Apakah setuju memiliki versi gratis
Apakah setuju memiliki versi gratis
Fitur utama yang disorot
SAP Concur 4+
Ringkasan:
Concur adalah aplikasi manajemen pengeluaran yang memberikan kenyamanan dan kemudahan untuk mengelola biaya saat bepergian. Namun, perubahan terbaru dalam antarmuka aplikasi telah membuatnya lebih sulit untuk melacak pengeluaran dan mengaitkan tanda terima dengan biaya kartu kredit. Pengguna telah melaporkan menghabiskan lebih banyak waktu untuk laporan pengeluaran dan biaya yang hilang karena perubahan.
Berikut adalah beberapa poin utama yang disorot oleh pengguna:
- Aplikasi ini sebelumnya efisien untuk mengirimkan laporan pengeluaran mingguan tetapi perubahan terbaru telah membuat proses lebih memakan waktu.
- Aplikasi tidak lagi menunjukkan ikon kwitansi dan ikon kartu kredit di bawah jumlah dolar dari tampilan biaya, membuatnya lebih sulit untuk mengaitkan tanda terima dengan biaya kartu kredit.
- Pengguna telah melaporkan biaya yang hilang dan menemukannya setelah mengirimkan laporan untuk disetujui.
- Proses menambahkan beberapa pengeluaran ke dalam laporan membutuhkan banyak klik dan tidak nyaman.
- Tidak ada fungsi zoom saat memilih gambar tanda terima, membuatnya sulit untuk membedakan antara gambar yang berbeda dalam ukuran thumbnail.
- Mengonfirmasi Tanggal Menginap Untuk Hotel Menginap Menantang, Karena Antarmuka Tidak Bekerja Seperti Aplikasi Pemesanan Hotel.
Pertanyaan:
- Apakah ada versi gratis dari Concur?
Ya, Concur memiliki versi gratis yang tersedia untuk diunduh. - Apa saja fitur utama dari versi gratis?
Fitur utama dari versi gratis termasuk pelacakan pengeluaran, pemindaian tanda terima, dan pengiriman laporan. - Apakah ada batasan dalam versi gratis?
Sementara versi gratis menawarkan kemampuan manajemen biaya dasar, beberapa fitur canggih mungkin hanya tersedia dalam versi berbayar. - Bagaimana cara mengaitkan tanda terima dengan biaya kartu kredit di aplikasi?
Untuk mengaitkan tanda terima dengan biaya kartu kredit, Anda perlu mengetuk setiap biaya individu untuk memeriksa secara fisik apakah ikon kwitansi dan ikon kartu kredit ditampilkan. - Apakah ada cara untuk dengan cepat melompat di antara layar di aplikasi?
Saat ini, tidak ada cara cepat untuk melompat di antara layar, dan proses menambahkan beberapa pengeluaran ke dalam laporan memerlukan beberapa klik. - Dapatkah saya memperbesar gambar tanda terima saat memilihnya?
Tidak, tidak ada fungsi zoom yang tersedia saat memilih gambar tanda terima, membuatnya menantang untuk membedakan antara gambar yang berbeda dalam ukuran thumbnail. - Bagaimana saya bisa mengkonfirmasi tanggal menginap untuk menginap di hotel?
Mengkonfirmasi tanggal menginap untuk menginap di hotel dilaporkan sulit dan tidak ramah pengguna di aplikasi. - Apakah ada cara untuk memberikan umpan balik atau laporan laporan dengan aplikasi tersebut?
Ya, Anda dapat menghubungi Dukungan Bantuan Seluler Concur di [email protected] untuk melaporkan masalah apa pun atau memberikan umpan balik. - Apakah aplikasi mengumpulkan data pribadi apa pun?
Ya, aplikasi dapat mengumpulkan data yang ditautkan ke lokasi Anda, info kontak, konten pengguna, dan pengidentifikasi. Namun, beberapa data yang dikumpulkan mungkin tidak terkait dengan identitas Anda, seperti lokasi, data penggunaan, dan diagnostik. - Bahasa apa yang didukung di aplikasi?
The app supports multiple languages, including English, Bulgarian, Croatian, Czech, Danish, Dutch, Finnish, French, German, Hungarian, Indonesian, Italian, Japanese, Korean, Norwegian Bokmål, Polish, Portuguese, Romanian, Russian, Simplified Chinese, Slovak, Spanish, Swedish, Thai, Traditional Chinese, Turkish, and Ukrainian. - Apakah aplikasi menguras baterai saat berjalan di latar belakang?
Ya, aplikasi dapat menggunakan lokasi Anda bahkan saat tidak terbuka, yang dapat mengurangi masa pakai baterai. - Siapa pengembang Concur?
Pengembang Concur adalah Concur Technologies, Inc. - Berapa ukuran aplikasi?
Ukuran aplikasi adalah 366.1 MB. - Berapa peringkat usia untuk aplikasi?
Aplikasi ini diberi peringkat 4+, artinya cocok untuk segala usia. - Adalah aplikasi yang tersedia untuk iPhone, iPad, dan iPod touch?
Ya, aplikasi ini kompatibel dengan iPhone (membutuhkan iOS 15.0 atau lebih baru), iPad (membutuhkan iPados 15.0 atau lebih baru), dan iPod touch (membutuhkan iOS 15.0 atau lebih baru).
Penafian: Informasi yang diberikan didasarkan pada ulasan pengguna dan dapat bervariasi tergantung pada pengalaman pribadi dan pembaruan aplikasi. Untuk informasi yang lebih akurat dan terkini, disarankan untuk merujuk ke situs web dan dokumentasi resmi pengembang.
Apakah setuju memiliki versi gratis
Fitur utama yang disorot
SAP Concur 4+
Itu digunakan untuk benar -benar membuat laporan pengeluaran mingguan menjadi mudah! Tapi sekarang saya mengacaukan beberapa laporan terakhir karena perubahan melihat laporan/pengeluaran pada aplikasi! Itu tidak lagi menunjukkan ikon penerima & ikon CC di bawah jumlah $ dolar dari tampilan biaya! Jika saya memposting tanda terima tunggu atau biaya CC tiba untuk dikaitkan dengan pengeluaran, ketika saya gagal menunjukkan ikon biaya CC & penerima ikon di bawah jumlah dolar dalam tampilan biaya & i’telah melewatkan beberapa dan diturunkan setelah mengirimkan laporan untuk disetujui! Saya sekarang harus chech masing -masing & setiap biaya dengan menempelkan masing -masing untuk secara fisik melihat bahwa kedua tanda terima dan biaya kartu kredit dikaitkan dengan setiap biaya individu, sangat memakan waktu, dan saya telah melewatkan beberapa biaya di mana saya tidak mengaitkan kartu kredit karena tidak’t menunjukkannya dengan ikon kwitansi di bawah jumlah seperti di masa lalu. Itu digunakan untuk bekerja dengan baik dengan biaya kartu kredit tetapi sekarang sangat memakan waktu untuk melakukan laporan pengeluaran! Harap perbaiki kembali ke cara asli untuk menghemat waktu & harus memperbaiki laporan!
Saleen8927, 02/27/2023
Hebat dan nyaman, tapi sangat kikuk
Secara keseluruhan aplikasi ini berguna dan bagus untuk biaya lalat, tapi itu’terlalu kikuk untuk digunakan untuk lebih dari satu atau dua entri sekaligus. Di sana’Tidak ada cara untuk melompat dengan cepat di antara layar (misalnya, untuk menambahkan lebih dari satu biaya ke laporan, Anda harus memindahkan biaya, lalu klik sekitar 4 kali untuk kembali ke daftar biaya yang dapat Anda pindahkan. Coba lakukan itu untuk 8 atau 15 biaya dan Anda’LL benar -benar membencinya. Hal yang sama berlaku untuk banyak fungsi lainnya. Jika Anda ingin menambahkan gambar tanda terima dari foto Anda, Anda bisa’t zoom untuk melihat gambar. Saya memiliki lusinan foto tanda terima yang disimpan di ponsel saya, dan dalam ukuran thumbnail di sana’tidak ada cara untuk membedakan mereka. Jika Anda memilih untuk memasang tanda terima, nama vendor dan jumlahnya menghilang dari layar saat Anda memilih, jadi sekali lagi’sangat sulit untuk mencocokkan apa yang Anda cari dan saya menemukan diri saya keluar dari layar lampiran (2 klik) untuk melihat kembali data, lalu kembali. Cari kembali gambar tanda terima. Semuanya, semuanya, membutuhkan sekitar 4-5 klik, dan tidak ada yang menyegarkan tanpa keluar dan kembali. Situs Concur Online mudah dan cepat. Ini bukan.
Perlu mengkonfirmasi tanggal menginap untuk menginap di hotel? Semoga beruntung. Dia’hampir tidak mungkin untuk mendapatkan tanggal yang tepat. Antarmuka dibuat agar terlihat seperti aplikasi pemesanan hotel, tetapi tidak’T bekerja seperti mereka sama sekali. Setelah Anda memilih tanggal, itu mungkin atau mungkin tidak menyimpan info Anda.
Respons pengembang ,
Kami mohon maaf atas masalah yang Anda miliki dengan aplikasi tersebut. Kami akan dengan senang hati melihat ini untuk Anda, silakan hubungi kami di [email protected]. Terima kasih.
ROX198765, 04/09/2021
Dulu lameeeeee sederhana sekarang, tolong perbaiki semuanya
Aplikasi ini bisa jauh lebih baik. Memilih foto kwitansi saya dulu mudah, itu tidak’t Izinkan saya untuk mengakses seluruh album foto saya, dan tidak ada’t Umpan Balik Pada Halaman Bantuan Bagaimana cara memasukkan foto Anda ke dalam aplikasi, akhirnya tahu saya harus pergi ke foto saya di luar aplikasi dan saya hanya dapat memilih satu per satu dan harus mengunggahnya ke bank penerimaan saya. Itu membuang banyak waktu. Dan aplikasi ini memiliki terlalu banyak langkah untuk melakukan laporan, contoh. Anda menambahkan laporan, kemudian Anda menyimpan, kemudian Anda pindah untuk membuat laporan? Yang tampaknya berlebihan, menyebabkan Anda melakukannya dua kali? Kemudian Anda menabung lagi dan itu menang’t biarkan Anda memasukkan semua info yang diperlukan tetapi Anda masih menyimpan semua info, jadi Anda harus masuk ke laporan lagi untuk membuat koreksi dan menambahkan info tambahan yang diperlukan, sehingga Anda dapat mengirimkannya, dan di atas itu cara baru untuk menambahkan foto terlalu rumit dan saya tidak melakukannya’t lihat info terperinci di halaman bantuan untuk itu.
Saran: Satu laporan dengan semua bidang yang tersedia untuk dimasukkan, dengan akses mudah ke album foto ponsel dengan kemampuan untuk memilih beberapa foto.
Dengan satu save dan kemudian selesai. Harap keluarkan 4 langkah ekstra, itu’s tidak efisien.
Respons pengembang ,
Bisakah Anda memberi tahu kami apa yang salah di [email protected]? Kami selalu berusaha meningkatkan.
Privasi Aplikasi
Pengembang, setuju, menunjukkan bahwa aplikasi tersebut’Praktik privasi mungkin termasuk penanganan data seperti yang dijelaskan di bawah ini. Untuk informasi lebih lanjut, lihat pengembang’Kebijakan Privasi.
Data yang ditautkan kepada Anda
- Lokasi
- Info kontak
- Konten pengguna
- Pengidentifikasi
Data tidak terkait dengan Anda
Data berikut dapat dikumpulkan tetapi tidak terkait dengan identitas Anda:
- Lokasi
- Data penggunaan
- Diagnostik
Praktik privasi dapat bervariasi, misalnya, berdasarkan fitur yang Anda gunakan atau usia Anda. Belajarlah lagi
Informasi
Penjual setuju
Ukuran 366.1 MB
Kompatibilitas iPhone membutuhkan iOS 15.0 atau lebih baru. iPad membutuhkan ipados 15.0 atau lebih baru. iPod Touch membutuhkan iOS 15.0 atau lebih baru.
English, Bulgarian, Croatian, Czech, Danish, Dutch, Finnish, French, German, Hungarian, Indonesian, Italian, Japanese, Korean, Norwegian Bokmål, Polish, Portuguese, Romanian, Russian, Simplified Chinese, Slovak, Spanish, Swedish, Thai, Traditional Chinese, Turkish, Ukrainian
Peringkat Usia 4+
Lokasi Aplikasi ini dapat menggunakan lokasi Anda bahkan saat itu’t buka, yang dapat mengurangi masa pakai baterai.
Hak Cipta © Concur Technologies, Inc.
Harga gratis
- Situs web pengembang
- Dukungan Aplikasi
- Kebijakan pribadi
Apakah setuju memiliki versi gratis
Об этой страницental
Ы заре kondecedit. С помощю этой страницы с сожем определить, что запросы о о ancing оеет иенно ы,. Почем это мопо произойтиonya?
Ээ страница отображается в тех слчаях, когда автомически систе secara google ристрюи uman рисисilan рancing рancing рancing рancing рancing рancing рancing рancing рancing рancing рancing рancing рancing рancing рancing рancing рancing рии и menelepon которые наршают уловия исполззованияisah. Страница перестанет отображаться после то A, как эти запросы прекратяupanisah яяisah ancing ancing. До это A.
Источником запросов может слжить Врддносно secara п, пар иа бас00 иасазаз) ыылку запросов. Если Вы исползеет общий дсст в и итернет, проблем м ы ы ip ip ip00 ip ip ip ip ip uman ip ip ip ip ip ip uman ip ip ip ip ip ip ip uman ip ip ip ip ip ip ip ON ip ip ip ip ip ip ON. Обратитесь к своем системном аинистратору. Подробнее secara.
Пожет такжeda появлят secara, если Вы Вонот A рлжвввв dari рыч о оаilat оыч о оаilat, еами, ии же Водитedit запросы чень часто засто.
SAP CONCUR
Jika Anda menggunakan Faktur Perjalanan Concur®, Concur®’Re saat bepergian!
Dengan aplikasi seluler SAP® Concur®, Anda dapat:
• Meninjau dan menyetujui laporan pengeluaran, faktur, dan permintaan perjalanan
• Sambil mengambil foto tanda terima Anda dan langsung menambahkannya ke laporan pengeluaran Anda
• Pesan tiket penerbangan atau kereta api, cadangan kamar hotel, atau sewa mobil
• Perbarui atau tambahkan peserta baru untuk memenuhi undangan
• Dapatkan saran hotel berdasarkan preferensi Anda
• Menangkap dan melacak jarak tempuh secara otomatis
• Integrasikan rencana perjalanan Anda dengan Tripit untuk mendapatkan peringatan dan pembaruan perjalanan waktu nyata
Pelajari lebih lanjut di www.setuju.com. *Ini adalah aplikasi seluler pendamping untuk pengguna solusi SAP Concur yang sudah ada.*
Diperbarui pada
20 Apr 2023
Keamanan Data
Arrow_forward
Keamanan dimulai dengan memahami bagaimana pengembang mengumpulkan dan membagikan data Anda. Privasi dan praktik keamanan data dapat bervariasi berdasarkan penggunaan, wilayah, dan usia Anda. Pengembang memberikan informasi ini dan dapat memperbaruinya seiring waktu.
Mengapa Memilih Travelperk daripada SAP Concur?
Menemukan solusi manajemen perjalanan perusahaan yang tepat untuk bisnis Anda tidak selalu mudah. Itu’s mengapa di sini kita’LL Bandingkan dua solusi, Travelperk dengan SAP Concur, agar Anda menemukan yang terbaik untuk Anda dan bisnis Anda.
Travelperk
Travelperk adalah perangkat lunak manajemen perjalanan all-in-one yang dirancang untuk memberikan kebebasan bagi pelancong bisnis, dan kontrol yang lebih baik untuk perusahaan. Dia’S dipercaya oleh beberapa perusahaan terbesar di luar sana termasuk Uber, Revolut, Grammarly, dan nama besar lainnya.
Fitur utama yang disorot
- Dunia’Inventarisasi perjalanan terbesar
- Fokus Khusus pada UKM
- Pelaporan waktu nyata dan faktur konsolidasi
- Layanan Pelanggan 24/7 7-Bintang
SAP CONCUR
SAP Concur adalah perusahaan perangkat lunak manajemen perjalanan dan pengeluaran. Dia’salah satu perangkat lunak manajemen perjalanan tertua saat ini. Meskipun banyak penggunanya puas, beberapa berjuang dengan antarmuka.
Fitur utama yang disorot
- Integrasi dengan Tripit Pro
- Terbaik untuk perusahaan menengah dan besar
- Tujuh bahasa
- Fitur Bantuan Biaya
Alasan utama mengapa pelanggan dari SAP Concur telah beralih ke Travelperk pada tahun lalu
Travelperk’Platform yang mudah digunakan
Pengguna Travelperk menyukai antarmuka yang mudah digunakan untuk manajemen perjalanan yang mulus, yang bertentangan dengan SAP Concur’Platform yang sudah ketinggalan zaman dan kikuk.
Travelperk’Inventarisasi industri terkemuka
Travelperk menawarkan dunia’Inventarisasi perjalanan terbesar-termasuk operator berbiaya rendah untuk perusahaan-perusahaan yang ingin menjadi efisien dengan anggaran mereka. SAP CONCUR’S Inventory menawarkan opsi terbatas.
Travelperk’Layanan Pelanggan 24/7 Terbaik di Kelas
Travelperk’S Team Dukungan Pelanggan 24/7 Responsif adalah menghirup udara segar untuk bisnis yang digunakan untuk Sap Concur’tim pendukung yang sulit dijangkau.
Travelperk vs. SAP CONCUR
Travelperk
Harga / Biaya
Pemulihan PPN
Tidak ada kontrak yang mengikat
Hanya membayar saat Anda bepergian
Add-ons / fitur
Mengimbangi karbon
Tugas perawatan
Integrasi dengan Kebijakan Perjalanan
Solusi manajemen pengeluaran terintegrasi
Integrasi dengan pemasok pihak ketiga utama
Penerapan
Implementasi GRATIS
Pengaturan Instan
Platform ramah pengguna
Airbnb tersedia
Lengkap Inventaris Hotel & Penerbangan
Operator berbiaya rendah tersedia
Pelayanan pelanggan
Dukungan Pelanggan In-House
Bantuan perjalanan cepat melalui aplikasi seluler
SAP CONCUR
Harga / Biaya
Pemulihan PPN
Tidak ada kontrak yang mengikat
Hanya membayar saat Anda bepergian
Add-ons / fitur
Mengimbangi karbon
Tugas perawatan
Integrasi dengan Kebijakan Perjalanan
Solusi manajemen pengeluaran terintegrasi
Integrasi dengan pemasok pihak ketiga utama
Penerapan
Implementasi GRATIS
Pengaturan Instan
Platform ramah pengguna
Airbnb tersedia
Lengkap Inventaris Hotel & Penerbangan
Operator berbiaya rendah tersedia
Pelayanan pelanggan
Dukungan Pelanggan In-House
Bantuan perjalanan cepat melalui aplikasi seluler
Pengguna Setuju: Travelperk lebih mudah digunakan daripada SAP Concur
Travelperk berfokus pada penyediaan antarmuka yang mudah digunakan, untuk pelancong dan manajer perjalanan sama. Ini mengoptimalkan proses perjalanan dan fokus pada pengembangan bisnis”.
Sayangnya, SAP Concur berjuang dalam hal pengalaman pengguna. Beberapa menyebutnya usang dan
Travelperk ada untuk Anda
Salah satu fitur utama yang membedakan TravelPerk dari SAP Concur adalah dukungan pelanggan 24/7 in-house, yang beroperasi pada waktu respons 15 detik. Ini memenangkan Umpan Balik Positif Konstan Travelperk – dengan ulasan yang melaporkan dukungan Travelperk adalah “10/10, cepat, profesional, dan sangat responsif”.
Meskipun SAP Concur Travel menawarkan dukungan telepon 24/7, itu’S BUKAN REP LANGSUNG. Ini berarti bahwa ia akan pergi ke mesin respons otomatis daripada ke seseorang untuk bantuan real-time. Bukan apa yang Anda butuhkan saat penerbangan Anda’S telah dibatalkan dan Anda tidak’tidak tahu apa yang harus dilakukan!
Mengapa Pengguna Suka Travelperk
Di Sini’mengapa ribuan perusahaan memilih Travelperk untuk mengelola perjalanan bisnis mereka!
- Instan Pengaturan Platform
- $ 0 Biaya Pengaturan & Tidak Ada Biaya Tersembunyi
- 15 -an Waktu respons untuk dukungan pelanggan
- 80% dari biaya kembali untuk perjalanan yang dibatalkan
- Mengklaim 25% Tong Perjalanan Anda
- Bebas Pengadilan atas rencana penetapan harga apa pun
Travelperk dibangun dengan Pikiran UKM
Salah satu Travelperk’Kekuatan S adalah bahwa itu dibangun dengan UKM, dan kebutuhan perjalanan bisnis mereka dalam pikiran. Platform pemesanan cepat dipelajari dan memiliki proses orientasi cepat yang memungkinkan tim mana pun, tidak peduli seberapa besar atau kecil, mulailah menggunakan TravelPerk-Free Free.
Dengan Travelperk, bisnis kecil atau startup dapat memiliki proses itu’S sekokoh itu adalah strategi manajemen perjalanan perusahaan. Pelanggan Travelperk memiliki fungsi pemesanan perjalanan yang sama untuk mempekerjakan beberapa agen perjalanan – tanpa label harga yang lumayan.
Alasan lain mengapa TravelPerk membuktikan itu dirancang dengan SMB dalam pikiran. Ini menawarkan uji coba gratis pada rencana penetapan harga apa pun dan layanan bayar-saat-perjalanan-membantu perusahaan Anda menghemat waktu dan uang. Sebagai perbandingan, SAP Concur hanya menawarkan uji coba gratis terbatas.
Alasan mengapa TravelPerk adalah alternatif tujuan Anda
Kepatuhan yang mudah digunakan dan lebih baik
Travelperk’S Ulasan dari baik pelancong dan admin secara konsisten mengutip bahwa platform ini ramah pengguna. Sesuatu yang tidak banyak dikatakan tentang SAP Concur. Ini memungkinkan perusahaan untuk menikmati kepatuhan dan pengawasan yang lebih halus. Lagipula, jika pelancong bisa’T mengelola alat pemesanan dengan benar, mereka’LL Gunakan situs web dan platform lain, menghasilkan kebocoran.
Pengembalian uang menjadi mudah
Menggunakan alat pemesanan apa pun untuk perjalanan bisnis setelah pandemi dapat membuat siapa pun gugup tentang pengembalian uang. Untungnya, TravelPerk memiliki Flexiperk. Fitur yang dirancang untuk saat -saat yang tidak pasti yang kita tinggali. Flexiperk memungkinkan pengguna untuk mendapatkan setidaknya 80% pengembalian uang jika mereka membatalkan hingga 2 jam sebelum keberangkatan
Aplikasi seluler saat bepergian
Baik Travelperk dan SAP Concur memiliki aplikasi seluler yang tersedia di iPhone dan Android. TravelPerk memungkinkan Anda menyimpan semua pemesanan, pengeluaran, dan rencana perjalanan Anda di satu tempat, dan mengaksesnya bahkan pada mode pesawat terbang – jika Anda bisa’t mengakses bandara’s wifi. Sebaliknya, dengan aplikasi SAP Concur, ulasan pengguna mengatakan memiliki masalah dengan proses pengunggahan tanda terima.
Sap Concur… semua yang perlu Anda ketahui!
Apakah Anda mencari bantuan dengan SAP Concur? Ini adalah blog yang sesuai dengan tagihan!
SAP CONCRUR DUKUNGAN DAN SUMBER
Untuk mendapatkan hasil maksimal dari dukungan SAP Concur, periksa halaman SAP Concur Concur dan sumber daya yang memberi Anda opsi dukungan yang berbeda berdasarkan apa yang Anda butuhkan dan peran Anda.
Administrator atau kontak dukungan resmi
Jika Anda seorang administrator atau kontak dukungan resmi, silakan pilih opsi pertama.
Kontak Dukungan Resmi (ASC) adalah set izin yang ditugaskan untuk 2-5 orang dalam organisasi Anda. Sebagai ASC, Anda memiliki akses yang lebih besar ke dukungan dan sumber daya SAP Concur.
- Dapatkan dukungan teknis melalui portal dukungan SAP Concur
- Hubungi +1-855-895-4815 dan pilih “Dukungan teknis” (Opsi 4)
- Alamat pertanyaan penagihan di panduan penagihan portal online Anda
Pengguna SAP Concur
Jika Anda adalah pengguna yang setuju tetapi Anda tidak mengelolanya untuk perusahaan, Opsi 2 adalah cara Anda untuk menemukan langkah -langkah tentang cara memeriksa apakah perusahaan Anda memiliki layanan meja dukungan pengguna.
Apa itu meja dukungan pengguna (USD)? Ini adalah layanan SAP Concur yang dibayar yang ditambahkan banyak perusahaan untuk menerima dukungan teknis tingkat pertama. Beberapa perusahaan memilih untuk memberikan dukungan secara internal, jadi tidak semua pelanggan SAP Concur memiliki USD.
Bagaimana mengetahui apakah perusahaan Anda memiliki layanan ini?
- Masuk ke akun SAP Concur Anda
- Klik “Membantu” kemudian “Dukungan kontak”
- Jika perusahaan Anda memiliki USD, Anda’akan dibawa ke portal meja dukungan pengguna
- Di sini Anda dapat menemukan nomor telepon, mengobrol dengan para ahli, atau membuat tiket bantuan
Catatan penting: Mengenakan’T khawatir jika Anda tidak memiliki “Dukungan kontak” opsi di bawah “Membantu” Menu, ini hanya berarti bahwa perusahaan Anda telah memilih untuk mendukung sistem Concur secara internal.
Dalam hal ini, Anda perlu menghubungi meja dukungan internal Anda untuk mendapatkan bantuan.
Dukungan internal biasanya disediakan oleh mereka yang menyetujui laporan pengeluaran, faktur, atau perjalanan.
Jadi, mulailah dengan departemen akuntansi, penggajian, atau perjalanan dan pengeluaran Anda. Anda juga dapat menemukan informasi kontak untuk administrator SAP Concur dengan mengunjungi “Catatan Perusahaan” di halaman SAP Concur Anda .
Berbicara dengan perwakilan penjualan
Jika Anda ingin berbicara dengan perwakilan penjualan, Opsi 3 adalah satu untuk Anda. Panggilan kembali dapat diminta dengan mengisi semua bidang yang diperlukan dalam formulir.
Terlalu sibuk untuk mengisi formulir? Tidak masalah, tim penjualan dapat dihubungi di +1 (888) 883-8411 atau Anda juga dapat menggunakan opsi obrolan bot SAP Concur di bagian bawah halaman:
Informasi lebih lanjut dan cek ganda
Jika Anda masih tidak yakin mana yang merupakan opsi dukungan itu’S tepat untuk Anda ada juga halaman ikhtisar dukungan SAP Concur yang dapat membantu Anda.
Di sini Anda dapat lebih memahami cara menggunakan dukungan SAP Concur paling baik dan juga bagaimana mengetahui apakah perusahaan Anda memiliki perjanjian dukungan dengan SAP.
Selain itu, informasi tambahan (sebagian besar relevan dengan kontak dukungan resmi) dapat ditemukan di sini: mendapatkan hasil maksimal dari dukungan SAP Concur .
Terakhir, tetapi tidak kalah pentingnya, Anda dapat menemukan dukungan bergabung dengan komunitas SAP Concur . Kabar baik … pendaftarannya gratis, dan Anda dapat mencari topik yang berbeda dan memposting pertanyaan yang akan dijawab oleh pengguna dan ahli selaras.
KBA dan tautan yang relevan:
Seper User ID Log In Diperlukan:
- 2630530 – SAP Ariba, Concur, Field Glass, BusinessOne Support Channels
Tidak diperlukan login:
- Tinjauan Dukungan SAP Concur
- Dukungan Perusahaan yang Diakuisisi
Kami harap Anda menemukan panduan ini bermanfaat. Perlu diketahui bahwa pusat interaksi pelanggan selalu dengan senang hati membantu dan menjawab pertanyaan apa pun yang mungkin Anda miliki. Anda dapat menghubungi kami di sini.
Baca lebih lanjut posting blog pusat interaksi pelanggan di sini!