La protezione della scheda CPP esiste ancora?

Aiutare a recuperare le chiavi perse

Riepilogo dell’articolo:

1. Il regime di compensazione per la protezione della scheda e dell’identità CPP è chiuso e non saranno accettate ulteriori richieste di risarcimento.
2. Verranno presi in considerazione solo i reclami che sono già stati indirizzati alla procedura di controversia del regime.
3. Il servizio di Mediatore finanziario può considerare i reclami ma deve determinarli in base a ciò che pensa avrebbe dovuto essere deciso in base alle regole del regime.
4. Per ulteriori informazioni sui prodotti per la protezione della carta e dell’identità di CPP, contattare CPP al numero 0800 0850227 o 01904 541239 dall’estero.
5. Gli assicurati avevano diritto a un risarcimento a causa di diffuse errate vendite errate delle politiche di protezione e protezione dell’identità fornite da CPP.
6. CPP è stato multato di £ 10.5 m per la vendita errata dei prodotti.
7. Lo schema di compensazione ha comportato pagamento di £ 451 milioni di compensazione a 2.37 milioni di richiedenti.
8. Diverse banche ed emittenti della carta di credito hanno partecipato al regime.
9. La protezione delle carte del CPP esiste ancora e fornisce supporto per la perdita di carta, il furto e la frode correlata.
10. La protezione dell’identità dal CPP aiuta a combattere e riprendersi dal furto di identità e dalla frode dell’identità.

Domande basate sul testo:

1. I clienti possono ancora richiedere un risarcimento ai sensi della carta CPP e del regime di compensazione della protezione dell’identità?
   No, la scadenza per richiedere il risarcimento è passata e non saranno accettati ulteriori moduli di risarcimento.
2. Quando erano spesso vendute le politiche di protezione delle carte e protezione dell’identità?
   Le politiche di protezione delle carte e dell’identità venivano spesso vendute quando i clienti chiamavano un emittente di carta bancaria o di credito per registrare o attivare una carta di debito o di credito.
3. Sono reclami e richieste di risarcimento ricevute dai clienti ancora considerati dalle aziende che hanno partecipato al regime?
   No, le aziende non devono considerare i reclami o le richieste di risarcimento ricevute dai clienti per la vendita errata dei prodotti per la protezione delle carte e dell’identità.
4. I reclami nell’ambito del regime possono essere presi in considerazione dal Servizio di Mediatore finanziario?
   Sì, il servizio di Mediatore finanziario può considerare i reclami che rientrano nell’ambito del regime, ma deve determinarli in base a ciò che pensa avrebbe dovuto essere deciso in base alle regole del regime.
5. Chi dovrebbe contattare i clienti per ulteriori informazioni sui prodotti per la protezione delle carte e dell’identità di CPP?
   I clienti devono contattare CPP al numero 0800 0850227 o 01904 541239 dall’estero per ulteriori informazioni sui prodotti per la protezione delle carte e dell’identità di CPP.
6. Quante politiche sono state acquistate e rinnovate da CPP?
   Gli assicurati hanno acquistato e rinnovato circa 23 milioni di politiche da CPP, un emittente di carta di credito o di credito.
7. Per cosa è stato multato il CPP?
   CPP è stato multato di £ 10.5m per la vendita errata delle politiche di protezione delle carte e protezione dell’identità.
8. Quando ha avuto effetto lo schema di compensazione?
   Il regime di compensazione è entrato in vigore il 31 gennaio 2014 e i moduli di richiesta sono stati inviati agli assicurati idonei nel febbraio 2014.
9. Quanta compensazione è stata pagata ai richiedenti?
   Entro il 5 marzo 2015, gli amministratori del regime hanno pagato £ 451 milioni di compensazione a 2.37 milioni di richiedenti, una media di £ 190 per reclamo.
10. Quali banche ed emittenti della carta di credito hanno partecipato al regime?
    The banks and credit card issuers that participated in the scheme are Bank of Scotland Plc, Barclays Bank Plc, Canada Square Operations Limited, Capital One (Europe) Plc, Clydesdale Bank Plc, Home Retail Group Insurance Services Limited, HSBC Bank Plc, MBNA Limited, Morgan Stanley Bank International Limited, Nationwide Building Society, Santander UK Plc, The Royal Bank of Scotland Plc, and Tesco Personal Finance Plc.
11. La protezione della scheda CPP esiste ancora?
    Sì, la protezione delle carte CPP esiste ancora e fornisce supporto e copertura assicurativa in caso di perdita di carta, furto e frode correlata.

Risposte dettagliate alle domande:

1. I clienti possono ancora richiedere un risarcimento ai sensi della carta CPP e del regime di compensazione della protezione dell’identità?
No, la scadenza per richiedere il risarcimento è passato e non saranno accettati ulteriori moduli di risarcimento. Verranno considerati solo i reclami che sono stati presentati prima della data della barra (30 agosto 2014) e i reclami che sono già stati indirizzati alla procedura di controversia del regime. Gli amministratori del regime non prendono in considerazione alcuna richiesta o reclami ricevuti dopo il 28 febbraio 2015.

2. Quando erano spesso vendute le politiche di protezione delle carte e protezione dell’identità?
Le politiche di protezione delle carte e dell’identità venivano spesso vendute quando i clienti chiamavano un emittente di carta bancaria o di credito per registrare o attivare una carta di debito o di credito. Queste politiche sono state fornite da CPP e sono state vendute da diverse banche, emittenti della carta di credito e direttamente da CPP.

3. Sono reclami e richieste di risarcimento ricevute dai clienti ancora considerati dalle aziende che hanno partecipato al regime?
No, le aziende che hanno partecipato al regime di compensazione non devono considerare i reclami o le richieste di risarcimento ricevute dai clienti per la vendita errata dei prodotti per la protezione delle carte e dell’identità. Lo schema è stato specificamente stabilito per gestire questi reclami e reclami.

4. I reclami nell’ambito del regime possono essere presi in considerazione dal Servizio di Mediatore finanziario?
Sì, il servizio di Mediatore finanziario può considerare i reclami che rientrano nell’ambito del regime. Tuttavia, il servizio deve determinare questi reclami in base a ciò che ritiene avrebbe dovuto essere deciso in base alle regole del regime.

5. Chi dovrebbe contattare i clienti per ulteriori informazioni sui prodotti per la protezione delle carte e dell’identità di CPP?
I clienti devono contattare direttamente CPP per ulteriori informazioni sui prodotti per la protezione delle carte e dell’identità di CPP. Possono raggiungere CPP su 0800 0850227 o 01904 541239 dall’estero.

6. Quante politiche sono state acquistate e rinnovate da CPP?
Gli assicurati hanno acquistato e rinnovato circa 23 milioni di politiche da CPP, un emittente di carta di credito o di credito. Si è scoperto che queste politiche sono state vendute errate, portando alla creazione del regime di compensazione.

7. Per cosa è stato multato il CPP?
CPP è stato multato di £ 10.5m per la diffusa vendita errata delle politiche di protezione e protezione dell’identità. Questa multa è stata imposta a seguito dell’indagine condotta dalle autorità.

8. Quando ha avuto effetto lo schema di compensazione?
Il regime di compensazione è entrato in vigore il 31 gennaio 2014. Dopo questa data, gli assicurati idonei sono stati inviati moduli di richiesta per avviare il processo di compensazione. Tutti i moduli di reclamo dovevano essere restituiti agli amministratori del regime entro il 30 agosto 2014. Tuttavia, sono state considerate circostanze eccezionali fino al 28 febbraio 2015.

9. Quanta compensazione è stata pagata ai richiedenti?
Entro il 5 marzo 2015, gli amministratori del regime avevano pagato £ 451 milioni di compensazione a 2.37 milioni di richiedenti. Questo è in media a £ 190 per reclamo. Lo schema di compensazione ha raggiunto un tasso di risposta di 33.9% di tutte le potenziali richieste.

10. Quali banche ed emittenti della carta di credito hanno partecipato al regime?
The banks and credit card issuers that participated in the scheme are Bank of Scotland Plc (part of Lloyds Banking Group), Barclays Bank Plc, Canada Square Operations Limited (formerly Egg Banking Plc), Capital One (Europe) Plc, Clydesdale Bank Plc (part of National Australia Group Europe), Home Retail Group Insurance Services Limited, HSBC Bank Plc, MBNA Limited, Morgan Stanley Bank International Limited, Nationwide Building Society, Santander UK Plc, The Royal Bank of Scotland Plc, and Tesco Personal Finance Plc. Queste istituzioni sono state coinvolte nella vendita di politiche di protezione per carte e identità in modo errato.

La protezione della scheda CPP esiste ancora?

Scegli tra le opzioni seguenti per accedere all’area dei membri sicuri:
1. Protezione da identità da CPP fornisce supporto, competenza e copertura assicurativa per aiutarti a combattere e recuperare dal furto di identità e dalla frode di identità.
2. La protezione delle carte è un servizio completo da utilizzare in caso di perdita di carte, furti e frode correlate.
3. Card Rescue dà a te e fino a quattro membri della tua famiglia di assistenza 24 ore su 24, 7 giorni su 7, per annullare le carte perdute e i sostituti dell’ordine.

La protezione delle carte fornisce assistenza 24 ore su 24, 7 giorni su 7 per richiedere la cancellazione e la sostituzione delle carte smarrite o rubate. Fornisce inoltre un livello di copertura assicurativa se perdi più delle tue carte, incluso il blocco e la sostituzione della chiave.

Comprendiamo che, senza le tue carte, le chiavi e l’accesso ai tuoi soldi, le cose possono arrivare a un punto morto. La protezione della carta ti aiuterà a tornare in pista.

Funzionalità di protezione della tua carta:

• Rapporti sulla perdita di carte: segnala le tue carte smarrite o rubate con una chiamata gratuita alla nostra linea di assistenza da qualsiasi parte del mondo; Le nostre linee sono aperte 24 ore al giorno, 365 giorni all’anno. Chiederemo la cancellazione delle tue carte e gli ordini sostituti al tuo indirizzo di casa. È possibile registrare i dettagli della carta con noi per facilitare la fornitura di questo servizio di cancellazione e sostituzione. Potrebbero esserci emittenti di carte che non ci permetteranno di annullare le carte per tuo conto. In queste situazioni, faremo tutto il possibile per aiutare.
• Aiuta a sostituire le serrature & Chiavi: se le chiavi per la tua casa o il veicolo sono perse o rubate, possiamo organizzare un fabbro per sostituire le serrature che devono essere cambiate e sostituire fino a tre chiavi per ogni blocco che è stato sostituito. Se non siamo in grado di fornire un fabbro, ti autorizzeremo a organizzare il tuo fabbro registrato IVA. Se le serrature a casa tua non devono essere modificate, pagheremo fino all’importo concordato per incidente per un massimo di tre nuove chiavi da tagliare per una serratura esistente.

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Aiutare a recuperare le chiavi perse

CHIUSA CHIUZIONE DI CARMA CARD E IDITÀ DI PROTEZIONE DELL’IDENITÀ

Gli assicurati per protezione da CPP e protezione da identità sono stati in grado di richiedere un risarcimento per le politiche di venduta errata. La scadenza per richiedere il risarcimento è ora approvata e non saranno accettati ulteriori moduli di risarcimento.

Le politiche di protezione della carta e dell’identità venivano spesso vendute quando i clienti chiamavano un emittente bancario o di carta di credito per registrare o attivare una carta di debito o di credito.

In base alle regole del regime, i consumatori che presentano il loro reclamo dopo la data della barra (30 agosto 2014) non hanno diritto a alcun compenso ai sensi del regime.

Solo i reclami che sono già stati indirizzati al regime’La procedura delle controversie sarà ora considerata. Nessun sistema di schema relativo ai moduli di reclamo ricevuti dopo il 28 febbraio 2015 (la data eccezionale del bar) sarà considerato dagli amministratori del regime.

Le aziende che hanno partecipato al regime non devono considerare i reclami o le richieste di risarcimento ricevute dai clienti, in cui l’oggetto rientra nell’ambito del regime – i.e. La vendita errata dei prodotti per la protezione delle carte e dell’identità.

Il servizio di Mediatore finanziario può considerare i reclami che rientrano nell’ambito del regime ma deve determinarli in base a ciò che pensa avrebbe dovuto essere deciso ai sensi delle regole del regime.

Se hai bisogno di ulteriori informazioni su CPP’S di prodotti di protezione della scheda e dell’identità, è necessario contattare CPP al numero 0800 0850227 o 01904 541239 dall’estero.

Perché gli assicurati avevano diritto alla compensazione

Gli assicurati hanno acquistato e rinnovato circa 23 milioni di politiche da CPP, un emittente di carta di credito o di credito.

Abbiamo trovato diffuse errate vendite errate delle politiche di protezione e protezione dell’identità delle carte che sono state fornite da CPP e vendute da diverse banche, emittenti della carta di credito e direttamente dall’impresa. Abbiamo multato CPP £ 10.5m per la vendita errata dei prodotti, che abbiamo annunciato il 15 novembre 2012.

Il regime, che è stato concordato con 13 banche e società di carte di credito e CPP, è stato votato da 1.3 milioni di assicurati CPP con voto al 98% a favore. L’Alta Corte ha quindi ratificato il regime a gennaio 2014.

Il regime è entrato in vigore il 31 gennaio 2014. I moduli di richiesta sono stati inviati agli assicurati idonei nel febbraio 2014.

Tutti i moduli di reclamo dovevano essere restituiti agli amministratori del regime entro il 30 agosto 2014. Gli amministratori del regime hanno preso in considerazione le richieste di risarcimento in circostanze eccezionali fino al 28 febbraio 2015.

Risultati dello schema di compensazione

Entro il 5 marzo 2015, gli amministratori del regime hanno pagato £ 451 milioni di compensazione a 2.37 milioni di richiedenti, una media di £ 190 per reclamo. Ciò rappresenta un tasso di risposta di 33.9% di tutte le potenziali richieste.

È stata respinta una sola richiesta presentata prima della scadenza del 30 agosto 2014, 11.045 richieste di risarcimento ricevute dopo la scadenza del 30 agosto 2014 e sono stati contestati 3.596 risultati di richiesta.

Banche ed emittenti della carta di credito nel regime

• Bank of Scotland PLC (parte del gruppo bancario Lloyds)
• Barclays Bank plc
• Canada Square Operations Limited (precedentemente Egg Banking PLC)
• Capital One (Europa) PLC
• Clydesdale Bank PLC (parte del National Australia Group Europe)
• Servizi di assicurazione del gruppo di vendita al dettaglio di case Limited
• HSBC Bank Plc
• MBNA Limited
• Morgan Stanley Bank International Limited
• Società di costruzione a livello nazionale
• Santander UK PLC
• The Royal Bank of Scotland PLC
• Tesco Personal Finance Plc

La protezione della scheda CPP esiste ancora?

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Protezione da identità da CPP fornisce supporto, competenza e copertura assicurativa per aiutarti a combattere e recuperare dal furto di identità e dalla frode di identità.

La protezione delle carte è un servizio completo da utilizzare in caso di perdita di carte, furto e frode correlata.

Card Rescue dà a te e fino a quattro membri della tua famiglia di assistenza 24 ore su 24, 7 giorni su 7, per annullare le carte perdute e i sostituti dell’ordine.

La protezione delle carte fornisce assistenza 24 ore su 24, 7 giorni su 7 per richiedere la cancellazione e la sostituzione delle carte smarrite o rubate. Fornisce inoltre un livello di copertura assicurativa se perdi più delle tue carte, che include la sostituzione del blocco e della chiave.

Comprendiamo che, senza le tue carte, le chiavi e l’accesso ai tuoi soldi, le cose possono arrivare a un punto morto. La protezione della carta ti aiuterà a tornare in pista.

Funzionalità di protezione della tua carta

Reporting per la perdita di carta

Segnala le tue carte smarrite o rubate con una chiamata gratuita alla nostra assistenza da qualsiasi parte del mondo; Le nostre linee sono aperte 24 ore al giorno, 365 giorni all’anno. Noi’LL Richiedi la cancellazione delle tue carte e le sostituzioni degli ordini al tuo indirizzo di casa . È possibile registrare i dettagli della carta con noi per facilitare la fornitura di questo servizio di cancellazione e sostituzione. Ci possono essere emittenti di carte che hanno vinto’Ti permettiamo di annullare le carte per tuo conto. In queste situazioni, noi’Farà tutto il possibile per aiutare .

Aiuta a sostituire blocchi e chiavi

Se le chiavi per la tua casa o il veicolo sono perse o rubate, possiamo organizzare un fabbro per sostituire le serrature che devono essere cambiate e sostituire fino a tre chiavi per ogni blocco che è stato sostituito. Se noi’Non è in grado di fornire un fabbro, ti autorizzeremo a organizzare il tuo fabbro registrato IVA. Se le serrature a casa tua non devono essere modificate, pagheremo fino all’importo concordato per incidente per un massimo di tre nuove chiavi da tagliare per un blocco esistente.

Se perdi i documenti di identificazione con le tue carte, puoi optare per noi di registrarti per 2 anni con il database delle frodi nazionali Cifas per proteggere la tua identità da un uso improprio futuro. Ciò garantirà che i finanziatori e i fornitori di servizi che sono membri del CIFA lo prendano in considerazione prima di concedere credito contro prodotti e servizi futuri a tuo nome. Cifas è un’organizzazione di appartenenza a prevenzione delle frodi no profit e è il Regno Unito’Servizio di prevenzione delle frodi leader.

Aiutare a recuperare le chiavi perse

Ti forniremo etichette di identificazione per taggare o contrassegnare i tuoi oggetti personali, in modo che se scompaiono e qualcuno li trovi, possiamo farti sapere dove sono.

Assistenza al passaporto e della patente di guida

Se il passaporto viene perso o rubato mentre sei lontano da casa, ti aiuteremo a organizzare una sostituzione fornendoti i dettagli dell’ambasciata più vicina se sei all’estero e con i dettagli del passaporto se questi sono stati registrati con noi.

Se la patente di guida viene persa o rubata mentre sei lontano da casa, ti aiuteremo a organizzare una sostituzione fornendoti i dettagli della patente di guida se questi sono stati registrati con noi.

Anticipo in contanti di emergenza

Se le tue carte sono perse o rubate e tu’Resta lontano da casa, possiamo farti avanzare fondi tramite trasferimento di denaro, per le spese di soggiorno e i costi di trasporto. Puoi continuare a goderti il ​​tuo viaggio mentre noi e poi rimborsarci entro 28 giorni dall’anticipo.

Copertura in contanti sostitutiva

Se perdi denaro all’estero nello stesso momento in cui le tue carte vengono perse o rubate, possiamo rimborsarti al limite della politica una volta tornato nel Regno Unito.

Si prega di consultare i documenti della polizza per le prestazioni complete del prodotto, i limiti di copertura, le condizioni ed esclusioni e prendi nota del documento di informazione del prodotto assicurativo. Questi documenti sono forniti al rinnovo sono disponibili su richiesta.

Si prega di notare che questo prodotto non è attualmente in vendita ed è disponibile solo per gli assicurati di protezione delle carte CPP nel Regno Unito, Isle di Man, Jersey o nelle Isole Falkland.

Card Protection Plan Limited (registrato in Inghilterra, numero 1490503) Indirizzo registrato: 6 East Parade, Leeds, LS1 2AD, Regno Unito. Autorizzato e regolato dall’autorità di condotta finanziaria, numero 311489. CPP è un marchio registrato di CPP Holdings Limited. La tua polizza assicurativa è fornita dal piano di protezione delle carte limitate agendo come agente dell’assicuratore, Chubb European Group SE.

Questo sito Web è gestito da Card Protection Plan Limited, una società registrata in Inghilterra con la società numero 1490503 il cui indirizzo registrato è a 6 East Parade, Leeds, LS1 2AD, Regno Unito. Autorizzato e regolato dall’autorità di condotta finanziaria, numero di riferimento dell’impresa 311489.

Assicurazione per protezione e identità per la protezione e identità del CPP?

Dato che il settore bancario serve ancora un altro scandalo, ti mostriamo come richiedere un risarcimento se eri la protezione della carta di credito e la protezione dell’identità errata.

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La FCA ha stabilito che l’assicurazione per la protezione della carta di credito CPP e le polizze di protezione dell’identità sono state ingiustamente vendute a milioni.

Ciò significa un altro scandalo errata e un altro pacchetto di compensazione di un sacco di dollari di cui potresti essere dovuto a una fetta di.

Spieghiamo come dire se eri venduto e esattamente cosa devi fare per rivendicare.

Lo scandalo per la vendita errata del CPP

Questo scandalo bancario è incentrato su due prodotti assicurativi venduti da banche, fornitori di carte di credito e dalla società che ha sottoscritto le politiche: Card Protection Plan Ltd (CPP).

I piani di protezione delle carte di credito CPP e di protezione dell’identità sono stati venduti accanto alle carte di credito per fornire protezione contro frode delle carte di credito e furto di identità, rispettivamente.

In genere, le politiche sono state vendute quando hai telefonato al tuo fornitore di carte per attivare una nuova carta di credito, tuttavia il rischio è stato sopravvalutato in molti casi e i fornitori spesso “hanno dimenticato” di menzionare che non erano essenziali, così tante persone li hanno portati fuori inutilmente.

Dopo aver multato CPP una somma di £ 10.5 milioni nel novembre 2012, l’autorità di condotta finanziaria ha ora ordinato di pagare ai clienti £ 1.3 miliardi di compensazione.

Il CPP non può permettersi tale importo, quindi invece i fornitori di carte originariamente coinvolti nella vendita delle politiche hanno creato uno schema per compensare direttamente i loro clienti interessati.

Storia

La vendita errata risale a oltre 10 anni che costano consumatori tra £ 30 e £ 80 all’anno per polizza – tutti spesi per un’assicurazione indesiderata e inutile.

Chi veniva errata assicurazione CPP?

Tredici banche e società di carte di credito coinvolte in errori di protezione delle carte CPP e politiche di protezione dell’identità CPP hanno aderito al regime di compensazione.

I colpevoli includevano:

• Banca della Scozia
• Barclays
• Canada Square Operations (precedentemente uova banking)
• Capital One
• Clydesdale Bank
• Servizi di assicurazione del gruppo di vendita al dettaglio domestico
• HSBC
• MBNA
• Morgan Stanley
• A livello nazionale
• Santander
• Royal Bank of Scotland
• Tesco Finance personale

Se hai venduto erroneamente una politica da una banca che non è elencata sopra, il CPP stesso dovrebbe essere responsabile della compensazione.

Eri un’assicurazione con carta di credito errata?

Complessivamente, oltre sette milioni di clienti erano un’assicurazione CPP venduta errata; Tenendo conto del rinnovo circa 23 milioni di politiche devono essere rimborsate.

Circa 18 milioni di questi erano piani esistenti rinnovati dopo il gennaio 2005 e circa 4.5 milioni sono state nuove politiche acquistate da gennaio 2005 in poi. Erano venduti errati se:

• Non ti sei reso conto che il piano era offerto da CPP, una terza parte
• Non eri a conoscenza di eri già coperto dalle politiche antifrode della banca
• La tua banca ti ha detto che era un acquisto essenziale
• Hai acquistato la tua politica in base a informazioni poco chiare
• I rischi da cui protegge l’assicurazione sono stati sopravvalutati

Se hai venduto l’assicurazione CPP insieme a una carta di credito, pensa a come ti è stata offerta la polizza. La copertura che è stata tolta o rinnovata da gennaio 2005 in poi potrebbe metterti in linea per il rimborso.

Se hai avuto una politica CPP che si è conclusa prima di gennaio 2005 non avrai diritto al regime e, se vuoi un riparazione, dovrai presentare un reclamo con CPP in modo indipendente.

Come ottenere la compensazione CPP

Se hai spostato una casa da quando hai acquistato la tua politica, contatta CPP per modificare il tuo indirizzo sui loro file. In corso, CPP scriverà a tutti i clienti che ritiene siano dovuti a risolvere il regime di compensazione:

• Prima lettera di CPP: Non è stata richiesta alcuna azione, ha semplicemente spiegato lo schema e cosa dovresti fare andando avanti. Questo è stato inviato a settembre 2013
• Seconda lettera di CPP: Ti è stato chiesto di votare a favore o contro il regime di compensazione proposto. Il regime ha ricevuto il voto di maggioranza “sì”, doveva progredire attraverso l’Alta Corte. Il voto è stato approvato nel gennaio 2014
• Terza lettera da CPP: Questa lettera dovrebbe essere il prossimo per arrivare, dal 10 febbraio 2014, chiedendo se si desidera essere considerato per un risarcimento. Controlla le tue finanze storiche come indicato sopra per scoprire se eri una politica errata e assicurati di rispondere con un “sì”. Se non hai ricevuto la lettera, raccogli quante più prove possibile sulla tua politica CPP e le carte correlate e scrivi su CPP Direct, chiedendo di essere considerato per un risarcimento
• Modulo di reclamo CPP: I moduli devono essere inviati con la lettera di febbraio di CPP o direttamente a seguito della corrispondenza con CPP. Per richiedere un risarcimento da CPP o dalla tua banca dovrai compilare il modulo, firmarlo e restituirlo entro il 30 agosto 2014

In caso di domande relative al regime, dovrai fare riferimento alla guida CPP dell’autorità di condotta finanziaria e contattare il sistema di riparazione del CPP .

Se non sei soddisfatto del modo in cui il regime di compensazione si occupa del tuo reclamo, puoi riferirlo al difensore civico finanziario. Tuttavia, il difensore civico può affrontare il tuo reclamo secondo le regole del regime e perderai anche questo ricorso se perdi la scadenza di agosto.

Quanta compensazione CPP otterrai?

Dovresti avere tutti i premi dal 14 gennaio 2005 rimborsato (questa è la data in cui la FCA ha assunto la regolamentazione di tali prodotti) con interesse dell’8% aggiunto alla somma netta.

Eventuali reclami pagati dalla data verranno detratti dal tuo ricorso personale.

I pagamenti per la protezione dell’identità e le richieste di protezione delle carte CPP saranno pagati nella primavera 2014, con i clienti che dovrebbero ricevere circa £ 170 ciascuno in media.

Lo sapevate

La tua banca o l’emittente di carta pagherà qualsiasi compenso direttamente sul conto specificato.

E se non ricevi una lettera da CPP?

Non riceverai una lettera se non sei idoneo per il regime di compensazione. Questo potrebbe essere per uno dei seguenti motivi:

• Hai tirato fuori la tua politica prima del 14 gennaio 2005 e non hai effettuato pagamenti dopo questa data
• Hai tirato fuori una politica dopo il marzo 2011 quando il CPP aveva cambiato il modo in cui ha venduto politiche di protezione
• Hai tenuto una politica CPP di protezione dell’identità che non è stata acquistata per telefono
• Il titolare della politica è morto
• L’emittente bancario o delle carte da cui hai acquistato la politica non fa parte del regime di compensazione
• Hai già ricevuto più indietro (tramite reclami o rimborsi pagati) di quanto non sia dovuto ai sensi del regime di compensazione
• L’importo del risarcimento che è dovuto è inferiore a £ 5, che è l’importo minimo richiesto per far parte del regime

Tuttavia, non è necessario prenderlo sdraiato. Se pensi di aver dovuto ricevere una lettera, ma non, raccogliere quante più informazioni possibili sulla tua politica CPP e contestare i motivi sopra elencati.

Anche se non sei idoneo per lo schema di compensazione, puoi comunque provare a richiedere i tuoi premi in modo indipendente . Inoltre, se non sei stato incluso nel regime, il difensore civico non ne sarà limitato.

I reclami di protezione delle carte CPP devono essere inviati direttamente a CPP e copiati al riquadro della banca o della carta si ritiene che la tua politica sia venduta errata, e.G. rivendicare CPP da MBNA.

I nuovi conti bancari sono offerti continuamente, quindi confronta tutte le migliori opzioni per assicurarti di ottenere quella giusta per te.

Compensazione della protezione delle carte e dell’identità

Se hai acquistato una polizza assicurativa per la protezione delle frodi di carta o di identità da una banca, una società di carte di credito o una società chiamata CPP, potresti avere diritto a un risarcimento.

Potresti aver acquistato queste politiche quando hai registrato o attivato la tua carta di debito o di credito. Queste politiche sono state spesso incluse quando hai tirato fuori una nuova carta di credito o hai aperto un nuovo conto bancario. Esso’Probabilmente vale la pena controllare attraverso i tuoi record per vedere se hai tirato fuori una carta negli ultimi anni, per vedere se una di queste politiche è stata inclusa.

L’autorità di condotta finanziaria (FCA) ha affermato che queste politiche erano spesso vendute errate. Molte delle società coinvolte hanno ora messo denaro in un fondo di compensazione. Puoi controllare il sito Web FCA per vedere quali banche e altre società fanno parte del regime.

Se sei stato colpito, avresti dovuto ricevere una lettera da CPP, chiedendoti di votare sul sistema di compensazione proposto entro il 3 gennaio 2014. Se la maggior parte delle persone che sono interessate vota a favore, riceverai un pagamento da febbraio 2014.

Assistenza speciale per assicurarsi che tu sia contattato potrebbe essere necessario se ti sei spostato e, di conseguenza, una società di carte di credito o delle carte di credito ha perso il contatto con te.

A volte è anche difficile evitare le lettere e i testi delle società di reclami, che molti di noi ignorano.

Se pensi di essere stato colpito, ma Haven’T ha ricevuto una lettera, il sito Web FCA ti fornisce i dettagli di chi contattare. Esso’Vale la pena controllare i tuoi documenti di politica originale, per vedere se hai acquistato una politica CPP, questo perché lo schema di compensazione copre solo le politiche CPP.

Se questo vale per te, hai vinto’devo dimostrare che sei stato venduto e hai vinto’deve utilizzare una società di gestione dei reclami per richiedere. Riceverai automaticamente il tuo risarcimento, purché compili un modulo di reclamo che tu’sarà inviato a febbraio 2014. Voi’Riceve i soldi che hai pagato in premi, meno qualsiasi denaro pagato dalla politica. Voi’Ll otterrà anche interesse, calcolato all’8% all’anno.

Maggiori informazioni sullo schema di compensazione CPP dal sito Web FCA all’indirizzo www.FCA.org.UK.

Se pensi di essere venduto male questo tipo di politiche ma non sono’Prodotti T CPP, hai vinto’essere coperto da questo schema di compensazione. Voi’Dovrà lamentarsi con l’azienda che invece ti ha venduto il prodotto. Se questo non lo fa’t Work, puoi portare il tuo reclamo al Servizio di Mediatore Financial (FOS). Questo è abbastanza semplice da fare, e non qualcosa con cui la maggior parte delle persone avrebbe bisogno di aiuto.

Attenzione! Ci sono un certo numero di società di gestione dei reclami che desiderano prendere un taglio di qualsiasi compenso a cui si può avere diritto, quando il processo per rivendicare dovrebbe essere semplice.

Per l’aiuto di Salford Citizens Consigli, visitare il tuo ufficio locale a Eccles, Irlam e Cadishead, Salfordcity, Swinton, Walkden o a Salford Royal.

Telefona la nostra linea di consulenza: 0844 826 9695 (se si chiama da una rete fissa o se si chiama da un cellulare 0300 456 2554).

Per Irlam e Cadishead si prega di notare che il nostro ufficio si è trasferito nella Biblioteca Cadishead.