Riepilogo di Checkr Review

Checkr è un provider di controllo in background che offre screening di conformità rapidi e semplici per le aziende di tutte le dimensioni. Con la sua tecnologia di intelligenza artificiale e di apprendimento automatico, CheckR fornisce screening efficienti con prezzi a partire da $ 29.99 per assegno. La società offre una varietà di componenti aggiuntivi, come controlli dei casellari giudiziari, verifica della storia dell’occupazione e screening della droga. Checkr ha ricevuto revisioni positive per i suoi prezzi, funzionalità di conformità, capacità di reporting e funzionalità di controllo dei precedenti.

1. Quali sono le caratteristiche chiave di Checkr?
Checkr offre screening di conformità rapidi e semplici, proiezioni internazionali in oltre 200 paesi, controlli dei documenti penali, verifica della storia dell’occupazione, screening della droga e rapporti accessibili sia per i datori di lavoro che per i candidati.

2. Come si confronta CheckR con altre società di controllo dei precedenti?
Checkr ha ricevuto un punteggio di 4.79 su 5 nella nostra valutazione, rendendola la migliore azienda di controllo in background. Offre prezzi competitivi, forti funzionalità di conformità, capacità di reporting robuste e funzionalità di controllo dei precedenti efficienti.

3. Quali notizie recenti sono lì su Checkr?
Checkr ha recentemente acquisito Goodhire, una società di assegno in background con servizi e prezzi simili a partire da $ 29.99 per assegno.

4. Quali sono i professionisti dell’utilizzo di Checkr?
– Processo automatizzato
– Facile da usare
– Screening internazionali in oltre 200 paesi
– Test farmacologici in loco
– Capacità di eseguire più risultati

5. Quali sono i contro dell’utilizzo di Checkr?
– Ritardi occasionali nei risultati
– Servizio clienti lento
– Mancanza di notifiche

6. Quali sono i fattori decisivi nella scelta di Checkr?
– Screening internazionali
– Sconti per controlli di fondo in serie
– Ampia varietà di proiezioni speciali

7. Quando le aziende dovrebbero utilizzare Checkr?
– Quando si assumono a livello internazionale
– Quando cerchi controlli di conformità basati sulla località
– Se avesse bisogno di elaborazione batch per i controlli dei precedenti penali

8. Quando le aziende dovrebbero considerare fornitori di controlli di fondo alternativi?
– Quando si richiede risultati di controllo in background istantanei
– Quando hanno bisogno di controlli in background specifici del settore in bundle insieme
– Quando cerchi un’opzione più conveniente per le piccole imprese

9. Qual è la struttura dei prezzi di Checkr?
– Piano di base: $ 29.99 per assegno
– Piano essenziale: $ 54.99 per assegno
– Piano professionale: $ 79.99 per assegno

10. Checkr offre controlli di base internazionali?
Sì, CheckR fornisce proiezioni internazionali con prezzi a partire da $ 32 per assegno per il piano di base e $ 102 per assegno per il piano professionale.

Questo conclude il nostro riepilogo della revisione di CheckR. Checkr è un fornitore di controllo in background affidabile con prezzi competitivi, funzionalità avanzate e processi di screening efficienti.

Si prega di verificare che tu sia un essere umano

Checkr ha ricevuto un punteggio perfetto in questo criterio perché il suo prezzo iniziale è inferiore a $ 30. Inoltre non richiede alcuna commissione di configurazione e ha prezzi trasparenti. Di seguito è riportato un confronto tra ciascun piano checkR e i componenti aggiuntivi che fornisce:

Checkr Review 2023: prezzi, funzionalità e alternative

Heather è uno scrittore di personale e specialista in materia di buste paga con diversi anni di esperienza che lavora direttamente con i proprietari di piccole imprese. La sua esperienza le consente di fornire le migliori risposte alle tue domande sul libro paga.

SCRITTO DA: Genevieve Que

Pubblicato il 24 marzo 2023

Genevieve ha aiutato i proprietari di piccole imprese a migliorare i loro processi per le risorse umane dall’onboarding dei dipendenti al libro paga e ai benefici. È una delle piccole imprese in forma’A autorità su qualsiasi risorsa.

Pubblicato il 24 marzo 2023

Questo articolo fa parte di una serie più grande sull’assunzione.

SOMMARIO

1. 1 fattori decisivi
2. 2 migliori alternative
3. 3 prezzi
4. 4 caratteristiche di controllo in background
5. 5 caratteristiche di conformità
6. 6 Reporting
7. 7 Facilità d’uso
8. 8 Cosa pensano gli utenti
9. 9 Come abbiamo valutato
10. 10 profitti

Checkr è un provider di controllo in background che fornisce screening di conformità rapidi e semplici per le imprese, le startup e le PMI globali che utilizzano intelligenza artificiale (AI) e machine learning. Il suo piano di base parte da $ 29.99/Controllo, con componenti aggiuntivi come i controlli dei casellari giudiziari, la verifica della storia dell’occupazione e lo screening della droga disponibili.

Con un 4.79 su 5, CheckR ha guadagnato il primo posto nella nostra guida alle migliori società di controllo dei precedenti a causa dei suoi prezzi, funzionalità di conformità, capacità di reporting e funzionalità di controllo dei precedenti. Checkr offre anche proiezioni internazionali in oltre 200 paesi. Inoltre, i rapporti sono accessibili sia dai datori di lavoro che dai candidati.

Nelle news: Checkr ha recentemente acquisito Goodhire, quindi i suoi servizi sono gli stessi. Anche i prezzi di Checkr e Goodhire sono simili, a partire da $ 29.99/Check.

Punteggio complessivo: 4.79 /5

Criteri di valutazione	Prezzi	5.00 /5
	Funzionalità di controllo in background	4.38 /5
	Caratteristiche di conformità	5.00 /5
	Reporting	5.00 /5
	Facilità d’uso	4.63 /5
	Popolarità	5.00 /5

Professionisti

• Processo automatizzato
• Facile da usare
• Screening internazionali in oltre 200 paesi
• Test farmacologici in loco
• Può eseguire più risultati

Contro

• Ritardo occasionale nei risultati
• Il servizio clienti è lento
• Nessuna notifica

Fattori decisivi

• Screening internazionali
• Sconti per controlli di fondo in serie
• Ampia varietà di proiezioni speciali

• Quando utilizzare Checkr
• Quando provare qualcos’altro

• Aziende che assumono a livello internazionale: Checkr ha una suite di screening globale e conduce una verifica educativa, criminale e occupazionale delle persone in oltre 200 paesi.
• Organizzazioni alla ricerca di controlli di conformità basati sulla località: Checkr offre controlli di conformità su misura per settori e sedi specifici. Ad esempio, le soluzioni di conformità per il settore sanitario includono controlli per sanzioni ed esclusioni, che sono richieste dall’Ufficio dell’Ispettore Generale (OIG) negli Stati Uniti.
• Aziende che assumono in massa: Checkr offre l’elaborazione batch per i controlli dei background penali, consentendo alle aziende di presentare grandi volumi di controlli contemporaneamente e ricevere risultati rapidamente.

• Aziende che cercano un controllo di fondo istantaneo: Mentre CheckR ha proiezioni internazionali, non ha una funzione di risultato istantaneo. Per le aziende che vogliono avere i risultati in pochi minuti, il controllo dei background.COM offre il servizio più veloce e include la convalida SSN, i controlli dei precedenti penali e i controlli del registro degli autori di reati sessuali. Il risultato ti verrà inviato pochi minuti dopo il processo di screening.
• Aziende che cercano controlli di base specifici del settore: Sebbene Checkr abbia un’ampia varietà di controlli speciali in background, devi mescolare e abbinare i servizi necessari manualmente. D’altra parte, i dipendenti fidati hanno fatto il lavoro raggruppando i controlli di base pertinenti al tuo settore.
• Le piccole imprese alla ricerca di un’alternativa più economica: I prezzi di Checkr vanno da $ 29.99 a $ 79.99 per assegno: che può essere costoso per alcune piccole imprese. Se stai cercando controlli criminali, identità e credito più convenienti, condivisibile per le assunzioni è una buona alternativa. La sua fascia di prezzo è compresa tra $ 25 e $ 60 per assegno.

Per maggiori dettagli su una qualsiasi delle alternative che abbiamo menzionato qui, dai un’occhiata alla nostra migliore guida alle società di controllo dei precedenti.

Checkr Deciding Factor

Tipi di business supportati:

Aziende che conducono controlli di massa

Prezzi:

• BASIC: $ 29.99/Check
• Essenziale: $ 54.99/Check
• Professionista: $ 79.99/Check

Controlli di base internazionali:

• International Basic: inizia a $ 32/assegno
• Professionista internazionale: inizia a $ 102/assegno
• International Professional Plus: inizia a $ 124/assegno

Aggiungenti a pagamento:

• Ricerca federale per le cartelle criminali: $ 10/assegno
• MVR: $ 9.50/Check
• Verifica dell’istruzione: $ 12.50/Check
• Verifica attuale dell’occupazione: $ 12.50/Check
• Verifica della licenza professionale: $ 12/assegno

Caratteristiche straordinarie:

• Screening internazionali
• Test farmacologici in loco
• Può eseguire controlli in background sfuso

Facilità d’uso:

Checkr ha una versione desktop e mobile che consente ai candidati di inserire le loro informazioni ovunque si trovino.

Servizio Clienti:

Email, help desk, FAQ, forum, base di conoscenza, supporto telefonico

Le migliori alternative

Inizia a $ 25/assegno

Inizia a $ 29.95/screening

Inizia a $ 33.15/Check

Meglio per: Aziende che cercano un’alternativa più economica

Meglio per: Aziende che cercano controlli di base specifici del settore

Meglio per: Aziende che cercano un controllo in background istantaneo

Visita condivisibile per le assunzioni

Visita i dipendenti fidati

Visita i controlli di fondo.com

Per alcuni consigli pratici sull’assunzione dei dipendenti giusti, leggi il nostro articolo su come assumere dipendenti.

Prezzi checkr

Checkr ha ricevuto un punteggio perfetto in questo criterio perché il suo prezzo iniziale è inferiore a $ 30. Inoltre non richiede alcuna commissione di configurazione e ha prezzi trasparenti. Di seguito è riportato un confronto tra ciascun piano checkR e i componenti aggiuntivi che fornisce:

Professionale

Inizia a

$ 29.99 / Check

$ 54.99 / Check

$ 79.99 / Check

Traccia SSN

Registro degli autori di reati sessuali

Registri globali di Watchlist

Documenti penali nazionali

Ricerca criminale della contea illimitata

Verifica dell’istruzione

Verifica dell’impiego

Componenti aggiuntivi

Ricerca federale sui precedenti penali

Mvr

Verifica dell’occupazione attuale

Precedente verifica dell’occupazione

Inizia a $ 15/assegno

Verifica dell’istruzione

Verifica della licenza professionale

Sistema di informazioni sul controllo di frode e abuso

Inizia a $ 6/assegno

Test antidroga a base di laboratorio

Inizia a $ 60/assegno

Test farmacologici in loco

Inizia a $ 37/assegno

Controllo del Crédito

MVR continuo

Criminale continuo

Caratteristiche di controllo in background checkr

Controlli in background assicurati di ottenere i giusti tipi di dipendenti e il processo di screening di CheckR non delude. Ha ricevuto un 4.38 Valutazione su 5 perché offre ulteriori controlli di nicchia di nicchia; ha ricerche internazionali, nazionali e locali; e offre robuste opzioni di screening dei dipendenti. Tuttavia, i ritardi occasionali nei risultati hanno impedito di avere un punteggio perfetto.

Checkr Customer Dashboard consente ai datori di lavoro di gestire facilmente le informazioni sui candidati. (Fonte: Checkr)

Di seguito sono riportati alcuni servizi di controllo in background offerti da CheckR:

• Controllo dei precedenti penali: CHECKR Searchs County, State e Federal Courts per verificare se il richiedente ha un casellario giudiziario negli ultimi sette anni prima della domanda di lavoro.
• Controlli di licenza professionale*: Questo servizio consente ai datori di lavoro di verificare l’ammissibilità delle credenziali professionali di un candidato, in particolare nelle industrie regolamentate o altamente specializzate.
• Screening civili*: Checkr cerca sia i documenti del tribunale della contea che per verificare se il loro candidato è stato nominato querelante o imputato in una causa.
• Test antidroga*: CheckR ha aggiunto test sui farmaci in loco, consentendo ai datori di lavoro di ottenere un risultato immediato. Questa funzione è particolarmente utile se il candidato vive in un’area con bassa disponibilità di clinica. È anche utile quando si decide di assumere qualcuno sul posto.
• Sanzioni sanitarie*: CheckR utilizza i livelli di sistema di informazione di controllo dell’abuso di frode (FACIS) 1 e 3 quando si verificano una persona nel campo sanitario. La verifica assicura che il medico non abbia alcuna registrazione di azioni avverse.
• Controlli di fondo internazionali*: Questa caratteristica include la verifica del casellario giudiziario di una persona, licenze educative e professionali, documenti di guida e molti altri. Checkr ha recentemente aggiunto la verifica online in diretta dei candidati che risiedono in Galles e in Inghilterra e controlli MVR in Canada.

*Questi sono componenti aggiuntivi alle offerte di Checkr dei pacchetti principali.

Funzionalità di conformità checkR

Checkr ha ricevuto un punteggio perfetto per la conformità a causa delle misure di sicurezza inserite in ciascuno dei suoi processi di verifica. Automatizza il processo per ridurre l’errore del lavoro manuale e consente ai datori di lavoro di approvare automaticamente i candidati idonei.

AI e apprendimento automatico

Checkr utilizza algoritmi avanzati e apprendimento automatico per fornire tempi di completamento stimati per i rapporti di controllo in background. Considera fattori come il tipo di controllo in background condotto, le fonti di informazioni utilizzate e l’attuale carico di lavoro del team CheckR. L’algoritmo è anche progettato per imparare dai dati storici per migliorare la sua precisione nel tempo. Tuttavia, l’accuratezza di queste previsioni può variare a seconda di vari fattori.

Vieta la conformità della scatola

Checkr aiuta le organizzazioni a rispettare le leggi Ban the Box fornendo loro strumenti per rimuovere le domande relative alla storia penale sulle applicazioni di lavoro.

Leggi il nostro articolo approfondito su Ban the Box Leggi per saperne di più sul loro impatto sulle politiche e sui processi di assunzione.

Matrix di giudizio positivo

La matrice utilizza una serie di criteri predeterminati per analizzare la documentazione penale di un individuo e determinare se rappresentano un rischio per l’organizzazione.

La matrice di giudizio positiva valuta diversi fattori, tra cui il tipo e la gravità del reato, il tempo trascorso dall’offesa e il numero di reati. Sulla base di questi fattori, CheckR assegna un punteggio al candidato che riflette il loro livello di rischio per l’organizzazione.

La matrice di giudizio positiva determina l’ammissibilità di un individuo per l’accesso alle informazioni classificate. (Fonte: Checkr)

Avviso di azione pre-avverso

Questo viene inviato a un’organizzazione prima di intraprendere azioni avverse contro un richiedente di lavoro o un attuale dipendente in base ai risultati di un controllo in background. L’azione avversa può includere la nezione di occupazione o la chiusura dell’occupazione.

L’avviso di azione pre-avversaria include una copia del rapporto di controllo dei precedenti, un riepilogo dei diritti della persona ai sensi del Fair Credit Reporting Act (FCRA) e le istruzioni per il destinatario di intraprendere ulteriori azioni. L’avviso ha lo scopo di consentire al destinatario di rivedere le informazioni nel rapporto e fornire all’opportunità per la persona di contestare eventuali inesattezze.

Un avviso di azione pre-avversaria è quello di fornire all’individuo l’opportunità di rivedere e contestare eventuali inesattezze o informazioni incomplete nel loro rapporto di base. (Fonte: Checkr)

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Alimentato da Perimeterx, Inc.

Recensione di Checkr

Checkr è un vincitore della scelta degli editori perché adotta un approccio trasparente e umano su come conduce affari oltre a mantenere la conformità della FCRA governativa. È costruito per supportare le aziende più piccole che fanno affari in un’economia moderna e rapida, con un’interfaccia utente moderna, mobile e multilingue.

$ 35.00 a checkr

Gli editori PCMAG selezionano e rivedono i prodotti in modo indipendente. Se acquisti tramite link di affiliazione, possiamo guadagnare commissioni, che aiutano a supportare i nostri test.

Professionisti

• Ottima, facile da usare, interfaccia utente pronta per dispositivi mobili con strumenti fantastici come una matrice di giudizio e GEOS che ordinano i dati in modi chiari e comprensibili in modo che i datori di lavoro possano prendere decisioni con fiducia.

Contro

• La stima del tempo di consegna del rapporto era leggermente più lunga rispetto ad altri fornitori, ma è stata completata all’interno della sequenza temporale fornita.

Specifiche Checkr

Checkr (che inizia a $ 35) si distingue con la sua visione di terra dei servizi di controllo dei precedenti dell’occupazione. Con la grinta e l’unità di una startup moderna, i suoi valori aziendali includono linee come “Get sh*t fatto” e “Sii umile.”Questo approccio è rinfrescante come il prodotto stesso. Il suo set standard di proiezioni ha un prezzo competitivo a $ 35, il che non è costoso come il suo piano più comparabile, un buon dipendente.com, che costa $ 49.95. Ma Checkr, che vince una delle designazioni di scelta dei nostri redattori, è stato più costoso dei $ 29.99 Piano di base da Goodhire, il vincitore della scelta degli altri redattori nel nostro revisione del servizio di controllo dei precedenti dell’occupazione Roundup.

Checkr è stato lanciato per la prima volta nel 2014 ed è stato laureato al Programma di acceleratore tecnologico Y Combinator. A differenza di alcuni dei suoi concorrenti istituiti principalmente come servizi autonomi, come un buon dipendente.com, CheckR è in realtà progettato più come un’interfaccia di programmazione dell’applicazione (API) per i controlli in background, costruita per rendere lo screening di fondo integrazione nel sistema di localizzazione dei candidati scelti da un’azienda il più semplice possibile. A differenza di altri servizi che abbiamo esaminato, CheckR si adatta perfettamente alla nuova economia dei concerti a guida freelance, che è esemplificata dal rapido turnover dei dipendenti in aziende come Lyft e Uber (che, collettivamente, gestiscono più di un milione di controlli di fondo all’anno).

Puoi fidarti delle nostre recensioni

Usando Checkr

L’interfaccia utente di Checkr (UI) è pulita, organizzata e moderna, il che è un riflesso del suo sviluppo relativamente recente. È caratterizzato da tipo nero o grigio impostato su uno sfondo bianco, con tipo bianco invertito su menu del cruscotto blu. I menu corrono orizzontalmente sulla parte superiore della pagina e giù per il margine verticale a sinistra. Dopo aver effettuato l’accesso e ordinato il mio pacchetto di test, l’interfaccia utente è stata lanciata per mostrarmi esattamente quali schermi sono stati inclusi nel pacchetto che avevo selezionato.

Avrei potuto scegliere di inserire manualmente i dati dei miei candidati ma, poiché CheckR è progettato per gestire elevati volumi di dati, ho scelto di emettere inviti. Sono rimasto colpito dal fatto che avrei potuto caricare fino a 25 diversi indirizzi e -mail candidati. L’app ha dato ai miei candidati sette giorni per rispondere all’invito. I datori di lavoro possono verificare lo stato o richiedere una copia di un rapporto sul portale del richiedente checkR (si apre in una nuova finestra) . I candidati possono anche guardare un video informativo sul processo di controllo in background dopo aver completato l’input dei dati.

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La data di completamento stimata è stata di 21 giorni che, sebbene onerous, è stata una stima di completamento più accurata di quella che i nostri test hanno trovato con Goodhire (29.99 per l’edizione di base al Goodhire). Le ricerche del tribunale della contea possono rallentare il completamento con qualsiasi agenzia di segnalazione dei consumatori (CRA) poiché i tempi di inversione possono richiedere più tempo. Questo non è certamente veloce come il rapporto di base che ho eseguito con un buon dipendente.com (49.95 per l’edizione plus a un buon dipendente), ma quel servizio non ha scavato in profondità come ha fatto Checkr a questo livello di prezzo. Inoltre, il fatto che CheckR ha fornito un dato di completamento stimato era bello rispetto a servizi come SterlingOne con i quali non ho potuto prevedere il tempo di consegna.

Funzionalità avanzate

Due delle funzionalità di Checkr aiutano i suoi clienti a gestire le complessità del personale. La prima funzione, chiamata “Programmi”, aiuta i clienti a gestire i loro centri di costo. Questa funzione è particolarmente utile per una grande azienda di personale con più unità aziendali che stanno cercando di rimanere organizzati e selezionare il pacchetto di sfondo giusto per diversi usi. Gli utenti semplicemente creano un centro di costo specifico e lo legano a un “geo”, che è una posizione fisica per quel centro di costo specifico e una base dei dipendenti che è anche legata al requisito del pacchetto di controllo in background per quel centro di costo.

Un GEO è anche un modo efficace per gestire il mercato del lavoro per un candidato. Le regole variano in base allo stato e sono molto importanti da una prospettiva di conformità (FCRA) (FCRA) di una nuova finestra) (FCRA) poiché assicurano che i dati rivelati a un datore di lavoro si atterrano da ciò che può essere mostrato durante determinati periodi di tempo.

La seconda caratteristica, chiamata “Matrix di giudizio positiva (si apre in una nuova finestra)” o “Pam”, è un altro strumento importante che vale la pena menzionare che aiuta a distinguersi tra i fornitori che abbiamo esaminato. Il PAM elimina la confusione su come viene registrato e descritto un’offesa, aumentando l’accuratezza delle proiezioni di CheckR e dando ai manager delle risorse umane (HR) più dati rilevanti. Poiché non esiste una standardizzazione della nomenclatura delle accuse penali tra le contee, poche contee inseriscono i dati penali e i documenti del tribunale in modo coerente. Mentre uno stato potrebbe inserire la parola “assalto”, un altro potrebbe utilizzare invece il codice statuto per quel crimine.

Inoltre, non c’è coerenza nel modo in cui vengono gestiti i registri respinti. Un reclutatore di risorse umane junior che legge una disposizione che dice “Null Pross” potrebbe non sapere che Null Pross in realtà significa “licenziato.”(Null Pross’d è l’abbreviazione più comune per il termine legale” Nolle Prosequi “, che significa” non essere disposti a perseguire “in latino.). In effetti, il sistema di CheckR contiene oltre 1.900 diverse varianti di “licenziato” e alcune sono in latino, non in inglese. Non abbiamo testato questa funzione, ma può essere utile sapere che CheckR colma tali lacune cercando di rendere più facile per gli utenti comprendere e navigare in informazioni dissimili.

Checkr guadagna il cenno del nostro editors ‘Choice in parte grazie alle sue funzionalità “programmi” e “PAM” oltre ai suoi prezzi competitivi e all’interfaccia utente ben progettata, facile da usare. Inoltre, CheckR è accreditato dalla National Association of Professional Background Screener (si apre in una nuova finestra) (NAPBS), che è un accreditamento che è governato dal Consiglio di credenziali di screening di fondo (si apre in una nuova finestra) (BSCC). Goodhire e Sterling Talent Solutions sono altri due venditori che abbiamo esaminato che sono anche accreditati dai NAPBS. Puoi cercare altre aziende accreditate nella directory delle aziende accreditate NAPBS qui (si apre in una nuova finestra) .

Checkr

Nel complesso, è una piattaforma fantastica da integrare con il tuo sistema per eseguire il duro lavoro manuale di fare controlli in background online. Pros checkr fornisce un elenco di API correttamente documentate che possono essere facilmente integrate con il sistema per eseguire controlli in background. I risultati condivisi dalle API possono quindi essere utilizzati per prendere una decisione sul candidato in base ai controlli in background non molto male su questo software. Si è integrato bene con i tuoi sistemi e per eventuali problemi che si presentano nell’integrazione, il cliente può aiutarti a risolvere quelli.

Leslie

Ospitalità, 51-200 dipendenti utilizzati quotidianamente per meno di 2 anni

Fonte di recensione: Capterra

Questo recensore è stato invitato da noi a presentare una revisione onesta e ha offerto un incentivo nominale come ringraziamento.

VALUTAZIONE COMPLESSIVA :

Facilità d’uso

Valore per denaro

SERVIZIO CLIENTI

FUNZIONALITÀ

Recensione del gennaio 2022

Continuerà a utilizzare Checkr

L’esperienza complessiva è buona. Sul lato del servizio clienti, CheckR può imparare dallo screening dello scudo: lo screening di scudo si esibisce sui professionisti del lato CS facilità d’uso e interfaccia con HRIS. Generalmente il tempo di consegna è rapido! Contro desidera che un rappresentante del servizio clienti che può essere raggiunto al telefono è molto utile per 1 seduto.

Motivo per la scelta dell’interfaccia CheckR con PayLocity

Motivi per passare alla mancanza di interfaccia checkR con paylocity, costi e tempi di consegna

Michelle

Immobiliare, 11-50 dipendenti usati settimanalmente per meno di 6 mesi

Fonte di recensione: Capterra

Questa recensione è stata presentata organicamente. Non è stato offerto alcun incentivo

VALUTAZIONE COMPLESSIVA :

Facilità d’uso

Valore per denaro

SERVIZIO CLIENTI

FUNZIONALITÀ

Recensione del maggio 2022

Discrepanze del servizio clienti e problemi costanti; Nessuno Account Manager

Non è una grande prima impressione per noi. Un sacco di comunicazione e -mail che è un tempo succhiare. Nessun servizio clienti disponibile per porre rimedio ai tuoi problemi in modo tempestivo. Abbiamo deciso di cercare un’azienda che fornisca un account manager o un supporto in diretta. Pro Il prodotto è abbastanza facile da usare e il giro di svolta è stato molto rapido 1 – La sezione di verifica dell’occupazione è dappertutto. La sequenza temporale e la descrizione di ciò che il loro processo è nei risultati del controllo dei precedenti è molto confusa a causa della lingua/descrizioni e dei tempi che usano. Non ha davvero un sacco di senso e hanno bisogno di risolverlo. Inoltre non hai idea di quale fuso orario si riferiscono. 2- Mancanza di team CS Comprensione delle nostre esigenze/configurazione imprecisa + È tutto fatto via e-mail (non parli con un rappresentante in diretta). 3- Time Around – Sto trovando che prendono 10+ e -mail piuttosto lunghe avanti e indietro per spiegare ciò di cui ho bisogno. e ancora riscontrando errori di controllo in background a causa di un configurazione errata. 3 – Nessun supporto dal vivo. Questo è il problema più grande per me. Sarebbe molto più facile discutere i problemi della piattaforma con un account manager assegnato. Di conseguenza, devo aspettare quotidianamente una risposta dal loro team CS e ho diversi controlli in background che sono in coda ma che non possono essere elaborati a causa dei pacchetti di controllo in background che non vengono impostati correttamente. Questo sta anche sostenendo il nostro attuale processo di controllo in background.

Liz

Istituzioni religiose, 11-50 dipendenti usati mensilmente per più di 2 anni

Fonte di recensione: Capterra

Questo recensore è stato invitato da noi a presentare una revisione onesta e ha offerto un incentivo nominale come ringraziamento.