Apa peluang kehilangan informasi dalam penyimpanan cloud

Terkadang hal-hal techy dapat, yah, tidak terlalu menarik untuk dibaca-dan kita semua perlu tertawa di sana-sini. Beruntung bagi Anda, kami hanya punya masalah – lelucon #lanthepun kami – di mana kami menghilangkan mitos bahwa kami semua teknis dan tidak menyenangkan.

Berdiri untuk kehilangan data: kegagalan, kesiapsiagaan dan cloud

Artikel ini mengeksplorasi bagaimana kegagalan yang diantisipasi dari teknologi digital memposisikan penyedia penyimpanan cloud dan pengguna cloud ‘siaga’ untuk kehilangan data. Dengan komponen rapuh dan rentang hidupnya yang terbatas, perangkat digital tidak dibangun untuk bertahan lama. Pengguna harus mengambil tindakan persiapan jika mereka ingin menghindari kehilangan data ketika perangkat mereka gagal. Solusi cadangan berbasis cloud telah muncul sebagai teknologi utama yang dengannya individu dan organisasi bersiap untuk kehilangan data.

Poin -Poin Kunci:

1. Perangkat digital rentan terhadap kegagalan karena komponennya yang rapuh dan lifespans terbatas.
2. Pengguna perlu mengambil tindakan persiapan untuk mencegah kehilangan data.
3. Solusi cadangan berbasis cloud telah menjadi penting untuk pencegahan kehilangan data.
4. Penyedia penyimpanan cloud menawarkan ruang penyimpanan online untuk perlindungan data.
5. Pusat data memainkan peran penting dalam memastikan ketersediaan data yang konstan.
6. Kehilangan data menimbulkan ancaman dan peluang dalam kapitalisme digital.
7. Penyimpanan Cloud adalah bagian dari industri yang lebih besar dari layanan cadangan dan pemulihan data.
8. Cloud Computing menjanjikan penyimpanan data transendental dan abadi.
9. Penyedia cloud berusaha untuk memastikan ketersediaan data pengguna yang berkelanjutan.
10. Kegagalan teknologi digital yang diantisipasi mengharuskan pengguna untuk mendukung data.

1. Bagaimana perangkat digital rentan terhadap kegagalan?

Perangkat digital memiliki komponen yang rapuh dan rentang hidup yang terbatas, membuatnya rentan terhadap kegagalan.

2. Tindakan apa yang harus diambil pengguna untuk menghindari kehilangan data?

Pengguna perlu mengambil tindakan persiapan dengan menggunakan solusi cadangan berbasis cloud.

3. Apa solusi cadangan berbasis cloud?

Solusi cadangan berbasis cloud adalah teknologi yang memungkinkan pengguna untuk menyimpan data mereka secara online dengan aman, jauh dari perangkat lokal mereka.

4. Apa yang ditawarkan penyedia penyimpanan cloud?

Penyedia penyimpanan cloud menawarkan ruang penyimpanan online di mana pengguna dapat dengan aman menyimpan data mereka dan melindunginya dari kegagalan perangkat.

5. Peran apa yang dimainkan pusat data dalam memastikan ketersediaan data?

Pusat data bertanggung jawab untuk mengelola infrastruktur, peralatan, dan tenaga kerja manusia yang diperlukan untuk memastikan ketersediaan data yang disimpan di cloud yang konstan.

6. Bagaimana kehilangan data menimbulkan ancaman dan peluang dalam kapitalisme digital?

Kehilangan data merupakan ancaman dan peluang dalam kapitalisme digital, karena menyoroti semakin pentingnya layanan cadangan data, pemulihan, dan penyelamatan.

7. Bagaimana cara penyimpanan cloud masuk ke industri yang lebih besar dari layanan cadangan dan pemulihan data?

Penyimpanan Cloud adalah bagian dari industri yang menyediakan berbagai layanan untuk cadangan data, pemulihan, dan penyelamatan.

8. Apa janji komputasi awan dalam hal penyimpanan data?

Cloud Computing menjanjikan penyimpanan data transendental dan abadi, memastikan bahwa pengguna selalu dapat mengakses dan mengambil data mereka.

9. Apa tujuan penyedia cloud?

Penyedia cloud berusaha untuk memastikan ketersediaan data pengguna yang berkelanjutan, terlepas dari kegagalan perangkat.

10. Bagaimana kegagalan teknologi digital yang diantisipasi mempengaruhi pengguna?

Kegagalan teknologi digital yang diantisipasi mengharuskan pengguna untuk dipersiapkan untuk kehilangan data dan mengambil tindakan yang tepat untuk mencegahnya.

Mengambil langkah proaktif untuk mencegah kehilangan data sangat penting dalam era digital saat ini. Solusi cadangan berbasis cloud menawarkan cara yang andal untuk melindungi file-file penting dan memastikan ketersediaan data. Dengan memahami tantangan kegagalan perangkat digital dan memanfaatkan penyimpanan cloud, pengguna dapat meminimalkan peluang kehilangan informasi berharga.

Apa peluang kehilangan informasi dalam penyimpanan cloud

Terkadang hal-hal techy dapat, yah, tidak terlalu menarik untuk dibaca-dan kita semua perlu tertawa di sana-sini. Beruntung bagi Anda, kami hanya punya masalah – lelucon #lanthepun kami – di mana kami menghilangkan mitos bahwa kami semua teknis dan tidak menyenangkan.

Berdiri untuk kehilangan data: kegagalan, kesiapsiagaan dan cloud

Artikel ini mengeksplorasi bagaimana kegagalan teknologi digital yang diantisipasi memposisikan penyedia penyimpanan cloud dan pengguna cloud di ‘bersiap’ untuk kehilangan data. Dengan komponen rapuh dan rentang hidupnya yang terbatas, perangkat digital tidak dibangun untuk bertahan lama. Pengguna harus mengambil tindakan persiapan jika mereka ingin menghindari kehilangan data ketika perangkat mereka gagal. Solusi cadangan berbasis cloud telah muncul sebagai teknologi utama yang dengannya individu dan organisasi bersiap untuk kehilangan data. Untuk berlangganan bulanan, penyedia cloud menawarkan ruang penyimpanan data online dengan aman dihapus dari penyimpanan lokal perangkat pribadi atau sistem komputer kantor, dengan janji bahwa klien’ Data akan dilindungi dan terus tersedia. Namun bagi mereka yang bekerja di pusat data yang mendukung cloud, memastikan ketersediaan yang konstan ini membutuhkan sejumlah besar peralatan, infrastruktur, dan tenaga kerja manusia. Dengan kerusakan reputasi dan pendapatan yang dipertaruhkan dengan setiap detik downtime pusat data, ‘bersiap’ muncul sebagai logika panduan untuk mengatur operasi infrastruktur cloud dan kehidupan sehari -hari mereka yang mengelol dan memeliharanya. Menggambar dari kerja lapangan etnografi, artikel ini melacak teknologi, mempengaruhi dan ‘dicadangkan’ Subjek yang berdiri untuk kehilangan data menghasilkan masuk dan keluar dari cloud, dan menanamkan penyimpanan cloud dalam industri lama cadangan data, pemulihan dan penyelamatan layanan. Prospek kehilangan data, dikatakan, muncul sebagai ancaman dan peluang yang berkembang dalam kapitalisme digital, karena semakin usang keusangan teknologi digital kita semakin membuat data membuat data ‘preppers’ dari kita semua.

Perkenalan

Oke. Sekarang semuanya di ponsel Anda yang lain dan di hard drive Anda dapat diakses di sini di tablet dan ponsel baru Anda, tetapi itu’S juga didukung di awan dan di server kami. Musik Anda, foto Anda, pesan Anda, data Anda. Itu tidak akan pernah hilang. Anda kehilangan tablet atau telepon ini, dibutuhkan tepat enam menit untuk mengambil semua barang Anda dan membuangnya di yang berikutnya. Dia’akan berada di sini tahun depan dan abad berikutnya. (Brandon, di Dave Eggers’ Lingkaran, 2013: 43)

Saya mulai dengan kutipan singkat ini dari Dave Eggers’ Novel Techno-Dystopian 2013 Lingkaran Karena itu menangkap janji penyimpanan data transendental dan abadi yang terletak di jantung komputasi awan. Jika teknologi digital rentan terhadap kegagalan, cloud dimaksudkan untuk menyediakan pengguna, baik itu individu atau organisasi, dengan ruang di mana mereka dapat dengan aman menyimpan data mereka di luar bentuk material yang rapuh dari perangkat pribadi atau sistem TI kantor mereka. Penyedia cloud berusaha untuk memastikan bahwa apa pun yang harus terjadi pada pengguna’ Smartphone, tablet atau komputer, data dari perangkat ini, dicadangkan di pusat data mereka, terus tersedia, siap untuk secara instan diambil dan diturunkan kembali tanpa penundaan.

Artikel ini mengeksplorasi bagaimana kegagalan teknologi digital yang diantisipasi memposisikan penyedia penyimpanan cloud dan pengguna cloud di ‘bersiap’ untuk kehilangan data. ‘Berdiri untuk kehilangan data’ Menjelaskan cara hidup afektif menuju masa depan kegagalan teknologi yang diantisipasi dan mengambil tindakan persiapan di masa sekarang untuk memastikan bahwa gangguan perangkat tidak’t mengakibatkan kehilangan data. Dikemas penuh dengan mikroelektronika yang rapuh dan dengan rentang hidup mereka yang terus-menerus, perangkat digital yang mengelilingi kita sering tidak dibangun untuk bertahan lama. Konsumen semakin sadar bahwa kegagalan secara strategis dibangun ke dalam elektronik ini. Dipertahankan keusangan yang direncanakan, degradasi baterai dan perangkat hitam, tidak dapat diperbaiki mempertahankan budaya peningkatan abadi, yang mengarah pada endapan limbah elektronik (dan Lebel, 2012 yang tidak merata) (Parks, 2007; Lebel, 2012). Keteraturan yang membuat teknologi digital macet, kerusakan atau gagal, semakin mengharuskan penggunanya untuk berdiri untuk penurunan yang tak terhindarkan dan mengambil tindakan antisipatif jika mereka ingin menghindari kehilangan file berharga yang disimpan di perangkat mereka. Program seperti Apple’S ‘Mesin waktu’ atau windows’ ‘Cadangan dan Pulihkan’ Buatlah mudah bagi pengguna untuk mencadangkan komputer mereka ke hard drive eksternal. Program-program ini secara teratur mendorong pengguna dengan pemberitahuan push jika cadangan terlambat, mengingatkan mereka bahwa kegagalan perangkat dan kehilangan data dapat terjadi setiap saat, yang harus disiapkan (Gambar 1). Semakin banyak, semakin banyak pengguna beralih ke solusi penyimpanan cloud untuk mencadangkan file mereka secara online. Dropbox, Google Drive, Apple’s icloud, microsoft’S onedrive dan layanan cloud lainnya memberi pengguna ruang penyimpanan data yang cepat, mudah dan seharusnya tak terbatas, dengan biaya berlangganan bulanan.

Gambar 1: Pemberitahuan Push dari Apple’Aplikasi mesin waktu di sudut kanan atas layar mengingatkan pengguna untuk mencadangkan komputer mereka. Tangkapan layar oleh a.R.E. Taylor.

Cadangan ke cloud memiliki keuntungan karena membutuhkan sedikit tindakan pada pengguna’S Bagian. Jika cadangan ke hard drive eksternal adalah tugas yang dengan mudah ditunda pengguna, sebagian besar layanan cloud menawarkan data perangkat cadangan secara otomatis pada waktu yang ditentukan dalam sehari (menyediakan ada koneksi Wi-Fi). Yang paling penting, cloud menyediakan ruang penyimpanan data online terpusat dari mana pengguna dapat mengakses dan menyinkronkan file mereka di seluruh perangkat mereka. Dengan melakukan hal itu, penyedia cloud berusaha keras untuk merobek perangkat, pencurian, dan peningkatan sebanyak mungkin dengan tidak berdampak dengan menjamin bahwa data pengguna tidak akan hilang dan siap dan menunggu untuk diakses dengan cepat dan diinstal ulang (di dalam ‘enam menit’ di dalam Lingkaran) pada perangkat mereka berikutnya karena dan ketika kegagalan harus muncul. Namun, bagi mereka yang bekerja di pusat data di mana data cloud disimpan, memastikan ketersediaan layanan data online yang konstan bukanlah tugas yang mudah. Terlepas dari gambar penyimpanan data transendental yang ‘awan’ Metafora menyulap, untuk profesional pusat data, infrastruktur ini dialami sebagai material, sangat rapuh dan rentan terhadap kegagalan. Kegagalan itu adalah bagian yang melekat dari kehidupan kerja sehari -hari di cloud: komputer macet, server turun, waktu koneksi dan hard disk mendorong kerusakan fungsi. Untuk mempertahankan awan’janji akan penyimpanan data yang tidak terputus, bahkan abadi (data yang akan, dalam lingkaran karyawan Brandon’kata -kata s, ‘berada di sini tahun depan dan abad berikutnya’) membutuhkan sejumlah besar infrastruktur, energi dan tenaga manusia. Pada saat yang sama, ketika penyedia cloud komersial bersaing untuk menarik bisnis, mereka berjanji untuk menjamin tingkat ketersediaan data yang semakin ekstrem dan uptime sistem yang tidak dapat ditandingi oleh pesaing mereka. Uptime pusat data diukur dengan jumlah ‘sembilan’ ketersediaan sistem kritis yang dijamin penyedia, biasanya mulai dari layanan yang akan tetap online untuk 90% dari waktu (‘satu sembilan’) hingga 99.99% dari waktu (‘Empat sembilan’). Dalam perjanjian tingkat layanan mereka (SLA), beberapa penyedia pusat data bahkan akan menjanjikan klien mereka hingga 99.9999% ketersediaan layanan (yang hanya diterjemahkan menjadi 31.56 detik downtime setahun). Profesional pusat data harus dengan demikian menavigasi persyaratan kebutuhan untuk menawarkan ketersediaan layanan yang berkelanjutan dalam menghadapi kegagalan TI yang dipahami sebagai hal yang tidak dapat dihindari. Ini memanggil ‘bersiap’ sebagai logika operasi strategis dari industri pusat data. Di dalam pusat data mana pun, seseorang menemukan serangkaian server cadangan, generator, pendingin udara dan peralatan lainnya, pemalasan dalam keadaan kesiapan, menunggu untuk diaktifkan jika terjadi keadaan darurat. Diskalakan hingga tingkat arsitektur, logika siaga menghasilkan jaringan pusat data yang terus berkembang yang sedang dibangun sebagai situs cadangan. Siaga yang lebih jauh muncul sebagai praktik keamanan yang lebih dari material, menghasilkan pengaruh antisipatif di antara karyawan pusat data, yang bekerja dengan waspada tinggi, terus-menerus selaras dengan kemungkinan kegagalan TI. Lagipula, pekerjaan mereka yang ada di telepon jika mereka harus bertanggung jawab untuk kehilangan klien’data s.[1]

Gambar 2: Seorang teknisi menjalankan tes diagnostik sebagai bagian dari pemeliharaan server rutin di pusat data London. Foto oleh a.R.E. Taylor.

Berdiri untuk kehilangan data, untuk pengguna cloud dan penyedia cloud, sehingga mensyaratkan menempati posisi subjek tertentu dalam kaitannya dengan sifat genting dari teknologi digital. Mode siaga ini terwujud dalam bentuk hard drive cadangan atau langganan cloud di server pengguna, dan server yang berlebihan, generator daya dan pusat data cadangan di ujung layanan penyedia layanan.

Fokus pada subjektivitas dan praktik yang memenuhi kehilangan data, memberikan titik masuk untuk memikirkan konvergensi kapitalisme digital dan kapitalisme bencana. Naomi Klein (2007) telah menggunakan frasa ini ‘Kapitalisme Bencana’ Untuk menggambarkan kompleks politik-ekonomi yang mengubah bencana menjadi peluang menguntungkan di bawah pemerintahan neoliberal. Klein sebagian besar berkaitan dengan kebijakan yang luar biasa atau langkah -langkah ekonomi (seringkali melibatkan skema deregulasi dan promosi privatisasi) yang dibenarkan para reformis neoliberal setelah peristiwa bencana. Cendekia Media Wendy Chun (2016) telah mengambil beberapa langkah menuju menanamkan teknologi media digital dalam konteks kapitalisme yang berorientasi bencana. Chun secara produktif menghubungkan praktik -praktik pembaruan perangkat ke keadaan krisis abadi yang telah secara luas diteorikan sebagai pembentukan kondisi operasi ekonomi neoliberal. Chun’Pekerjaan S memberikan titik masuk untuk mengeksplorasi bagaimana keusangan cepat, kerusakan reguler dan lainnya ‘krisis’ Itu membentuk pengalaman pengguna teknologi media digital, mendorong kebiasaan peningkatan yang konstan. ‘Di media baru, krisis telah menemukan medianya’, Chun (2016: 74) menulis, ‘Dan dalam krisis, media baru telah menemukan nilainya’. Mengomentari nilai ekonomi perangkat digital yang dilanda kegagalan, Arjun Appadurai dan Neta Alexander (2020: 23) telah mengamati bahwa itu ‘Kegagalan eknologis seperti masa pakai baterai terbatas, lag digital, atau layar beku, tidak responsif secara efektif mendukung model bisnis peningkatan’. Tetapi kegagalan perangkat tidak hanya dianggap produktif secara ekonomi melalui konsumen terus meningkatkan atau mengganti gadget digital mereka. Sama seperti bencana tidak perlu terjadi agar dapat diuntungkan (seperti yang kita lihat dengan konsultan sektor swasta yang menghasilkan uang dari layanan kesiapsiagaan penjualan), kegagalan perangkat dan krisis kehilangan data berikutnya tidak perlu terwujud untuk menghasilkan nilai ekonomi. Memang, cloud memungkinkan perusahaan teknologi untuk mengekstraksi laba dari prospek kegagalan perangkat, dengan mendorong pengguna untuk berinvestasi dalam layanan cadangan dan pemulihan data untuk memastikan bahwa kerusakan tidak mengakibatkan kehilangan data. Jika, seperti yang disarankan oleh Paul Virilio (2007), teknologi baru menghasilkan peluang baru untuk kegagalan teknologi, dengan melakukannya, mereka juga membuka pasar baru untuk antisipasi kegagalan.

Cloud itu sendiri hanyalah instantiasi terbaru dari industri yang sudah lama ada cadangan data dan layanan pemulihan bencana yang terus muncul sejak abad kedua puluh abad ke-20 tepat. Tujuan dari artikel ini adalah untuk menarik perhatian ke pusat data cloud bukan hanya sebagai respons yang dibangun untuk meningkatnya tuntutan untuk penyimpanan data (i.e. solusi arsitektur untuk apa yang disebut ‘Banjir Data’) Tetapi sebagai bagian dari ekonomi yang terus berkembang ‘kesiapan data’ Itu telah muncul sejak akhir 1960 -an untuk melindungi – dan untung dari – prospek kehilangan data yang tak berkesudahan yang bersembunyi di latar belakang kehidupan sehari -hari di dunia yang semakin digital.

Bahan yang disajikan di sini didasarkan pada data empiris yang dikumpulkan dari pekerjaan lapangan yang sedang berlangsung yang telah saya lakukan di industri pusat data sejak musim panas 2015 (Taylor, 2019; 2021). Selama waktu ini, saya telah membayangi pekerjaan profesional pusat data, termasuk manajer pusat data, penjaga keamanan, konsultan pemulihan bencana dan teknisi TI, serta menghadiri acara industri pusat data dan program pelatihan. Materi historis dalam artikel ini diambil dari majalah industri Arsip IT serta wawancara dengan para profesional pusat data, banyak di antaranya telah bekerja di industri ini selama empat puluh tahun terakhir. Diskusi berikut ini sebagian besar terletak di persimpangan dua literatur. Yang pertama adalah badan pekerjaan ilmiah tentang kesiapsiagaan yang telah mengeksplorasi bagaimana rasionalitas keamanan antisipatif ini telah muncul sebagai logika strategis utama yang melaluinya kehidupan sehari -hari telah diatur (Lakoff, 2006: 265, 2017; Anderson, 2010). Badan literatur kedua adalah karya terbaru dalam studi media, teknologi dan infrastruktur, yang telah berubah menjadi kerusakan, kerusakan, perbaikan dan kegagalan sebagai kerangka teori dan metodologis untuk mempelajari materialitas teknologi digital serta infrastruktur pendukung mereka, industri, dan pekerja (atau atau pekerja mereka (atau atau pekerja mereka (atau atau pekerja (atau atau pekerja pendukung mereka (atau pekerja (atau atau pekerja pendukung mereka (atau atau pekerja mendukung mereka (atau atau pekerja pendukung mereka (atau atau pekerja pendukung mereka (atau ‘pemelihara’) (Graham dan Thrift, 2007; Jackson, 2014; Carroll, 2017; Russell dan Vinsel, 2018; 2020; Mattern, 2018; Graziano dan Trogal, 2019; Appadurai dan Alexander, 2020).

Amidst growing interest in media materialities, the broken computers, frozen loading screens and outdated phones that we frequently encounter today have provided windows onto the limitations of technological progress and the narratives of newness and innovation that underpin their development, design and marketing (Gabrys, 2013; Alexander, 2017; Russell and Vinsel, 2018; 2020). Objek digital yang dibuang juga telah muncul sebagai titik masuk yang berharga untuk mengeksplorasi konfigurasi kontemporer kapitalisme, terutama logika operasi yang tidak etis dan tidak berkelanjutan dari industri teknologi yang memanfaatkan kegagalan komoditas digital (Mantz, 2008; Burrell, 2012). Sementara perangkat yang dibuang sekarang menarik perhatian ilmiah yang signifikan, fokus pada cloud sebagai teknologi kesiapsiagaan memperluas cakrawala temporal dari studi yang ada dari teknologi digital yang gagal, mengarahkan perhatian pada antisipasi daripada setelah kegagalan. Memang, jika kegagalan telah menjadi masa depan perangkat digital yang tak terhindarkan, atau bahkan diterima untuk konsumen, ini sebagian karena seluruh infrastruktur kesiapsiagaan data telah muncul untuk membuat kegagalan perangkat sebagai non-gangguan dan dapat ditoleransi mungkin dengan memastikan bahwa data yang terkandung pada teknologi ini tidak hilang bersama dengan mereka. Cloud adalah layanan utama yang melaluinya bencana kegagalan perangkat yang diantisipasi diubah dari peristiwa yang mengejutkan atau pecah menjadi peristiwa yang dilupakan, diizinkan dan (relatif) non-gangguan. Dengan berusaha untuk memastikan bahwa kegagalan perangkat tidak mengakibatkan hilangnya data dan dengan memastikan bahwa data dapat dengan cepat diturunkan kembali ke perangkat baru, cloud, saya akhirnya berpendapat, keduanya memanfaatkan prospek kehilangan data dan juga memfasilitasi pergantian elektronik digital yang cepat dan mudah, meningkatkan sistem teknologi yang direncanakan dan peningkatan yang direncanakan dan pengambilan obsolensi yang direncanakan dan pelabuhan yang melanggar persional, perpetual.

Dua bagian pertama dari artikel ini melacak peran yang dimainkan oleh cadangan cloud dan layanan pemulihan dalam rencana pengguna akhir untuk mengantisipasi kegagalan TI. Saya mulai dengan membuat sketsa analisis logika dasar kesiapsiagaan data yang menopang dan mendorong praktik berdiri untuk kehilangan data. Saya kemudian melacak sejarah singkat kesiapsiagaan data dari perspektif pemulihan bencana TI, mengeksplorasi peran vendor cadangan data dan, kemudian, penyedia cloud telah bermain di pasar keamanan ini. Dua bagian terakhir dari artikel ini memindahkan kami ke ‘awan’ Untuk melihat pekerjaan yang mendukung kehilangan data dalam industri pusat data, dengan fokus pada subjektivitas pusat data hypervigilant serta infrastruktur material dan peralatan yang melaluinya siaga diukur dan diproduksi di cloud cloud.

Kesiapan data

Awalnya disponsori oleh vendor cadangan cloud seperti Crashplan dan Backblaze, sejak 2011, 31 Maret telah ditetapkan ‘Hari cadangan dunia’ (Gambar 3). Sebuah video pengantar di situs web Dunia Dunia Resmi mengundang pengunjung untuk membayangkan berbagai skenario kehilangan data, seperti smartphone mereka dicuri atau komputer mereka mogok, bertanya, ‘Apa yang akan Anda lakukan jika Anda kehilangan segalanya?’ Dan ‘Apa yang akan kamu rugi selamanya?’ Mendorong pemirsa untuk membayangkan data mereka di bawah ancaman dan karenanya mengembangkan kebiasaan mencadangkan perangkat mereka secara teratur, permintaan retorika ini bertujuan untuk mengubah pengguna menjadi yang bertanggung jawab ‘dicadangkan’ subjek. Di sini, masa kini dikonfigurasi sebagai ruang waktu dari kegagalan perangkat yang akan datang di mana pengguna harus mengambil tindakan antisipatif yang sesuai untuk melindungi foto, file, dan data berharga lainnya yang disimpan pada elektronik pribadi mereka. Kegagalan teknologi diposisikan sebagai sesuatu yang tidak dapat dicegah. Komputer pasti akan macet dan smartphone pasti akan dicuri, hilang atau rusak tidak dapat diperbaiki, tetapi, dengan persiapan yang tepat, dengan menginternalisasi rasionalitas kesiapsiagaan, pengguna dapat memastikan bahwa mereka tidak’T kehilangan data bersama dengan perangkat mereka.

Gambar 3: Poster promosi untuk hari kesadaran tahunan ‘Hari cadangan dunia’. Situs web Video di Dunia Cadangan Dunia menginformasikan pengunjung bahwa: ‘Lebih dari enam puluh juta komputer akan gagal di seluruh dunia tahun ini. Dan itu’S tidak semua. Lebih dari dua ratus ribu smartphone hilang atau dicuri setiap tahun. Itu’S dokumen yang tak terhitung jumlahnya dan kenangan berharga dihancurkan’. Gambar dari WorldBackUpday.com, direproduksi di bawah lisensi penggunaan yang adil.

‘Kesiapan’ telah secara longgar didefinisikan oleh antropolog Frédéric Keck (2016) sebagai ‘keadaan kewaspadaan yang dibudidayakan melalui imajinasi bencana’. Dengan membayangkan skenario dystopian masa depan, para praktisi kesiapan berusaha untuk memproduksi dan mengelola dunia di mana peristiwa yang mengancam tidak menangkap umat manusia lengah. Peristiwa yang mengancam ini – yang dapat berkisar dari wabah pandemi hingga serangan cyber hingga peristiwa cuaca ekstrem – dibangun sebagai hal yang tak terhindarkan dan tidak dapat dicegah, tetapi berpotensi dapat dikelola jika tindakan yang tepat diambil untuk mengantisipasi mereka. Jika tindakan tidak diambil, ‘Ambang akan dilintasi dan masa depan yang menghancurkan akan terjadi’ (Anderson, 2010: 780). Kesiapan muncul sebagai bagian dari proyek pertahanan sipil Perang Dingin untuk mengamankan masa depan ketika dihadapkan dengan kebutuhan untuk mengantisipasi serangan nuklir kejutan (Collier dan Lakoff, 2010; 2015). Probabilitas dan prediktabilitas serangan semacam itu tidak dapat dihitung dan konsekuensi yang berpotensi bencana sama -sama tidak dapat dihitung. Kesiapan dengan demikian muncul sebagai gaya penalaran yang dapat dilakukan oleh perencana keamanan dan ahli strategi ‘peristiwa yang dapat diperkirakan, tetapi tidak secara statistik dihitung secara statistik’ (Lakoff, 2008: 406). Rather than rely on risk-based statistical and calculative methods for managing uncertainty, under the rubric of preparedness Cold War strategists developed imaginative new methods such as duck-and-cover drills, scenario planning, disaster simulations and resource stockpiling, as tools with which they could prepare the nation for thermonuclear warfare. Melalui teknik -teknik ini, mode baru subjektivitas sipil dan militer dihasilkan yang dapat hidup dengan kemungkinan pemusnahan yang konstan (Lutz, 1997).

While preparedness was most fully articulated as a mode of governance during the Cold War, throughout the second half of the twentieth century, practices of preparedness were mobilised as generic tools with which to manage a diversity of disaster scenarios across a range of sectors and policy domains, from public health to international terrorism to critical infrastructure protection (Lakoff, 2008; Collier and Lakoff, 2015). Dalam prosesnya, pasar keamanan baru untuk kesiapsiagaan telah muncul, dengan konsultan sektor swasta menyediakan ‘keberlangsungan bisnis’ Saran, Bimbingan, dan Sumber Daya. Kesiapan tidak hanya menawarkan kerangka kerja formal bagi pemerintah dan organisasi untuk mengelola ketidakpastian. Karena krisis permanen dan kondisi yang mengintensifkan ketidakamanan sehari -hari yang terkait dengan neoliberalisme akhir meningkat, kesiapsiagaan juga semakin meresap ke dalam kehidupan sehari -hari, sehingga memunculkan komunitas yang berkembang di ‘preppers’ (Huddleston, 2017; Mills, 2018; Garrett, 2020). Dengan menyulap potensi abadi untuk bencana, kesiapsiagaan mendorong subjek yang dapat menyesuaikan diri dengan cakrawala ancaman dan prasyarat yang terus berkembang, sering kali di bawah keharusan menjadi ‘ulet’ (Grove, 2016: 30; Chandler dan Reid, 2014).

Jika kondisi ancaman abadi mensyaratkan produksi bentuk-bentuk baru kesiapsiagaan di antara populasi, maka kemungkinan kegagalan perangkat digital yang selalu ada telah membuat kehilangan data bagian dari jalinan kehidupan sehari-hari di dunia digital. Berdiri untuk kehilangan data muncul sebagai keadaan afektif normatif ketika prospek perangkat digital atau kegagalan sistem TI menjadi kemungkinan yang akan terjadi dan permanen, mengharuskan warga digital untuk mengambil bagian dalam praktik rutin mencadangkan data mereka. A ‘cara’ Panduan tentang cloud cadangan mengartikulasikan logika dasar kesiapsiagaan data: ‘Jika sesuatu yang tidak diinginkan harus terjadi pada komputer Anda, maka cadangan yang baik adalah semua yang ada di antara Anda dan total bencana – mungkin tampak seperti tugas untuk menduplikasi semua file Anda tetapi Anda’akan senang Anda melakukannya jika mesin Anda diperbaiki’ (Nield, 2015). Cadangan, diharapkan, dapat mencegah kegagalan perangkat meningkat ke bencana kehilangan data.

Sementara perangkat sebagian besar dapat diganti, data yang dikandungnya tidak. Kehilangan foto digital, video, dan file lain yang disimpan pengguna di smartphone, tablet, laptop, dan perangkat pribadi mereka bisa menjadi pengalaman yang berpotensi menghancurkan. Natasha Dow Schüll (2018: 44) telah menggunakan bahasa risiko eksistensial untuk menangkap dampak kehilangan data pada orang’ hidup hari ini, menggambarkan ‘Rasa kehilangan yang memusnahkan yang terjadi ketika arsip informasi pribadi macet, tak dapat dijelaskan menghilang ke eter dari apa yang disebut awan, atau menjadi korup misterius dan tidak dapat dielaskan’. [2] Untuk sebagian besar organisasi saat ini, kehilangan data memiliki kualitas eksistensial yang sama, berpotensi mengakhiri operasi mereka. Kehilangan data secara bertahap muncul sebagai perlengkapan yang tumbuh dalam imajinasi kolektif masa depan yang akan datang dalam beberapa dekade terakhir. Plot film seperti Blade Runner 2049 (2017), acara TV seperti Tuan Robot (2015-2019) dan novel grafis seperti Enki Bilal’S Serangga (2017) Semua poros di sekitar peristiwa penghapusan data skala besar yang mengarah pada keruntuhan masyarakat yang meluas.[3] Dalam penglihatan lain yang sama dystopiannya, dengan semakin banyak warisan budaya sekarang ‘dilahirkan’ digital atau dengan cepat didigitalkan sebagai bagian dari program pelestarian, semakin banyak proyek pengarsipan digital telah dimotivasi oleh prospek ‘Zaman Gelap Digital’; Skenario masa depan di mana petak data yang luas hilang karena usang, peluruhan digital atau bit busuk.

Sementara imajinasi bencana berbasis data semakin intensif, kehilangan data telah lama menjadi sumber ancaman bagi bisnis dan organisasi yang dibangun di sekitar ketergantungan pada sistem komputer digital dan data yang mereka hasilkan.[4] Pada bagian berikut, saya mengeksplorasi bagaimana prospek kehilangan data telah memberi energi pada seluruh industri yang didedikasikan untuk kesiapsiagaan data sejak akhir 1960 -an. Badan beasiswa yang sudah berlangsung lama telah meneliti peran penting yang dimainkan oleh teknologi informasi dalam ekonomi kapitalis modern (Beniger, 1986; Castells, 1996; Zuboff, 1988; Mahoney. 1988; Rochlin, 1997), serta cakrawala ancaman baru, seperti serangan cyber dan bug komputer, yang diaktifkan oleh sistem TI (Cavelty, 2008; Edwards, 1998; McKinney dan Mulvin, 2019). Namun, kurang perhatian, telah diarahkan ke arah industri cadangan dan pemulihan data yang berkembang seiring dengan integrasi sistem komputasi digital ke dalam kehidupan sehari-hari, serta ancaman (dan peluang) yang telah lama terjadi pada kapitalisme digital untuk kapitalisme digital.

Berdiri untuk kehilangan data: Sejarah Singkat

Dengan diperkenalkannya komputer bisnis tujuan umum, seperti IBM 360 (1965) dan IBM 370 (1970), ke dalam lingkungan organisasi, hilangnya catatan digital vital semakin dipahami sebagai ancaman proporsi yang berpotensi bencana, yang perlu diambil oleh langkah-langkah antisipatif yang perlu diambil untuk diambil sebagai ancaman yang perlu diambil oleh berbagai bencana, yang perlu diambil untuk diambil sebagai ancaman, yang perlu diambil oleh langkah-langkah antisipatif yang perlu diambil, di mana perlu diambil sebagai bencana, yang perlu diambil sebagai ancaman yang berpotensi membawa bencana, di mana perlu diambil oleh tindakan. Birokrasi besar, seperti pemerintah dan perusahaan multidivisi, dengan cepat menjadi tergantung pada sistem komputer mereka. Namun komputer digital rentan terhadap kegagalan dan penggunaannya yang cepat dan meluas membuka front baru kerentanan berbasis data. Ketika kesiapsiagaan bencana dan manajemen krisis menjadi norma praktik organisasi pada 1960 -an dan 1970 -an (Hermann, 1963), organisasi mengalihkan perhatian mereka terhadap kegiatan pemrosesan data elektronik (EDP) mereka (Herbane, 2010: 982). Hal ini mengarah pada pengembangan dan implementasi bentuk baru manajemen kontinuitas bisnis, seperti pemulihan bencana TI, yang berusaha mengintegrasikan perlindungan sistem komputer yang genting ke dalam perencanaan krisis.

Prospek kehilangan data menyajikan peluang baru untuk keuntungan. Industri pemulihan bencana TI komersial dengan cepat muncul, terdiri dari layanan cadangan, restorasi dan penyelamatan data serta pemasok pusat pemulihan darurat. Sistem Informasi Matahari (yang kemudian menjadi Layanan Ketersediaan Sungard) menjadi salah satu vendor pemulihan bencana komersial utama pertama, yang didirikan pada tahun 1978 di Philadelphia. Cisco Systems, didirikan pada tahun 1984, diikuti dengan cepat. Vendor pemulihan bencana menawarkan langganan ke situs pemulihan khusus dan layanan cadangan, menyediakan sumber daya TI yang siaga dengan tujuan memastikan bahwa kegagalan suatu organisasi’S Sistem komputer tidak akan mengakibatkan kehilangan data yang signifikan atau mengganggu. Vendor ini akan menyalin data penting ke Direct Access Storage Device (DASD) (magnetic tape adalah media penyimpanan digital yang paling sering digunakan hingga awal tahun 2000 -an). Pekerjaan cadangan data ini biasanya dilakukan oleh manajer penyimpanan yang bekerja semalam ‘makam’ bergeser saat organisasi’O Operasi tidak berjalan. Setelah data sistem disalin ke pita, itu akan disimpan di fasilitas di luar lokasi yang aman. Jika bencana muncul, vendor ini akan mengirimkan rekaman itu ke klien’tempat kerja, memasangnya di sistem komputer mereka dan kemudian memuatnya kembali sehingga organisasi dapat memulai operasi, biasanya dalam waktu dua puluh empat jam.[5] serta menyediakan penyimpanan data di luar lokasi, kontraktor pemulihan bencana juga menyediakan situs pemulihan darurat yang sering datang dalam tiga bentuk: panas, hangat dan dingin.[6] Metafora suhu digunakan untuk menggambarkan berbagai temporalitas (dan titik harga) pemulihan dalam kaitannya dengan berbagai mode infrastruktur TI siaga: situs panas digandakan sebuah organisasi’Seluruh infrastruktur di lokasi alternatif sehingga mereka dapat dengan mudah mentransfer staf ke situs ini dan melanjutkan operasi segera; Situs hangat memungkinkan beberapa, tetapi tidak semua proses inti untuk dilanjutkan dengan segera; Situs dingin hanya menyediakan situs alternatif untuk mengatur operasi jika terjadi bencana yang menyerang tempat kerja sehari-hari.

Sebagai ‘selalu aktif’ Komputasi menjadi persyaratan bisnis standar selama dua dekade ke depan, durasi downtime menjadi semakin tidak layak. Kehilangan akses ke data, bahkan untuk waktu yang singkat, dapat menjadi bencana bagi bisnis yang bergantung pada data, baik secara finansial maupun legal. Pada akhir 1980 -an, dua dari setiap lima perusahaan yang mengalami bencana kehilangan data utama tidak pernah melanjutkan operasi (Radding, 1999: 8). Volume data yang sekarang bekerja dengan organisasi, dan tekanan untuk mencadangkan dan mengembalikan data dengan cepat, mengarah pada pengembangan teknik penyimpanan dan teknologi baru. Meningkatnya ketersediaan koneksi serat berkecepatan tinggi dan berbiaya rendah di pusat-pusat kota Global North berarti bahwa klien sekarang dapat mencadangkan dan mengambil data mereka dari jarak jauh. Model cadangan jarak jauh ini membentuk fondasi untuk cadangan dan pemulihan berbasis cloud.

Cloud Computing memungkinkan klien untuk mengakses file melalui jaringan seolah -olah disimpan secara lokal di sistem komputer mereka. Pada dasarnya, cloud menandai pergeseran dalam praktik penyimpanan data dari menyimpan informasi secara lokal tentang hard drive komputer pribadi ke bentuk penyimpanan data online, di mana file disimpan di hard drive server di pusat data yang diakses dari jarak jauh ‘sebagai layanan’ Melalui Internet (Gambar 4). Untuk alasan ini, pusat data sering digambarkan sebagai situs tempat ‘awan menyentuh tanah’ (Holt dan Vonderau, 2015: 75; lihat juga Bratton 2015: 111). Pusat Data telah muncul pada akhir 1980 -an, ketika perusahaan mulai berbagi infrastruktur komputasi untuk menghindari pengeluaran modal yang besar untuk membeli komputer mainframe yang mahal yang mahal. Namun selama boom dot-com, pusat data menjadi model layanan dominan untuk operasi TI perusahaan. Adopsi teknologi internet yang berkembang telah membuatnya lebih murah, lebih mudah dan lebih cepat bagi perusahaan untuk menyimpan dan memproses data dari kejauhan. Serangan teroris di pusat -pusat kota besar pada awal 1990 -an juga menyebabkan kesadaran perusahaan yang semakin meningkat akan perlunya memindahkan peralatan komputasi keluar dari kompleks kantor perkotaan mereka untuk lebih meningkatkan peluang mereka untuk menjaga kesinambungan selama acara bencana peristiwa bencana.[7] Menawarkan keamanan fisik yang lebih besar daripada departemen TI berbasis kantor dan pemeliharaan sepanjang waktu, penyedia pusat data menjanjikan bentuk baru klien mereka ‘tidak terputus’ keandalan dalam menghadapi cakrawala ancaman keamanan yang terus berkembang. Seringkali termasuk layanan cadangan dan pemulihan bencana sebagai bagian dari paket mereka, tujuan pusat data tidak hanya untuk memastikan bahwa sistem TI yang kritis bisnis dapat ‘pulih’ dengan cepat jika terjadi kegagalan, tetapi untuk mengurangi kebutuhan untuk pulih di tempat pertama dengan berinvestasi dalam penyebaran peralatan dan infrastruktur siaga.

Gambar 4: Data cloud disimpan pada hard drive server (mesin komputasi berbentuk pizza-box), yang dikeluarkan dengan aman di dalam lemari yang disusun di lorong. Foto oleh a.R.E. Taylor.

Ketika komputer mikro dan gadget digital portabel mulai menyebar ke seluruh bidang sosial pada 1990-an, berdiri untuk kehilangan data menjadi keharusan tidak hanya bagi organisasi tetapi juga bagi pengguna akhir individu akhir. Pasar massa baru untuk kesiapsiagaan data telah muncul satu dekade sebelumnya, dengan floppy disk yang memberikan kapasitas penyimpanan cadangan. Dengan pengguna yang menghasilkan peningkatan volume informasi digital, perusahaan penyimpanan data seperti Western Digital dan Seagate Technology mulai memproduksi produk hard disk cadangan portabel untuk konsumen pribadi. Ini memiliki kapasitas penyimpanan yang lebih besar daripada media seperti floppy disk dan CD. Tentu saja, mereka juga cenderung gagal. Jika dijatuhkan, data bisa rusak dan, jika tidak secara teratur digunakan, bagian mekanik mereka akan memburuk. Dari pertengahan tahun 2000-an, penyedia penyimpanan cloud mulai menargetkan pasar baru konsumen pribadi ini, memberi mereka akses ke penyimpanan data online yang dapat diskalakan di pusat data khusus yang sebelumnya hanya tersedia untuk operasi penyimpanan skala industrial.[8] Jika floppy disk dan hard drive eksternal pernah menjadi teknologi utama kesiapsiagaan data pribadi, dekade terakhir telah melihat cloud dengan cepat mengambil peran ini. Untuk pengguna cloud, dengan data mereka disimpan dan secara otomatis didukung di pusat data, bencana yang diantisipasi memudar ke dalam operasi latar belakang kehidupan sehari -hari: kemungkinan konstan bahwa mereka tetap siap untuk. Logika ini ditangkap dengan baik oleh panduan cadangan cloud yang sebelumnya dikutip: ‘Cadangan sekarang lebih mudah dari sebelumnya: Gelombang baru layanan penyimpanan cloud dapat melakukan pekerjaan untuk Anda di latar belakang saat Anda bekerja’ (Nield, 2015). Namun, bahasa kemudahan, kesederhanaan, dan otomatisasi yang menopang retorika cadangan cloud menghapus pekerjaan yang terjadi di balik layar untuk memberikan layanan ini.

Berdiri di awan

Bagi mereka yang bekerja di cloud, berdiri untuk permukaan kehilangan data sebagai keadaan antisipasi untuk kegagalan TI yang dapat terjadi setiap saat. Sama seperti perangkat digital pribadi secara teratur macet, membekukan atau memecah untuk konsumen, demikian juga, lakukan server industri dan peralatan komputasi lainnya yang memenuhi ruang pusat data. Sementara cloud berjanji untuk melindungi data dengan memisahkannya dari materialitas rapuh perangkat pribadi dan komputer kantor, ia melakukannya dengan menduplikasi server yang sama rapuh di pusat data yang harus terus dipelihara oleh teknisi dan manajer penyimpanan dan penyimpanan. Kegagalan TI yang tak terhindarkan ditangkap oleh pepatah kesiapan yang secara teratur diulang dalam program pelatihan manajemen pusat data dan selama pembicaraan di pameran dagang keamanan cloud. Ketika datang ke sana gagal, ‘dia’hanya masalah waktu’, ‘dia’bukan pertanyaan jika, tapi kapan’ Dan ‘Jangan pernah bilang tidak akan pernah’ adalah frasa yang sering ditemui di industri ini. Frasa semacam itu berupaya mengurangi kepuasan di antara para profesional pusat data, menumbuhkan rasa kewaspadaan untuk kegagalan infrastruktur yang akan datang yang harus mereka persiapkan secara terus -menerus.

Studi Infrastruktur dan Studi Pemeliharaan Sarjana telah menunjukkan bahwa kesalahan, pengabaian, kerusakan dan kegagalan bukanlah atipikal sistem teknologi tetapi ‘kondisi normal keberadaannya’ (Graham dan Thrift, 2007: 5; lihat juga Henke, 1999; Star, 1999; Denis dan Pontille, 2014; Russell dan Vinsel, 2018; 2020).[9] Jika gagasan tentang ‘awan’ dapat membangkitkan imajinaris ethereality tanpa bobot dan tak tertahankan bagi mereka yang ada di ujung pengguna, untuk teknisi dan tim pemeliharaan yang bekerja di cloud ini tentu saja bukan masalahnya.[10] Profesional pusat data yang saya temui selama kerja lapangan saya sering menyuarakan kekhawatiran bahwa cloud’Janji transendensi di luar dunia material mengarah pada tekanan yang kuat untuk memenuhi perjanjian tingkat layanan yang ketat untuk ketersediaan data.[11] Seperti yang dikatakan seorang teknisi ruang data, ‘Untuk sebagian besar pengguna akhir, cloud adalah solusi untuk masalah kehilangan data mereka [tetapi] apa yang sebagian besar dari mereka tidak’T Sadarilah bahwa masalahnya tidak ada’t menghilang, itu’s Just menjadi orang lain’masalah, masalah kita’. Profesional pusat data terutama membahas ini ‘masalah’ Melalui penyebaran sumber daya siaga. StandbyCapability dan kapasitas, dalam bentuk sistem yang berlebihan atau cadangan dan staf cadangan, telah lama memainkan peran sentral dalam membangun kesiapsiagaan dalam konteks organisasi di mana tingkat keandalan operasional yang sangat tinggi harus dipertahankan. Sama seperti pembangkit listrik tenaga nuklir, pusat kontrol pesawat terbang, jaringan distribusi daya dan organisasi keandalan tinggi lainnya, keharusan siaga bahwa menopang infrastruktur cloud juga berakar pada logika dari logika ‘Kelebihan, redundansi, dan kontingensi, diatur oleh momok yang menjulang dari skenario terburuk’ (Holt dan Vonderau, 2015: 205).

Didorong oleh keharusan menjamin operasi yang tak terhentikan dalam menghadapi berbagai skenario kegagalan, pusat data memastikan bahwa sistem kritis mereka selalu didukung, dengan tujuan memberantas setiap titik kegagalan tunggal. Logika dasar yang memandu praktik ini adalah ‘N+1 redundansi’: Untuk setiap sistem utama atau peralatan (n) harus ada setidaknya satu duplikat (+1) untuk mendukung tujuan kontinuitas layanan yang tidak terputus dan menghindari gangguan yang tidak direncanakan. Ada sejumlah variasi rumus ini, seperti n+2, 2n atau 2n+1, yang masing -masing merujuk pada berbagai tingkat redundansi pusat data. Organisasi sertifikasi dan standar menawarkan berbagai sistem tingkat yang mengevaluasi dan mengklasifikasikan ketahanan pusat data, yang diukur melalui riwayat kinerja dan tingkat peralatan cadangan dan infrastruktur yang tersedia, fasilitasnya tersedia.[12] Salah satu standar internasional yang paling menonjol untuk mengevaluasi ketahanan pusat data dikembangkan oleh Uptime Institute, penasihat dan badan sertifikasi yang berbasis di AS yang didirikan pada pertengahan 1990-an. Institut Uptime menggunakan sistem skala tingkat yang telah diadopsi secara luas di seluruh industri pusat data sebagai alat untuk menilai dan mensertifikasi kemampuan pemeliharaan, daya, pendinginan, dan kesalahan fasilitas suatu fasilitas. Pusat data Tier I akan memiliki kapasitas redundan dasar dalam bentuk chiller, pompa, generator mesin dan modul catu daya yang tidak terputus (UPS) untuk pemadaman listrik dan paku. Di ujung lain dari skala, pusat data Tier IV ‘fasilitas toleran kesalahan’ yang memiliki beberapa sistem independen dan terisolasi fisik, serta beberapa jalur distribusi aktif independen ke perangkat komputasi. Ketika peralatan gagal, atau jika ada gangguan di jalur distribusi, operasi TI tidak boleh terpengaruh. Meskipun tingkatannya progresif, perkembangan ini tidak berarti bahwa fasilitas tingkat IV lebih unggul daripada tingkat I, II atau III. Sebaliknya, tingkatan ini selaras dengan kebutuhan dan persyaratan bisnis yang berbeda.

Di industri pusat data, Standby adalah perusahaan yang intensif energi dan padat modal. Powering, Cooling, dan Mainting Data Center Equipment adalah proses yang mahal. Server mengkonsumsi sejumlah besar listrik dan menghasilkan sejumlah besar panas (Velkova 2016). Ini membutuhkan investasi yang luas dalam sistem pendingin udara untuk mencegah overheating, yang menambah biaya konsumsi listrik dan air (Hogan 2015). Konsumsi energi ekstrem dari industri pusat data telah dicatat secara luas, dengan beberapa laporan menunjukkan hal itu ‘Jika awan adalah negara, itu akan memiliki permintaan listrik terbesar kelima di dunia’ (Greenpeace, 2012: 10). Duplikasi peralatan di bawah keharusan siaga lebih lanjut menambah pengeluaran modal yang sudah signifikan dan biaya karbon dari pusat data. Logika kesiapsiagaan yang mendorong wacana dan praktik keamanan pusat data memimpin banyak fasilitas untuk mengoperasikan daya dan sistem pendinginan mereka ‘pada kelebihan kapasitas lebih dari 80 persen’ (Furlong, 2020: 4), dengan tujuan mengantisipasi lonjakan permintaan yang tiba -tiba. Sementara dalam kebanyakan kasus pusat data tidak akan pernah mencapai beban maksimum yang dipersiapkannya, daya cadangan dan kapasitas pendinginan ini meyakinkan operator pusat data dan klien mereka bahwa fasilitas mereka adalah ‘siap untuk apapun’. Biaya siaga sebenarnya seringkali lebih tinggi daripada menjalankan fasilitas. Berdasarkan investigasi terhadap penggunaan energi pusat data, Waktu New York Jurnalis James Glanz (2012) melaporkan bahwa, rata-rata, pusat data yang dianalisis hanya menggunakan 6-12% dari listrik mereka untuk memberi daya pada server mereka. ‘Sisanya’, Glanz diamati, ‘pada dasarnya digunakan untuk menjaga server tetap tidak siap jika terjadi lonjakan aktivitas yang dapat memperlambat atau merusak operasi mereka’.[13] Model baru perencanaan kapasitas pusat data telah muncul selama dekade terakhir dengan tujuan mengurangi biaya operasional (dan jejak karbon) dari pengumpulan berlebihan. Namun, ketika profesional pusat data berusaha untuk menyeimbangkan kekritisan terhadap biaya, kelebihan kapasitas tetap merupakan kondisi operasi yang relatif standar.

Pusat data memerlukan berbagai sumber pembangkit listrik untuk memberikan ketentuan layanan yang tidak terputus. Sistem daya cadangan, seringkali dalam bentuk generator bertenaga diesel, digunakan ketika pasokan listrik primer dimatikan. Untuk profesional pusat data, setiap detik dihitung selama downtime dan kelemahan besar dari sebagian besar generator diesel adalah bahwa ada periode 5-40 detik antara kegagalan listrik dan generator yang online. Sementara generator diesel dapat menyediakan catu daya jangka panjang, data berharga bisa hilang dalam beberapa detik yang mereka ambil untuk memulai. Masalah ini biasanya diatasi dengan menggunakan sistem catu daya yang tidak terputus (UPS). Sistem ini ditenagai oleh baterai atau roda gila dan dapat memberi daya pada beban paling kritis untuk waktu yang singkat (biasanya lima belas hingga dua puluh menit) sampai generator siaga siap. Kombinasi UPS/Generator ini memungkinkan penyedia pusat data untuk menjanjikan klien mereka ‘perlindungan daya total’.

Gambar 5: Server menunggu siaga di penyedia cloud’pusat data cadangan. Foto oleh a.R.E. Taylor.

Selain berinvestasi dalam peralatan siaga di dalam fasilitas, imperatif siaga juga memunculkan berbagai pusat data cadangan yang sering didistribusikan di berbagai wilayah geografis yang berbeda. Melalui konstruksi beberapa fasilitas yang didistribusikan secara global yang beroperasi sebagai gambar cermin satu sama lain, penyedia cloud berusaha untuk memastikan bahwa data klien terus-menerus tersedia. Jika karena alasan apa pun pusat data primer harus mengalami pemadaman tingkat lokal (karena kebakaran, banjir, kehilangan daya, kegagalan sistem, pelanggaran keamanan, dll.), secara otomatis akan beralih, atau, dalam bahasa pusat data, ‘failover’, ke pusat data cadangan, yang secara ideal terletak di luar wilayah bencana. Model pemberian layanan ini dikenal sebagai ‘aktif pasif’ Penyebaran karena pusat data cadangan tidak secara aktif berpartisipasi dalam sistem selama operasi normal. Tuntutan yang terus meningkat pada ketersediaan pusat data telah menyebabkan model baru penyediaan infrastruktur yang semakin mendorong di luar logika siaga. Misalnya, di ‘aktif-aktif’ pengaturan, di mana beberapa pusat data bersama -sama memberikan organisasi’Layanan TI secara bersamaan, tidak ada ‘bersiap’ pusat data seperti itu. Sebaliknya, semua penyedia cloud’Pusat data S diaktifkan dan layanan yang menyerahkan co-delivering, perbedaan antara ‘utama’ Dan ‘bersiap’ fasilitas. Jika satu pusat data harus gagal, maka yang lain akan mengambil beban kerja, dengan tujuan memastikan bahwa klien’ file selalu tersedia dan dapat diakses. Hasil akhir dari infrastruktur failover yang luas ini adalah ‘Geografi cadangan dan perbaikan yang terdistribusi secara besar-besaran di seluruh dunia’ (Graham, 2015: 30). Sementara peralatan dan infrastruktur siaga memiliki dampak lingkungan dan finansial yang signifikan, para profesional pusat data membenarkan investasi berkelanjutan ini dengan argumen bahwa ‘Biaya kesiapan jauh lebih kecil dari biaya bencana’.

Secara signifikan, peralatan siaga tidak mencegah kegagalan timbul. Sebaliknya, ia berjanji untuk mengurangi dampak kegagalan, dengan tujuan mencegah kesalahan atau kerusakan yang tidak direncanakan (seperti kegagalan perangkat keras atau kesalahan jaringan) dari meningkat ke peristiwa bencana. Vincent Mosco (2014: 130) telah menyoroti sifat Sisyphean dari investasi ini dalam keadaan siaga, mengingatkan kita bahwa, ‘Bahkan dengan semua cadangan yang mahal dan mencemari ini, masih belum ada jaminan kinerja 24/7’. Mosco’Pengamatan S paralel dengan spesialis pemulihan bencana. Seperti manual perencanaan pemulihan bencana akan menyoroti: ‘Tidak ada jumlah persiapan dan sistem cadangan yang dapat sepenuhnya menghilangkan risiko yang ditimbulkan oleh keadaan darurat’ (Gustin, 2010: 209). Tujuan dari bimbingan tersebut adalah untuk mengurangi kepuasan di antara para praktisi kesiapsiagaan, mendorong mereka untuk tetap waspada dan waspada, terutama setelah peralatan siaga diberlakukan, ketika godaan untuk bersantai mungkin terjadi. Untuk tujuan ini, skenario kegagalan pusat data secara terus -menerus beredar dalam industri pusat data dan memainkan peran penting dalam menumbuhkan keadaan kesiapan afektif untuk bencana di antara tenaga kerja pusat data.

Selama program pelatihan dan keamanan pusat data, instruktur memberikan daftar kursus dengan daftar ancaman yang tampaknya tidak pernah berakhir ke pusat data. Seiring dengan risiko serangan siber dan kesalahan manusia yang diketahui secara luas, banyak sekali bahaya lainnya menimbulkan ancaman terhadap operasi berkelanjutan bangunan -bangunan ini (McMillan, 2012). Kabel subterranean dan fibre-optik bawah laut secara teratur dipotong oleh kapal yang menjatuhkan jangkar atau oleh peralatan konstruksi di lokasi bangunan (Starosielski, 2015). Partikulat materi dalam bentuk debu atau serbuk sari dapat memblokir kipas server, menyebabkan peralatan vital terlalu panas. Gulma dapat menyebabkan kerusakan pada dasar pusat data jika dibiarkan tumbuh, menghasilkan titik potensial kerentanan struktural. Tupai secara teratur mengunyah kabel, menyebabkan kerusakan pada serat udara. Ancaman terhadap keamanan pusat data dengan demikian meluas lintas skala dari dunia partikel yang tidak terlihat hingga hewan pengerat dan vegetasi, hingga cyberterrorists, hingga kepuasan atau kelalaian staf (Taylor dan Velkova, 2021). Seperti infrastruktur besar apa pun, awan adalah kumpulan orang dan hal -hal yang rapuh dan tidak terduga, dengan kegagalan pusat data sering melempar ke dalam keterikatan relief yang tajam dari aktivitas manusia dan bukan manusia (Bennett, 2005). Sebagai sarjana media dan mantan insinyur jaringan Tung-Hui Hu (2015: IX) telah mengamati, untuk ‘Industri multi-miliar dolar yang mengklaim 99.Keandalan 999 persen’, awan ‘istirahat jauh lebih sering dari Anda’D pikirkan’.

Skenario kegagalan pusat data seperti ini muncul dalam program pelatihan industri sebagai kisah moral tentang praktik keamanan yang lemah dan cakrawala ancaman yang tidak terbatas yang dihadapi profesional pusat data. Dengan demikian, mereka adalah alat yang berharga yang dengannya staf pusat data diubah menjadi operator infrastruktur yang waspada, selalu waspada terhadap peristiwa yang dapat timbul dari sumber yang paling tidak terduga dari sumber yang paling tidak terduga. Skenario ini sering disertai dengan statistik mengejutkan tentang kejatuhan finansial kegagalan. Selama kursus pelatihan manajemen pusat data yang sayaudit di London pada tahun 2016, instruktur memberi tahu kelompok itu, ‘waktu adalah uang. Rata-rata pusat data akan mengalami dua puluh empat menit downtime setahun, yang dapat diterjemahkan menjadi ribuan pon pendapatan yang hilang untuk pusat data [dan] bahkan lebih untuk klien yang mengandalkan data itu. Ini tidak bisa diterima.’ Laporan 2016 tentang Data Center Downtime mengukur biaya rata -rata pemadaman pusat data yang tidak direncanakan dengan harga US $ 9.000 per menit, dengan pemadaman yang tidak direncanakan paling mahal dengan biaya lebih dari US $ 17.000 per menit (Ponemon Institute, 2016).

Mengingat kerusakan keuangan dan reputasi yang dapat disebabkan oleh downtime, personel pusat data utama juga harus memastikan bahwa mereka dapat dihubungi dua puluh empat jam sehari, tiga ratus-enam puluh lima hari setahun, jika terjadi kejadian yang harus timbul. Banyak profesional pusat data yang bekerja dengan saya menggunakan aplikasi seluler untuk memeriksa tingkat layanan fasilitas mereka saat ini ketika tidak di tempat kerja. Karena kebanyakan pusat data memiliki klien yang tersebar secara global, keadaan kesiapan ini dipertahankan sepanjang waktu. Manajer Pusat Data yang saya ajak bicara terus -menerus ‘dalam panggilan’. Tidak jarang para manajer menerima panggilan telepon darurat di tengah malam yang mengharuskan mereka berkendara ke tempat kerja mereka untuk cenderung beberapa skenario yang sedang berlangsung. Dengan demikian dibutuhkan cukup banyak pekerjaan, energi, dan infrastruktur untuk mewujudkan awan’j janji ‘Kelanjutan yang tidak terbatas’ (Schüll, 2018: 45).

Kegagalan, ditolak?

Berdiri untuk kehilangan data dengan demikian muncul di cloud baik sebagai negara antisipatif afektif maupun sebagai kondisi infrastruktur. Dipandu oleh keharusan tekno-ekonomi untuk memastikan ketersediaan data yang tidak terputus, siaga adalah mode default untuk mengatur operasi infrastruktur industri digital dan kehidupan sehari-hari mereka yang mengelola dan memeliharanya. Peralatan Siaga dan Model Pengiriman Data Multi-Sit yang bertujuan untuk membuat data yang terus tersedia dalam menghadapi kegagalan teknologi yang selalu ada, dengan banyak fasilitas baik layanan yang menyerahkan bersama atau menunggu siaga untuk segera menanggapi bencana secara real-time. Sementara kegagalan peralatan pusat data sering dialami (dan dibayangkan) oleh staf pusat data, dengan koreografi dan menghubungkan jaringan pusat data yang berkembang, penyedia cloud berusaha untuk menolak gangguan di ujung pengguna. Tujuan utamanya adalah untuk menutup ‘kemungkinan ruang dan waktu’ (Graham dan Thrift, 2007: 11) Ketika data klien tidak dapat diakses, dengan tujuan memproduksi a ‘dunia tanpa acara’ (Masco, 2014: 31) untuk klien mereka. Artinya, dunia di mana kerusakan perangkat, usang, pencurian atau peningkatan hampir tidak dialami sebagai gangguan karena klien dapat dengan mudah mengakses data mereka dari perangkat lain atau dengan cepat menginstal ulang data mereka pada sistem baru. Bekerja untuk memastikan bahwa kegagalan perangkat tidak mengakibatkan kehilangan data, penyedia cloud berusaha untuk mengkonfigurasi ulang kerusakan dan kegagalan fungsi menjadi saat -saat yang lancar dan dilupakan, daripada peristiwa kehilangan data traumatis atau bencana.[14] Ini memiliki implikasi untuk bagaimana kita berpikir dan berteori kegagalan dalam kaitannya dengan teknologi digital.

Sudah lama menjadi hal biasa dalam analisis hubungan manusia-mesin bahwa kegagalan objek, sistem, atau alat teknologi adalah peristiwa yang mengganggu. Berasal dari Heidegger’S (1962) Filsafat Teknologi, telah secara luas berteori bahwa, pada saat-saat kerusakan mereka, teknologi menggeser status dari alat yang hampir tidak terlihat yang memfasilitasi pekerjaan menjadi objek yang keras kepala dan sulit diatur yang mengganggu rutinitas atau kebiasaan (Verbeek, 2004: 79; Harman, 2009) yang mengganggu rutinitas atau kebiasaan (Verbeek, 2004: 79; Harman, 2009). Jika teknologi – dari sistem komputer hingga infrastruktur – dirancang untuk menghilang ke latar belakang kehidupan sehari -hari, setelah rusak, mereka muncul kembali secara paksa. Momen kemunculan kembali ini melalui kerusakan sangat menarik bagi para ahli teori sosial karena memberikan pembukaan pada hubungan yang kompleks dan rapuh antara orang, teknologi dan industri yang merancang dan menyediakannya – hubungan yang disembunyikan atau tidak diketahui ketika sistem bekerja dengan lancar.[15] Dari perspektif ini, kegagalan dan kerusakan adalah momen pewahyuan yang berharga (dan peluang analitis yang berharga) justru karena mereka dipahami sebagai peristiwa yang luar biasa dan mengganggu daripada negara operasi normal, yang melaluinya kita dapat mempelajari sesuatu yang baru tentang dunia kita. Garis pemikiran ini mungkin paling menonjol dalam beasiswa studi bencana, di mana bencana sangat berharga karena mereka bukan norma tetapi ‘waktu berantakan saat norma […] gagal’ dan yang karenanya menyediakan jendela sesaat yang melaluinya kami bisa ‘secara analitis mendenaturalisasi dan memeriksa praktik -praktik ini yang menciptakan norma -norma’ (Petersen dikutip di Guggenheim, 2014: 7).

Tapi apa yang terjadi saat kegagalan menjadi norma? Apa yang terjadi saat gagal ‘gagal’ untuk mengganggu, menghasilkan pengetahuan baru atau mendaftar sebagai ‘peristiwa’? Arjun Appadurai dan Neta Alexander (2020: 120) baru -baru ini menyarankan bahwa, mengingat keteraturan yang dibekukan oleh teknologi digital, kerusakan dan kerusakan, hubungan antara kegagalan dan produksi pengetahuan itu sendiri mulai rusak. ‘[O] Kegagalan Teknologi Anda’, mereka menyarankan, ‘Jangan mengajari kita sesuatu yang baru tentang dunia kita; Kerusakan berulang mereka tidak lebih dari menghambat logika yang mendasari dan infrastruktur tersembunyi yang menopang mereka’ (Ibid.). Ini ‘infrastruktur tersembunyi’ diri mereka sendiri mungkin bekerja untuk membuat kegagalan non-gangguan dan non-revelatory, seperti halnya cloud. Memang, jika, untuk Appadurai dan Alexander, itu adalah keteraturan rincian perangkat yang membuat kegagalan biasa daripada pewahyuan, cloud semakin mengaburkan dan membatasi kapasitas kegagalan subversif dengan menyerap kerusakan yang mengganggu atau traumatis dari kehilangan data yang mungkin menyertai kerusakan perangkat rutin rutin atau kerusakan perangkat rutin rutin yang disertakan oleh perangkat rutin yang disertai perangkat rutin atau traumatis yang mungkin disertai perangkat rutin atau traumatis yang mungkin disertai perangkat rutin atau traumatis perangkat rutin atau traumatis yang mungkin. Dengan janjinya untuk memastikan data aman dan langsung dapat diunduh, cloud berfungsi untuk mengurangi dan menyangkal saat -saat gangguan dan untuk meningkatkan produktivitas digital dengan memastikan bahwa pekerjaan tidak perlu berhenti ketika perangkat tidak berfungsi tetapi dapat dengan mudah diambil lagi dari perangkat lain.

Ini bukan untuk mengatakan bahwa cloud selalu memberikan janji techno-produktif dari kontinuitas data yang tidak terputus. Memang, saat bekerja untuk membuat kegagalan dilupakan, itu juga menghasilkan peluang baru untuk gangguan. Dengan pengguna yang bekerja dari dokumen yang disimpan di cloud, hilangnya konektivitas internet dapat berarti hilangnya akses ke dokumen -dokumen ini. Saat bekerja untuk menyembunyikan peristiwa kegagalan rutin, run-of-the-mill, ‘Kelebihan infrastruktur’ (Taylor, 2018) dari penyimpanan cloud juga meningkatkan potensi kegagalan besar berskala besar. Seperti yang diamati Hu (2015: 98), ‘satu server cloud gagal disinkronkan dengan yang lain, atau satu jaringan’router misfires, menyebabkan rantai kesalahan yang riak melalui semua jaringan yang saling berhubungan’. Contoh yang baik dari peristiwa semacam itu terjadi pada Mei 2017 ketika British Airways’ (BA) Pusat data primer dan siaga di London keduanya gagal, menghasilkan serangkaian crash server seperti domino yang dijelaskan dalam pers pusat data sebagai a ‘Penularan [yang] menyebar ke seluruh dunia dan membumikan semua penerbangan BA di puncak kegagalan’ (Corfield, 2017). Selama saat -saat gangguan seperti itu, fantasi awan kontinuitas yang mulus gagal. Di sini kita melihat itu ‘Sifat-sifat kerusakan dunia yang menyimpang’ (Jackson, 2014: 230), belum sepenuhnya disegel oleh cloud, tetapi didistribusikan kembali dan disambungkan kembali.

Kesimpulan: Ekonomi kegagalan dan kesiapan

Cloud adalah infrastruktur yang dibuat melalui dan untuk kegagalan teknologi digital. Menopang adopsi yang berkembang dari solusi cadangan berbasis cloud adalah kesadaran dan antisipasi potensi perangkat digital mana pun di mana saja untuk crash atau hancur, ditambah dengan kebutuhan untuk memastikan ketersediaan data yang berkelanjutan di seluruh perangkat ini yang dapat gagal setiap saat. Berdiri untuk kehilangan data dengan demikian didorong oleh bentuk ‘pemikiran dunia yang rusak’ (Jackson, 2014: 221), yang mengasumsikan bahwa kegagalan teknologi tidak dapat dihindari dan membutuhkan investasi antisipatif dalam keadaan siaga dari pengguna akhir dan penyedia cloud untuk mempersiapkan kemungkinan ini. Bentuk siaga ini melibatkan sinkronisasi orang, perangkat, infrastruktur dan peralatan cadangan ke dalam pengaturan kesiapsiagaan untuk kegagalan TI. Berdiri untuk kehilangan data dengan demikian memberikan contoh yang menonjol dari posisi dan praktik subjek yang antisipatif yang telah diidentifikasi sebagai kualitas yang menentukan momen sejarah dan politik kita saat ini (Adams et al., 2009; Anderson, 2010; Harvey et al., 2013).

Sejak pertengahan abad kedua puluh, kehilangan data telah muncul dalam kapitalisme digital sebagai sumber ‘ancaman dan peluang, bahaya dan keuntungan’ (Anderson, 2010: 782), Menghasilkan imajiner baru bencana berbasis data dan industri baru yang menguntungkan yang didedikasikan untuk kesiapsiagaan data. Saat ini, untuk raksasa teknologi seperti Microsoft, Apple dan Google, yang semuanya sekarang menawarkan ruang cadangan berbasis cloud untuk berlangganan bulanan, Cloud Storage menjadi alat strategis utama dalam permainan panjang untuk pertumbuhan pendapatan (Gartenberg, 2019). Karena pengguna menghasilkan volume data yang semakin besar melalui perangkat mereka, kebutuhan penyimpanan cloud mereka untuk arsip digital pribadi yang selalu terakumulasi ini akan terus tumbuh selama masa hidup mereka, seperti halnya biaya berlangganan cloud. Sementara beberapa gigabyte ruang penyimpanan cloud pengantar sering disediakan secara gratis, biaya untuk penyimpanan tambahan dapat dengan cepat menjadi mahal.

Dengan memisahkan data dari materialitas rapuh perangkat digital, penyedia cloud menjanjikan klien mereka bentuk penyimpanan data transendental dan abadi yang akan bertahan tanpa batas waktu ke masa depan, dari ‘tahun depan’ ke ‘abad berikutnya’ (Eggers, 2013: 43). Skala waktu digital yang berbeda sedang bekerja di sini. Jika komoditas digital didefinisikan oleh usang mereka yang cepat, cloud menawarkan temporalitas jangka panjang yang melampaui umur perangkat. Smartphone, tablet, dan laptop dengan demikian merupakan alat yang berharga yang dapat dikenakan oleh perusahaan teknologi ke dalam layanan cloud mereka, mengubah pemilik perangkat terbatas waktu menjadi pelanggan cloud yang berpotensi seumur hidup dalam ekosistem merek yang terintegrasi dengan ketat. Pada saat menulis esai ini, tidak ada ‘Layanan switching’ Itu memungkinkan pengguna untuk dengan cepat dan mudah mentransfer data mereka antara penyedia cloud yang mungkin menawarkan tarif atau keamanan yang lebih baik.

Berusaha keras untuk membuat kegagalannya tidak lancar, tidak mengganggu dan dilupakan mungkin, cloud menopang dan mendukung kesinambungan sistem tekno-ekonomi berdasarkan kegagalan berkelanjutan dan peningkatan perangkat perangkat. Dengan membuatnya cepat dan mudah bagi pengguna untuk hanya mengunduh ulang data sistem mereka ke perangkat baru, daripada mengubah kondisi sosioteknik dan ekonomi yang berulang kali dalam krisis kegagalan perangkat yang berulang di tempat pertama, fasilitas cloud. Perputaran cepat dari elektronik digital, penguat bisnis dan model pemasaran yang lebih lanjut berdasarkan logika dari obfilensi yang direncanakan dan pemutakhiran yang melanggar persimpanganal. Dalam hal ini, siaga mungkin dipahami sebagai bentuk antisipatif pemeliharaan yang berfungsi untuk mempertahankan perintah sosial ekonomi yang ada (Russell dan Vinsel, 2018: 7; Sims, 2017). Saat kegagalan menjadi teratur dan disengaja (sebagai ‘direkayasa’ atau ‘berencana’ strategi desain teknologi digital) Dibutuhkan tenaga kerja dan infrastruktur untuk membuatnya dapat ditoleransi. Di sinilah cloud, sebagai infrastruktur kesiapan data yang berdedikasi, langkah -langkah masuk. Cloud dan perangkat dengan demikian harus dilihat sebagai dua bagian dari ekonomi yang melahirkan diri dari kesiapsiagaan data dan kegagalan teknologi. Kegagalan itu menjadi sesuatu yang harus dikelola dan dipelihara, suatu keharusan yang harus kita pelajari untuk hidup bersama dan terus -menerus mendukung, jika kita tidak’T ingin kehilangan data kami.

[1] Seperti yang dikatakan Vincent Mosco (2014: 133), ‘Insinyur yang bekerja untuk perusahaan cloud bekerja karena takut kehilangan pekerjaan jika mereka tertangkap dengan server mereka’.

[2] Shannon Mattern (2018) juga mengamati bahwa, untuk warga negara yang bergantung pada Techno di utara global, ‘Layar yang retak bisa berarti kematian’.

[3] Blade Runner 2049 diatur setelah peristiwa kehilangan data massal yang dikenal sebagai ‘Mati lampu’ di mana catatan elektronik telah dihapus. Acara ini didramatisasi dalam prekuel online resmi Blackout 2022 (2017). Tuan Robot Berfokus pada peretas yang menghapus catatan utang konsumen yang dipegang oleh konglomerat multinasional. Serangga diatur pada tahun 2041 di mana virus komputer yang diproduksi oleh ekstra-terestrial menghapus data dari setiap perangkat digital di dunia, merampas warga negara mereka ‘kecanduan digital’.

[4] Sejarah melindungi data non-digital jauh melampaui praktik yang dijelaskan di sini dan akan mencakup situs penyimpanan data seperti perpustakaan, museum dan arsip. Dalam beberapa kasus, situs penyimpanan data digital telah ditempatkan di ruang material yang sama yang awalnya digunakan sebagai kubah dokumen untuk penyimpanan catatan kertas yang berharga, seperti dokumen bank atau file medis dan hukum yang sensitif, e.G. Lihat Tung-Hui Hu’S (2015: 96-97) Diskusi tentang perusahaan manajemen data Iron Mountain.

[5] Sejarah pemulihan bencana juga merupakan sejarah media penyimpanan digital. Pita magnetik menjadi media penyimpanan pilihan pada tahun 1970-an, mengganti kartu punch yang telah menjadi media penyimpanan utama untuk pemrosesan informasi massa sejak akhir abad ke-19 (Driscoll, 2012). Pada 1990-an, manajer penyimpanan data juga akan menggunakan CD dan disket untuk mencadangkan bagian-bagian tertentu dari suatu sistem, sementara hard disk drive menjadi alternatif yang terjangkau untuk operasi penyimpanan data skala industri pada akhir 1990-an (Radding, 1999).

[6] Seperti yang diamati Wolfgang Ernst (2019: 42), ‘[t] kosakata media penyimpanan secara signifikan didominasi oleh bahasa suhu’.

[7] Seperti London Stock Exchange pada tahun 1990, Distrik Keuangan London pada tahun 1992 dan 1993, World Trade Center pada tahun 1993 dan pemboman Kota Oklahoma pada tahun 1995. Terorisme akan terus mendorong permintaan untuk penyimpanan data jarak jauh. Mengamati booming pasca-9/11 dalam layanan pemulihan data, ahli teori perkotaan Mike Davis (2002: 12) berkomentar itu ‘[T] Kesalahan, pada dasarnya, telah menjadi mitra bisnis penyedia teknologi’.

[8] Layanan cadangan online Mozy didirikan pada tahun 2005, sedangkan Dropbox didirikan pada tahun 2007. Pada tahun yang sama Microsoft meluncurkan OneDrive. Pada tahun 2011, Apple meluncurkan iCloud dan Google Drive dirilis pada 2012.

[9] Pekerjaan etnografi telah menunjukkan bahwa persepsi bahwa infrastruktur tetap ada ‘tersembunyi’ atau ‘tak terlihat’ sampai kerusakan tidak dapat menangkap secara memadai ‘Rentang visibilitas’ (Larkin, 2013: 336) Itu membentuk kelompok sosial yang berbeda’ Pengalaman Layanan Infrastruktur. Seperti yang diamati Shannon Mattern (2016), ‘[t] dia anggapan bahwa infrastruktur “tersembunyi” […] Menandakan hak istimewa yang luar biasa.’ Pengalaman kegagalan infrastruktur dengan demikian didistribusikan secara tidak merata di seluruh vektor sosial dan geopolitik. Kerusakan sangat terlihat bagi pekerja pemeliharaan, yang pekerjaannya memastikan bahwa kerusakan tetap tidak terlihat untuk layanan akhir layanan. Gangguan penyediaan layanan infrastruktur dan teknologi juga merupakan kejadian reguler bagi mereka yang tinggal di Global South (Graham, 2010; Harvey dan Knox, 2015; Trovalla dan Trovalla, 2015). Untuk diskusi tentang berbagai register yang melaluinya visibilitas pusat data cloud diatur, lihat Furlong (2020) dan Taylor (2021).

[10] Sebagai David Ribes dan Thomas A. Finholt (2009: 378) telah mengamati ‘satu orang’Infrastruktur S adalah orang lain’r rutinitas pemeliharaan harian’ (Lihat juga Star dan Ruhleder, 1994).

[11] Di tempat lain (Taylor, 2021) Saya telah mengeksplorasi bagaimana kerentanan materi penyimpanan cloud dimanfaatkan dalam praktik pemasaran pusat data komersial yang telah dipasang di dalam bunker nuklir.

[12] Sementara Institut Uptime diakui secara global, standar ketahanan pusat data lainnya juga digunakan di seluruh industri. Asosiasi Industri Telekomunikasi’STDING STANDAR INFRASUKTUR TELekomunikasi-Tia-942-A untuk pusat data juga pengguna model tingkat. Syska Hennessy Gunakan sistem klasifikasi berdasarkan sepuluh tingkat kekritisan. Layanan Konsultasi Industri Bangunan yang berbasis di Inggris (BICSI) mengkategorikan ketersediaan pusat data menjadi empat kelas: Kelas F1 (99.0% uptime); Kelas F2 (99.9% uptime); Kelas F3 (99.99% uptime); dan Kelas F4 (99.999% uptime).

[13] Vincent Mosco (2014: 133) dengan demikian meringkas logika pendukung siaga di industri pusat data: ‘Lebih baik untuk menyalakan server yang tidak digunakan daripada menghadapi pelanggan yang marah’.

[14] Tentu saja, sejauh mana kegagalan perangkat dianggap sebagai bencana tidak hanya tergantung pada data yang hilang, tetapi juga pada nilai sentimental atau finansial dari perangkat yang hilang, rusak atau dicuri itu sendiri.

[15] Pekerjaan terbaru dari Studi Infrastruktur Cendekiawan dan sejarawan teknologi telah mulai memindahkan analisis kegagalan teknologi di luar ‘tidak terlihat sampai rusak’ Paradigma yang dikembangkan oleh Susan Leigh Star (1999), mengeksplorasi lapisan geser (dalam) visibilitas (Furlong, 2020) melalui fokus pada mereka yang karyanya berkisar pada praktik pemeliharaan, memperbaiki dan memperbaiki (Denis dan Pontille, 2014; Russell dan Vinsel, 2018; Mattern, 2018; Graziano dan Trogan, 2018), 2018; Mattern, 2018; Graziano dan Trogan, 2019), 2018), 2018; Graziano dan Trogan, 2019), 2018), Graziano dan Trogan, 2019), 2018; 2018; Graziano dan Trogian, 2019), 2018;

Referensi

Adams, v., M. Murphy dan a.E. Clarke (2009) ‘Antisipasi: Technoscience, kehidupan, pengaruh, temporalitas’, Subyektivitas, 28 (1): 246-265.

Alexander, n. (2017) ‘Kemarahan terhadap mesin: buffering, kebisingan, dan kecemasan abadi di zaman menonton yang terhubung’, Jurnal Bioskop, 56 (2): 1-24.

Anderson, b. (2010) ‘Preemption, Kecepatan, Kesiapsiagaan: Tindakan Antisipatif dan Geografi Masa Depan’, Kemajuan dalam Geografi Manusia, 34 (6): 777-798.

Appadurai, a. dan N. Alexander (2020) Kegagalan. Cambridge: Polity Press.

Beniger, j. (1986) Revolusi kontrol. Boston, Massachusetts: Harvard University Press.

Bennett, J. (2005) ‘Agen kumpulan dan pemadaman air Amerika Utara’, Budaya Publik, 17 (3): 445-465.

Bratton, b.H. (2015) Tumpukan: pada perangkat lunak dan kedaulatan. Cambridge, Massachusetts: MIT Press.

Burrell, J. (2012) Pengguna Tak Terlihat: Remaja di Kafe Internet Urban Ghana. Cambridge, Massachusetts: MIT Press.

Carroll, t., D. Jeevendrampillai, a. Parkhurst dan J. Shackelford (eds.) (2017) Budaya materi kegagalan: ketika ada yang salah. London dan New York: Bloomsbury.

Castells, m. (1996) Bangkitnya Masyarakat Jaringan. Oxford: Blackwell.

Cavelty, m.D. (2008) Politik Cyber-Security dan Ancaman: Upaya AS untuk mengamankan era informasi. London: Routledge.

Chandler, d. dan j. Reid (2016) Subjek neoliberal: ketahanan, adaptasi dan kerentanan. London dan New York: Rowman dan Littlefield International.

Chun, w. (2016) Memperbarui untuk tetap sama: media baru kebiasaan. Cambridge, Massachusetts: MIT Press.

Collier, s.J. dan a. Lakoff (2010) ‘Infrastruktur dan Acara: Teknologi Politik Kesiapsiagaan’, di b. Braun dan s. Whatmore (eds.) Materi Politik: Teknosain, Demokrasi dan Kehidupan Publik. Minneapolis: University of Minnesota Press.

Collier, s.J. dan a. Lakoff (2015) ‘Keamanan Sistem Vital: Biopolitik Refleksif dan Pemerintah Darurat’, Teori, Budaya & Masyarakat, 32 (2): 19-51.

Davis, m. (2002) Kota mati dan kisah lainnya. New York: The New Press.

Denis, J. dan d. Pontille (2014) ‘Pekerjaan pemeliharaan dan performativitas prasasti perkotaan: Kasus tanda -tanda kereta bawah tanah Paris’, Lingkungan dan perencanaan d, 32 (3): 404-416.

Driscoll, k. (2012) ‘Dari kartu yang dipukul “data besar”: Sejarah Sosial Populisme Basis Data’, Komunikasi + 1, 1 (4): 1-33.

Edwards, hlm.N. (1998) ‘Y2K: Refleksi milenial pada komputer sebagai infrastruktur’, Sejarah dan Teknologi, 15: 7-29.

Eggers, d. (2013) Lingkaran. London: Hamish Hamilton.

Ernst, w. (2019) ‘Memori arsip metahistori dan tidak manusiawi’, dalam s.K. Frank dan k.A. Jakobsen (eds.) Arsip Arktik: es, memori dan entropi. Bielefeld: Transkrip Verlag.

Furlong, k. (2021) ‘Geografi Infrastruktur II: Beton, Cloud dan Visibilitas Berlapis (Dalam)’, Kemajuan dalam Geografi Manusia, 45 (1): 190-198.

Gabrys, J. (2013) Sampah digital: Sejarah alami elektronik. Ann Arbor: The University of Michigan Press.

Garrett, b. (2020) ‘Preppers kiamat dan arsitektur ketakutan’, Geoforum, doi: 10.1016/j.Geoforum.2020.03.014.

Graham, s. dan N. Thrift (2007) ‘Rusak: Memahami perbaikan dan pemeliharaan’, Teori, Budaya & Masyarakat, 24 (3): 1-25.

Graham, s. (2010) ‘Ketika infrastruktur gagal’, dalam s. Graham (ed.) Kota -kota yang terganggu: Saat infrastruktur gagal. London dan New York: Routledge.

Graham, s. (2015) ‘Arsitektur siluman dan geografi cadangan’, di sebuah. Fard dan t. Meshkani (eds.) Geografi baru 7. Boston: Harvard Graduate School of Design.

Graziano, v. dan k. Trogal (2019) ‘Masalah perbaikan’, sesuatu yg tdk kekal, 19 (2): 203-227.

Greenpeace (2012) Seberapa bersih cloud Anda? Amsterdam: Greenpeace International.

Grove, k. (2016) ‘Biopolitik Bencana dan Ekonomi Krisis’, dalam j.L. Lawrence dan S.M. Wiebe (eds.) Bencana Biopolitik. London dan New York: Routledge.

Guggenheim, m. (2014) ‘Pendahuluan: Bencana sebagai Politik – Politik sebagai Bencana’, dalam m. Tironi, i. Rodríguez-Giralt dan m. Guggenheim (eds.) Bencana dan Politik: Bahan, Eksperimen, Kesiapsiagaan. Chichester, Sussex Barat: Wiley Blackwell.

Gustin, J.F. (2010) Perencanaan Bencana dan Pemulihan: Panduan untuk Manajer Fasilitas (Edisi Kelima). Lilburn, Georgia: The Fairmont Press.

Harman, g. (2009) ‘Teknologi, Benda, dan Hal -hal di Heidegger’, Cambridge Journal of Economics, 34 (1): 17-25.

Harvey, hlm., M. Reeves dan e. Ruppert (2013) ‘Mengantisipasi Kegagalan: Perangkat Transparansi dan Efeknya’, Jurnal Ekonomi Budaya, 6 (3): 294-312.

Harvey, hlm. dan H. Knox (2015) Jalan: Antropologi Infrastruktur dan Keahlian. Ithaca: Cornell University Press.

Heidegger, m. (1962) Menjadi dan waktu, trans. J. Macquarrie dan e. Robinson. New York: Harper and Row.

Henke, c.R. (1999) ‘Mekanika urutan tempat kerja: Menuju sosiologi perbaikan’, Berkeley Journal of Sociology, 44: 55-81.

Herbane, b. (2010) ‘Evolusi Manajemen Kontinuitas Bisnis: Tinjauan Sejarah Praktik dan Pengemudi’, Sejarah Bisnis, 52 (6): 978-1002.

Herman, c.F. (1963) ‘Beberapa konsekuensi dari krisis yang membatasi kelayakan organisasi’, Triwulan Ilmu Administrasi, 12: 61-82.

Hogan, m. (2015) ‘Aliran Data dan Kesengsaraan Air: Pusat Data Utah’, Data Besar & Masyarakat, 2 (2): 1–12.

Holt, J. dan p. Vonderau (2015) ‘“Dimana internet tinggal”: Pusat data sebagai infrastruktur cloud’, di l. Taman dan n. Starosielski (eds.) Lalu Lintas Sinyal: Studi Kritis Infrastruktur Media. Urbana, Chicago, dan Springfield: University of Illinois Press.

Hu, t. (2015) Prasejarah awan. Cambridge, Massachusetts: MIT Press.

Huddleston, c. (2016) ‘“Prepper” sebagai warga negara yang tangguh: apa yang bisa diajarkan oleh preppers tentang masa lalu tentang bencana yang masih hidup’, dalam m. Pendamping dan m.S. Chaiken (eds.) Respons terhadap Bencana dan Perubahan Iklim: Memahami Kerentanan dan Membina Ketahanan. Boca Raton: CRC Press.

Jackson, s.J. (2014) ‘Memikirkan kembali perbaikan’, dalam t. Gillespie, hlm.J. Boczkowski dan k.A. Kaki (eds.) Teknologi Media: Esai tentang Komunikasi, Materialitas, dan Masyarakat. Cambridge, Massachusetts dan London: MIT Press.

Keck, f. (2016) ‘Kesiapan’ Teori kontemporer, Fieldsights, 30 September. [https: // culanth.org/fieldsights/kesiapan].

Klein, n. (2007) Doktrin Sejutan: Munculnya Kapitalisme Bencana. New York: Buku Metropolitan.

Lakoff, a. (2006) ‘Teknik kesiapan’, dalam t. Monahan (ed.) Pengawasan dan Keamanan: Politik Teknologi dan Kekuatan dalam Kehidupan Sehari -hari. New York: Routledge.

Lakoff, a. (2008) ‘Biothreat generik, atau, bagaimana kami menjadi tidak siap’, Antropologi budaya, 23 (3): 399-428.

Larkin, b. (2013) ‘Politik dan puisi infrastruktur’, Ulasan Tahunan Antropologi 42: 327–343.

Lebel, s. (2012) ‘Membuang Masa Depan: Teknologi Sublime, Teknologi Komunikasi, dan Limbah Eksan’, Komunikasi +1, 1 (1): 1-19.

Lutz, c. (1997) ‘Epistemologi Bunker: Cuci Otak dan Subjek Baru Perang Permanen Lainnya’, dalam j. Pfister dan n. Schnog (eds.) Menciptakan Psikologis: Menuju Sejarah Budaya Kehidupan Emosional di Amerika. New Haven dan London: Yale University Press.

Mahoney, m.S. (1998) ‘Sejarah Komputasi dalam Sejarah Teknologi’, IEEE Annals of the History of Computing, 10 (2): 113-125.

Mantz, J. (2008) ‘Ekonomi Improvisasi: Produksi Coltan di Kongo Timur’, Antropologi Sosial, 16 (1): 34–50.

Masco, J. (2014) Teater Operasi: Keamanan Nasional Mempengaruhi dari Perang Dingin hingga Perang Melawan Teror. Durham, North Carolina: Duke University Press.

McKinney, c. dan d. Mulvin (2019) ‘Bug: Memikirkan Kembali Sejarah Komputasi, Komunikasi, Budaya & Kritik, 12: 476-498.

McMillan, r. (2012) ‘Senjata, tupai, dan baja: Banyak cara untuk membunuh pusat data’ [https: // www.kabel.com/2012/07/senjata-squirrels-and-steal].

Mills, m.F. (2018) ‘Mempersiapkan yang Tidak Diketahui Tidak Diketahui: “Kiamat” Persiapan dan kecemasan risiko bencana di Amerika Serikat’, Jurnal Penelitian Risiko, 22 (10): 1267-1279.

Mosco, v. (2014) Ke cloud: data besar di dunia yang bergejolak. Boulder: Penerbit Paradigma.

Taman, l. (2007) ‘Freak Apart: Electronics Salvaging dan Ekonomi Media Global’, dalam c.R. Acland (ed.) Media residual. Minneapolis: University of Minnesota Press.

Radding, a. (1999) ‘The Great Tape Hunt’, Infoworld, 21 (15): 3-8.

Ribes, d. dan T.A. Finholt (2009) ‘Infrastruktur Teknologi yang Panjang Sekarang: Mengartikulasikan Ketegangan dalam Pembangunan’, Jurnal Asosiasi Sistem Informasi, 10: 375-398.

Rochlin, g.SAYA. (1997) Terperangkap di internet: Konsekuensi yang tidak terduga dari komputerisasi. Princeton, New Jersey: Princeton University Press.

Russell, a.L. dan saya. Vinsel (2018) ‘Setelah inovasi, beralihlah ke pemeliharaan’, Teknologi dan Budaya, 59 (1): 1-25.

Russell, a.L. dan saya. Vinsel (2020) The Innovation Delusi: Bagaimana Obsesi Kita Dengan Baru telah mengganggu pekerjaan yang paling penting. New York: Random House.

Schüll, n.D. (2018) ‘Penahanan digital dan ketidakpuasannya’, Sejarah dan Antropologi, 29 (1): 42-48.

Sims, b. (2017) ‘Membuat Jadwal Teknologi: Perbaikan dan Pengujian Antisipatif dalam Komputasi Ilmiah Kinerja Tinggi’, Benua, 6 (1): 81-84.

Bintang, s.L. dan k. Ruhleder (1994) ‘Langkah Menuju Ekologi Infrastruktur: Masalah Kompleks dalam Desain dan Akses untuk Sistem Kolaboratif Skala Besar’, Prosiding Konferensi tentang Pekerjaan Koperasi yang Didukung Komputer, Chapel Hill, ACM Press.

Bintang, s.L. (1999) ‘Etnografi infrastruktur’, Ilmuwan Perilaku Amerika, 43 (3): 377-391.

Starosielski, n. (2015) Jaringan bawah laut. Durham dan London: Duke University Press.

Taylor, a.R.E. (2019) ‘Pusat data sebagai hutan belantara teknologi’, Mesin kultur, 18.

Taylor, a.R.E. (2021) ‘Masa Depan: Pusat Data Bunkered dan Penjualan Penyimpanan Cloud Ultra-Secure’, Jurnal Institut Antropologi Kerajaan, doi: 10.1111/1467-9655.13481.

Taylor, a.R.E. dan j. Velkova (2021) ‘Pusat data merasakan’, penginapan. Klimburg-Witjes, n. Poechhacker dan g.C. Bowker (eds.) Sensing in/Security: Sensor sebagai infrastruktur keamanan transnasional. Manchester: Pers penting.

Trovalla, e. dan kamu. Trovalla (2015) ‘Infrastruktur Berubah Suprastruktur: Materialitas dan Visi yang Tidak Dapat Diprediksi dari Bangsa Nigeria’, Jurnal Budaya Material, 20 (1): 43-57.

Velkova, J. (2016) ‘Data yang menghangat: limbah panas, konvergensi infrastruktur dan komoditas lalu lintas perhitungan’, Data Besar & Masyarakat, Juli-Desember: 1-10.

Verbeek, hlm. (2004) Hal apa yang dilakukan: Refleksi filosofis tentang teknologi, agensi, dan desain. Taman Universitas: Pennsylvania State University Press.

Virilio, hlm. (2007) Kecelakaan asli. Cambridge: Polity Press.

Zuboff, s.S. (1988) Di Zaman Mesin Cerdas: Masa Depan Pekerjaan dan Kekuasaan. New York: Buku Dasar.

Penulis

A.R.E. Taylor adalah seorang antropolog yang berbasis di University of Cambridge. Dia bekerja di persimpangan antropologi sosial, arkeologi media dan sejarah teknologi. Penelitiannya berkonsentrasi pada imajinasi keruntuhan digital dan dimensi material dan temporal penyimpanan data dan keamanan. Dia adalah asisten editorial untuk Jurnal Antropologi Ekstrim dan pendiri kelompok ketahanan infrastruktur Cambridge, jaringan peneliti yang mengeksplorasi perlindungan infrastruktur kritis dalam kaitannya dengan risiko bencana global. Dia juga anggota pendiri Jaringan Penelitian Studi Sosial Luar Angkasa (SSOS). Minat penelitiannya meliputi: data berjangka, pelestarian digital, ruang luar, narasi techno-apokaliptik dan nostalgia pra-digital.

Email: aret2 di cantab.ac.Inggris

Twitter: Di Alexretaylor

Apa peluang kehilangan informasi dalam penyimpanan cloud?

Awan; Jika ada yang membuat nominasi untuk kata kunci teknologi top abad ke -21, katakan saja saya tahu ke mana suara saya pergi. Di dunia di mana teknologi berubah dan berkembang dengan kecepatan cahaya, entah bagaimana awan menemukan cara untuk tetap menjadi top-of-mind dan dalam hal ini, tip-of-the-tongue.

Dan integritas data dalam penyimpanan cloud? Mungkin kekhawatiran terbesar yang dimiliki kebanyakan orang, baik secara pribadi maupun profesional, ketika datang ke cloud.

Apa Cloudnya?

Sederhananya, Cloud Computing adalah kombinasi dari aplikasi yang di -host, penyimpanan data, dan akses server jarak jauh melalui Internet. “Cloud” adalah tempat semua aplikasi dan data tersebut disimpan. Banyak individu dan bisnis menggunakan cloud dalam beberapa format, seringkali tanpa mengetahui. Jejaring sosial dan aplikasi email adalah dua kegunaan yang paling umum.

Inilah contohnya:

Setiap hari, ada jutaan orang di seluruh dunia mengunggah data ke cloud. Saat Anda membeli artis favorit Anda’S Album baru di iTunes, dapat diunggah ke cloud oleh iPhone Anda dan diakses dari banyak perangkat lain. Hal yang sama dapat dilakukan dengan foto, video, aplikasi, dan lainnya yang diunduh di perangkat Anda tetapi disimpan di cloud.

Sejarah Penyimpanan Cloud

Asal usul cloud dimulai ketika individu dan bisnis mulai menggambarkan internet sebagai cloud dalam diagram. Ketika awan, seperti yang kita ketahui dan mengalaminya hari ini, dikembangkan, namanya berasal dari diagram ini. Tidak heran itu membingungkan banyak orang.

Saat ini, istilah umum adalah komputasi awan, yang mengacu pada kemampuan bagi pengguna untuk mengakses data, aplikasi, dan layanan dari jarak jauh melalui internet. Dan itulah masalahnya, memungkinkan akses jarak jauh – dan menjaga semuanya tetap aman dan aman.

Apa yang terjadi saat Anda menyimpan data profesional dalam penyimpanan cloud? Meskipun kehilangan data pribadi adalah tragis, taruhannya bahkan lebih tinggi untuk data bisnis. Daftar Kontak Bisnis, Informasi Pelanggan, Daftar Pelanggan dan Informasi Pembayaran mewakili hanya beberapa contoh data perusahaan yang disimpan di cloud. Apa yang terjadi saat informasi ini hilang?

Dimana data cloud saya disimpan?

Dengan semua pembicaraan tentang cloud ini, mungkin Anda bertanya -tanya, di mana data cloud disimpan secara fisik? Nah, Anda menyukai sesuatu. Data dan aplikasi yang ditempatkan di cloud tidak hanya berputar di ketiadaan.

Data dan aplikasi yang disimpan cloud disimpan di masing-masing server pusat data yang terletak di seluruh dunia. Pemilik pusat data pada dasarnya menyewa ruang penyimpanan untuk bisnis dan individu untuk menampung data mereka. Di dalam pusat, data semua orang dirahasiakan dan ditempatkan di dalam ruang khusus.

Apakah aman untuk menyimpan data di cloud?

Percaya atau tidak, cloud mungkin menjadi salah satu tempat teraman untuk menyimpan data. Anda lihat, data cloud disimpan di beberapa lokasi, membuatnya sangat sulit untuk kalah. Jika Anda pernah mengalami kesulitan mengambil data Anda dari cloud, itu selalu dapat diambil dari pusat data lain. Karena penyimpanan pusat data bersifat desentralisasi, sebenarnya jauh lebih aman daripada penyimpanan di tempat.

Data hilang di cloud

Di cloud, risiko kehilangan data ada-dengan cara yang sama seperti itu ada untuk teknologi penyimpanan berbasis perangkat keras. Untuk kedua situasi, solusi keamanan tersedia-cadangan, perangkat lunak keamanan, redudansi dan banyak lagi. Sebelum kita melihat lebih dekat pada itu, biarkan’S Pertimbangkan bagaimana data hilang.

3 cara data cloud bisa hilang

Meskipun terstruktur untuk keselamatan, ada berbagai cara untuk kehilangan data di cloud. Terkadang Teknologi Gagal – Komputer membeku dan salinan cadangan hilang. Di lain waktu, server macet dan informasi yang terkandung di dalamnya hilang. Ini semua adalah sumber potensial kehilangan data, dan cloud tidak dibebaskan dari kegagalan teknologi atau kesalahan manusia.

Di bawah ini, terdaftar tanpa urutan tertentu, adalah tiga faktor yang paling umum untuk kehilangan data di cloud:

1. Penghapusan kecelakaan/kesalahan pengguna

Mungkin sumber kehilangan data yang paling umum saat menggunakan penyimpanan cloud adalah penghapusan yang tidak disengaja.

2. Data Penulisan Penulisan

Dimungkinkan juga untuk memiliki informasi secara keliru ditimpa oleh pengguna atau oleh aplikasi. Aplikasi Software-As-A-Service (SaaS) adalah sumber potensial kehilangan data besar-besaran. Aplikasi ini memiliki dan terus memperbarui set data yang besar. Informasi baru berpotensi menimpa informasi lama dan dapat menyebabkan set data sebagian ditimpa dalam proses.

3. Tindakan jahat

Sebagian besar penyedia penyimpanan cloud berusaha keras untuk mengamankan jaringan dan data Anda, tetapi tidak semua serangan dapat dicegah.

Hindari kehilangan data dengan penyedia layanan

Ada berbagai masalah yang dapat timbul dari data yang hilang, seperti kerusakan pada citra, reputasi, dan litigasi Anda dari pelanggan yang informasi pribadinya terpapar dan/atau hilang. Namun, ada cara untuk meminimalkan risiko kehilangan data dan memastikan keamanan data Anda yang disimpan dalam penyimpanan cloud.

Penyedia layanan teknologi menawarkan opsi penyimpanan cloud yang kuat yang memberi Anda penyimpanan yang cukup, harga yang terjangkau dan, yang paling penting, keamanan yang kuat. Saat Anda bekerja dengan penyedia layanan cloud pada solusi penyimpanan cloud, Anda memiliki akses ke program perangkat lunak terbaik yang tersedia (dengan harga yang Anda mampu) dan tim ahli yang sangat terampil yang dapat mengoptimalkan penyimpanan cloud Anda dan mengurangi ancaman terhadap informasi Anda.

Penyimpanan data mungkin tidak pernah sempurna, tetapi ada solusi yang tersedia untuk mengurangi risiko dan memberikan keamanan.

Terkadang hal-hal techy dapat, yah, tidak terlalu menarik untuk dibaca-dan kita semua perlu tertawa di sana-sini. Beruntung bagi Anda, kami hanya punya masalah – lelucon #lanthepun kami – di mana kami menghilangkan mitos bahwa kami semua teknis dan tidak menyenangkan.

Adalah kemungkinan kehilangan data penyimpanan cloud? Menurut Microsoft, ya itu.

Dari email internal ke file yang dibagikan, Anda’telah menempatkan semua perusahaan Anda’data penting di cloud. Tidak ada lagi pembaruan untuk aplikasi yang sepenuhnya di -host. Tidak ada lagi tambalan keamanan.

Dan tentu saja tidak ada lagi kekhawatiran tentang kehilangan data Anda. Bagaimanapun, kehilangan data penyimpanan cloud adalah suatu ketidakmungkinan, benar?

Sambil memanfaatkan penyedia layanan cloud tentu akan mengurangi risiko Anda’S bukan solusi gagal 100%. Itu’S sesuatu yang kami lihat secara langsung saat klien kami’Kalender perusahaan tampaknya menghilang dari Office 365…

Mengapa Klien Kami’Kalender S menghilang

Seperti banyak perusahaan, klien kami mengandalkan Office 365 dan penyimpanan cloud untuk operasi bisnis mereka. Dan satu item kunci klien kami yang disimpan di cloud adalah ini: Kalender Bisnis Perusahaan.

Kalender ini ditempatkan di Microsoft’S folder publik – Solusi yang menciptakan tempat untuk menyimpan konten bersama.

Tapi suatu hari, kalender perusahaan tidak terlihat.

Klien kami menghubungi kami, dan itu bukan’t jauh sebelum kami berkomunikasi dengan Microsoft tentang situasi tersebut.

Sekilas, itu tampak seperti kasus kehilangan data penyimpanan cloud.

Berita baiknya adalah, klien kami’f folder wasn’t hilang secara permanen. Pembaruan Microsoft sebenarnya telah mengubur folder di bawah folder lain.

Hilangnya klien kami’Kalender S ternyata menjadi masalah kecil. Namun, situasinya sebenarnya menyoroti sesuatu yang jauh lebih serius ..

Apa yang perlu Anda ketahui tentang kehilangan data penyimpanan cloud

Selama penyelidikan kami, Microsoft memberi tahu kami bahwa mereka tidak’t mendukung cadangan untuk klien kami’S folder publik.

Meskipun klien kami menggunakan solusi cloud, jika folder publik mereka’ Data hilang, klien kami tidak pernah bisa mengambilnya.

Ini mungkin mengejutkan.

Anda’D Pikirkan bahwa, jika Microsoft mendukung solusi menggunakan penyimpanan cloud, itu juga akan menjamin solusi itu’data s. Tapi ini bukan masalahnya.

Kenyataannya adalah, kehilangan data penyimpanan cloud adalah kemungkinan yang lengkap. Berikut adalah beberapa risiko yang harus Anda ketahui…

1. Perusahaan layanan cloud Anda dapat memutuskan untuk menghentikan penawaran.

Seperti yang ditunjukkan oleh contoh ini, keputusan untuk mencadangkan data Anda sepenuhnya tergantung pada penyedia perangkat lunak Anda’keputusan.

Haruskah mereka memutuskan untuk pensiunnya layanan atau menghentikan dukungan, data Anda mungkin – atau mungkin tidak – memperkirakan keamanan yang dibutuhkannya.

2. Perusahaan layanan cloud Anda mungkin mengalami kerusakan.

Itu bisa terjadi. Anda dapat mengalami kehilangan data penyimpanan cloud karena penyedia Anda cukup mengecewakan Anda.

Lihat artikel ini yang menjelaskan caranya “Amazon’S Layanan Cloud EC2 BESAR macet secara permanen menghancurkan beberapa data.”

3. Karyawan Anda mungkin menghapus informasi penting.

Alasan terkenal untuk kehilangan data penyimpanan cloud?

Beberapa klik sederhana dapat mengirim data kritis misi Anda ke lubang hitam … tidak pernah terlihat lagi.

Dan penghapusan data adalah sesuatu yang bisa dilakukan oleh penyedia layanan cloud Anda’t mencegah. Pikirkan tentang itu. Ketika seseorang memasukkan item di tempat sampah, cloud sedang diinstruksikan untuk menghapus informasi tertentu. Ketika seseorang menghapus data ini, cloud hanya melakukan tugasnya.

Tapi ini bukan’T tepat mengapa penghapusan data sangat berbahaya.

Dia’fakta bahwa penyedia layanan cloud memiliki waktu retensi.

StorageCraft, menulis tentang penghapusan pengguna dan waktu retensi, mengungkapkan bahwa Office 365 memiliki ketentuan untuknya “Item yang dapat dipulihkan,” yang mereka jelaskan memegang item yang sebelumnya dihapus. Mereka mencatat…

Folder item yang dapat dipulihkan memiliki kuota ukurannya sendiri 100GB. Jika folder item yang dapat dipulihkan penuh, Office akan menghapus pesan Anda, dimulai dengan yang tertua. Jadi jika foldernya penuh, sayangnya Anda mungkin tidak dapat memulihkan data Anda.

Untuk memberikan contoh lain, lihat halaman ini dari Google. Di sini, Google mengungkapkan bahwa, setelah penghapusan digerakkan, hanya diperlukan “sekitar enam bulan” Agar data pelanggan menghilang dari google’Sistem cadangan S.

Seperti yang Anda lihat, ada beberapa cara Anda’berisiko kehilangan data penyimpanan cloud.

Dan masing -masing realitas ini mengeja masalah bagi organisasi.

Apa yang dapat Anda lakukan tentang kehilangan data penyimpanan cloud

Mengingat informasi ini, itu’penting untuk memastikan Anda’tidak dibutakan oleh perubahan kebijakan, penghapusan, atau kegagalan yang tidak terduga dalam keandalan.

Berikut adalah beberapa tips yang kami miliki untuk membantu organisasi Anda mengurangi risiko kehilangan data penyimpanan cloud:

1. Mengenakan’t membuat asumsi – terutama untuk solusi warisan atau layanan gratis.

Kamu bisa’T asumsikan bahwa penyedia perangkat lunak Anda berdiri di belakang data Anda’ve ditempatkan di awannya.

Hanya perlu satu perubahan kebijakan untuk membuat kehilangan data penyimpanan cloud kemungkinan.

Seiring berlalunya waktu, penyedia memiliki penurunan insentif untuk mendukung perangkat lunak yang lebih lama. Itu’S Mengapa Anda Perlu Meneliti Organisasi’S sikap resmi di cloud cadangan.

Jika Anda menggunakan solusi warisan yang berisi data yang akan sangat buruk untuk kalah, lihatlah kedua penyedia Anda’Kebijakan S. (Di samping catatan, saya’D Rekomendasikan menavigasi ke perangkat lunak yang lebih baru sehingga Anda menghindari situasi seperti ini.)

Anda’LL juga ingin menghindari asumsi tentang layanan gratis.

Layanan gratis dapat membatasi kemampuan Anda untuk memulihkan data. Misalnya, jika Anda menggunakan versi dropbox gratis, Anda bisa’t memulihkan file. Namun, fungsi ini tersedia jika Anda membayar untuk Dropbox.

Semua itu untuk dikatakan, pastikan Anda mengerjakan pekerjaan rumah Anda.

2. Berkomunikasi dengan penyedia perangkat lunak Anda.

Kebijakan bisa menjadi rumit.

Dan siapa yang ingin membaca 25 halaman jargon untuk menentukan apakah data perusahaan dilindungi atau tidak?

Saat ragu, Don’T ragu -ragu untuk mengangkat telepon dan menelepon ke penyedia perangkat lunak Anda. (Atau, jika Anda’bukan bukan orang telepon, coba kirim email atau memulai obrolan langsung.)

Dan sebelum Anda menjangkau, pikirkan pertanyaan Anda’D ingin bertanya. Berikut beberapa saran untuk membantu Anda memulai:

• “Apakah data saya dicadangkan?” Mengenakan’T khawatir tentang terdengar bodoh. Pertanyaan ini terlalu penting, dan Anda membutuhkan jawaban yang jelas.
• “Seberapa jauh data dicadangkan?” Anda’LL ingin tahu seberapa jauh ke masa lalu penyimpanan cloud Anda mencapai.
• “Apakah ada batasan waktu untuk pengambilan?” Misalnya, jika Anda secara tidak sengaja menghapus data, apakah Anda dapat mengambilnya satu bulan kemudian? Bagaimana jika Anda menunggu enam bulan? Untuk memberi contoh, StorageCraft mengungkapkan bahwa default untuk menyimpan barang yang dihapus di Office 365 adalah 30 hari.
• “Jika data saya dienkripsi oleh virus, bisakah kita mendapatkan data kita kembali?” Ini adalah pertanyaan penting karena sebagian besar penyedia cloud memungkinkan Anda untuk menyimpan salinan file lokal di komputer bisnis. Namun, ransomware dapat mengenkripsi file -file ini – yang kemudian disinkronkan ke cloud, sehingga mengenkripsi semua data cloud Anda. Jika situasi seperti ini terjadi, Anda perlu tahu bahwa Anda dapat memulihkan file yang sudah dienkripsi sebelumnya. Anda juga perlu bertanya berapa lama ini.

3. Mengenakan’t Tempatkan semua telur Anda dalam satu keranjang.

Jika hilangnya file tertentu dapat menutup operasi Anda, saya tidak akan melakukannya’t mengandalkan Microsoft, Google, atau penyedia lainnya dengan sendirinya untuk mengamankan data Anda.

Sebaliknya, mendiversifikasi cadangan data Anda.

Perusahaan bisa salah. Dan ancaman kehilangan data penyimpanan cloud adalah’t sepele.
Dalam kasus seperti ini, tidak ada satu pun perusahaan yang harus memiliki kepercayaan diri penuh.

Untuk data yang sangat sensitif, saya’D Sarankan menemukan cadangan untuk layanan cloud Anda. Jika Anda menggunakan penyimpanan cloud untuk file yang sangat penting untuk operasi Anda, saran yang sama berlaku. Misalnya, jika Anda’Perusahaan acara, melindungi kalender acara bersama sangat penting. (Jika perlu, tim kami dapat menghubungkan Anda dengan solusi untuk memberikan lapisan keamanan tambahan ini.)

Apakah bisnis Anda membutuhkan penyimpanan cloud atau Anda hanya ingin membahas kehilangan data penyimpanan cloud, kami’di sini untuk membantu.
Untuk menghubungi tim kami, Don’T ragu-ragu untuk menjangkau online atau memberi kami cincin di 704-464-3075.

Tulisan Terbaru

• Bisakah bisnis Anda menjadi hijau dengan beralih ke cloud?
• Pengisian di tempat umum? Hati hati terhadap “Jus Jacking”
• LinkedIn mengambil tindakan untuk menangani akun palsu
• Microsoft mengisyaratkan beberapa perkembangan Windows 12 yang menarik
• Penjahat mengeksploitasi AI untuk membuat penipuan yang lebih meyakinkan

Bisakah ‘cloud’ digital yang digunakan untuk penyimpanan crash?

Situs ini ditutup oleh jaksa penuntut di AS setelah diklaim pengguna secara ilegal berbagi musik dan film, biaya pemegang hak cipta diperkirakan $ 500 juta (£ 315 juta).

Tetapi banyak orang menggunakan situs ini secara hukum untuk berbagi file pribadi seperti foto dan dokumen.

Sekarang menjadi lebih umum bagi pengguna untuk menyimpan file mereka secara online dalam apa yang disebut sebagai “cloud”.

Tapi seberapa aman penyimpanan cloud ketika jaksa penuntut dapat menutup situs web yang sangat populer tanpa peringatan?

Mungkinkah awan macet?

Sementara situs atau server tertentu dapat ditutup, praktis tidak mungkin bagi awan secara keseluruhan untuk macet.

Rik Ferguson dari Internet Security Company Trend Micro mengatakan: “Cloud, seperti Internet, tidak ada satu pun sistem yang bergantung pada satu koneksi tunggal. Agar seluruh awan menghilang cukup tidak dapat dibayangkan.”

Namun, adalah mungkin bagi server cloud individu gagal sebagai akibat dari kerusakan fisik pada perangkat keras.

Misalnya, jika ada banjir di pusat komputasi, banyak data yang disimpan di sana berpotensi dihancurkan.

Tapi Ferguson mengatakan banyak perusahaan online yang lebih besar dan lebih terkemuka akan memiliki rencana darurat sendiri dalam acara seperti itu.

“Perusahaan besar mana pun memiliki rencana cadangan mereka sendiri yang dirancang untuk mengatasi banjir, gempa bumi, bencana alam,” katanya.

Apakah cloud aman?

Salah satu masalah terbesar yang dihadapi cloud adalah keamanan. Banyak pengguna tidak suka ide menyimpan informasi pribadi dan file mereka secara online.

Jay Heiser, seorang analis dari perusahaan riset teknologi Gartner, mengatakan risiko terbesar ketika menggunakan cloud bukanlah kerahasiaan, tetapi kemungkinan kehilangan data.

“Jika Anda mengandalkan satu penyedia, Anda membutuhkan bukti bahwa mereka mendukung data Anda secara offline,” katanya.

“Saran saya adalah membuat salinan kedua materi Anda di dalam beberapa infrastruktur penyedia lainnya.”

Selain menyimpan data Anda di beberapa server cloud, Heiser merekomendasikan untuk menyimpan secara lokal untuk menghindari kehilangan file penting.

“Hard drive tetap lebih murah dan tidak ada kekurangan di toko PC. Saya tidak melihat dalam beberapa dekade berikutnya kematian penyimpanan lokal, “katanya.

Seperti apa awan itu?

Jadi di mana tepatnya perusahaan internet membangun pusat data mereka?

Tahun lalu, Facebook memungkinkan fotografer masuk ke pusat komputasi baru di negara bagian oregon AS.

Sumber gambar, lainnya

Keterangan gambar,

Facebook meluncurkan pusat data barunya di Oregon tahun lalu

Server Farm adalah 147.000 kaki persegi (13.656 mm) dan biaya $ 210 juta (£ 132 juta) untuk dibangun, menurut laporan oleh Econorthwest, yang ditugaskan oleh Facebook.

Foto -foto menunjukkan server raksasa yang digunakan Facebook untuk membantu mengakomodasi 800 juta orang di seluruh dunia yang mengakses situs tersebut.

Pusat data sering dibangun di daerah pedesaan karena biaya operasi lebih rendah dan hanya sejumlah kecil staf yang diperlukan untuk bekerja di dalamnya.

Dalam kasus Facebook, iklim Prinevill, Oregon juga akan membantu menjaga server mereka tetap dingin.

Sumber gambar, lainnya

Melihat ke masa depan penyimpanan cloud, Trend Micro Rik Ferguson mengatakan kepada Newsbeat: “Cloud sudah menjadi bagian dari kehidupan kita sehari -hari, dan akan terus menjadi penting.”

Tapi Gartner’s Jay Heiser skeptis tentang seberapa cepat konsep penyimpanan cloud akan berhasil dengan masyarakat umum.

Dia berkata: “Saya tidak percaya pada hidup saya [cloud] akan menjadi bentuk penyimpanan eksklusif.”