες επιλογές είναι απαραίτητες, βασικές + έξυπνο σπίτι και ουσιαστικό + έξυπνο σπίτι + βίντεο.

Χαρακτηριστικά	Ουσιώδης	Essential + Smart Home	Essential + Smart Home + Video
Επαγγελματική παρακολούθηση	Ναί	Ναί	Ναί
Απομακρυσμένη πρόσβαση εφαρμογής	Οχι	Ναί	Ναί
Οικιακός αυτοματισμός	Οχι	Ναί	Ναί
Παρακολούθηση βίντεο (αποθήκευση σύννεφων, αναπαραγωγή, ροή)	Οχι	Μόνο ροή	Ναί
Τιμή ανά μήνα (με ποιοτικό σχέδιο υπηρεσιών στα 7 $.99 μηνιαίως)	45 $.99	49 $.99	59 $.99

Το βασικό σχέδιο είναι μια υπηρεσία παρακολούθησης Barebones με τίποτα άλλο παρά επαγγελματική παρακολούθηση. Μπορείτε να προσθέσετε 4 $ στο μηνιαίο τέλος για να αποκτήσετε πρόσβαση στην εφαρμογή ελέγχου ADT και τις λειτουργίες αυτοματισμού στο σπίτι. Εάν θέλετε να προσθέσετε επίσης ασφάλεια βίντεο, προσθέστε άλλα $ 10 και εσείς’Θα λάβετε αποθήκευση βίντεο cloud και τη δυνατότητα να αναπαράγετε βίντεο και να μεταφέρετε στο smartphone σας.

Τα σχέδια ADT έρχονται επίσης με σύμβαση για δύο ή τρία χρόνια. Αυτή η σύμβαση σας κλειδώνει στην υπηρεσία, οπότε ενώ’Ενεργός, μπορείτε’t Ακύρωση της συνδρομής σας. Διαφορετικά, η ADT διατηρεί το δικαίωμα να σας χρεώσει για τους υπόλοιπους μήνες της σύμβασής σας.

Το ήξερες: Οι συμβάσεις αποτελούν φυσιολογικό μέρος της εγγραφής για ένα σύστημα ασφαλείας, ειδικά αν εσείς’Πηγαίνετε με ένα εμπορικό σήμα με πιο παραδοσιακό επιχειρηματικό στυλ. Αν εσύ’Η ενοικίαση, ωστόσο, ή αν βλέπετε την προοπτική να μετακινηθείτε στο εγγύς μέλλον, η υπογραφή μιας μακροπρόθεσμης σύμβασης μπορεί να μην είναι ιδανική. Εδώ είναι τα καλύτερα συστήματα ασφαλείας χωρίς συμβόλαιο για εσάς.

Παρακολούθηση νικητή

Όπως αναφέραμε προηγουμένως, μας αρέσει να έχουμε επιλογές. Και αυτή τη φορά, το Xfinity προσφέρει περισσότερες επιλογές. Μπορείτε να επιλέξετε μεταξύ αυτο-και επαγγελματικής παρακολούθησης και μπορείτε ακόμη και να αλλάξετε τα σχέδια συνδρομής όπως απαιτείται, επειδή δεν υπάρχουν μακροπρόθεσμες συμβάσεις που εμπλέκονται.

Σύγκριση εγκατάστασης

Το’είναι σχεδόν μια ισοπαλία μεταξύ ADT και Xfinity όσον αφορά την εγκατάσταση. Με τις δύο μάρκες, οι ειδικοί ήρθαν στο σπίτι μας για να εγκαταστήσουν το σύστημα έναντι αμοιβής. Αυτή η υπηρεσία απαιτείται και το τέλος είναι περίπου 100 $ και για τις δύο εταιρείες.

Εμείς’Ωστόσο, θα ήθελα να δώσουμε στο ADT μια ειδική φωνή, ωστόσο, για την ποιότητα των υπηρεσιών που λάβαμε. Δεν κάναμε’δεν έχουν καμία αμφιβολία με το Xfinity’S Τεχνικός εγκατάστασης. Γυρίσματα’Η υπηρεσία ήταν απλά κορυφαία. Έφτασαν εγκαίρως, περπάτησαν το σπίτι μας για τα καλύτερα μέρη για να εγκαταστήσουν τους αισθητήρες μας, απάντησαν στις ερωτήσεις μας σχετικά με το σύστημα χωρίς αποτυχία και στη συνέχεια μας περνούσαν υπομονετικά μέσα από τα χαρακτηριστικά του συστήματος. Και εδώ’S The Kicker: Παραγγείλαμε το σύστημα ADT μόλις μια μέρα πριν φτάσουν. Η ADT μας ρυθμίζει αμέσως με ένα σύστημα ασφάλειας εργασίας. Υποθέτουμε αυτό’Γιατί το ADT είναι ένα από τα καλύτερα επαγγελματικά εγκατεστημένα συστήματα ασφαλείας γύρω.

Το ήξερες: Υπάρχουν συστήματα ασφαλείας που μπορείτε να εγκαταστήσετε τον εαυτό σας. Αυτά τα συστήματα ασφαλείας DIY διαθέτουν ασύρματους αισθητήρες που έχουν σχεδιαστεί για γρήγορη και εύκολη εγκατάσταση και από την εμπειρία μας δεν χρειάζονται περισσότερο από μία ώρα για τη δημιουργία ενός βασικού συστήματος.

Σύγκριση κόστους

Στη συνέχεια έρχεται ένας από τους μεγαλύτερους αποφασιστικούς παράγοντες που οι περισσότεροι άνθρωποι θεωρούν όταν επιλέγουν ποιο σύστημα ασφαλείας να αγοράσει: κόστος. Εμείς’Θα συγκρίνετε το κόστος του εξοπλισμού Xfinity και ADT, παρακολούθησης και εγκατάστασης.

Κόστος εξοπλισμού

Η Xfinity διαθέτει πακέτα προσυσκευασμένων εξοπλισμού διαθέσιμων για δόσεις χωρίς συμφέρον. Αυτές οι δέσμες είναι το σπίτι βάσης, το πλήρες σπίτι και τα τελικά οικιακά συστήματα. Xfinity’Η τιμολόγηση για αυτά τα σύνολα κυμαίνεται από 360 έως 600 $.

Λεπτομέρειες δέσμης	Βασικό σπίτι	Πλήρης σπίτι	Τελικό σπίτι
Συνολικό κόστος	360 $	480 $	600 $
Ελεγκτής	1 ελεγκτής οθόνης αφής	1 ελεγκτής οθόνης αφής, 1 πληκτρολόγιο	1 ελεγκτής οθόνης αφής, 1 πληκτρολόγιο
Αισθητήρες	1 αισθητήρας κίνησης, 3 αισθητήρες εισόδου	1 αισθητήρας κίνησης, 5 αισθητήρες εισόδου	1 αισθητήρας κίνησης, 10 αισθητήρες εισόδου
Κάμερας	N/a	N/a	2 εσωτερικές/εξωτερικές κάμερες
Μηνιαία δόση (24 μήνες)	15 $	20 $	25 $

Μπορείτε επίσης να αγοράσετε πρόσθετους αισθητήρες και εξαρτήματα, αλλά και πάλι, Aren’t πολλές επιλογές.

Με το ADT, μπορείτε να επιλέξετε από τρία πλήρως προσαρμόσιμα πακέτα. Αυτά τα πακέτα είναι ασφαλή σπίτι, έξυπνο σπίτι και βίντεο και έξυπνο σπίτι. Μπορείτε να πληρώσετε για αυτά τα πακέτα εκ των προτέρων, ή μπορείτε να επιλέξετε ένα ευέλικτο σχέδιο πληρωμής για να πληρώσετε σε δόσεις για 24, 36 ή 60 μήνες.

Λεπτομέρειες δέσμης	Ασφαλές σπίτι	Εξυπνο σπίτι	Βίντεο και έξυπνο σπίτι
Συνολικό κόστος	419 $.30	594 $.30	810 $.60
Ελεγκτής	Πίνακας αφής ADT	Πίνακας αφής ADT	Πίνακας αφής ADT
Αισθητήρες	1 αισθητήρας κίνησης, 3 αισθητήρες εισόδου	1 αισθητήρας κίνησης, 3 αισθητήρες εισόδου	1 αισθητήρας κίνησης, 3 αισθητήρες εισόδου
Κάμερας	N/a	N/a	1 μπαταρία φωλιάς, 1 κουδούνι φωλιά
Έξυπνη οικιακή συσκευή	N/a	1 έξυπνη κλειδαριά πόρτας	1 έξυπνη κλειδαριά πόρτας
Μηνιαία δόση (24 μήνες)	17 $.47	24 $.76	33 $.77

Μπορείτε να προσθέσετε ένα ευρύ φάσμα συσκευών στο σύστημά σας, και αυτά τα πρόσθετα μπορούν να συμπεριληφθούν στο κόστος του χρηματοδοτούμενου εξοπλισμού σας επίσης. Για παράδειγμα, μπορείτε να προσθέσετε επιπλέον αισθητήρες εισόδου για $ 35 το καθένα ή, εάν επιλέξετε το διετές χρηματοδότησης, ένα επιπλέον $ 1.46 στη μηνιαία δόση σας.

Κόστος παρακολούθησης

Όπως αναφέρθηκε προηγουμένως, τόσο η Xfinity όσο και η ADT προσφέρουν τρεις επιλογές παρακολούθησης. Με το Xfinity, η επαγγελματική παρακολούθηση ξεκινά από 30 $ το μήνα (το σχέδιο $ 10 ανά μήνα είναι ένα σχέδιο αυτο-παρακολούθησης). Με το ADT, ωστόσο, το κόστος ξεκινά από 45 $.99 ανά μήνα. Οτι’S a 16 $ διαφορά. Επιπλέον, Xfinity’Το σχέδιο S $ 30 έρχεται με πρόσβαση εφαρμογών smartphone και βασική αυτοματοποίηση στο σπίτι. Για να αποκτήσετε αυτά τα χαρακτηριστικά από το ADT, εσείς’θα χρειαστεί τα 49 $.99 ανά μήνα σχέδιο.

Εάν συγκρίνουμε τα υψηλότερα επίπεδα συνδρομής και από τις δύο μάρκες, το Xfinity βγαίνει και ως πιο πρακτική επιλογή. Σε 40 $ το μήνα, το Pro Protection Plus Plan προσφέρει επτά ημέρες συνεχούς εγγραφής βίντεο για έως και έξι κάμερες. Με το ADT, το σχέδιο βίντεο, το οποίο κοστίζει 59 $.99 το μήνα, αρχεία μόνο όταν εντοπίζεται η κίνηση.

Μια προειδοποίηση του Xfinity’S χαμηλής τιμολόγησης είναι ότι για να ληφθούν τα παραπάνω ποσοστά, θα πρέπει να εγγραφείτε για αυτόματη χρέωση και χρέωση χωρίς χαρτί. Αν δεν είσαι’T, οι τιμές αυξάνονται κατά περίπου 10 $ το μήνα, γεγονός που θέτει το Xfinity’η τιμολόγηση κοντά σε αυτή της ADT.

Κόστος εγκατάστασης

Όσον αφορά το κόστος εγκατάστασης, το τυπικό τέλος υπηρεσίας και για τις δύο μάρκες είναι περίπου 100 $, αλλά αυτό’αξίζει να σημειωθεί ότι η ADT έχει συχνά συμφωνίες που θα μπορούσαν να παραιτηθούν από το τέλος εγκατάστασης. Υπάρχουν διαδικτυακές προσφορές που μπορούν να σας εξοικονομήσουν ένα ποσοστό του κόστους του εξοπλισμού σας, των προσφορών δωρεάν εξοπλισμού και άλλων. Στο τέλος, θα μπορούσατε να καταλήξετε να μην πληρώσετε για εγκατάσταση εάν επωφεληθείτε από αυτές τις συμφωνίες ADT.

Κοστίζει νικητής

Αν εμείς’Μιλώντας για το κόστος και το κόστος μόνο, το Xfinity είναι η πιο πρακτική επιλογή. Τα έξοδα εξοπλισμού κυμαίνονται από 360 έως $ 600 και η επαγγελματική παρακολούθηση κυμαίνεται από 30 έως $ 40 το μήνα εάν πληροίτε τις σωστές προϋποθέσεις. Τούτου λεχθέντος, πρέπει να δώσουμε στο Kudos να ADT για τις ευέλικτες επιλογές πληρωμής του. Αν εσύ’σε έναν προϋπολογισμό, και όσο εσείς’Ενεργοποιήστε να υπογράψετε μια σύμβαση ισοδύναμη με τον όρο πληρωμής σας, μπορείτε να πληρώσετε το τέλος εξοπλισμού σας κατά τη διάρκεια πέντε ετών.

Που κερδίζει συνολικά?

Τελικά, το καλύτερο σύστημα ασφαλείας για εσάς είναι αυτό που μπορεί να καλύψει τις ανάγκες ασφαλείας σας με τον σωστό εξοπλισμό, σταθερή και αξιόπιστη παρακολούθηση, ποιοτική εγκατάσταση και τιμολόγηση που εμπίπτει στον προϋπολογισμό σας. Η Xfinity και η ADT μπορούν και οι δύο.

Ωστόσο, εμείς’Δίνοντας τη συνολική νίκη στο ADT επειδή, τελικά, τα συστήματα ασφαλείας ADT είναι ανώτερα. Εκτός από την προσφορά περισσότερων επιλογών εξοπλισμού, η ADT παρέχει μία από τις πιο αξιόπιστες υπηρεσίες παρακολούθησης σε ολόκληρη τη χώρα. Διαθέτει εννέα εγκαταστάσεις παρακολούθησης σε όλες τις Ηνωμένες Πολιτείες που παρακολουθούν τα συστήματα ασφαλείας των εκατομμυρίων πελατών της. Σε σύγκριση, οι περισσότερες εταιρείες ασφαλείας έχουν μόνο ένα ή δύο κέντρα παρακολούθησης.

Το ADT δεν είναι ένα τέλειο σύστημα, φυσικά, ειδικά αν εσείς’σε έναν προϋπολογισμό ή αν βλέπετε τον εαυτό σας να κινείται μέσα στα επόμενα δύο χρόνια. Το ADT είναι πιο ακριβό από τις περισσότερες επιλογές, και η σύμβαση μπορεί πραγματικά να είναι μια διαπραγμάτευση για μερικούς. Εάν νομίζετε ότι ούτε το Xfinity ούτε το ADT είναι κατάλληλοι για εσάς, μπορείτε να εξερευνήσετε άλλες επιλογές που αναφέρονται στη λίστα μας για τα καλύτερα συστήματα ασφαλείας στο σπίτι.

Συχνές ερωτήσεις

Όσο θέλουμε να καλύψουμε τα πάντα για το Xfinity και το ADT, ο χρόνος δεν μας επιτρέπει. Αντ ‘αυτού, απαντήσαμε μερικές από τις πιο συχνές ερωτήσεις σχετικά με τις δύο εταιρείες συναγερμού εδώ.

Το ADT είναι καλύτερο από το Xfinity συνολικά όσον αφορά τη φήμη, τις επιλογές παρακολούθησης, την απόκριση έκτακτης ανάγκης, την ποιότητα του εξοπλισμού, την εξυπηρέτηση πελατών, τις συμβάσεις και την αξία. Ωστόσο, η επιλογή ενός συστήματος ασφαλείας είναι μια προσωπική επιλογή, οπότε πρέπει να εξετάσετε την κατάστασή σας. Εάν θέλετε ένα ανώτερο σύστημα ασφαλείας, το ADT είναι ο τρόπος να πάτε. Εάν είστε ήδη πελάτης Comcast και θέλετε να εξοικονομήσετε χρήματα, μπορείτε να δεσμεύσετε την ασφάλεια στο σπίτι Xfinity με άλλες υπηρεσίες Comcast.

Η Xfinity και η ADT κοστίζουν 30 έως 60 $ το μήνα. Το Xfinity ξεκινά από 29 $.99 το μήνα για το πρώτο έτος, αλλά αυτή η τιμή θα φτάσει στα 39 $.99 το μήνα κατά το δεύτερο έτος. Το άλμα τιμής οφείλεται στο Xfinity’S ΕΙΣΑΓΩΓΗ ΤΙΜΗ PROMO που δίνει στους πελάτες μια χαμηλότερη τιμή πρώτου έτους από την κανονική τιμή. Από την άλλη πλευρά, η ADT κοστίζει $ 40 έως $ 60 το μήνα ανάλογα με τα χαρακτηριστικά και τον εξοπλισμό. Γυρίσματα’Το φθηνότερο σχέδιο παρακολούθησης περιλαμβάνει παρακολούθηση εισβολών και όχι πολλά άλλα. Εάν επιλέξετε ένα πιο ακριβό σχέδιο, μπορείτε να λάβετε πρόσθετες λειτουργίες όπως αυτοματοποίηση στο σπίτι και παρακολούθηση βίντεο.

Xfinity	Γυρίσματα
Μηνιαίο ποσοστό παρακολούθησης	29 $.99- $ 39.99	40- $ 60
Μήκος σύμβασης	2 χρόνια	3 χρόνια
Εγγύηση επιστροφής χρημάτων	30 μέρες	6 μήνες

Η Xfinity και η ADT καλούν την αστυνομία σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης, γνωστή και ως επαγγελματική παρακολούθηση. Τα συστήματα Xfinity και ADT συνδέονται με τα αντίστοιχα κέντρα παρακολούθησης και όταν εκεί’S ένα συναγερμό, το σύστημα θα καλέσει το κέντρο παρακολούθησης. Εκεί, ένας πράκτορας θα αξιολογήσει την κατάσταση και θα καλέσει την αστυνομία εάν χρειαστεί.

Xfinity και ADT Systems Don’δεν δουλεύει χωρίς υπηρεσία παρακολούθησης. Ενδέχεται να έχετε ακόμα τοπικούς συναγερμούς κατά τη διάρκεια έκτακτης ανάγκης μέσω των συστημάτων’ σειρήνες, αλλά κέρδισαν’να σας στείλω κείμενο, email ή ειδοποιήσεις εφαρμογής και κέρδισαν’να καλέσω την αστυνομία. Ενώ οι σειρήνες ενδέχεται να είναι σε θέση να αποκρούσουν τους ενδεχόμενους κλέφτες, συνιστούμε να έχετε μια επαγγελματική υπηρεσία παρακολούθησης 24/7 για να μεταβείτε στο σύστημα ασφαλείας σας.

Xfinity Home Security Review

Ο Rob Gabriele, Διευθύνων Σύμβουλος & Εμπειρογνωμοσύνη Εμπειρογνωμόνων Ενημερώθηκε στις 9 Ιουνίου 2022 Αντιγραφή!

Securescore ™: 7.6/10 Αυτή η βαθμολογία προέρχεται από την έρευνα της συντακτικής ομάδας μας, τις πρακτικές δοκιμές προϊόντων και τις έρευνες πελατών.

7.6 Securescore ™

Εξυπηρέτηση πελατών

αξία

Εξοπλισμός

Χαρακτηριστικά και τεχνολογία

Ευκολία στη χρήση

Securescore ™

Επιπλέον: Οι εμφανιζόμενες επιλογές της ομάδας μας

Ελέγξτε περισσότερες συστάσεις από την ομάδα SafeHome:

Securescore ™ 9.2

Securescore ™ 9.1

Securescore ™ 9.2

Εμείς’Είχαμε το Comcast Xfinity Home στο ραντάρ μας για μεγάλο χρονικό διάστημα. Και πρόσφατα δοκιμάσαμε τα προϊόντα τους για να δούμε πώς στοιβάζονται ενάντια στον ανταγωνισμό. Εμείς’Θα μπει στο νιτρικό γκρουπ μέσα σε λίγο. Αλλά αυτά τα συστήματα ασφαλείας στο σπίτι αξίζουν μια πιο προσεκτική ματιά αν είστε α) θέλετε ασφάλεια στο σπίτι + αυτοματισμό στο σπίτι + βίντεο, β) σαν κομψός και σύγχρονος εξοπλισμός, και γ) Don’t μυαλό να πληρώνει υψηλότερες τιμές και να λαμβάνει κακή εξυπηρέτηση πελατών. Τώρα περιμένετε ένα λεπτό … υψηλές τιμές και κακές υπηρεσίες? Κύριος’t πυροβολούν το messenger. Αυτά είναι μόνο τα πιο συνηθισμένα παράπονα κατά της Comcast Xfinity. Αλλά εμείς’ΕΙΜΑΣΤΕ ΕΜΠΕΙΡΕΣ ΕΔΩ, Γι ‘αυτό το κάνουμε’απλά πηγαίνω με “Η λέξη στο δρόμο.” Αντ ‘αυτού, παίρνουμε τα προϊόντα και τις υπηρεσίες, και παίρνουμε μια σε βάθος εμφάνιση για τον εαυτό μας. Λοιπόν, ας’να δούμε αν το xfinity’Τα έξυπνα συστήματα ασφαλείας στο σπίτι αξίζουν τον χρόνο και τα χρήματά σας. Και ας’να μάθετε αν είναι’είναι μια καλή ιδέα να προστατεύσετε το σπίτι και την οικογένειά σας με τις υπηρεσίες τους. Μπορεί να εκπλαγείτε από τα ευρήματά μας.

ΠΛΕΟΝΕΚΤΗΜΑΤΑ

• Προσαρμόσιμα συστήματα
• Εξοπλισμός υψηλής ποιότητας
• Απλές επιλογές
• Έλεγχοι smartphone μέσω εφαρμογής
• Ενιαία ευκολία για τους πελάτες της Comcast
• Προαιρετικές κάμερες για δυνατότητες βίντεο
• Εγγύηση χρημάτων 30 ημερών
• Συνδεδεμένες υπηρεσίες

Κατά τα βοηθήματα

• Δύο ετών
• Απαιτείται επαγγελματική εγκατάσταση
• Κάπως ακριβή παρακολούθηση
• Προστίθενται επιπλέον έξοδα εξοπλισμού
• Φτωχή φήμη εξυπηρέτησης πελατών
• Διατίθεται μόνο στην περιοχή εξυπηρέτησης Comcast

Γρήγορη ματιά στην τιμολόγηση ασφαλείας του Xfinity Home

Το Xfinity Home είναι’το φθηνότερο σύστημα ασφαλείας στο σπίτι, αλλά αυτό’Δεν είναι επίσης το πιο ακριβό. Αναμείνετε να πληρώσετε περίπου $ 15 έως $ 20 το μήνα για να μισθώσετε τον εξοπλισμό.

Xfinity Home Security Equipment	Τιμή
Βασικό σύστημα στο σπίτι	15 $ ανά μήνα ή 360 $
Πλήρες σύστημα στο σπίτι	20 $ το μήνα ή $ 480

Θα πρέπει επίσης να πληρώσετε για ένα σχέδιο παρακολούθησης στο σπίτι Xfinity, το οποίο θα σας επαναφέρει επιπλέον $ 40 έως $ 50 το μήνα. Ωστόσο, αυτή η υπηρεσία σας δίνει 24-7 επαγγελματική παρακολούθηση και πρόσβαση στις δυνατότητες αυτοματισμού και βίντεο στο σπίτι. Έτσι η απότομη τιμή είναι’T αναγκαστικά ένα bread-breaker.

Σχέδια παρακολούθησης Xfinity	Τιμή
Σχέδιο ασφαλείας στο σπίτι	40 $ το μήνα
Σχέδιο ασφαλείας στο σπίτι	50 $ το μήνα

Όταν η σκόνη εγκαθίσταται, το σπίτι Xfinity κοστίζει οπουδήποτε μεταξύ $ 55 και $ 70 το μήνα. Αυτό το κόστος είναι σίγουρα στην ακριβή πλευρά σε σύγκριση με άλλες μάρκες εμείς’έχουν δει και δοκιμαστεί. Κύριος’Δεν ανησυχούμε, εμείς’θα μοιραστούν την πλήρη εμπειρία μας με τα συστήματά τους. Αλλά πριν το κάνουμε, εδώ’είναι κάποιο υπόβαθρο στο Comcast Xfinity ως εταιρεία (και το OH-SO-Checked Past).

Μια επισκόπηση του ιστορικού Comcast Xfinity

Αν το έκανες’T Know, η Comcast είναι μια σημαντική (και εννοούμε σημαντική) εταιρεία επικοινωνιών που ιδρύθηκε το 1963. 1 Comcast πρόσθεσε το τμήμα Xfinity το 1981 ως καλωδιακός, διαδικτυακός και παροχέας τηλεφώνου. Στη συνέχεια, το 2011, το Xfinity Home Security έπληξε τη σκηνή, γιατί γιατί να μην κάνουμε τα πάντα? 2

FYI: Η Comcast απασχολεί πάνω από 190.000 άτομα και η εταιρεία ανέφερε ότι κέρδισε πάνω από 100 δισεκατομμύρια δολάρια το 2019.

Το’είναι σημαντικό ότι εσείς’επίγνωση της λιτανείας των καταγγελιών για το Comcast’Υπηρεσία υποβαθμιστικής υπηρεσίας με τα χρόνια. Στην πραγματικότητα, η αποτυχία του μπορεί να είναι μια προσβολή στη λέξη “υποτυπώδης.” Πρόσφατα έχουν μεταγλωττιστεί “Η χειρότερη εταιρεία στην Αμερική” και έλαβε το “Χρυσός” βραβείο για να το δείξετε. 3 Περιττό να πούμε, Comcast Hasn’Είχε το πιο ένδοξο τρέξιμο κατά την τελευταία δεκαετία ή έτσι.
Αλλά πρέπει να θυμάστε ότι το σπίτι Xfinity είναι ένα μικρό μέρος της Comcast’συνολικές λειτουργίες. Σκεφτείτε αυτό με αυτόν τον τρόπο: Ακριβώς επειδή η Walmart παίρνει παράπονα στην κορυφή’Δεν σε σημαίνει’Θα λάβετε κακή εξυπηρέτηση στην ενότητα αυτόματης περιοχής του τοπικού σας καταστήματος. Επίσης, φαίνεται ότι η Comcast καθαρίζει την πράξη της. Αυτή τη στιγμή κατέχουν βαθμολογία C+ με το Γραφείο Καλύτερης Επιχειρήσεων. 4 Έτσι, θα μπορούσε να είναι χειρότερο.

Η εμπειρία μας με την ασφάλεια του Xfinity Home

Η διαδικασία εγγραφής

Το Xfinity Home ήταν σε όλο τον χάρτη με επιλογές συστήματος και πακέτα δέσμης. Αλλά αυτοί’Το VE έκοψε πρόσφατα τις προσφορές τους σε δύο επιλογές: Xfinity Base Home και Xfinity Complete Home. 5 Το μόνο που χρειάζεται να κάνετε είναι να επιλέξετε ένα από αυτά τα πακέτα και να επιλέξετε ένα σχέδιο παρακολούθησης. Οτι’Καθίστε! Βρήκαμε τη διαδικασία εγγραφής να είναι αρκετά γρήγορη και εύκολη.

Το σύστημα Home Xfinity επιλέξαμε

Πήγαμε all-in με το Xfinity Complete Home Πακέτο, το οποίο πληρώσαμε 480 $ για εκ των προτέρων, αν και η χρηματοδότηση είναι διαθέσιμη. Στη συνέχεια, επιλέξαμε το σχέδιο παρακολούθησης κορυφαίων επιπέδων, το οποίο εμείς’ll κάλυμμα σε λίγο. Αυτό το κιτ περιελάμβανε τον ακόλουθο εξοπλισμό:

• 1 Πίνακας ελέγχου οθόνης αφής
• 5 αισθητήρες εισόδου παραθύρων ή πόρτας
• 1 αισθητήρας κίνησης φιλικού προς τα κατοικίδια ζώα
• 1 Ελεγκτής ασύρματου πληκτρολογίου
• App App για τηλεχειριστήριο Xfinity για τηλεχειριστήριο
• 1 εσωτερική ή εξωτερική κάμερα HD Xfinity
• 1 Xfinity Home Yard Sign

Τώρα, αν θέλετε να εξοικονομήσετε χρήματα, το Xfinity Base Home Το σύστημα μπορεί να εξασφαλίσει ένα μικρό σπίτι για $ 360 και έρχεται με τον ακόλουθο εξοπλισμό:

• 1 Πίνακας ελέγχου οθόνης αφής
• 3 αισθητήρες εισόδου παραθύρων ή πόρτας
• 1 αισθητήρας κίνησης φιλικού προς τα κατοικίδια ζώα
• App App για τηλεχειριστήριο Xfinity για τηλεχειριστήριο
• 1 Xfinity Home Security Yard Sign

Εγκατάσταση

Δυστυχώς, το Xfinity Home απαιτεί επαγγελματική εγκατάσταση. Ναι, αυτή η απαίτηση σας σημαίνει’Θα πρέπει να ελέγξετε το ημερολόγιό σας, να προγραμματίσετε ένα ραντεβού και να επισκεφθείτε τον τεχνικό σας το σπίτι σας. Ευτυχώς, η τεχνολογία μας έφτασε στο παράθυρο δύο ωρών που μας υποσχέθηκαν. Η εμπειρία ήταν’T Bad, και χρειάστηκαν λιγότερο από 45 λεπτά από την αρχή μέχρι το τέλος. Ακόμη και με αυτή την αξιοπρεπή εμπειρία, προτιμούμε συνήθως την εγκατάσταση DIY ή τουλάχιστον να έχουμε την επιλογή για αυτό. Εάν τυχαίνει να πέσετε στο στρατόπεδο DIY, το Xfinity Home ίσως να μην είναι κατάλληλο για εσάς.

Pro Συμβουλή: Η επαγγελματική εγκατάσταση μπορεί να είναι πόνος, οπότε φροντίστε να επιλέξετε τον τεχνικό σας’εγκέφαλος για το σύστημά σας ενώ αυτός ή αυτή είναι στο σπίτι σας. Επίσης, γιατί να μην ζητήσετε συμβουλές και κόλπα για να αξιοποιήσετε στο έπακρο?

Ευκολία στη χρήση

Η αλήθεια είναι, αυτό’ήταν μια στιγμή από τότε που δοκιμάσαμε ένα σύστημα ασφαλείας που ήταν δύσκολο να χρησιμοποιηθεί. Στην πραγματικότητα, φαίνεται να υπάρχει ένας αγώνας εξοπλισμών στον χώρο ασφαλείας στο σπίτι για να δούμε ποιος μπορεί να δημιουργήσει το σύστημα που’είναι πιο εύκολο στη χρήση. Το’Γιατί οι εταιρείες όπως το Alder και το Simplisafe είναι ακμάζουσες. Έτσι, περιμέναμε το Xfinity Home να είναι αρκετά εύκολο επίσης. Και, μαντέψτε τι, δεν ήταν’Δεν απογοητεύσω.

Ήμασταν σε θέση να ελέγξουμε το σύστημα Xfinity χρησιμοποιώντας τον διαισθητικό πίνακα ελέγχου οθόνης αφής. Αυτή η συσκευή φαίνεται και αισθάνεται σαν χίλια δολάρια, και αποδίδει καλά, επίσης. Με λίγα swipes του δακτύλου και μπορείτε να οπλίσετε και να αφοπλίσετε το σύστημά σας, να δείτε ζωντανές ροές βίντεο και ακόμη και να ελέγξετε τις έξυπνες συσκευές. Χρησιμοποιήσαμε επίσης την εφαρμογή Xfinity Home για τον έλεγχο του συστήματος. 6 Η εφαρμογή δεν ήταν’t οτιδήποτε ξεχωριστό, αλλά μας έδωσε απομακρυσμένη πρόσβαση από σχεδόν οπουδήποτε. Συνολικά, διαπιστώσαμε ότι ήταν ευκολότερο να χρησιμοποιηθεί από το μέσο σύστημα, αλλά δεν ήταν τόσο εύκολο όσο οι κορυφαίες εναλλακτικές λύσεις DIY εκεί έξω.

Το ήξερες: Σήμερα, τα περισσότερα συστήματα οικιακής ασφάλειας προσφέρουν ελέγχους εφαρμογών για κινητά και περισσότερες εταιρείες προσθέτουν επίσης ελέγχους οθόνης αφής στη σειρά εξοπλισμού τους.

Εξυπηρέτηση πελατών

Τώρα, ώρα για την ερώτηση εκατομμυρίων δολαρίων. Λαμβάνοντας υπόψη το παρελθόν τους, πώς το σκορ της Xfinity μαζί μας στο τμήμα εξυπηρέτησης πελατών? Λοιπόν, έκαναν’Δεν το κάνω ζεστό. Με τον κίνδυνο να ακούγεται ντεμοντέ, θέλουμε να δούμε έναν αριθμό που αναφέρεται για τηλεφωνική υποστήριξη. Έπρεπε να σκάψουμε βαθιά στην τεκμηρίωση για να βρούμε τον αριθμό τηλεφώνου τους, τον οποίο δεν κάναμε’μου αρέσει. Στη συνέχεια, μόλις καλέσαμε αυτόν τον αριθμό, χρειάστηκε λίγος χρόνος για να αποκτήσουμε έναν πραγματικό άνθρωπο στη γραμμή για να μας βοηθήσει.

Έτσι, προσπαθήσαμε να προχωρήσουμε στη διαδρομή αυτοεξυπηρέτησης. Το Xfinity Home προσφέρει μια πύλη υποστήριξης πελατών με μια συλλογή χρήσιμων άρθρων και οδηγών αντιμετώπισης προβλημάτων. Αλλά ας’είμαι ειλικρινής, που θέλει να διαβάσει αυτά τα πράγματα? Εκεί’είναι επίσης μια επιλογή ζωντανής συνομιλίας με την οποία είχαμε αξιοπρεπή επιτυχία – αλλά και πάλι, τίποτα δεν χτυπά να μιλάμε σε έναν πραγματικό άνθρωπο για να πάρει την εξατομικευμένη βοήθεια που χρειάζεστε. Σε σύγκριση με μάρκες όπως οι Alder, Vivint και Adt, Xfinity’Η εξυπηρέτηση πελατών έπεσε επίπεδη.

Αλλά θυμηθείτε, η εξυπηρέτηση πελατών είναι μόνο μία κατηγορία που θεωρούμε. Ας’να εξερευνήσετε τις επιλογές παρακολούθησης, τα χαρακτηριστικά και την τεχνολογία για να δείτε πώς (ή αν!) Ανακάμπτουν.

Παρακολούθηση στο σπίτι Xfinity Home

Και τα δύο σχέδια παρακολούθησης του Xfinity Home προσφέρουν προστασία περίπου το εικοσιτετράωρο με αξιοπρεπείς χρόνους απόκρισης. Προσομοιώσαμε μερικές break-in και βιώσαμε κατά μέσο όρο 30 δευτερόλεπτα. Αν εσύ’δεν είναι εξοικειωμένο, αυτό’είναι ο χρόνος που χρειάζεται για το κέντρο παρακολούθησης να επικοινωνήσει μαζί σας και να αποστείλει τους πρώτους ανταποκριτές (αστυνομία, φωτιά ή EMS), εάν είναι απαραίτητο.

Το ήξερες: Δεδομένου ότι τα πολύτιμα δευτερόλεπτα έχουν σημασία σε μια κρίση, εσείς δεν’Δεν θέλω να διαρκέσει η υπηρεσία σας πολύ περισσότερο από 30 δευτερόλεπτα (την ονομάζουμε γλυκό σημείο 30 δευτερολέπτων). Το ταχύτερο είναι πάντα καλύτερο.

Εδώ’S αυτό που πρέπει να ξέρετε για το Xfinity Home’δύο σχέδια παρακολούθησης. Το σχέδιο παρακολούθησης βάσης περιλαμβάνει χαρακτηριστικά όπως στιγμιαίες ειδοποιήσεις κινητής τηλεφωνίας, έξυπνη αυτοματοποίηση στο σπίτι και παρακολούθηση βίντεο. Το σχέδιο Premium τους κοστίζει 10 δολάρια περισσότερο το μήνα, αλλά περιλαμβάνει επίσης εγγραφή βίντεο, εγγραφή που ενεργοποιείται από κίνηση, ενσωματωμένη τεχνητή νοημοσύνη (AI) για έξυπνη ανίχνευση και, φυσικά, όλα στο βασικό σχέδιο. Τέλος, αν εσείς’Επανεί έναν τρέχοντα πελάτη Comcast, και τα δύο σχέδια λειτουργούν με το Xfinity X1 για να δείτε κάμερες από την τηλεόρασή σας χρησιμοποιώντας το τηλεχειριστήριο της τηλεόρασής σας. Το πιστεύουμε αυτό’είναι μια αρκετά τακτοποιημένη πινελιά.
Συνολικά, μας άρεσε το Xfinity’Σχέδια παρακολούθησης υψηλής τεχνολογίας. Βρήκαμε τις ηχογραφήσεις που ενεργοποιούνται από κίνηση ιδιαίτερα χρήσιμες. Αλλά η τεχνολογία AI δεν είναι’T 100% ακριβές, καθώς μας έδωσε κάποιους ψευδείς συναγερμούς εδώ και εκεί. Εμείς’Έζησα και αυτή την οπισθοδρόμηση με άλλες μάρκες. Έτσι’δεν είναι ένα χτύπημα στο σπίτι Xfinity – αυτό’είναι ακριβώς ότι η τεχνολογία είναι’Δεν εκεί ακόμα. Ενώ μας άρεσε τα σχέδιά τους και αισθανθήκαμε ασφαλή στο σπίτι μας, η τιμή των $ 40 έως $ 50 ανά μήνα είναι λίγο πολύ απότομη για το γούστο μας.

FYI: Οι ψευδείς συναγερμοί δεν είναι μόνο ενοχλητικοί, αλλά μπορούν επίσης να σας κοστίζουν χρόνο και χρήμα. Ορισμένα αστυνομικά τμήματα θα σας χρεώσουν ένα ψευδές τέλος συναγερμού, ακόμη και αν είναι ατύχημα. Μετά από όλα, αποσπούν την αστυνομία από πραγματικές καταστάσεις έκτακτης ανάγκης και σπαταλούν εκατομμύρια δολάρια σε αστυνομικούς’ χρόνος. 7

Χαρακτηριστικά και τεχνολογία Xfinity Home

Δεν κάναμε’T Love Xfinity Home για την τιμολόγηση, τις συμβάσεις ή την απαιτούμενη επαγγελματική εγκατάσταση. Αλλά διαπιστώσαμε ότι προσφέρουν αρκετά χρήσιμα χαρακτηριστικά που πιστεύουμε ότι εσείς’όπως, συμπεριλαμβανομένου:

24-7 επαγγελματική παρακολούθηση – Αυτό το χαρακτηριστικό είναι στάνταρ με κάθε σύστημα στο σπίτι Xfinity, αλλά αυτό’S και αυτό που κάνει τα συστήματά τους πιο ακριβά από τον μέσο όρο της βιομηχανίας.

Μπαταρία και κυτταρικό αντίγραφο ασφαλείας – Εάν η ισχύς σας σβήσει, το σύστημά σας θα συνεχίσει να προστατεύει το σπίτι και την οικογένειά σας μέσω μιας μπαταρίας και κυτταρικής αντιγραφής. Λάβετε υπόψη όμως ότι το Xfinity Home χρησιμοποιεί μια σύνδεση παρακολούθησης ευρυζωνικής σύνδεσης, η οποία δεν είναι τόσο αξιόπιστη όσο και τόσο γρήγορα όσο η κυτταρική παρακολούθηση.

Έλεγχοι smartphone – Όλα τα συστήματα διαθέτουν την εφαρμογή κινητής τηλεφωνίας Xfinity για απομακρυσμένη πρόσβαση και χειριστήρια. Χρησιμοποιώντας την εφαρμογή κινητής τηλεφωνίας Xfinity, μπορείτε να κάνετε check in στο σπίτι σας από σχεδόν οπουδήποτε στον κόσμο. Πιστεύουμε ότι η εφαρμογή είναι σχετικά καλά σχεδιασμένη και φιλική προς το χρήστη, αλλά αυτό’Δεν είναι τίποτα για να γράψω σπίτι για.

Ειδοποιήσεις σε πραγματικό χρόνο – Εάν η κάμερά σας εντοπίσει την κίνηση ή παραβίαση, μια άμεση ειδοποίηση θα αποσταλεί κατευθείαν στην εφαρμογή για κινητά σας. Με άλλα λόγια, εσείς’Θα είμαι ο πρώτος που θα μάθει αν κάτι’ψαρός.

Παρακολούθηση βίντεο – Το Xfinity προσφέρει μόνο μία κάμερα HD, αλλά μπορείτε να την χρησιμοποιήσετε τόσο σε εσωτερικούς όσο και σε εξωτερικούς χώρους. Το πρόγραμμα Premium σας επιτρέπει να αποθηκεύσετε έως και 7 ημέρες ιστορικού βίντεο χρησιμοποιώντας την υπηρεσία αποθήκευσης σύννεφων για έως και 4 κάμερες.

Πρόσβαση τηλεόρασης – Ελέγξτε το σύστημα ασφάλειας και έξυπνου οικιακού αυτοματισμού μέσω της τηλεόρασής σας. Λειτουργεί χρησιμοποιώντας την τηλεόρασή σας’s απομακρυσμένο ή φωνητικό έλεγχο. Οι τρέχοντες συνδρομητές Xfinity X1 μπορούν να απολαύσουν αυτήν την πρόσθετη λειτουργία.

Έξυπνη αυτοματοποίηση στο σπίτι – Η Xfinity πωλεί μερικές έξυπνες συσκευές, συμπεριλαμβανομένου ενός έξυπνου ανιχνευτή καπνού, του θερμοστάτη Zen, μιας εσωτερικής ή εξωτερικής κάμερας ασφαλείας και ενός έξυπνου ελεγκτή διέξοδο. Τα συστήματα ενσωματώνονται επίσης με πλατφόρμες αυτοματισμού τρίτων μερών για να σας δώσουν πρόσβαση σε φαινομενικά ατελείωτες έξυπνες λειτουργίες. Αλλά εσύ’θα πληρώσω για αυτό.

Xfinity Home Automation

Μιλώντας για αυτοματοποίηση στο σπίτι, είχαμε πρόσβαση σε φορτία έξυπνων χαρακτηριστικών συνδέοντας τις συσκευές τρίτων στο σύστημα Xfinity μας. Εδώ είναι μερικοί από τους εταίρους ενσωμάτωσης που Comcast’Το S Xfinity Home λειτουργεί με:

Η σύσταση εμπειρογνωμόνων μας

Μετά την εκτεταμένη βαθιά κατάδυση με το σπίτι Xfinity, έχουμε μικτά συναισθήματα για αυτά τα συστήματα. Από τη μία πλευρά, μας άρεσε η σειρά χαρακτηριστικών και τεχνολογίας-πλήρης με ζωντανή ροή βίντεο και τεχνητή νοημοσύνη. Και οι συσκευές ήταν καλά σχεδιασμένες και αρκετά εντυπωσιακές (ειδικά ο πίνακας ελέγχου αφής Xfinity).

Από την άλλη πλευρά, δεν μας άρεσε η άκαμπτη πολιτική εγκατάστασης, η έλλειψη επιλογών κάμερας και η εξυπηρέτηση πελατών Spotty. Αλλά η μεγαλύτερη απεργία εναντίον του Xfinity Home ήταν οι τιμές τους. Σίγουρα, ο εξοπλισμός είναι αρκετά φθηνός, αλλά εξακολουθούν να σας περιμένουν να πληρώσετε επιπλέον $ 40 έως $ 50 το μήνα για παρακολούθηση. Δυστυχώς, από εκεί’Δεν υπάρχει επιλογή αυτο-παρακολούθησης, εκεί’Δεν παίρνετε γύρω από τις ακριβές μηνιαίες αμοιβές. Συνολικά, αυτό’είναι ένα αξιοπρεπές σύστημα. Αλλά απλά δεν κάνει’να πληρούν τα υψηλά μας πρότυπα όταν πρόκειται για προστασία στο σπίτι.

Συχνές ερωτήσεις ασφαλείας Xfinity

Η Xfinity προσφέρει εγκατάσταση DIY?

Όχι, τα συστήματά τους απαιτούν επαγγελματική εγκατάσταση από πιστοποιημένο τεχνικό.

Υπάρχουν επιλογές κάμερας?

Το Xfinity Home προσφέρει μια εσωτερική/εξωτερική κάμερα HD. Εμείς’D αρέσει να βλέπω μια καλύτερη σύνθεση επιλογών εδώ.

Προσφέρει αυτοματοποίηση στο σπίτι?

Ναι, η Xfinity πωλεί μερικά δικά τους προϊόντα και τα συστήματά τους ενσωματώνονται με πλατφόρμες τρίτων, ώστε να μπορείτε να προσαρμόσετε το έξυπνο οικοσύστημα σας στο σπίτι.

Πόσο γρήγορα είναι οι χρόνοι απόκρισης?

Η υπηρεσία παρακολούθησης 24/7 έχει μέσο χρόνο απόκρισης 30 δευτερολέπτων. Το’δεν είναι εξαιρετικά γρήγορο, αλλά αυτό’Δεν είναι αργή ούτε.

Είναι το Xfinity Home ακριβό?

Βρήκαμε αυτά τα συστήματα να είναι λίγο ακριβά σε σύγκριση με τον ανταγωνισμό. Αναμείνετε να πληρώσετε μεταξύ $ 50 και $ 70 το μήνα.

Είναι καλή εξυπηρέτηση πελατών?

Δυστυχώς, το Comcast Xfinity δεν’να έχω το καλύτερο ιστορικό όταν πρόκειται για εξυπηρέτηση πελατών. Και πρέπει να πούμε, δεν είχαμε’δεν αγαπάμε την υπηρεσία που λάβαμε.

Ασφαλές.Ο Org χρησιμοποιεί μόνο πηγές υψηλής ποιότητας για να υποστηρίξει τα γεγονότα στα άρθρα μας. Διαβάστε τις κατευθυντήριες γραμμές μας για να μάθετε περισσότερα σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο ελέγχουμε τα γεγονότα και διατηρούμε το περιεχόμενό μας ακριβή, αξιόπιστη και αξιόπιστη.

1. Κομποσκώτης. (2020). Χρονοδιάγραμμα της εταιρείας – Comcast Corporation – Xfinity.
   https: // corporate.κομποσκώτης.com/press/timeline
2. Κομποσκώτης. (2020, 7 Απριλίου). Wikipedia. Ανακτήθηκε στις 8 Απριλίου 2020.
   https: // en.Wikipedia.org/wiki/comcast
3. Bode, k. (2018, 24 Μαΐου). Η Αμερική μισεί το Comcast περισσότερο από ποτέ. Μέγγενη.
   https: // www.μέγγενη.com/en_us/article/7xmxza/america-m-ccast-more-than-ever
4. Comcast: Προφίλ καλύτερης επιχειρηματικής δραστηριότητας. (2020, 3 Απριλίου). BBB.
   https: // www.BBB.org/us/pa/philadelphia/profile/cable-tv/comcast-corporation-0241-80003221
5. Xfinity. (2020). Xfinity Home Security.
   https: // www.Xfinity.com/leark/home-security
6. Κομποσκώτης. (2020, 6 Απριλίου). Xfinity Mobile. Google.
   https: // play.Google.com/store/apps/sponitous?id = com.xfinityMobile.myAccount & hl = en_us
7. Shaenman, P, Horvath, α., & Hatry, h. (2012, Νοέμβριος). Ευκαιρίες για εξοικονόμηση κόστους της αστυνομίας χωρίς να θυσιάζουμε την ποιότητα των υπηρεσιών: μείωση ψευδών συναγερμών. Αστικό ινστιτούτο.
   https: // www.αστικός.org/έρευνα/δημοσίευση/ευκαιρίες-police-cost-savings-χωρίς-ειδικές-υπηρεσίες-quital-false-alarms-alarms

Γραμμένο από

Ληστεία Γκαμπριέλ

Διευθύνων Σύμβουλος & Εμπειρογνώμονας Ασφάλειας

Ως εμπειρογνώμονας οικιακής ασφάλειας και επεξεργαστής διαχείρισης για το Safehome.Org, ο Rob Gabriele έχει γράψει και επεξεργαστεί πάνω από 1.000 άρθρα σχετικά με την ασφάλεια στο σπίτι. Η εμπειρία του είναι στην έξυπνη προστασία στο σπίτι με χιλιάδες ώρες δοκιμών και έρευνας κάτω από τη ζώνη του. Πρώην δημοσιογράφος και παραγωγός για το δίκτυο Usatoday, ο Rob είναι συγγραφέας και συντάκτης για πάνω από 10 χρόνια. Κατέχει κύριο’της επιστήμης με έμφαση στη γραφή από το Πανεπιστήμιο της Μοντάνα και ζει σήμερα στην Ινδιανάπολη, στο.