Les téléphones pliables de Samsung devraient obtenir un remplacement de protecteur d’écran gratuit

Plus de clients achètent maintenant que jamais les smartphones pliables de Samsung. Au cours des trois dernières années, l’entreprise a réussi à convaincre les gens que les smartphones pliables sont l’avenir. Samsung est allé tout sur les pliables et son pari est payant. Aucune autre entreprise n’a le genre de domination sur le marché des smartphones pliables en tant que Samsung.

L’entreprise a fait un bon travail pour convaincre les clients que ces téléphones sont suffisamment durables pour être utilisés comme chauffeurs quotidiens. Des millions de personnes à travers le monde utilisent désormais leurs combinés Galaxy Z Fold et Galaxy Z Flip comme principaux appareils. Ils sont capables de suivre les rigueurs de l’utilisation quotidienne. Cela ne fait pas de mal que les nouvelles itérations de ces appareils soient également résistantes à l’eau.

La durabilité continue d’être une préoccupation pour les clients, encore plus pour le panneau pliable, qui continue de devenir plus durable mais a encore un long chemin à parcourir avant de pouvoir correspondre à la durabilité des panneaux d’affichage conventionnels. Ceci est une limitation technique. Le panneau ne peut pas avoir de verre à couverture rigide car il ne pourra pas se plier en deux.

Samsung expédie ses smartphones pliables avec un protecteur d’écran installé hors de la boîte. L’entreprise recommande que les clients n’essaient pas de décoller le protecteur par eux-mêmes, car s’il est fait mal, cela peut entraîner l’endommagement du panel. Il recommande également que les clients emmènent leur appareil dans un centre de service officiel pour faire remplacer le protecteur.

Cependant, comme nous l’avons souligné auparavant, quelque chose d’aussi simple qu’un remplacement du protecteur peut faire en sorte que les propriétaires pliables de Galaxy se sentent comme des citoyens de seconde classe. Les appareils pliables de l’année dernière, le Galaxy Z Fold 3 et Z Flip 3, avaient un problème connu avec le protecteur d’écran bouillonnant autour de la charnière. Ce n’était pas une préoccupation majeure car il n’y a eu aucun dommage au panneau lui-même. Le protecteur a juste bouclé et ce n’était pas bon de regarder. La plupart des propriétaires d’appareils préféreraient le remplacer pour restaurer l’aspect vierge de leur appareil.

Si vous le prenez pour le remplacement dans un centre de service Samsung, attendez-vous à dépenser entre 20 $ et 30 pour cette partie mineure. Dans certains marchés, les clients peuvent aller de l’introduction par grenance et faire le remplacement en moins d’une heure. Dans d’autres, ils peuvent être tenus de quitter leur téléphone pendant quelques jours, ce qui rend tout ce processus encore plus frustrant.

Samsung a précédemment proposé des remplacements de panneaux à prix réduit avec ses smartphones pliables pour attirer des clients qui pourraient être sur la clôture de les acheter. Ils avaient la tranquillité d’esprit que si l’affichage allait mal, ils pourraient le remplacer par une partie OEM de Samsung pour une fraction du coût. C’était une bonne incitation de la part de Samsung et cela a probablement aidé de nombreux clients à se décider à l’achat de ces appareils.

De même, Samsung a eu l’occasion de générer beaucoup de bonne volonté en offrant au moins un remplacement de protecteur d’écran gratuit avec le Galaxy Z Fold et Galaxy Z Flip. Le protecteur d’écran ne coûte presque rien et le remplacer ne prend pas beaucoup de temps. La seule exigence aurait dû être un protecteur d’écran visiblement dégradé. Si l’appareil du client correspondait à cette description, le protecteur aurait dû être remplacé gratuitement.

Pour une entreprise de la taille de Samsung, cela aurait été comme une goutte dans l’océan. Tous ceux qui ont acheté l’un de ces appareils ne feraient pas un remplacement. Ceux qui l’ont fait apprécier que Samsung leur fournissait un service après-vente exceptionnel pour un problème connu pour se produire sur ses téléphones pliables.

Le Galaxy Z Fold 4 et le Galaxy Z Flip 4 ne sont pas sortis sur le marché depuis assez longtemps, il n’est donc pas clair si nous verrons une dégradation du protecteur similaire comme nous l’avons fait sur les prédécesseurs. Cela ressemble à une occasion manquée pour Samsung de générer de la bonne volonté avec des clients qui dépensent beaucoup d’argent sur ces appareils. Espérons que l’entreprise offrira cela avec des modèles ultérieurs.

Des questions:

1. Les clients achètent-ils plus de téléphones pliables Samsung maintenant?

Oui, plus de clients achètent maintenant que jamais les smartphones pliables de Samsung. Au cours des trois dernières années, l’entreprise a réussi à convaincre les gens que les smartphones pliables sont l’avenir.

2. Quel est le principal avantage des téléphones pliables de Samsung?

Le principal avantage des téléphones pliables de Samsung est leur durabilité. Ils ont convaincu les clients que ces téléphones sont suffisamment durables pour être utilisés comme conducteurs quotidiens. Des millions de personnes à travers le monde utilisent désormais leurs combinés Galaxy Z Fold et Galaxy Z Flip comme principaux appareils.

3. Pourquoi la durabilité est-elle une préoccupation pour les clients?

La durabilité continue d’être une préoccupation pour les clients, en particulier pour le panneau pliable. Alors que le panneau pliable devient plus durable, il a encore un long chemin à parcourir avant de pouvoir correspondre à la durabilité des panneaux d’affichage conventionnels.

4. Que recommande Samsung concernant le protecteur d’écran?

Samsung expédie ses smartphones pliables avec un protecteur d’écran installé hors de la boîte. L’entreprise recommande que les clients n’essaient pas de décoller le protecteur par eux-mêmes, car s’il est fait mal, cela peut entraîner l’endommagement du panel. Il recommande également que les clients emmènent leur appareil dans un centre de service officiel pour faire remplacer le protecteur.

5. Quel est le problème avec le protecteur d’écran sur les appareils pliables Samsung précédents?

Les appareils pliables de l’année dernière, le Galaxy Z Fold 3 et Z Flip 3, avaient un problème connu avec le protecteur d’écran bouillonnant autour de la charnière. Ce n’était pas une préoccupation majeure car il n’y a eu aucun dommage au panneau lui-même. Le protecteur a juste bouclé et ce n’était pas bon de regarder.

6. Combien cela coûte-t-il pour remplacer le protecteur d’écran dans un centre de service Samsung?

Si vous le prenez pour le remplacement dans un centre de service Samsung, attendez-vous à dépenser entre 20 $ et 30 pour cette partie mineure.

7. Quelle incitation a offert à Samsung avec les appareils pliables précédents?

Samsung a précédemment proposé des remplacements de panneaux à prix réduit avec ses smartphones pliables pour attirer des clients qui pourraient être sur la clôture de les acheter. Ils avaient la tranquillité d’esprit que si l’affichage allait mal, ils pourraient le remplacer par une partie OEM de Samsung pour une fraction du coût.

8. Si Samsung offre un remplacement de protecteur d’écran gratuit?

Oui, offrir au moins un remplacement de protecteur d’écran gratuit avec le Galaxy Z Fold et Galaxy Z Flip généreraient de la bonne volonté parmi les clients. Tout le monde n’irait pas pour un remplaçant, mais ceux qui l’ont fait apprécier le service d’exception après-vente de Samsung.

9. Un remplacement de protecteur d’écran gratuit serait-il coûteux pour Samsung?

Pour une entreprise de la taille de Samsung, fournir un remplacement gratuit de protecteur d’écran serait comme une goutte dans l’océan. Ce ne serait pas un coût important et améliorerait l’expérience client.

10. Les appareils pliables plus récents connaissent le même problème de protecteur d’écran?

Il n’est pas clair si le Galaxy Z Fold 4 et Galaxy Z Flip 4 subiront une dégradation similaire du protecteur d’écran à leur prédécesseur. Plus de temps sur le marché est nécessaire pour déterminer.

Samsung’S Les téléphones pliables devraient obtenir un remplacement de protecteur d’écran gratuit

Mai 2023 Patch de sécurité

Le pli Galaxy est-il livré avec un protecteur d’écran

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Samsung’S Les téléphones pliables devraient obtenir un remplacement de protecteur d’écran gratuit

Plus de clients achètent maintenant Samsung’s smartphones pliables que jamais auparavant. Au cours des trois dernières années, l’entreprise a réussi à convaincre les gens que les smartphones pliables sont l’avenir. Samsung est allé tout sur les pliables et son pari est payant. Aucune autre entreprise n’a le genre de domination sur le marché des smartphones pliables en tant que Samsung. L’entreprise a fait un bon travail pour convaincre les clients que ces téléphones sont suffisamment durables pour être utilisés comme chauffeurs quotidiens. Des millions de personnes à travers le monde utilisent désormais leurs combinés Galaxy Z Fold et Galaxy Z Flip comme principaux appareils. Ils’être capable de suivre les rigueurs de l’utilisation quotidienne. C’est pas ca’Il fait du mal que les nouvelles itérations de ces appareils se trouvent également résistantes à l’eau. La durabilité continue d’être une préoccupation pour les clients, encore plus pour le panneau pliable, qui continue de devenir plus durable mais a encore un long chemin à parcourir avant de pouvoir correspondre à la durabilité des panneaux d’affichage conventionnels. Ceci est une limitation technique. Le panneau peut’T a un verre de couverture dur depuis qu’il a gagné’Pour pouvoir plier en deux. Samsung expédie ses smartphones pliables avec un protecteur d’écran installé hors de la boîte. L’entreprise recommande aux clients’t Essayez de décoller le protecteur par eux-mêmes parce que si elle est mal terminée, cela peut entraîner l’endommagement du panel. Il recommande également que les clients emmènent leur appareil dans un centre de service officiel pour faire remplacer le protecteur. Cependant, comme nous’Ve a déjà mis en évidence, quelque chose d’aussi simple qu’un remplacement du protecteur peut faire en sorte que les propriétaires pliables de Galaxy se sentent comme des citoyens de deuxième classe. L’année dernière’S Dispositifs pliables, le Galaxy Z Fold 3 et Z Flip 3, avait un problème connu avec le protecteur d’écran bouillonnant autour de la charnière. Ce n’était pas’t un problème majeur de préoccupation car il n’y a eu aucun dommage au panel lui-même. Le protecteur a juste bouclé et ce n’était pas’t bon de regarder. La plupart des propriétaires d’appareils préféreraient le remplacer pour restaurer l’aspect vierge de leur appareil. Si vous le prenez pour le remplacement dans un centre de service Samsung, attendez-vous à dépenser entre 20 $ et 30 pour cette partie mineure. Dans certains marchés, les clients peuvent aller de l’introduction par grenance et faire le remplacement en moins d’une heure. Dans d’autres, ils peuvent être tenus de quitter leur téléphone pendant quelques jours, ce qui rend tout ce processus encore plus frustrant. Samsung a précédemment proposé des remplacements de panneaux à prix réduit avec ses smartphones pliables pour attirer des clients qui pourraient être sur la clôture de les acheter. Ils avaient la tranquillité d’esprit que si l’affichage allait mal, ils’d pouvoir le remplacer par une partie OEM de Samsung pour une fraction du coût. C’était une bonne incitation de la part de Samsung et cela a probablement aidé de nombreux clients à se décider à l’achat de ces appareils. De même, Samsung a eu l’occasion de générer beaucoup de bonne volonté en offrant au moins un remplacement de protecteur d’écran gratuit avec le Galaxy Z Fold et Galaxy Z Flip. Le protecteur d’écran ne coûte presque rien et le déplacer n’est pas’T prenant beaucoup de temps. La seule exigence aurait dû être un protecteur d’écran visiblement dégradé. Si le client’Le dispositif S correspondait à cette description, le protecteur aurait dû être remplacé gratuitement. Pour une entreprise de Samsung’S Size, cela aurait été comme une goutte dans l’océan. Tous ceux qui ont acheté l’un de ces appareils ne feraient pas un remplacement. Ceux qui l’ont fait apprécier que Samsung leur fournissait un service après-vente exceptionnel pour un problème’est connu pour se produire sur ses téléphones pliables. Le Galaxy Z Fold 4 et Galaxy Z Flip 4 Haven’ils sont sortis sur le marché depuis assez longtemps pour qu’il’s n’est pas clair si nous’Voir la dégradation du protecteur similaire comme nous l’avons fait sur les prédécesseurs. Cela ressemble à une occasion manquée pour Samsung de générer de la bonne volonté avec des clients qui dépensent beaucoup d’argent sur ces appareils. Espérons que l’entreprise offrira cela avec des modèles ultérieurs.

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Samsung Galaxy Z Fold 3 & Z Flip 3 pratique: Rédaction d’une nouvelle page d’histoire pliable

Après avoir mis la main sur le Galaxy Z Fold 3 et Galaxy Z Flip 3, il ne fait aucun doute que ce sera deux des meilleurs téléphones Android que l’argent peut acheter en 2021. Vous avez probablement vu ces deux appareils apparaître dans des fuites au cours des derniers mois, et nous pouvons nous dire qu’ils étaient tous vrais. Meilleur verre – ou, au moins, un meilleur protecteur d’écran – Affichages à 120 Hz, support de stylo S sur le Z Fold 3, corps en aluminium plus fort, nettement meilleure résistance aux rayures et aux chutes, et une expérience logicielle améliorée sont les caractéristiques de cette version.

Alors que certains cycles de libération de produits changent radicalement de perspectives, d’autres affinent les bonnes idées afin d’en faire de meilleures. Les téléphones pliables de la troisième génération de Samsung s’intègrent carrément dans cette deuxième catégorie, et ils représentent un effort concerté pour prendre les idées de smartphones plus nouvelles de Samsung et les transformer en un produit entièrement prêt pour le consommateur. À bien des égards, 2021 est l’année où les pliables sont enfin en cours de construction pour aller grand public.

Ils sont très gentils

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Les améliorations matérielles sont toujours attendues avec de nouveaux téléphones, et le dernier de Samsung ne déçoit pas. Les écrans du Galaxy Z Fold 3 et Z Flip 3 apportent des améliorations attendues à la table et les mettent plus en ligne avec les téléphones Maidline Galaxy S. Au-delà de cela, Samsung a finalement amélioré la seule fonctionnalité véritable tenace de ses affichages de téléphone pliables précédents: le protecteur d’écran de film bon marché.

Le Z Flip 3 et Z Flip 3 Z sont tous deux expédiés avec un protecteur d’écran préinstallé sur leurs écrans pliables. Mais alors que le protecteur d’écran sur les générations précédentes de pliables était devenu grossier et bon marché, ce nouveau protecteur est fabriqué à partir d’un matériau qui se sent presque identique au verre à tous points de vue.

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Pour la première fois, Samsung a pu ajouter une cote de protection à entrée d’eau à ses téléphones pliables. Parmi les nombreux changements apportés à Samsung entre cette génération et le dernier, celui-ci pourrait être le plus starde en ce qui concerne les événements les plus malheureux de la vie. Le Galaxy Z Fold 3 et Z Flip 3 arborent une cote IPX8, ce qui signifie que ces téléphones peuvent être submergés en toute sécurité plus profondément que 1 mètre dans l’eau douce.

Encore une fois, cela met ces pliables à égalité avec la ligne Galaxy S21 en termes de résistance à l’eau. Emmenez-le à la piscine, déposez-le dans un bain ou lavez-le lorsque le besoin s’en fait. C’est une vraie tranquillité d’esprit que les pliables n’ont jamais eu jusqu’à présent. Le Bummer ici, bien sûr, est un manque de protection contre la poussière, ce qui a toujours été une préoccupation pour les pliables depuis la première génération a fait ses débuts.

Samsung dit qu’il a construit les deux appareils pour durer – une affirmation soutenue par l’ajout de corps plus forts construits avec de l’aluminium d’armure et du gorille victaire. Les deux aident à garder le téléphone intact s’il devait être abandonné. Cela devrait aider à apaiser les craintes des gens qui se demandent encore sur les problèmes de durabilité avec ces pliables.

Comme beaucoup d’entre nous le savent, cependant, laisser tomber un téléphone entraîne souvent une sorte de rupture, quelle que soit la force du métal ou du verre sur le corps. C’est pourquoi Samsung semble avoir finalement pris les cas au sérieux avec le Z Fold 3 et Z Flip 3. Alors que certains cas pour les générations précédentes de pliables Samsung ressemblaient à une réflexion après coup, ces nouveaux cas ont été clairement conçus avec les produits depuis le début.

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L’étui en cuir Z Fold 3 est incroyablement magnifique, avec des bords doux et cette texture en cuir classique qui le fait ressembler à un ordinateur portable numérique approprié. Les étuis du Z Flip 3 dégagent une énergie incroyable et correspondent vraiment à la sensation “amusante” du téléphone. Les sangles et les anneaux sur les caisses offrent des moyens uniques de saisir et de tenir le téléphone, quel que soit votre choix.

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Samsung a éclairé les deux téléphones un peu, les aidant davantage à se sentir plus qu’un simple téléphone d’un passionné. Étonnamment, Samsung a pu ajouter des haut-parleurs stéréo au Z Flip 3 – qui comprend le support Dolby Atmos – sans ajouter de vrac.

Il n’y a pas de changement de nature semi-à l’échelle de l’écran extérieur plus mince sur le Z Fold 3, mais, pour être juste, il est peu probable que les utilisateurs de Samsung passent la majorité de leur temps sur cet affichage, de toute façon. Donc, pour encourager une utilisation plus fréquente de cet écran intérieur, une nouvelle fonctionnalité Samsung Labs a été ajoutée qui permet aux utilisateurs de redimensionner toute application qu’ils souhaitent – y compris celles qui ne prennent pas officiellement en charge le support multi-fenêtres d’Android. Cela signifie que vous pouvez enfin expirer Netflix tout en prenant des notes ou en envoyant une messagerie à des amis, le tout sur le même écran en même temps.

Regardez cette photo

Samsung Galaxy Z Fold 3 & Z Flip 3 pratique: caméras

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Bien que le matériel n’ait pas beaucoup changé, Samsung a pris le temps de porter toutes ces nouvelles fonctionnalités logicielles de la caméra Galaxy S21 et a ajouté quelques nouveaux conçus spécifiquement pour le facteur de forme pliable. Vous trouverez de nouvelles façons de visualiser les photos dans les collages, le cadrage automatique, les moyens d’utiliser les écrans intérieurs et extérieurs pour profiter des meilleures caméras de chaque appareil, et plus. Ce n’est pas la mise à niveau de l’appareil photo que nous espérons probablement, mais, comme nous l’avons vu à partir de générations de téléphones de pixels utilisant des capteurs de caméra anciens, les améliorations logicielles peuvent faire toute la différence dans le monde.

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