Λειτουργεί η Comcast για να διορθώσει το Διαδίκτυο?
Xfinity internet σχέδια και τιμολόγηση
Το μηνιαίο κόστος που αναφέρεται παραπάνω εξαρτάται επίσης από την εγγραφή για αυτόματες πληρωμές και για χαρτί χρέωσης. Τεχνικά Comcast λέει ότι μπορείτε να εξοικονομήσετε $ 10 κάθε μήνα όταν χρησιμοποιείτε αυτόματες πληρωμές και χρέωση χωρίς χαρτί, αλλά ότι τα 10 $ της εξοικονόμησης υπολογίζονται αυτόματα στην τιμή που διαφημίζουν, οπότε αν δεν κάνετε’να εγγραφείτε για αυτά τα δύο χαρακτηριστικά όταν ξεκινάτε ένα νέο συμβόλαιο, ο μηνιαίος λογαριασμός σας θα είναι 10 $ επιπλέον.
Περίληψη
Η στρατηγική τιμολόγησης της Comcast έχει προκαλέσει απογοήτευση μεταξύ πολλών πελατών. Η έλλειψη ανταγωνισμού στην αγορά τους επιτρέπει να συνεχίσουν να αυξάνουν τις τιμές μήνα μετά το μήνα. Η αποσύνδεση των βασικών πακέτων καλωδίων και διαδικτύου δεν είναι επιλογή, καθιστώντας δύσκολη τη μείωση των μηνιαίων χρεώσεων. Οι τακτικές διακρίσεων των τιμών της Comcast και η έλλειψη διαφάνειας των τιμών συνέβαλαν στην αρνητική φήμη τους.
Βασικά σημεία:
- Η στρατηγική τιμολόγησης της Comcast επικρίνεται συχνά για την έλλειψη ανταγωνιστικών εναλλακτικών λύσεων και τις συνεχείς πεζοπορίες.
- Τα πακέτα καλωδίων και διαδικτύου διαχωρισμού δεν αποτελούν επιλογή, καθιστώντας δύσκολη τη μείωση των μηνιαίων χρεώσεων.
- Η στρατηγική τιμολόγησης της Comcast περιλαμβάνει διακρίσεις τιμών, πώληση του ίδιου προϊόντος σε διαφορετικές τιμές σε διαφορετικές ομάδες καταναλωτών.
- Οι πελάτες υποχρεούνται να διαπραγματεύονται με συνέπεια με την Comcast για να μειώσουν τις τιμές κάτω.
- Η έλλειψη ρύθμισης και ανταγωνισμού επιτρέπει στην Comcast να ασκεί διακρίσεις τιμών χωρίς συνέπειες.
- Η αναγκαστική δέσμευση της Comcast και η απουσία διαφάνειας των τιμών απογοητεύουν τους πελάτες.
Ερωτήσεις:
- Γιατί οι πελάτες επικρίνουν τη στρατηγική τιμολόγησης της Comcast?
- Γιατί είναι δύσκολα η αποσύνδεση των πακέτων καλωδίων και διαδικτύου με το Comcast?
- Τι είναι η διάκριση των τιμών?
- Πώς διακρίνεται η διάκριση των τιμών της Comcast?
- Γιατί οι πελάτες πρέπει να διαπραγματευτούν με συνέπεια με την Comcast για να διατηρήσουν τις τιμές κάτω?
- Γιατί ο κανονισμός δεν είναι αποτελεσματικός στον έλεγχο της στρατηγικής τιμολόγησης της Comcast?
- Γιατί οι πελάτες απογοητεύονται από την έλλειψη διαφάνειας των τιμών της Comcast?
- Ποια είναι μερικά μειονεκτήματα της στρατηγικής τιμολόγησης της Comcast?
- Είναι η στρατηγική τιμολόγησης της Comcast βιώσιμη?
- Ποιες είναι μερικές εναλλακτικές λύσεις για την Comcast στην αγορά?
- Πώς επηρεάζει η στρατηγική τιμολόγησης της Comcast?
- Γιατί υπάρχει έλλειψη ανταγωνισμού στην αγορά καλωδιακής τηλεόρασης και στο Διαδίκτυο?
- Ποιοι παράγοντες συμβάλλουν στην κυριαρχία της Comcast στην αγορά?
- Τι βελτιώσεις θα μπορούσαν να κάνουν η Comcast στη στρατηγική τιμολόγησης τους?
- Γιατί οι πελάτες δεν μπορούν να λάβουν το Διαδίκτυο χωρίς να πληρώνουν για άλλες υπηρεσίες με την Comcast?
- Τι αντίκτυπο έχει η στρατηγική τιμολόγησης της Comcast στην αφοσίωση των πελατών?
Οι πελάτες επικρίνουν τη στρατηγική τιμολόγησης της Comcast λόγω της έλλειψης ανταγωνιστικών εναλλακτικών λύσεων και των συνεχών πεζοποριών.
Τα πακέτα καλωδίων και διαδικτύου διαχωρισμού με το Comcast είναι δύσκολα επειδή δεν προσφέρουν τιμολόγηση a la carte.
Οι διακρίσεις τιμών είναι η στρατηγική της πώλησης του ίδιου προϊόντος σε διαφορετικές τιμές σε διαφορετικές ομάδες καταναλωτών με βάση το μέγιστο που είναι πρόθυμοι να πληρώσουν.
Η Comcast προσφέρει περιορισμένες προσφορές με χαμηλότερα ποσοστά και στη συνέχεια αυξάνει τα ποσοστά έως ότου οι πελάτες διαμαρτύρονται ή απειλούν να ακυρώσουν. Προσφέρουν μόνο εκπτώσεις ή προσφορές όταν οι πελάτες προωθούν.
Οι πελάτες πρέπει να διαπραγματευτούν με συνέπεια με την Comcast επειδή η εταιρεία δεν μειώνει προληπτικά τις τιμές. Οι πελάτες πρέπει να αναζητούν ενεργά εκπτώσεις.
Ο κανονισμός δεν είναι αποτελεσματικός στον έλεγχο της στρατηγικής τιμολόγησης της Comcast, επειδή η εταιρεία αναζητά τρόπους για να παρακάμψει τους κανονισμούς και να διορίσει φιλικές προς τις εταιρείες ρυθμιστές καλωδίων.
Οι πελάτες είναι απογοητευμένοι από την έλλειψη διαφάνειας των τιμών της Comcast, επειδή η εταιρεία απαιτεί από τους πελάτες να πληρώσουν για πρόσθετες υπηρεσίες ή εξοπλισμό για πρόσβαση στο Διαδίκτυο σε λογική τιμή.
Ορισμένα μειονεκτήματα της στρατηγικής τιμολόγησης της Comcast περιλαμβάνουν τους πελάτες που αναγκάζονται να δεσμεύουν υπηρεσίες και την απουσία τιμολόγησης a la carte.
Η βιωσιμότητα της στρατηγικής τιμολόγησης της Comcast εξαρτάται από το αν οι καινοτόμοι ανταγωνιστές εισέρχονται στην αγορά για να αμφισβητήσουν την κυριαρχία τους και να αυξήσουν την ικανοποίηση των πελατών.
Υπάρχουν εταιρείες που βρίσκουν τρόπους για να καλύψουν τις ανάγκες των δυσαρεστημένων πελατών, αποφεύγοντας παράλληλα το υψηλό πάγιο κόστος λειτουργίας ενός καλωδιακού δικτύου.
Η στρατηγική τιμολόγησης της Comcast μπορεί να οδηγήσει σε δυσαρέσκεια μεταξύ των πελατών λόγω της έλλειψης διαφάνειας των τιμών και της ανάγκης για συνεχείς διαπραγματεύσεις για τη διατήρηση των τιμών κάτω.
Η έλλειψη ανταγωνισμού στην αγορά καλωδιακής τηλεόρασης και στο Διαδίκτυο οφείλεται στον περιορισμένο αριθμό παροχής αδειών σε ορισμένες περιοχές.
Η κυριαρχία της Comcast στην αγορά υποστηρίζεται από την οικονομική τους ανάπτυξη και εξαγορές, όπως η απόκτηση του NBCUniversal. Ωστόσο, η κυριαρχία τους μπορεί να μειωθεί εάν δεν προσαρμοστούν στην μεταβαλλόμενη αγορά και βελτιώνουν την ικανοποίηση των πελατών.
Η Comcast θα μπορούσε να βελτιώσει τη στρατηγική τιμολόγησης, προσφέροντας μεγαλύτερη διαφάνεια και τις επιλογές τιμολόγησης La Carte στους πελάτες.
Οι πελάτες δεν είναι σε θέση να πάρουν το Διαδίκτυο χωρίς να πληρώνουν για άλλες υπηρεσίες με την Comcast λόγω της στρατηγικής εξαναγκασμού τους.
Η στρατηγική τιμολόγησης της Comcast μπορεί να επηρεάσει αρνητικά την αφοσίωση των πελατών, καθώς οι πελάτες ενδέχεται να απογοητευτούν από την έλλειψη διαφανούς τιμολόγησης και την ανάγκη για συνεχείς διαπραγματεύσεις.
+
Xfinity internet σχέδια και τιμολόγηση
Το μηνιαίο κόστος που αναφέρεται παραπάνω εξαρτάται επίσης από την εγγραφή για αυτόματες πληρωμές και για χαρτί χρέωσης. Τεχνικά Comcast λέει ότι μπορείτε να εξοικονομήσετε $ 10 κάθε μήνα όταν χρησιμοποιείτε αυτόματες πληρωμές και χρέωση χωρίς χαρτί, αλλά ότι τα 10 $ της εξοικονόμησης υπολογίζονται αυτόματα στην τιμή που διαφημίζουν, οπότε αν δεν κάνετε’να εγγραφείτε για αυτά τα δύο χαρακτηριστικά όταν ξεκινάτε ένα νέο συμβόλαιο, ο μηνιαίος λογαριασμός σας θα είναι 10 $ επιπλέον.
Είχε αρκετή στρατηγική τιμολόγησης της Comcast? Έχουμε λοιπόν.
Ο καθένας έχει τις λαβές τους με την Comcast, οπότε ας εξετάσουμε τη φρικτή στρατηγική τιμολόγησης και να συζητήσουμε γιατί η επιχείρησή σας δεν πρέπει να χρησιμοποιεί τις τακτικές τους.
Το’Δεν υπάρχει μυστικό που χτυπάει ο Comcast. Πολλοί από εμάς αναγκάζονται να πληρώσουν το κορυφαίο δολάριο για το Comcast’S Unbreakable Cable TV και Internet Poldles επειδή φαίνεται να υπάρχει έλλειψη ανταγωνιστικών εναλλακτικών λύσεων και οι τιμές συνεχίζουν να αυξάνονται μήνες μετά από μήνα. Ο συγκάτοικος μου αγόρασε πρόσφατα μια ψηφιακή κεραία για την παρακολούθηση της τηλεόρασης δικτύου με την ελπίδα να μειωθεί η Comcast μας για πρόσβαση στο Διαδίκτυο αποκλειστικά (κανένας άλλος πάροχος υπηρεσιών Διαδικτύου δεν έχει άδεια χρήσης στην πόλη του Cambridge), αλλά διαχωρισμός Το βασικό μας πακέτο καλωδίων/διαδικτύου δεν ήταν’μια επιλογή. Της είπαν ότι η δέσμη μας, με τιμή $ 72 το μήνα, είναι 12 $ φθηνότερη από την απλή μίσθωση καλωδιακής μόντεμ και πληρώνοντας για πρόσβαση στο Διαδίκτυο.
νίκησα’Σας έφερα με περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με τις αποτυχημένες προσπάθειές μας να μειώσουμε το Comcast’μηνιαία χρεώσεις και εγώ’είμαι σίγουρος ότι πολλοί από εσάς έχετε τα δικά σας λαβή με τον παντοδύναμο γίγαντα καλωδίων. Το βρίσκω απίστευτα γελοίο ότι αυτό’είναι σχεδόν αδύνατο να λαμβάνω υπηρεσίες Διαδικτύου με κατ ‘αποκοπή στην περιοχή μου (Don Don’Δεν ενδιαφέρεται ακόμη και για την παρακολούθηση της τηλεόρασης, κάνω ροή Netflix με ένα roku σαν αφεντικό), αλλά η έλλειψη a la carte τιμολόγηση είναι μόνο ένας από τους πολλούς καλούς λόγους για τους οποίους η εταιρεία χάλια. Heck, υπάρχουν ολόκληρα blogs εκεί έξω αφιερωμένα στο μίσος της εταιρείας και παρέχοντας στοιχεία για τις κακές στρατηγικές τους.
Υπάρχει κάποια διακοπή?
Ωστόσο, ενώ πολλοί εκεί έξω σκέφτονται Comcast’Η εξυπηρέτηση πελατών και οι μονοπωλιακές τακτικές είναι τρομακτικές, λίγοι πιστεύουν ότι οι κακές PR και οι συνεχείς πεζοπορίες θα οδηγήσουν στην πτώση τους. Οι τελευταίες οικονομικές εκθέσεις υποστηρίζουν σίγουρα την υπόθεση ότι η Comcast είναι ασταμάτητη. Τα συνολικά έσοδά τους κατά το δεύτερο τρίμηνο του τρέχοντος έτους αυξήθηκαν κατά 7% σε 16 σε 16.3 δισεκατομμύρια, χάρη σε κανένα μικρό μέρος στην απόκτηση της General Electrics 49% στο NBCUniversal.
Αλλά αν η εταιρεία δεν το κάνει’να αλλάξει με την αγορά ή να αυξάνεται ικανοποίηση των πελατών, Οι καινοτόμοι ανταγωνιστές που εισέρχονται στην αγορά θα επιφέρουν την παρακμή της αυτοκρατορίας Comcast. Υπάρχουν ήδη softspots στην αγορά και πολλές εταιρείες βρίσκουν τρόπους για να καλύψουν τις ανάγκες των δυσαρεστημένων πελατών, αποφεύγοντας τα βαριά σταθερά έξοδα για τη λειτουργία ενός καλωδιακού δικτύου. Πριν βρεθούμε σε μερικά παραδείγματα ανταγωνιστών που προσπαθούν να αμφισβητήσουν την Comcast’κυριαρχία, ας’ρίξτε μια ματιά σε αυτό που κάνει το Comcast’μικρό στρατηγικές τιμολόγησης Τέτοια κακή επιχείρηση.
Οι διακρίσεις τιμών μπορούν να εξοργίσουν τους καταναλωτές
Η Comcast έχει έναν πολύ μοναδικό και ενοχλητικό τρόπο άσκησης διάκριση τιμών, που είναι η στρατηγική της πώλησης του ίδιου προϊόντος σε διαφορετικές τιμές σε διαφορετικές ομάδες καταναλωτών με βάση το μέγιστο που είναι πρόθυμοι να πληρώσουν. Ενώ χρεώνουν μεμονωμένα τμήματα πελατών διαφορετικά Διαφοροποίηση και δέσμες προϊόντων είναι συνήθως αποδεκτός, ο τρόπος που το Comcast το κάνει και η αποτυχία τους να κοινοποιήσουν οποιαδήποτε έγκυρη συλλογιστική τους κάνει να μοιάζουν με τον Darth Vader στα μάτια των καταναλωτών.
Όταν αγοράζετε οποιοδήποτε από το Comcast’S Μπερδεμένα πακέτα καλωδιακής τηλεόρασης και διαδικτύου, προσφέρουν περιορισμένη προώθηση με επιτόκιο πολύ κάτω από την τιμή μεγιστοποίησης του κέρδους και στη συνέχεια συνεχίζουν να αυξάνουν τα επιτόκια μέχρι να διαμαρτυρηθούν ή να απειλούν να ακυρώσουν. Στη συνέχεια, και μόνο τότε, θα προσφέρουν μια άλλη προώθηση ή μια μικρή έκπτωση για να σας κρατήσει στο πλοίο (ο Tim Lee έχει δύο φοβερά άρθρα που εξηγούν αυτήν την ερεθιστική διαδικασία, εδώ και εδώ·. Το πρόβλημα είναι ότι οι πελάτες υποχρεούνται να ενοχλούν με συνέπεια για να μειώσουν τις τιμές και οι προσπάθειές τους Don’t αναγκαστικά εξασφαλίζει ότι κερδίζουν τα επιτόκια’να συνεχίσω να ανεβαίνει. Με αυτόν τον τρόπο, η Comcast μπορεί να αξιοποιήσει στο έπακρο τους καταναλωτές που εγκαταλείπουν προσπαθώντας να κρατήσουν το καλώδιο τους από την αναρρίχηση ή ποτέ να προσπαθήσουν να αμφισβητήσουν τις αυξήσεις των τιμών στην πρώτη θέση.
Αυτό είναι το είδος της στρατηγικής που κάνει τους πελάτες σας να θέλουν να ρίξουν ένα τούβλο μέσα από το παράθυρο του γραφείου σας, αλλά η έλλειψη ρύθμισης και ανταγωνισμού (τουλάχιστον σε πολλά μέρη της μεγαλύτερης περιοχής της Βοστώνης) αφήνουν πολλούς πελάτες χωρίς άλλη άλλη μια επιλογή παρά να συμμορφωθούν. Θα ήταν ωραίο αν ένας ρυθμιστής κοινής ωφέλειας θα έπεφτε και θα αναγκάσει την Comcast να χρεώσει σε όλους ένα κατ ‘αποκοπή ποσοστό, αλλά όπως επεσήμανε ο Matthew Yglesias στο δικό του διορατική ανάρτηση στο Comcast’Οι πρακτικές διακρίσεων τιμών, “Ο διορισμός καλών ρυθμιστικών αρχών δεν αποτελεί πιθανώς κορυφαία προτεραιότητα για τον διάμεσο ψηφοφόρο κατά τον διορισμό των φιλικών προς την εταιρία ρυθμιστικές αρχές είναι πολύ υψηλή προτεραιότητα για την Comcast’ΣΚΙΝΟΙ.” Με άλλα λόγια, η χρήση της ρύθμισης για να σπάσει τα μονοπώλια των καλωδίων μπορεί να είναι μεγάλη στη θεωρία, αλλά η Comcast θα αναζητήσει τρόπους για να το πετύχετε.
Αναγκαστική δέσμευση και η απουσία διαφάνειας των τιμών
Μετακινηθείτε στη Βοστώνη, καλέστε το Comcast και προσπαθήστε να πάρετε το Διαδίκτυο χωρίς να πληρώσετε ένα χέρι και ένα πόδι για κάτι άλλο. σε προκαλώ. Όπως ανέφερα προηγουμένως, ο συγκάτοικος μου δεν μπορούσε’να απαλλαγείτε από την καλωδιακή τηλεόραση χωρίς να πληρώνετε δώδεκα δολάρια περισσότερο ένα μήνα και εκεί’s περαιτέρω απόδειξη σε όλο τον ιστό που οι πελάτες είναι απογοητευμένοι από την Comcast’Σοβαρή έλλειψη τιμολόγησης a la carte. Ο φαινομενικά ατελείωτος κατάλογος των μισθώσεων εξοπλισμού, των πρόσθετων και των αναβαθμίσεων είναι λιγότερο για τις επιλογές και περισσότερο για τις απαιτήσεις και τίποτα δεν εξοργίζει τους καταναλωτές περισσότερο από την πληρωμή για τα χαρακτηριστικά εξυπηρέτησης που θα μπορούσαν να ενδιαφέρονται λιγότερο. Οι περισσότερες μεγάλες εταιρείες καλωδιακής τηλεόρασης χρησιμοποιούν αυτή την πρακτική της εξαναγκασμένης δέσμευσης, αλλά το γεγονός ότι αυτή η στρατηγική εφαρμόζεται σχεδόν παγκοσμίως από τους μεγάλους τύπους’Δεν είναι ευκολότερο να καταπιείτε.
Επιπλέον, η ατελείωτη ποσότητα προωθητικών προσφορών και οι επακόλουθες αυξήσεις των τιμών καθιστούν εξαιρετικά δύσκολο για τους πελάτες να γνωρίζουν τι αυτοί’πληρώνουν και ποιες υπηρεσίες’Πραγματικά λαμβάνετε. Κομποσκώτης’μικρό σύνθετα προγράμματα τιμολόγησης Κάντε σχεδόν αδύνατο για τους καταναλωτές να καταλάβουν πόσο κοστίζουν πραγματικά οποιαδήποτε από τις δέσμες και τις προσφορές, ειδικά όταν τελειώσει μια προσφορά. Η απουσία απλής, διαφανής τιμολόγηση μειώνει περαιτέρω την εμπιστοσύνη των καταναλωτών ενώ αυξάνεται η δυσπιστία, αλλά η Comcast’Το μονοπωλιακό καθεστώς διασφαλίζει ότι μπορούν να αρνηθούν στους πελάτες τα οφέλη της απλούστερης τιμολόγησης, λιγότερα σχέδια και μεγαλύτερη διαφάνεια.
Ο ανταγωνισμός βρίσκεται στον ορίζοντα
Παρόλο που αυτές οι στρατηγικές βοηθούν επί του παρόντος το Comcast να παραμείνει στην κορυφή του σωρού, οι ανταγωνιστές αναδύονται όλο και περισσότερο και προσπαθούν να αμφισβητήσουν την Comcast’κυριαρχία σε συγκεκριμένες αγορές. Εάν η Comcast συνεχίσει να εκμεταλλεύεται με τεράστιο.
Οι μικρότερες επιχειρήσεις προσπαθούν να δώσουν μεγάλες εταιρείες όπως η Comcast μια διαδρομή για τα χρήματά τους. Μια εταιρεία κάλεσε Κάρμα δημιούργησε μια πολύ ελκυστική ιδέα γύρω από ένα υπέροχο, απλό κομμάτι υλικού hotspot. Ο δρομολογητής Wi-Fi μεγέθους τσέπης κοστίζει 80 $ εκ των προτέρων με 1GB δεδομένων που περιλαμβάνονται, και στη συνέχεια θα πληρώσετε-όπως-you-go στα 14 $ ανά GB. Το τμήμα κάρμα περιλαμβάνει τη χρήση του κοινωνικού εύρους ζώνης για τη λήψη μπόνους δεδομένων. Το δίκτυο είναι προσβάσιμο σε οποιονδήποτε, αλλά κάθε χρήστης που υπογράφει (μέσω του Facebook) παίρνει τον ιδιοκτήτη του hotspot 100MB δωρεάν δεδομένων. Επιπλέον, κάθε νέος χρήστης παίρνει επίσης 100MB δωρεάν δεδομένα. Σε συνδυασμό με τη διαφανή, λογική τιμολόγηση και την πλήρη έλλειψη συμβάσεων, η δυνατότητα να μοιραστείτε τη σύνδεσή σας και να κερδίσετε δωρεάν δεδομένα δίνει στο κάρμα ένα φοβερό ανταγωνιστικό πλεονέκτημα.
Αλλά οι εκκολαπτόμενες υπηρεσίες Διαδικτύου’η μόνη πηγή ανταγωνισμού. Πολλές εταιρείες αναδύονται και χρησιμοποιούν την αύξηση της κατανάλωσης τηλεόρασης σε απευθείας σύνδεση προς όφελός τους. Ενώ οι προφανείς όπως το Netflix προσπαθούν να φέρει επανάσταση στην τηλεόραση με τις υπηρεσίες streaming δικτύου τους και να εμπλέκουν το πρωτότυπο περιεχόμενο, υπάρχουν και άλλοι που απλά θέλουν να βοηθήσουν τους καταναλωτές να παρακάμψουν την αγορά βασικών πακέτων καλωδίων μόνο για να παρακολουθήσουν την τηλεόραση δικτύου.
Ένα τέτοιο παράδειγμα είναι Αρέι, που επιτρέπει στους συνδρομητές να ρέουν κανάλια over-the-air μέσω μικροσκοπικών κεραιών που βρίσκονται εκτός λειτουργίας σε αποθήκη Aereo. Η τιμολόγηση ξεκινά από μόλις $ 8 το μήνα και το ρεύμα συνδέεται με μια υπηρεσία DVR που σας επιτρέπει να παρακολουθείτε τηλεόραση ζωντανή ή γρήγορη προς τα εμπρός και Rewind. Σε αντίθεση με τις εταιρείες καλωδίων και δορυφόρων, το Aereo δεν’δεν πρέπει να πληρώσουμε τα τέλη στα δίκτυα επειδή η ροή μιας εκπομπής δεν’T αποτελούν παραβίαση πνευματικών δικαιωμάτων.
Περίληψη: Οι μονοπωλιακές τακτικές της Comcast θα μπορούσαν να λειτουργήσουν γι ‘αυτούς, αλλά δεν θα λειτουργήσουν για την επιχείρησή σας
Η Comcast έχει τα χέρια τους σε μια δέσμη διαφορετικών βάζα μπισκότων και οι ανταγωνιστές θα πρέπει να επιτεθούν σε πολλαπλές αγορές για να τα κατεβάσουν πλήρως. Ωστόσο, αν μια εταιρεία’Η επιτυχία θυσιάζει συστηματικά την ικανοποίηση των πελατών της, αναπόφευκτα γίνεται πιο δύσκολο να διατηρηθεί η ανάπτυξη και να δημιουργήσει έσοδα. Το Comcast είναι τόσο μεγάλο που μπορεί να χρειαστούν δεκαετίες για να πέσει, αλλά αυτό’είναι πιο πιθανό ότι αυτοί’θα πείσετε να μπορούν οι τρέχουσες στρατηγικές τους πριν χάσουν την πλειοψηφία των επιχειρήσεων τους σε ανταγωνιστές.
Εάν αρκετοί καταναλωτές μισούν τον τρόπο που κάνετε τις επιχειρήσεις, άλλες υπηρεσίες θα βρουν τις ρωγμές και θα ανακουφίσουν τα σημεία πόνου τους. Οι διακρίσεις τιμών, η φρικτή εξυπηρέτηση και τα σύνθετα προγράμματα τιμολόγησης Don’T αποδίδει μακροπρόθεσμα και ο μόνος λόγος για τον οποίο λειτουργεί για το Comcast είναι επειδή έχουν DIBS σε τόσο μεγάλο μέρος της υπάρχουσας υποδομής καλωδίων. Εάν όλο και περισσότερες επιχειρήσεις όπως το κάρμα και το aereo χρησιμοποιούν καινοτόμες μεθόδους για να παρακάμψουν τους παλιούς τρόπους να κάνουν πράγματα, και η Comcast doesn’να προσπαθήσουμε να αλλάξουμε και να βελτιώσουμε τον τρόπο με τον οποίο οι πελάτες αντιλαμβάνονται την εταιρεία, τότε το μέλλον ISN’τόσο φωτεινό όσο φαίνεται.
Εμείς’Το Ve είπε ότι είναι αμέτρητες φορές, αλλά η επιχείρησή σας υπάρχει για να προσφέρει αξία και η αξία που προσφέρει η υπηρεσία σας πρέπει να δικαιολογήσει την τιμή σας. Διαφορετικά, εσείς’Θα πείσω τους πελάτες να αναζητούν εναλλακτικές λύσεις ή να εφεύρουν τους δικούς τους. Καμία επιχείρηση δεν μπορεί να φύγει αξία για τον πελάτη και ικανοποίηση από την εικόνα για πάντα, ούτε καν ένα θηρίο όπως το Comcast.
Xfinity internet σχέδια και τιμολόγηση
Οι ειδικοί μας ερευνούσαν και δοκιμάστηκαν το Xfinity Internet για εκατοντάδες ώρες και διαπίστωσαν ότι τα σχέδιά του είναι περίπλοκα, αλλά θα έχετε ακόμα αξιοπρεπή υπηρεσία Διαδικτύου.
Αποκτήστε το διαδίκτυο υψηλής ταχύτητας μόνο για $ 30/mo. Όταν προσθέτετε το Xfinity Mobile στο σχέδιό σας.
Τιμή: 19 $.99- 80 $.00/mo.
Ταχύτητες λήψης: 19 $.99- 80 $.00/mo.
Μεταφορτώστε τις ταχύτητες: 10-6.000 Mbps
Ανώτατο όριο δεδομένων: 1.2 TB -Unlimited
Σύμβαση: Συμφωνία 1 έτους ή συμφωνία χωρίς διάρκεια
1-855-399-1542
Κορυφαία σχέδια | Τιμή | Οι ταχύτητες λήψης έως | Μεταφορτώστε τις ταχύτητες μέχρι | |
---|---|---|---|---|
Συνδέω-συωδεομαι | 19 $.99/mo.* | 75 Mbps | 5 Mbps | Προβολή σχεδίου |
Συνδέστε περισσότερα | 25 $.00/mo.** | 200 Mbps | 5 Mbps | Προβολή σχεδίου |
Gigabit extra | 70 $.00/mo.** | 1.200 Mbps | 35 Mbps | Προβολή σχεδίου |
*Για τους πρώτους 12 μήνες με συμφωνία 1 έτους.
** Για τους πρώτους 24 μήνες χωρίς συμφωνία όρου.
Δεδομένα που ισχύουν από την ημερομηνία δημοσίευσης. Οι προσφορές και η διαθεσιμότητα ενδέχεται να διαφέρουν ανάλογα με την τοποθεσία και υπόκεινται σε αλλαγές.
Αποκτήστε το Xfinity τώρα
Από τον Eric Chiu
Είναι το Xfinity Internet καλό?
Το Xfinity Internet είναι καλό για τους περισσότερους λαούς λόγω της ευρείας διαθεσιμότητας, των γρήγορων ταχύτητων και της ανταγωνιστικής τιμολόγησης που ξεκινά μόνο από 19 $.99 μηνιαίως. Xfinity’S Τα τέλη υπερχείλισης των δεδομένων μπορούν να στοιβάζονται γρήγορα και η εξάρτηση από τις συμβάσεις καθιστά τα πράγματα πιο περίπλοκα από εμάς’όπως για έναν πάροχο Διαδικτύου. Αλλά συνολικά, εσύ’Λάβετε εξαιρετική υπηρεσία Διαδικτύου και υπέροχα freebies όπως το Xfinity Flex όταν παίρνετε ένα σχέδιο Internet Xfinity Internet.
Είναι το Internet Xfinity στην περιοχή σας?
Εισαγάγετε τον ταχυδρομικό σας κωδικό παρακάτω για να δείτε αν μπορείτε να λάβετε υπηρεσία Xfinity Internet Service.
Xfinity Internet Pros και μειονεκτήματα
Πλεονεκτήματα
- Αξιόπιστο δίκτυο
- Xfinity wi-fi hotspots
- Σχέδια χωρίς συμβόλαιο
Κατά τα βοηθήματα
- Καλύμματα δεδομένων
- Αργές ταχύτητες μεταφόρτωσης
- Υπερτιμημένος εξοπλισμός
Πηδάω σε:
Οι προσφορές και οι προσφορές στο Διαδίκτυο Xfinity
Αυτή τη στιγμή, τα μεγάλα freebies Xfinity περιλαμβάνουν την απόκτηση του Xfinity Flex με το αυτόνομο σχέδιο Διαδικτύου και το Premium Peacock είτε με το Xfinity Flex είτε με το X1 DVR.
Μπορείτε επίσης να εγγραφείτε για το Xfinity Mobile, το οποίο προσφέρει προσιτή υπηρεσία κινητού τηλεφώνου για πελάτες της Xfinity Internet. Και ως επιπλέον perk, το Xfinity είναι γνωστό ότι μερικές φορές ρίχνει μια προπληρωμένη κάρτα Visa όταν εγγραφείτε για προκριματικά σχέδια. Ποιος δεν κάνει’T LOVE μια κάρτα δώρου? Μπορείτε να δείτε όλη την Xfinity’Οι καλύτερες προσφορές στη σελίδα των προσφορών Xfinity.
- Συνδέω-συωδεομαι – Ταχύτητα λήψης έως και 75 Mbps για 19 $.99/mo.*
- Συνδέστε περισσότερα – ταχύτητες λήψης έως 200 Mbps για 25 $.00/mo.**
- Γρήγορα– Οι ταχύτητες λήψης έως και 400 Mbps για 50 $.00/mo.**
- Ταχύτατο – Οι ταχύτητες λήψης έως και 800 Mbps για 60 $.00/mo.**
- Γίγαντα – Οι ταχύτητες λήψης μέχρι 1.000 Mbps για 60 $.00/mo.**
- Gigabit extra – Οι ταχύτητες λήψης μέχρι 1.200 Mbps για $ 70.00/mo.**
- Gigabit x6 – Ταχύτητα λήψης έως και 6.000 Mbps για $ 299.95/mo.**
*Για τους πρώτους 12 μήνες με συμφωνία 1 έτους.
** Για τους πρώτους 24 μήνες χωρίς συμφωνία όρου.
Δεδομένα που ισχύουν από την ημερομηνία δημοσίευσης. Οι προσφορές και η διαθεσιμότητα ενδέχεται να διαφέρουν ανάλογα με την τοποθεσία και υπόκεινται σε αλλαγές.
Το Xfinity πηγαίνει ολόκληρο το γουρούνι στις προσφορές και τις προωθήσεις – μπορείτε να τις δείτε όλα στη σελίδα του Xfinity Deals. Αυτή τη στιγμή, τα μεγάλα freebies παίρνουν το Xfinity Flex με το αυτόνομο σχέδιο Διαδικτύου και το Precock Preacock με το Xfinity Flex ή το X1 DVR. Μπορείτε επίσης να εγγραφείτε για το Xfinity Mobile, το οποίο προσφέρει προσιτή υπηρεσία κινητού τηλεφώνου για πελάτες της Xfinity Internet.
Αλλά μερικές από αυτές τις συμφωνίες μοιάζουν περισσότερο με μια απειλή παρά μια ανταμοιβή. Συγκεκριμένα, μπορείτε να εξοικονομήσετε 10 $ το μήνα όταν χρησιμοποιείτε αυτόματες πληρωμές και χρέωση χωρίς χαρτί. Αλλά αυτό το $ 10 έχει ήδη ληφθεί υπόψη στο Xfinity’s Διαφημιζόμενη τιμή στο Διαδίκτυο.
Έτσι, αν σας αρέσει το χαρτί και η αποστολή σε επιταγές (εκεί’Πρέπει να είναι κάποιος τέτοιος ακόμα), αυτή η συμφωνία μοιάζει περισσότερο με πιθανό κόστος 10 $. Γενικά, αυτό’Το απλώς το Grummy Xfinity το κάνει να φαίνεται σαν εσένα’Παίρνετε μεγάλες μηνιαίες αποταμιεύσεις όταν εσείς’βασικά κάνοντας το προεπιλεγμένο πράγμα.
Αλλά δεν είναι όλες οι εκπτώσεις είναι κοίλα βήματα – δείτε το τμήμα δέσμες μας παραπάνω για το πόσο εσείς’Θα αποθηκεύσετε πολλές υπηρεσίες μέσω της Xfinity. Και ως επιπλέον perk, το Xfinity είναι γνωστό ότι μερικές φορές ρίχνει μια προπληρωμένη κάρτα Visa όταν εγγραφείτε για προκριματικά σχέδια. Ποιος δεν κάνει’T LOVE μια κάρτα δώρου?
Xfinity Internet προσφορές
- Xfinity Flex Free με σχέδιο μόνο για το Διαδίκτυο
- Peacock Premium δωρεάν με Xfinity Flex ή X1 DVR
- 10 $/mo. Απενεργοποιήστε με αυτόματες πληρωμές και χρέωση χωρίς χαρτί
- $ 20- $ 60/mo. Απενεργοποιήστε όταν εγγραφείτε για πολλές υπηρεσίες
- Η κάρτα δώρου περιλαμβάνεται μερικές φορές με επιλεγμένα σχέδια
Η Comcast θα χρεώσει μερικούς πελάτες τηλεόρασης και διαδικτύου άνω των 800 $ σε τέλη το 2023
Έχετε comcast’S Xfinity TV και Internet Service? Είστε έτοιμοι να πληρώσετε πάνω από 800 $ σε τέλη το 2023? Μπορεί σύντομα να το πληρώνετε και ίσως περισσότερο κάθε χρόνο σε τέλη πάνω από το μηνιαίο σχέδιο υπηρεσιών τους.
Πρόσφατα ανακοινώθηκε ότι η Comcast θα αυξήσει τα τέλη σε ένα ευρύ φάσμα σχεδίων. Κομποσκώτης’Το S Xfinity Broadcast TV TEE αυξάνεται κατά 11% φέτος σε 21 $.30. Πίσω το 2016, αυτά τα τέλη ήταν μόλις 5 $ το μήνα.
Τα τέλη RSN ανεβαίνουν επίσης στη Φιλαδέλφεια σε 13 $.35 το μήνα, ένα άλμα 5%. Αυτό είναι από μόλις 3 $ το μήνα πίσω το 2016.
Το κόστος ενός τηλεοπτικού κιβωτίου και τηλεχειριστηρίου θα είναι τώρα 10 $ το μήνα, αύξηση 17% από 8 $.50 μόλις πριν από ένα μήνα.
Οι ενοικιαζόμενες μόντεμ για τους πελάτες του Διαδικτύου θα σας κοστίζουν τώρα 15 $ το μήνα.
Όλα αυτά είναι πάνω από το πακέτο βάσης που μπορεί να κοστίσει έως και 99 $.99 το μήνα μόνο για τηλεόραση, σύμφωνα με το SeniorLiving.org.
Όλα αυτά τα τέλη κατά τη διάρκεια ενός έτους θα προσθέσουν έως και 715 $.80. Θα μπορούσε να είναι ακόμη υψηλότερο, όπως υποθέτει ότι πληρώνετε μόνο για ένα κουτί τηλεόρασης. Εάν έχετε δύο κουτιά τηλεόρασης, τα ετήσια τέλη σας θα είναι κορυφαία $ 835. Αυτό είναι επίσης πριν πληρώσετε για φόρους και άλλα τέλη που επιβάλλονται από τις τοπικές, κρατικές και ομοσπονδιακές κυβερνήσεις. Συνολικά, το κόστος για την τηλεόραση και το διαδίκτυο από την Comcast θα μπορούσε να φτάσει τα 2.000 $ ετησίως για ορισμένους πελάτες με αυτά τα τέλη.
Καθώς ο πληθωρισμός αυξάνεται, πολλοί Αμερικανοί αναζητούν περιοχές για να μειώσουν. Δεν είναι περίεργο ότι η τηλεόραση είναι όλο και περισσότερο ένας από τους τομείς που θέλουν να μειώσουν. 2.000 $ είναι ένα σημαντικό μέρος πολλών Αμερικανών’ ετήσιοι προϋπολογισμοί.
Μήπως τα τέλη που πληρώσατε για την καλωδιακή τηλεόραση επηρεάζουν την επιθυμία σας να κόψετε το καλώδιο? Αφήστε μας ένα σχόλιο και ενημερώστε μας.
Comcast Τιμές Διαδικτύου: Τι πρέπει να πληρώνετε για WiFi
Πληρώνετε πάρα πολύ για το internet comcast σας? Μπορούμε να βοηθήσουμε.
Το Comcast Internet λαμβάνει τη μορφή καλωδιακής διαδικτύου και internet, ανάλογα με το πού ζείτε. Αλλά οι τιμές Wi-Fi αξίζουν αυτό που παίρνετε σε αντάλλαγμα? Υπάρχουν κρυφές αμοιβές που πρέπει να γνωρίζετε? Σε αυτό το άρθρο εξετάζουμε τι πρέπει να πληρώνετε για Wi-Fi και να εξετάσετε τις διαφορετικές τιμές του Διαδικτύου Comcast.
Comcast Internet Pros και μειονεκτήματα
Η Comcast έχει γενικά αξιόπιστη εξυπηρέτηση, οπότε το Διαδίκτυο σας είναι’που είναι πιθανό να βγει έξω
Η AT & T Fiber σας δίνει τρία διαφορετικά σχέδια, αλλά εάν η Fiber ISN’T Διατίθεται στην περιοχή σας, το DSL ή το FITAND WIRELISS έχει ουσιαστικά ένα σχέδιο και μία τιμή
Η Comcast σας δίνει πρόσβαση σε σχέδια συμβολαίου ανάλογα με το πού ζείτε
Υπάρχει μηνιαία αμοιβή εξοπλισμού 10 $ και μπορείτε’να το αποφύγουμε επειδή δεν κάνουν’να σας αφήσω να χρησιμοποιήσετε τον δικό σας εξοπλισμό
Προσφέρουν διαφορετικές δέσμες και σε ορισμένα μέρη μπορείτε να επωφεληθείτε από απεριόριστα δεδομένα
Comcast Internet WiFi τιμές και σχέδια
Αρχική τιμή
Κατεβάστε τα μέγιστα ταχύτητας
Μεταφορτώστε τα μέγιστα ταχύτητας
Τύπος σύνδεσης
299 $.95 ανά μήνα
Το’Είναι σημαντικό να σημειωθεί ότι όπως και κάθε άλλος πάροχος, οι ταχύτητες λήψης και μεταφόρτωσης που αναφέρονται και διαφημίζονται σε ολόκληρο τον ιστότοπο Comcast θεωρούνται μέγιστα έτσι Don’να εκπλαγείτε όταν δεν κάνετε’να πλησιάσω οπουδήποτε κοντά σε αυτές τις ταχύτητες για το διαδίκτυο σας.
Η λεπτή εκτύπωση ή το κόστος σας στο Διαδίκτυο είναι ότι κάθε σχέδιο έχει μια καθορισμένη τιμή εκκίνησης για τους πρώτους 12 μήνες της σύμβασής σας, μετά από την οποία οι τιμές μπορούν να αυξηθούν.
Υπάρχουν επίσης κρυφές αμοιβές για φόρους, ενοικιάσεις εξοπλισμού και πιθανές αμοιβές πρώιμου τερματισμού εάν αποφασίσετε να ακυρώσετε πριν από την ολοκλήρωση της σύμβασής σας.
Είναι το χαμηλότερο κόστος υψηλής ταχύτητας στο διαδίκτυο αξίζει τον κόπο?
Όταν κοιτάζετε τα διαφορετικά πακέτα, ο εκκινητής επιδόσεων θα έχει το χαμηλότερο κόστος Wi-Fi από όλα τα σχέδια. Ωστόσο, οι περισσότεροι άνθρωποι θα χρειαστούν πολύ περισσότερα από ό, τι αυτό το σχέδιο έχει να προσφέρει ειδικά αν οι άνθρωποι ρέουν ή εργάζονται από το σπίτι.
Υπάρχουν επιπλέον αμοιβές WiFi?
Όταν εγγραφείτε για ένα σχέδιο με το Comcast υπάρχουν επιπλέον αμοιβές που μπορεί να μην γίνουν σαφείς. Για παράδειγμα, εάν έχετε Xfinity Wi-Fi, η πύλη ή το μόντεμ και ο δρομολογητής που χρησιμοποιείτε, είναι επιπλέον 14 $ κάθε μήνα. Εάν ζείτε σε ένα σπίτι που είναι μεγαλύτερο από 2000 τετραγωνικά πόδια, η γυναίκα σας ίσως να μην φτάσω σε ολόκληρο το σπίτι, οπότε αν πάρετε έναν επαναλήπτη, θα κοστίσει επιπλέον 25 $ το μήνα.
Κάθε ένα από τα τέλη που αναφέρονται παραπάνω υπόκειται σε αλλαγές ανά πάσα στιγμή. Ενώ η Comcast προσφέρει μια σειρά από προσφορές για νέους πελάτες, τα freebies συνήθως έχουν ημερομηνία λήξης. Για παράδειγμα, ενδέχεται να λάβετε μια πρόσθετη υπηρεσία συνεχούς ροής ως μέρος της προώθησης όταν εγγραφείτε, αλλά μετά από τρεις μήνες λήγει και θα χρεωθείτε αν δεν ακυρώσετε. Πολλοί πελάτες έχουν διαμαρτυρηθεί ότι το χαλί απομακρύνθηκε από κάτω τους έτσι ώστε να μιλήσει όταν ήρθε σε μπόνους.
Το μηνιαίο κόστος που αναφέρεται παραπάνω εξαρτάται επίσης από την εγγραφή για αυτόματες πληρωμές και για χαρτί χρέωσης. Τεχνικά Comcast λέει ότι μπορείτε να εξοικονομήσετε $ 10 κάθε μήνα όταν χρησιμοποιείτε αυτόματες πληρωμές και χρέωση χωρίς χαρτί, αλλά ότι τα 10 $ της εξοικονόμησης υπολογίζονται αυτόματα στην τιμή που διαφημίζουν, οπότε αν δεν κάνετε’να εγγραφείτε για αυτά τα δύο χαρακτηριστικά όταν ξεκινάτε ένα νέο συμβόλαιο, ο μηνιαίος λογαριασμός σας θα είναι 10 $ επιπλέον.
Εάν επιλέξετε να δέσετε, μπορείτε να πάρετε μεταξύ $ 20 και $ 60 κάθε μήνα από τις υπηρεσίες σας, αλλά σε οποιοδήποτε σημείο αν ακυρώσετε μία από αυτές τις υπηρεσίες, ίσως ακυρώσετε το διαδίκτυο μετά από ένα χρόνο, αλλά εξακολουθείτε να έχετε τις υπηρεσίες τηλεόρασης σας, το κόστος για τις υπηρεσίες που διατηρείτε μπορεί να ανεβαίνει.
Μπορείτε να λάβετε απεριόριστο Διαδίκτυο χωρίς κόστος εκ των προτέρων από το Comcast?
Η Comcast είχε προηγουμένως καλύμματα δεδομένων στο Διαδίκτυο για τα περισσότερα από τα σχέδιά τους. Οι οικογένειες διαπίστωσαν ότι με αυτά τα ανώτατα όρια δεδομένων, όταν έδωσαν βίντεο σε 4K, χρησιμοποίησαν περίπου τρεις φορές περισσότερα δεδομένα όπως για την κανονική ροή HD και θα πήγαιναν γρήγορα πάνω από το ανώτατο όριο δεδομένων που έφερε μαζί του κρυμμένες χρεώσεις.
Η Comcast θα σας χρεώσει μέχρι και $ 200 επιπλέον κάθε μήνα που θα περάσετε τα όρια δεδομένων σας. Θα σας στείλουν προειδοποιήσεις προτού φτάσετε στο όριό σας’να είναι μια τεράστια έκπληξη, αλλά αυτό’είναι ακόμα ενοχλητικό.
Για το σκοπό αυτό, έχουν την επιλογή να εγγραφούν για απεριόριστα δεδομένα εάν είναι διαθέσιμα στην περιοχή σας. Σε περιοχές όπου αυτή είναι μια επιλογή, είναι επιπλέον 30 $ το μήνα. Εάν έχετε ινώδη Xfinity, η επιλογή απεριόριστων δεδομένων είναι επιπλέον 25 $ το μήνα.
Εάν έχετε επιλέξει το πιο ακριβό σχέδιο Gigabyte Pro, περιλαμβάνονται απεριόριστα δεδομένα.
Συμβόλαιο ή χωρίς σύμβαση?
Με το Comcast Internet, τα περισσότερα από τα σχέδια διαδικτύου χαμηλού κόστους διατίθενται στο εμπόριο ως σύμβαση ενός έτους ή δύο ετών. Με αυτό, οι πελάτες αντιμετωπίζουν απροσδόκητες αμοιβές, ειδικά τα τέλη πρώιμης τερματισμού που χρεώνουν επιπλέον 10 $ το μήνα για κάθε μήνα που απομένουν στη σύμβαση.
Υπάρχουν ορισμένες περιοχές όπου η Comcast δεν προσφέρει επιλογές συμβολαίου. Δυστυχώς δεν είναι’t Διαφημίστε αυτό καλά, ώστε να γνωρίζετε για την ύπαρξή του και να ζητήσετε από κάποιον όταν εγγραφείτε για μια νέα υπηρεσία. Σε ορισμένες περιοχές, το σχέδιο χωρίς συμβόλαιο είναι διαθέσιμο, αλλά με πρόσθετη αμοιβή συνήθως $ 20 επιπλέον κάθε μήνα.
Πρόβλημα με το κόστος του Διαδικτύου Comcast?
Εάν έχετε εγγραφεί για ένα σχέδιο Διαδικτύου Comcast, αλλά είδατε εκπληκτικές χρεώσεις για τον πρώτο σας λογαριασμό, επιπλέον αμοιβές που weren’Δεν περιμένω, ή έχετε μόνο πρόβλημα ότι η εξυπηρέτηση των πελατών δεν είναι’Δεν είναι πρόθυμοι να το χειριστούμε, μπορούμε να βοηθήσουμε.
Στο Fairshake, μπορούμε να σας βοηθήσουμε να λάβετε ένα ψήφισμα στο πρόβλημά σας με την Comcast γρήγορα και εύκολα.