Apakah Cox Homelife memiliki kontrak?
Penawaran dan promosi Cox
Cox menawarkan internet, TV, keamanan rumah, otomatisasi rumah, dan layanan telepon rumah. Pelanggan dapat menggabungkan salah satu atau semua layanan ini bersama -sama.
Ringkasan
Ada beberapa penawaran dan promosi yang tersedia dari Cox Communications. Pelanggan memiliki opsi untuk menggabungkan internet, TV, keamanan rumah, otomatisasi rumah, dan layanan telepon rumah. Perusahaan ini menawarkan berbagai rencana dan opsi harga yang sesuai dengan berbagai kebutuhan. Di bawah ini adalah poin utama tentang penawaran dan promosi Cox:
- Cox Communications menawarkan internet, TV, keamanan rumah, otomatisasi rumah, dan layanan telepon rumah.
- Pelanggan dapat menggabungkan salah satu atau semua layanan ini bersama -sama.
- Cox menawarkan berbagai rencana dan pilihan harga untuk internet, TV, dan bundel telepon.
- Ada promosi dan diskon yang tersedia pada paket yang dibundel ini.
- Internet Essential 100 + Contour TV Preferred + Voice Preferred adalah salah satu paket yang dibundel yang tersedia.
- Paket ini menawarkan kecepatan unduhan hingga 100 mbps.
- Itu termasuk modem dengan wifi.
- Tarif reguler untuk bundel ini adalah $ 168.99/mo.
- Internet Preferred 250 + Contour TV Preferred + Voice Preferred adalah rencana bundel lain.
- Paket ini menawarkan kecepatan unduhan hingga 250 mbps.
Pertanyaan dan jawaban
1. Layanan apa yang ditawarkan Cox Communications?
Cox Communications menawarkan internet, TV, keamanan rumah, otomatisasi rumah, dan layanan telepon rumah.
2. Dapatkah pelanggan menggabungkan beberapa layanan bersama -sama?
Ya, pelanggan memiliki opsi untuk menggabungkan salah satu atau semua layanan yang tersedia.
3. Apakah ada promosi dan diskon yang tersedia?
Ya, Cox Communications menawarkan promosi dan diskon pada rencana yang dibundel.
4. Apa internet esensial 100 + tv kontur lebih disukai + bundel suara suara?
Bundel ini mencakup internet dengan kecepatan unduhan hingga 100 mbps, contour tv disukai, dan layanan yang disukai suara.
5. Apa kecepatan unduhan yang ditawarkan di Internet Essential 100 + Contour TV Preferred + Voice Preferred Bundle?
Kecepatan unduhan yang ditawarkan dalam bundel ini hingga 100 Mbps.
6. Apakah Internet Essential 100 + TV Kontur Preferred + Suara Preferred Bundle termasuk modem dengan wifi?
Ya, bundel ini termasuk modem dengan wifi.
7. Berapa tarif reguler untuk Internet Essential 100 + TV Contour Preferred + Voice Preferred Bundle?
Tarif reguler untuk bundel ini adalah $ 168.99/mo.
8. Apa yang disukai internet 250 + TV kontur lebih disukai + bundel suara yang disukai?
Bundel ini mencakup internet dengan kecepatan unduhan hingga 250 mbps, TV kontur disukai, dan layanan yang disukai suara.
9. Apa kecepatan unduhan yang ditawarkan di Internet Preferred 250 + Contour TV Preferred + Voice Preferred Bundle?
Kecepatan unduhan yang ditawarkan dalam bundel ini mencapai 250 Mbps.
10. Apakah Internet lebih disukai 250 + TV kontur lebih disukai + bundel yang disukai suara memerlukan modem dengan wifi?
Ya, ada biaya tambahan $ 14/bulan untuk modem dengan wifi di bundel ini.
11. Berapa tarif reguler untuk internet yang disukai 250 + TV kontur lebih disukai + bundel suara yang disukai?
Tarif promo untuk tahun pertama adalah $ 148.99/mo, dan tarif reguler adalah $ 188.99/mo.
12. Apa Internet Ultimate 500 + Contour TV Preferred + Voice Preferred Bundle?
Bundel ini termasuk internet dengan kecepatan unduhan hingga 500 mbps, TV kontur disukai, dan layanan yang disukai suara.
13. Apa kecepatan unduhan yang ditawarkan di Internet Ultimate 500 + Contour TV Preferred + Voice Preferred Bundle?
Kecepatan unduhan yang ditawarkan dalam bundel ini mencapai 500 Mbps.
14. Apakah Internet Ultimate 500 + Contour TV Preferred + Voice Preferred Bundle memerlukan modem dengan wifi?
Tidak, modem dengan wifi tidak disebutkan untuk bundel ini.
15. Berapa tarif reguler untuk Internet Ultimate 500 + Contour TV Preferred + Voice Preferred Bundle?
Tarif promo untuk tahun pertama adalah $ 188.99/mo, dan tarif reguler adalah $ 218.99/mo.
Penawaran dan promosi Cox
Cox menawarkan internet, TV, keamanan rumah, otomatisasi rumah, dan layanan telepon rumah. Pelanggan dapat menggabungkan salah satu atau semua layanan ini bersama -sama.
403 dilarang
Akses Anda ke situs ini diblokir oleh Wordfence, penyedia keamanan, yang melindungi situs dari aktivitas jahat.
Jika Anda yakin Wordfence harus memungkinkan Anda mengakses situs ini, beri tahu mereka menggunakan langkah -langkah di bawah ini sehingga mereka dapat menyelidiki mengapa ini terjadi.
Melaporkan masalah
1. Harap salin teks ini. Anda perlu menempelkannya ke dalam bentuk nanti.
2. Klik tombol ini dan Anda akan diminta untuk menempelkan teks di atas.
Dihasilkan oleh Wordfence at Sat, 13 Mei 2023 17:44:01 GMT.
Waktu komputer Anda: .
Penawaran dan promosi Cox
Maaf, kami tidak dapat mengkonfirmasi Cox Communications tersedia di alamat ini. Silakan hubungi perwakilan di (855) 913-4284 untuk mengonfirmasi.
Cox Communications tersedia di alamat ini. Jelajahi rencana di bawah ini atau hubungi 8559134284 untuk memulai.
Harap masukkan alamat yang valid.
Hari ini’Kesepakatan Internet Best Cox: Hemat hingga $ 40 per bulan selama 12 bulan untuk paket internet Cox tertentu!
- Isi:
- Bundel internet, TV, dan telepon
- Bundel TV & Internet
- Rencana internet hanya
- Ringkasan Rencana & Harga
- FAQ
Bundel internet, TV, dan telepon
Kesepakatan yang tercantum di bawah ini termasuk TV, Internet, dan Layanan Telepon. Umumnya Cox Communications menawarkan promosi dan diskon terbaik untuk rencana ini.
Satu kotak kontur disertakan | Rekam 1 Layanan DVR Starter termasuk selama 12 bulan
Internet Essential 100 + Contour TV Lebih Disukai + Suara Lebih Disukai
Unduh kecepatan hingga: 100 mbps
Kecepatan dapat bervariasi
Lihat Detail Penawaran.
Tampilkan detail
- Koneksi: Kabel
- Modem: modem w/ wifi disertakan.
- $ 168.Tarif reguler 99/mo
Satu kotak kontur disertakan | Rekam 1 Layanan DVR Starter termasuk selama 12 bulan
Internet Preferred 250 + Contour TV Lebih Disukai + Suara Lebih Disukai
Unduh kecepatan hingga: 250 Mbps
Kecepatan dapat bervariasi
Lihat Detail Penawaran.
Tampilkan detail
- Koneksi: Kabel
- Istilah kontrak: 1 tahun
- Modem: modem w/ wifi: $ 14/ mo
- $ 168.Tarif promo 99/mo untuk 1 tahun pertama, $ 208.Tarif reguler 99/mo
Satu kotak kontur disertakan | Rekam 1 Layanan DVR Starter termasuk selama 12 bulan
Internet Ultimate 500 + Contour TV Preferred + Voice Dipilih
Unduh kecepatan hingga: 500 Mbps
Kecepatan dapat bervariasi
Lihat Detail Penawaran.
Tampilkan detail
- Koneksi: Kabel
- Istilah kontrak: 1 tahun
- $ 188.Tarif promo 99/mo untuk 1 tahun pertama, $ 218.Tarif reguler 99/mo
Satu kotak kontur disertakan | Rekam 1 Layanan DVR Starter termasuk selama 12 bulan
Internet Gigablast + Contour TV lebih disukai + suara lebih disukai
Unduh kecepatan hingga: 1 Gbps
Kecepatan dapat bervariasi
Lihat Detail Penawaran.
Tampilkan detail
- Koneksi: Kabel
- Istilah kontrak: 1 tahun
- Modem: modem w/ wifi: $ 14/ mo
- $ 218.Tarif promo 99/mo untuk 1 tahun pertama, $ 238.Tarif reguler 99/mo
Bundel TV & Internet
Bundel yang tercantum di bawah ini termasuk TV + Internet Access dan bisa menjadi nilai yang baik jika Anda ingin layanan TV tradisional.
Satu kotak kontur disertakan | Rekam 1 Layanan DVR Starter termasuk selama 12 bulan
Internet Essential 100 + Contour TV lebih disukai
Unduh kecepatan hingga: 100 mbps
Kecepatan dapat bervariasi
Lihat Detail Penawaran.
Tampilkan detail
- Koneksi: Kabel
- Modem: modem w/ wifi disertakan.
- $ 148.Tarif reguler 99/mo
Satu kotak kontur disertakan | Rekam 1 Layanan DVR Starter termasuk selama 12 bulan
Internet lebih disukai 250 + TV kontur lebih disukai
Unduh kecepatan hingga: 250 Mbps
Kecepatan dapat bervariasi
Lihat Detail Penawaran.
Tampilkan detail
- Koneksi: Kabel
- Istilah kontrak: 1 tahun
- Modem: modem w/ wifi: $ 14/ mo
- $ 148.Tarif promo 99/mo untuk 1 tahun pertama, $ 188.Tarif reguler 99/mo
Satu kotak kontur disertakan | Rekam 1 Layanan DVR Starter termasuk selama 12 bulan
Internet Ultimate 500 + TV kontur lebih disukai
Unduh kecepatan hingga: 500 Mbps
Kecepatan dapat bervariasi
Lihat Detail Penawaran.
Tampilkan detail
- Koneksi: Kabel
- Istilah kontrak: 1 tahun
- Modem: modem w/ wifi: $ 14/ mo
- $ 168.Tarif promo 99/mo untuk 1 tahun pertama, $ 198.Tarif reguler 99/mo
Satu kotak kontur disertakan | Rekam 1 Layanan DVR Starter termasuk selama 12 bulan
Internet Gigablast + Contour TV lebih disukai
Unduh kecepatan hingga: 1 Gbps
Kecepatan dapat bervariasi
Lihat Detail Penawaran.
Tampilkan detail
- Koneksi: Kabel
- Istilah kontrak: 1 tahun
- Modem: modem w/ wifi: $ 14/ mo
- $ 198.Tarif promo 99/mo untuk 1 tahun pertama, $ 218.Tarif reguler 99/mo
Rencana internet hanya
Jika Anda mempertimbangkan rencana internet saja, pastikan untuk membandingkan dengan penawaran bundel di atas. Terkadang Cox Communications menawarkan layanan TV atau telepon hanya dengan beberapa dolar lebih dari internet yang berdiri sendiri.
Internet Essential 100
Unduh kecepatan hingga: 100 mbps
Kecepatan dapat bervariasi
Lihat Detail Penawaran.
Tampilkan detail
- Koneksi: Kabel
- Modem: modem w/ wifi disertakan.
- $ 49.Tarif reguler 99/mo
Internet lebih disukai 250
Unduh kecepatan hingga: 250 Mbps
Kecepatan dapat bervariasi
Lihat Detail Penawaran.
Tampilkan detail
- Koneksi: Kabel
- Istilah kontrak: 1 tahun
- Modem: modem w/ wifi: $ 14/ mo
- $ 49.Tarif promo 99/mo untuk 1 tahun pertama, $ 89.Tarif reguler 99/mo
Internet Essential 100
Unduh kecepatan hingga: 100 mbps
Kecepatan dapat bervariasi
Lihat Detail Penawaran.
Tampilkan detail
- Koneksi: Serat
- Modem: modem w/ wifi disertakan.
- $ 49.Tarif reguler 99/mo
Panoramic WiFi Gateway + GRATIS Modem Internet Serat dan Data Tidak Terbatas selama 24 Bulan | Instalasi diri atau pro gratis
Internet lebih disukai 250
Unduh kecepatan hingga: 250 Mbps
Kecepatan dapat bervariasi
Lihat Detail Penawaran.
Tampilkan detail
- Koneksi: Serat
- $ 49.Tarif promo 99/mo untuk 2 tahun pertama, $ 89.Tarif reguler 99/mo
Panoramic WiFi Gateway + GRATIS Modem Internet Serat dan Data Tidak Terbatas selama 24 Bulan | Instalasi diri atau pro gratis
Internet Ultimate 500
Unduh kecepatan hingga: 500 Mbps
Kecepatan dapat bervariasi
Lihat Detail Penawaran.
Tampilkan detail
- Koneksi: Serat
- $ 54.Tarif promo 99/mo untuk 2 tahun pertama, $ 99.Tarif reguler 99/mo
Panoramic WiFi Gateway + GRATIS Modem Internet Serat dan Data Tidak Terbatas selama 24 Bulan | Instalasi diri atau pro gratis
Internet Gigablast
Unduh kecepatan hingga: 1 Gbps
Kecepatan dapat bervariasi
Lihat Detail Penawaran.
Tampilkan detail
- Koneksi: Serat
- $ 64.Tarif promo 99/mo untuk 2 tahun pertama, $ 119.Tarif reguler 99/mo
Internet Ultimate 500
Unduh kecepatan hingga: 500 Mbps
Kecepatan dapat bervariasi
Lihat Detail Penawaran.
Tampilkan detail
- Koneksi: Kabel
- Istilah kontrak: 1 tahun
- Modem: modem w/ wifi: $ 14/ mo
- $ 69.Tarif promo 99/mo untuk 1 tahun pertama, $ 99.Tarif reguler 99/mo
Internet Gigablast
Unduh kecepatan hingga: 1 Gbps
Kecepatan dapat bervariasi
Lihat Detail Penawaran.
Tampilkan detail
- Koneksi: Kabel
- Istilah kontrak: 1 tahun
- Modem: modem w/ wifi: $ 14/ mo
- $ 99.Tarif promo 99/mo untuk 1 tahun pertama, $ 119.Tarif reguler 99/mo
Penawaran internet Cox terbaik saat ini
Cox bergantung pada layanan dan produk berkualitasnya untuk menjaga loyalitas pelanggan, tetapi kadang -kadang Cox menawarkan penawaran untuk menarik pelanggan baru. Saat ini Anda bisa mendapatkan penawaran internet Cox ini:
- Hemat hingga $ 40 setiap bulan selama 12 bulan di paket Internet Cox.
- Dapatkan Cox Security Suite Plus Didukung oleh McAfee secara gratis saat Anda mendaftar untuk rencana apa pun.
- Beli Cox’S LATI-LAYANAN PAY-AS-YOU-GO INTERNET UNTUK $ 50 per bulan untuk mendapatkan kecepatan unduhan hingga 50 Mbps-tanpa kontrak atau komitmen.
Penawaran COX saja Internet
Saat ini, Cox menawarkan diskon bulanan pada beberapa paket internet. Pelanggan perumahan baru dapat menghemat $ 40 per bulan selama 12 bulan dengan tagihan internet mereka ketika mereka membeli paket 250 yang disukai, $ 30 per bulan selama 12 bulan pada paket Ultimate 500, dan $ 20 per bulan selama 12 bulan pada rencana Gigablast. Semua rencana membutuhkan perjanjian jangka satu tahun.
Untuk komitmen-fobia, Cox’S Straightup Internet mungkin merupakan rencana yang patut dipertimbangkan. Beli 50 Mbps Internet seharga $ 50 selama satu bulan, dan jika Anda tidak’t membutuhkannya bulan berikutnya, lewati saja. Butuh akses internet lagi dalam beberapa bulan? Bayar saja $ 50 untuk sebulan lagi’Silsilah akses. Internet Lurus dari Cox adalah banyak hal bagi siapa saja yang mencari fleksibilitas tertinggi di layanan internet mereka.
Cox mencakup langganan gratis untuk keamanan internet McAfee, juga dikenal sebagai Cox Security Suite Plus di semua paket internet. Kesepakatan ini sangat cocok untuk orang yang mencari cara yang nyaman untuk menjaga aktivitas mereka tetap aman.
Biaya Internet Cox
Selain kenaikan harga rencana setelah tahun pertama, Cox’S Bahasa kontrak mencakup beberapa biaya lain dalam bentuk biaya. Untungnya, sebagian besar dapat dihindari:
- Biaya Pengakhiran Dini (ETF): Anda bisa berada di kait hingga $ 360 dalam biaya penghentian awal jika Anda membatalkan kontrak Anda lebih awal. Hindari biaya ini dengan memilih durasi rencana atau opsi kontrak yang sesuai dengan situasi Anda.
- Biaya kelebihan data: Cox memiliki 1.25 TB Data Cap pada paket, dan Anda akan menghadapi biaya $ 10 untuk setiap 50 GB di atas batas itu. Pilih paket data tanpa batas untuk $ 50 tambahan atau perhatikan penggunaan Anda untuk menghindari biaya ini.
- Biaya pemasangan: Cox mengenakan biaya $ 100 untuk instalasi profesional. Pilih instalasi diri gratis sebagai gantinya untuk menghindari biaya ini.
- Biaya sewa peralatan: Cox menyediakan perangkat gateway Wi-Fi yang indah seharga $ 14 per bulan. Saat promo aren’t Present Itu termasuk penyewaan perangkat gratis, Anda dapat menghindari biaya perangkat gateway dengan menggunakan peralatan Anda sendiri, tetapi Anda’LL kehilangan peningkatan peralatan gratis setiap tiga tahun. Plus, Anda’ll menerima dukungan teknis yang dikurangi.
Paket dan harga bundel Internet Cox
- Satu kotak TV HD kontur gratis
- Lebih dari 275.000 pertunjukan dan film sesuai permintaan
- Termasuk aplikasi TV kontur
- Rekam 1 Layanan DVR Starter termasuk selama 12 bulan
- Ribuan film gratis dan acara di aplikasi tambahan
- Akses ke 250+ saluran
- Akses ke lebih dari 4 juta hotspot Wi-Fi
- Suite keamanan gratis yang ditenagai oleh McAfee
- Keamanan Homelife dengan 1 layar sentuh, 1 Kamera HD, sensor 2 pintu/jendela, 1 sensor gerak, dan perekaman video berkelanjutan
- Layanan telepon rumah tanpa batas dengan pemblokiran RoboCall, panggilan cepat, penerusan panggilan, dan fungsionalitas lainnya
- Akses ke 250+ saluran
- Satu kotak TV HD kontur gratis
- Lebih dari 275.000 pertunjukan dan film sesuai permintaan
- Termasuk aplikasi TV kontur
- Rekam 1 Layanan DVR Starter termasuk selama 12 bulan
- Ribuan film gratis dan acara di aplikasi tambahan
- Akses ke 250+ saluran
Pelanggan Cox Internet dapat menggabungkan layanan internet mereka dengan TV COX Contour, Cox Homelife, atau Cox Voice Services. Cox Contour TV menawarkan yang terbaik dari kedua dunia, tradisional dan streaming, karena pengguna bisa mendapatkan 250+ saluran, kotak TV HD kontur gratis, dan aplikasi TV kontur untuk streaming konten kapan saja dan bagaimanapun mereka lebih suka. Menggabungkan TV dengan Cox Internet menawarkan kemampuan untuk melakukan streaming dengan mulus tanpa buffering.
Pelanggan yang mencari layanan rumah juga dapat menggabungkan Internet Cox dengan Cox Homelife, Cox’S Home Automation and Security Suite. Dengan layanan ini, Cox menawarkan pencahayaan kontrol, kamera HD, integrasi layar sentuh, dan sensor untuk setiap bukaan rumah Anda. Pelanggan juga dapat menambah pemantauan keamanan profesional 24/7 untuk rasa aman yang ekstra. Hanya dengan $ 20 per bulan, Anda dapat menambahkan suara Cox yang lebih disukai daripada paket bundel apa pun untuk panggilan HD Crystal-Clear.
Diskon Internet Cox
Cox menawarkan diskon berikut untuk siswa dan rumah tangga berpenghasilan rendah:
- Diskon berpenghasilan rendah: Cox menawarkan diskon untuk rumah tangga berpenghasilan rendah melalui FCC’Program Konektivitas Terjangkau (ACP). Peserta yang memenuhi syarat dalam program ini harus menunjukkan kebutuhan mereka untuk layanan ini melalui dokumen yang diperlukan.
- Diskon Siswa: Melalui program COX Connect2Compete, siswa K-12 bisa mendapatkan internet rumah yang terjangkau dengan akses Wi-Fi hanya dengan $ 9.95 per bulan dengan kecepatan unduhan hingga 100 mbps.
Cara mendapatkan penawaran terbaik dengan Cox Internet
Berikut adalah beberapa tips untuk mendapatkan penawaran terbaik saat berbelanja untuk layanan internet Cox:
- Bundel Cox Internet untuk penawaran terbaik. Bundling TV, telepon rumah, atau keamanan rumah, akan memberi Anda satu tagihan, dan tunjangannya lebih besar daripada melanggar layanan tersebut di antara banyak perusahaan.
- Konfirmasikan harga akhir dari paket internet Cox Anda. Sementara harga kontrak awal akan lebih rendah, pastikan Anda membaca cetakan kecil untuk menemukan harga normal Anda setelah periode promosi berakhir.
- Menginstal sendiri layanan internet cox Anda. Pengemudi’S $ 20 Internet-instalasi sendiri adalah sebagian kecil dari Cox’S biaya instalasi profesional, dan itu tidak berubah berdasarkan apa’S terpasang (tidak seperti ketika seorang teknisi datang ke rumah Anda).
Pertanyaan yang Sering Diajukan Tentang Cox Internet
Berapa biaya cox internet?
Harga Internet Cox berkisar dari $ 49.99 hingga $ 99.99 per bulan, tergantung pada kecepatan rencana.
Layanan apa yang ditawarkan Cox?
Cox menawarkan internet, TV, keamanan rumah, otomatisasi rumah, dan layanan telepon rumah. Pelanggan dapat menggabungkan salah satu atau semua layanan ini bersama -sama.
Apakah Cox memerlukan kontrak pada rencana internetnya?
Sementara Cox memang menawarkan opsi bebas kontrak, sebagian besar rencananya memerlukan perjanjian satu tahun. Selama periode ini, Anda akan mendapatkan tarif diskon.
Seberapa cepat cox kabel internet?
COX Cable Internet dapat mencapai kecepatan unduhan hingga 1 Gbps dengan paket Internet Gigablast yang harganya $ 99.99 per bulan selama 12 bulan.
Apakah Cox menawarkan opsi internet prabayar?
Pelanggan yang mencari opsi internet prabayar dapat membeli cox straightup internet. Tanpa kontrak, setoran, atau cek kredit, pelanggan bisa mendapatkan kecepatan hingga 100 Mbps hanya dengan $ 50 per bulan. Dengan Cox Straightup Internet, Wi-Fi dan instalasi sendiri disertakan, dan tidak ada biaya tersembunyi.
Cox Homelife
Cox Homelife adalah penyedia keamanan rumah yang menawarkan pemantauan 24/7 dan teknologi rumah pintar. Perusahaan memiliki add-on opsional, termasuk detektor karbon monoksida, sensor gerak dan sensor banjir. Paket mulai dari $ 29.99 sebulan.
Temukan alarm rumah dan sistem keamanan di dekat Anda
Peringkat kepuasan keseluruhan
Pro
- Mudah disesuaikan
- Otomatisasi rumah tersedia
- Opsi Bundel
Kontra
- Persediaan terbatas
- Biaya penghentian yang dirahasiakan
Intinya
Cox Homelife menawarkan sistem untuk membuat rumah Anda lebih aman dan lebih pintar. Bundling memungkinkan Anda menggabungkan pemantauan keamanan dengan internet dan layanan komunikasi Cox lainnya.
Ulasan Cox Homelife
- Terkini
- Tertua
- Paling membantu
Tautan telah mengarahkan Anda ke ulasan ini. Lokasinya di halaman ini dapat berubah saat Anda berkunjung berikutnya.
Bagaimana Saya Tahu Saya Dapat Mempercayai Ulasan Ini Tentang Cox Homelife?
Bagaimana Saya Tahu Saya Dapat Mempercayai Ulasan Ini Tentang Cox Homelife?
- 4.233.553 Ulasan tentang ConsumerAffairs diverifikasi.
- Kami memerlukan informasi kontak untuk memastikan pengulas kami nyata.
- Kami menggunakan perangkat lunak cerdas yang membantu kami mempertahankan integritas ulasan.
- Moderator kami membaca semua ulasan untuk memverifikasi kualitas dan bantuan.
Halaman 2 Ulasan 10 – 40
Angee of Tolleson, AZ
Ulasan Asli: 5 Maret 2020
Kami pindah ke Arizona pada November 2019 dan memutuskan untuk mendapatkan keamanan untuk rumah baru kami. Kami memutuskan untuk mencoba Cox Homelife karena kami mendaftar untuk kabel dan internet mereka. Teknisi yang keluar untuk menginstal memberi tahu kami bahwa kami memiliki tiga puluh hari dan jika kami tidak menyukai peralatan/layanan kami dapat membatalkan tanpa penalti apa pun. Kalau tidak, kontrak itu selama 2 tahun. Kami mengalami masalah sejak awal dengan peralatan yang tidak berfungsi. Kami memiliki 2 kamera dengan layanan dan layar monitor tidak akan menunjukkan apa yang terjadi di kamera. Kami akan terus mendapatkan pesan bahwa ia mencoba untuk terhubung tetapi tidak akan pernah terhubung. Setelah tiga minggu kami akhirnya menelepon untuk membatalkan Homelife. Selama panggilan itu kami diberitahu bahwa kami hanya memiliki 3 hari untuk dibatalkan. Jika kita membatalkan sekarang sebelum kontrak 2 tahun sudah habis, biayanya $ 700. Kami menjelaskan bahwa bukan itu yang kami diberitahu. Mereka tidak mau mengalah pada keputusan mereka.
Mereka mengatakan mereka akan mengirim teknologi untuk melihatnya. Teknologi yang keluar mengatakan kekuatan internet kami di rumah menyebabkan masalah dan kami akan terus mengalami masalah. Kami menelepon keesokan harinya untuk bersikeras mereka membatalkan dan menghapus peralatan dari apa yang dikatakan pemasang. Mereka mengatakan mereka akan mengirimkan teknologi tingkat berikutnya. Dia memperbaiki kamera dengan mengubahnya ke saluran lain. Dia akhirnya meminta kamera untuk mengerjakan monitor. Namun, kami masih tidak bisa mendapatkan akses konstan dengan aplikasi Homelife untuk memantau kamera. Kami berdua sebentar -sebentar mendapatkan pesan yang mengatakan “tidak terhubung. Aplikasi ini membutuhkan koneksi internet. Pastikan perangkat Anda tidak dalam mode pesawat dan memiliki Wi-Fi atau koneksi seluler. Saat perangkat Anda terhubung kembali, Anda akan dapat masuk lagi “. Kami selalu terhubung dengan wi-fi atau seluler saat pesan ini terjadi.
Kami menelepon lagi untuk mengatakan bahwa layanan ini masih tidak berfungsi dan kami ingin membatalkan. Kami berbicara dengan penyelia dan dia mengatakan bahwa itu adalah kesalahan pembawa seluler kami dan bahwa mereka tidak akan melakukan apa pun. BENAR-BENAR?? Saya tidak perlu mengubah perusahaan sel agar layanan bekerja. Kami memberi tahu mereka jika mereka tidak bisa membuat ini berfungsi sebagaimana mestinya maka mereka perlu menghapusnya dan membatalkan kontrak. Mereka menolak jadi kami mengajukan keluhan dengan BBB. Itu menyebabkan kami mendapat telepon dari departemen eskalasi. Mereka tidak akan bergerak untuk melepas peralatan. Mereka mengharapkan kita mengambil lebih banyak cuti kerja untuk membiarkan teknisi lain keluar untuk melihatnya.
Berapa banyak uang yang harus kita terus kehilangan upah untuk berada di rumah untuk jendela teknisi mereka? Kami telah menginvestasikan terlalu banyak waktu untuk ini. Setiap teknisi atau pengawas memiliki alasan berbeda mengapa peralatan mereka tidak akan berhasil. Mereka perlu menghadapinya bahwa peralatan dan layanan mereka adalah omong kosong dan itu tidak bekerja dengan baik di lokasi kami untuk apa pun alasannya, dan hal yang benar untuk dilakukan Cox adalah membiarkan kami membatalkan tanpa penalti. Adalah kriminal bagi mereka untuk memaksa kita untuk menjaga peralatan ini yang telah terbukti waktu dan waktu lagi bahwa tidak dapat diandalkan untuk menjaga rumah kita dan hidup aman.
Baca ulasan lengkap
Bermanfaat 20 orang menemukan ulasan ini bermanfaat
Doreen dari Cheshire, CT
Ulasan Asli: Jan. 9, 2020
Saya dijual peralatan yang tidak ada. Seharusnya instalasi empat jam, installer memanggil pekerjaan lain dalam satu jam. Mendapat tutorial catatan tebing. Meniup telepon lantai pertama saya. Mereka masuk ke dua akun saya mengambil tuduhan yang sama tidak sah yang sama. Tidak pernah menelepon tetapi muncul empat hari kemudian untuk memasang lebih banyak peralatan. Harus mengubah nomor bank, memblokirnya, dipanggil setiap hari, ketika akhirnya berhasil melewati dua setengah jam, delapan biaya departemen untuk menangani tuduhan penipuan bank dan membuat mereka membatalkan layanan dan membuat janji untuk mendapatkan peralatan yang tidak diinstal.
Satu agen selama 45 menit menyiksa saya untuk mengatur uninstall dan kemudian menuntut saya membayar 25 dolar. Agen berikutnya mengatakan hanya perlu sepuluh menit dan tidak ada biaya. WTH? Saya hampir pingsan karena kelelahan, kemarahan, frustrasi dan ketidakpercayaan bahwa tidak apa -apa menempatkan pelanggan 30 tahun melalui ini? Jangan lakukan itu. Itu layanan pelanggan yang merupakan mimpi buruk. Mimpi buruk absolut. Bayangkan jika saya tinggal? Lebih banyak tagihan penipuan, agen dan mimpi buruk teknologi? Sangat bersyukur saya pergi secepat mungkin.
Baca ulasan lengkap
Bermanfaat 16 orang menemukan ulasan ini bermanfaat
Michael dari Glendale, AZ
Ulasan Asli: September. 29, 2019
Sistem jarang berhasil. Itu pernah mengunci saya keluar dari rumah saya sendiri dengan sistem alarm terkunci di tengah malam saat keluarga saya sedang tidur. Itu mengerikan dan kamera tidak pernah berhasil. Saya telah diminta untuk menghubungi layanan pelanggan pada beberapa kesempatan tanpa dukungan atau nasihat yang tepat.
Bermanfaat 25 orang menemukan ulasan ini bermanfaat
Hengameh dari Irvine, CA
Ulasan Asli: September. 20, 2019
Saya telah menjadi pelanggan komunikasi Cox selama lebih dari 25 tahun. Baru -baru ini saya pindah ke tempat baru dan meminta layanan dari Cox. Mereka muncul dengan teknisi mereka berbicara tentang “homelife” layanan baru yang tidak pernah saya sepakati. Menginstal kamera video dan berbicara tentang semua manfaatnya dan benar -benar gratis tanpa biaya. Saya mendapat tagihan untuk biaya $ 400 atas peralatan dan layanan. Saya harus memanggil tiga kesempatan terpisah dan menyia -nyiakan 1 jam setiap kali dilewatkan dari satu orang ke yang berikutnya menjanjikan bahwa mereka akan mengkredit akun saya. Kemarin pagi mereka memutuskan layanan saya dan ketika saya menelepon mereka setelah diteruskan ke sekitar 6 orang yang berbeda untuk mengembalikan layanan saya, mereka membuat saya membayar peralatan seharga $ 270.00 Sesuatu yang mereka katakan gratis. Mereka memiliki karyawan paling tidak jujur, mereka adalah pencuri. Saya akan mencari layanan lain karena saya jijik dengan keserakahan dan kebohongan perusahaan ini.
Bermanfaat 28 orang menemukan ulasan ini bermanfaat
Lisa dari Phoenix, AZ
Ulasan Asli: September. 19, 2019
Apakah Anda tahu apa itu? Baik, aku akan memberitahumu neraka. -ku “Neraka” berurusan dengan komunikasi Cox. Saya telah mengalami layanan pelanggan yang paling tidak efektif dan buruk sejak saya mencoba prestasi kecil untuk memindahkan layanan Cox saya melintasi aula ke apartemen baru saya pada bulan Juli.. Saya berbicara dengan seorang perwakilan pada bulan Juli yang bertanya apakah saya ingin menambahkan cox homelife ke akun saya karena itu adalah produk yang hebat dan bahwa mereka menawarkan jika gratis. Pepatah yang Anda dapatkan dari apa yang Anda bayar seharusnya tinggi di bank memori saya. Dia mengatakan kepada saya bahwa saya dapat membatalkan layanan dalam waktu 30 hari jika tidak seperti yang saya harapkan; Saya memverifikasi dengannya bahwa membatalkan layanan tidak akan mempengaruhi harga bundel saya, saya mendapatkan layanan dan benar untuk membentuk, itu mengerikan. Itu telah dipasang dengan buruk sehingga berkicau setiap lima belas menit yang sangat membuat frustrasi.
Saya menelepon kembali dalam waktu tiga puluh hari yang diberikan untuk membatalkan layanan dan diverifikasi lagi bahwa kesepakatan bundel saya tidak akan terpengaruh secara negatif karena saya membatalkan layanan homelife. Bayangkan kejutan saya ketika saya mendapat tagihan yang menyatakan bahwa layanan saya akan meningkat tentang … ummmm, 200.00 per bulan. Karena saya kehilangan diskon bundel. Saya menelepon dan berbicara dengan Bosha pada 4 September tentang peningkatan. Dan, dia mengatakan bahwa itu karena saya kehilangan diskon bundel yang saya jelaskan bahwa saya diberitahu bahwa itu tidak akan diambil tetapi itu tidak ada di sini atau di sana, bagaimana cara memperbaikinya? Bosha mengatakan bahwa dia akan membuat janji temu untuk tanggal 11 agar Homelife menginstal ulang dan memperbaiki masalah ini. Saya menelepon kembali pada tanggal 11 ketika tidak ada yang datang dan berbicara dengan seorang pengawas/manajer, Deborah, yang menjelaskan bahwa Bosha tidak pernah menyelesaikan permintaan sehingga berarti bahwa suami saya membuang setengah hari karena kami harus menjadwal ulang janji temu untuk minggu berikutnya.
Saya kemudian menerima tagihan untuk 300.00 untuk menginstal homelife yang saya menolak untuk membayar karena saya hanya mendapatkan layanan karena biaya pemasangan telah dibebaskan. Saya menelepon lagi untuk memperbaiki ini dan ditransfer ke persyaratan. Sarkasme yang dalam. Empat rekan, satu termasuk Tonya yang memindahkan saya ke rekan lain, ketika saya meminta untuk berbicara dengan seorang pengawas. Saya menerima email lain dengan tanggal instalasi yang salah sehingga saya menelepon dan tanggal diubah menjadi Selasa, 24, dari 17:00 hingga 19:00. Saya menerima email dan panggilan telepon hari ini memverifikasi hari ini’S yang salah tanggal instalasi. Saya menelepon dan berbicara dengan Andrea, seorang pengawas, yang memberi tahu saya bahwa mereka tidak dapat menginstal dari 5-7 karena mereka tidak akan memiliki waktu lengkap untuk menginstal.
Ini adalah lambang dari komedi kesalahan. Cox adalah neraka. Saya akan pergi tetapi mereka memiliki monopoli di gedung saya. Sooo, pada dasarnya, saya akan melalui neraka untuk meminta mereka menginstal layanan yang mengerikan dan saya tidak pernah menginginkannya. Oh, ya, saya baru saja mendapat pemberitahuan yang terlambat untuk tagihan saya yang seharusnya ditunda sampai mereka memperbaiki kekacauan fenomenal ini. Ya, Cox.
Baca ulasan lengkap
Bermanfaat 24 orang menemukan ulasan ini bermanfaat
Patrick dari North Las Vegas, NV
Ulasan Asli: AUG. 21, 2019
Saya membeli Cox Homelife dalam satu bundel tetapi setelah memiliki layanan selama beberapa bulan saya melihat biaya yang berkelanjutan untuk peralatan yang mereka tanggung tanpa membuat saya sadar. Layanan Pelanggan mengatakan ada dalam email yang tidak pernah saya dapat dan mengatakan tidak ada yang akan mereka lakukan tentang hal itu.
Bermanfaat 16 orang menemukan ulasan ini bermanfaat
Gary dari Chandler, AZ
Ulasan Asli: AUG. 12, 2019
Jadi, dari mana harus memulai. Memulai Layanan pada 15 Juli 2019 dan melaporkan pada 18 Juli bahwa saya tidak ingin keamanan Homelife dan mereka membuat saya tetap menyatakan bahwa mereka telah membuka kasus untuk itu dan kemudian terus mengalihkan saya ke penjualan untuk membuat saya tetap melayani layanan. Saya akhirnya mengeluarkan semua peralatan dan pergi ke pusat Cox terdekat, menyetornya dan meminta mereka untuk menelepon Homelife dan mereka membatalkannya akhirnya! Jadi saya berpikir, “Ok semuanya sudah berakhir,” tapi tidak. Mereka menaruh biaya penghentian awal pada saya seharga $ 750 dan tidak menghapusnya dan membuat saya membayarnya! Layanan pelanggan yang mengerikan dan orang yang sangat kasar. Tidak akan pernah merekomendasikan perusahaan ini kepada siapa pun dan silakan menjauhi mereka. Mereka tidak sebanding dengan harganya. Saya akan menyarankan SimpleSafe, yang jauh lebih masuk akal dan layanan pelanggan yang sangat baik. Terima kasih, g
Bermanfaat 12 orang menemukan ulasan ini bermanfaat
Peter of Queen Creek, AZ
Ulasan Asli: 18 Juli 2019
Disebut Cox dan menyiapkan Homelife. RUU Pertama, semuanya berjalan sesuai kontrak. Menerima tagihan ke -2. Dan saya dikenakan biaya peralatan 177.50 lagi. Ketika saya menandatangani kontrak awal, informasi yang tercermin pada daftar peralatan yang dinyatakan “Biaya Ritel Peralatan 960.00, jumlah yang Anda bayar 177.50, Total Penghematan 782.50.”Jadi saya menelepon, seharusnya sebuah tiket dikeluarkan dan saya akan mendengar kembali dalam beberapa minggu, itu akan diperbaiki. Membayar tagihan dan menunggu. Bulan depan menelepon. Berbicara dengan beberapa orang, tidak ada penjelasan mengapa saya tidak mendengar kabar sebelumnya.
Saya ditingkatkan ke penyelia yang memberi tahu saya bahwa kontrak seharusnya mencerminkan 177.50 x4 Itu salah cetak, saya menunjuk klausul dalam kontrak (Klausul 33) yang mengatakan daftar peralatan adalah bagian dari kontrak dan apa harga yang saya setujui. Sayang sekali sangat menyedihkan tuduhan itu benar. “Kami mengirimi Anda email yang mengatakan x4.”Saya meninjau email saya dan memintanya untuk mengirimkannya kembali (saya belum pernah menerima email itu sampai hari ini, bukan yang dikirimkan kembali). Saya kemudian meminta untuk berbicara dengan manajer mengenai masalah ini dan kemungkinan pembatalan layanan ini. Diberitahu bahwa saya akan dipanggil kembali dalam waktu 72 jam. Membayar tagihan dan menunggu.
Berkedip ke tagihan berikutnya. Disebut Cox. Dijelaskan lagi, setelah ditransfer ke banyak orang (tidak pernah manajer yang saya minta di Pall sebelumnya) namun tiket lain telah dikeluarkan. Meskipun banyak orang yang telah saya ajak bicara mengenai masalah ini, saya telah diberitahu hal -hal seperti, “Kontrak itu salah cetakan. Anda seharusnya menghubungi kami dalam waktu 60 hari dikatakan bahwa dalam kontrak (bukan yang saya temukan) dan saya terlepas, 30 hari sejak saat penagihan ke -2 terjadi. Bukan salah kami Perwakilan kami tidak memberi tahu Anda. Saya perlu memberi tahu manajer repetisi penjualan dia tidak menjelaskannya dengan benar.”Saya akan membayar tagihan dan menunggu lagi. Bagian yang menyedihkan itu, saya suka layanannya. Saya tidak pernah benar -benar memiliki masalah dengan Cox. Tapi saran saya, menjauhlah dari sakit kepala seperti ini jika Anda bisa.
Baca ulasan lengkap
Bermanfaat 10 orang menemukan ulasan ini bermanfaat
Tara of Virginia Beach, VA
Ulasan Asli: 25 Juni 2019
Saya memasang Homelife dan memiliki 3 hari untuk membatalkan dan mengembalikan peralatan. Saya mengembalikannya dalam 2. Bulan kedua mereka menagih saya 817.00 dalam biaya pembatalan. Mereka adalah perusahaan rip off dengan peralatan sampah dan saya bahkan harus melukis dan melukis setelah saya menyingkirkan peralatan yang mengerikan. Setelah menelepon mereka berkali -kali dan diberi tahu bahwa mereka akan memperbaiki tagihan saya, mereka mengatakan kepada saya bahwa itu tidak dibalik lagi. Mereka kasar dan kejam dan pengawas mereka paling tidak profesional dan tidak membantu. Pergi dengan perusahaan nyata untuk keamanan rumah. Bukan sampah ini.
Bermanfaat 17 orang menemukan ulasan ini bermanfaat
Amanda dari Gainesville, FL
Ulasan Asli: 25 Juni 2019
Saya bersama Cox selama sekitar 5 tahun. Saya mencoba mencabut sistem keamanan dari dinding, sehingga saya tidak’t menagih biaya; Namun percikan api terbang dan saya hampir tersengat listrik. Pengemudi “dikatakan” Mereka akan mengesampingkan biaya penghancuran, karena saya merasa tidak aman untuk mencabutnya sendiri. Seminggu kemudian, saya melihat biaya $ 105.93 untuk biaya uninstallation. Saya harus menelepon 3 kali sebelum akhirnya bisa terhubung ke penyelia (waktu lain saya terputus). Pengawas bernama Tyson ID# ** mengatakan dia hanya bisa menawarkan saya 50%, karena tidak ada yang ditulis dalam catatan. Cox ingin membuat sen mereka bisa dari Anda. Mereka tidak menghormati pelanggan mereka, bahkan jika mereka berada dalam pengalaman yang hampir mati. Saya tidak akan pernah menggunakannya lagi dan tidak merekomendasikan mereka sama sekali. Menjauhlah!
Bermanfaat 14 orang menemukan ulasan ini bermanfaat
John dari Bigfork, MT
Ulasan Asli: 9 April 2019
Membeli Sistem Homelife Cox. terjamin saya akan dapat membatalkan selama periode percobaan 6 bulan. Saya memiliki harapan besar untuk dapat mengamankan rumah saya saat pergi selama setengah tahun. Saat saya bertanya. Sebelum penandatanganan di garis putus -putus, dari kemampuan perekaman sistem saya diberitahu bahwa saya memiliki lima puluh rekaman gratis per kamera setiap hari.
Namun. Kamera 720 MP tidak akan pernah menunjukkan gambar yang jelas dari objek apa pun. Bahkan mobil stasioner saya. yang muncul seseorang membawa tongkat baseball ke kap mesin. Kaca depan membuat saya ketakutan tentang sabotase ini ke mobil saya yang bagus. Setelah melihat mobil secara langsung saya lega melihat tidak ada kerusakan sama sekali. Tapi kamera’ Gambar sangat miskin, seseorang tidak akan pernah bisa mengidentifikasi kemungkinan penjahat yang ditangkap dalam tindakan jika itu terjadi. Bagus sekali untuk menangkap pelaku.
Saat menghubungi Homelife berulang kali. Saya seharusnya tetap menghitung. Saya tidak bisa mendapatkan tanggapan apa pun terhadap masalah dengan merekam jangka panjang. Pada pukul 11:00, lima puluh rekaman gratis digunakan dari angin sepoi -sepoi. Turunkan sensitivitas kamera. tidak mendapatkan rekaman. Saya ingin membeli atau menyewa perangkat perekaman DVR. tidak ditawarkan selama transisi mereka ke kemampuan penyimpanan cloud. yang bila siap saya yakin saya akan diberitahu untuk mendapatkan fitur ini. TIDAK ADA KOMUNIKASI.
Akhirnya ingin membatalkan sebelum masa percobaan 6 bulan saya. Saya akan diberitahu seorang pengawas akan menelepon Anda pada hari berikutnya atau dua. Tidak, tidak ada email. Nada. Sekali lagi menelepon kembali, memberi tahu hal yang sama. TIDAK. Ada ambang batas 6 bulan untuk pengembalian dana total untuk semua biaya yang dikeluarkan. Jadi saya berhenti membayar $ 60.Pembayaran 00/bulan untuk layanan yang meninggalkan properti saya 100% tidak terlindungi. Kemudian tagihan saya untuk homelife melonjak menjadi 500 dolar.
Kemudian bulan berikutnya menjadi $ 871.24 untuk apa? Karena tidak membayar layanan yang tidak kompeten dari awal. Mungkin jumlah yang harus melunasi kontrak dua tahun yang diwajibkan untuk ditangani tanpa memiliki kesempatan untuk membatalkan sebelum periode percobaan 6 bulan seperti yang dijanjikan. Karena bisnis yang korup ini memainkan asap dan mencerminkan dengan pelanggan/korbannya untuk mendapatkan keuntungan dari orang -orang yang tidak curiga yang benar -benar tidak berdaya terhadap entitas ini hanya dengan memulai layanan yang terdengar hebat dari perwakilan penjualan. Tapi kenyataan selama transaksi bisnis.. meninggalkanku. Atau bisa jadi Anda! Tapi membaca ini saya’Saya yakin sekarang Anda tahu lebih baik! Terima kasih kembali!
Dengan membaca semua ulasan dan mendapatkan pemahaman keseluruhan tentang betapa kriminalnya entitas Cox Homelife ini. Benar -benar mencuri uang dari mereka yang tidak sadar sebelum menandatangani kontrak. akan menjadi korban. Si kecil. hanya mencoba melindungi aset yang paling berharga. rumah. Dipecat secara hukum/dirampok dari entitas bisnis. Cox Homelife. tanpa jalan lain. Kecuali untuk mengajukan gugatan. Mungkin seseorang yang mau membuat gugatan tindakan kelas untuk aktivitas kriminal Cox Homelife ini akan dan hanya kemudian membawa keadilan kepada para korban yang mengalami kerugian finansial yang sama tanpa dukungan pelanggan untuk mendapatkan apa yang seharusnya dibayar. Ugh!
Baca ulasan lengkap
Bermanfaat 27 orang menemukan ulasan ini bermanfaat
Fannie dari Kota Oklahoma, ok
Ulasan Asli: 28 Maret 2019
Saya menderita penyakit jantung dan ketika saya mendapatkan cox homelife, saya merasa lebih nyaman. Tagihan saya terlalu tinggi, tetapi sebaliknya, pengalaman saya dengan mereka bagus. Saya akan merekomendasikan mereka.
Bermanfaat 6 orang menemukan ulasan ini bermanfaat
Peter dari Scottsdale, AZ
Ulasan Asli: 23 Maret 2019
Kami memasang kamera kami 2 tahun yang lalu dengan Cox Homelife karena kami sudah memiliki internet dan TV dari mereka. Harus membeli kamera dan sensor dan mendaftar untuk kontrak pemantauan 2 tahun seharga $ 52.99 sebulan. Sekarang setelah 2 tahun saya ingin membatalkan kontrak ini karena ada kamera yang lebih baik dan kontrak pemantauan di luar sana. Kamera juga tidak terlalu bagus. Terkadang terlalu sensitif dan jika Anda menolak sensitivitas ini, mereka tidak bereaksi sama sekali. Sekarang saya 1 jam ditahan karena saya mengatakan kepada mereka bahwa saya suka membatalkan kontrak saya. Ini bukan perusahaan yang baik sama sekali. Terlalu mahal dan lambat bereaksi jika Anda memiliki masalah. Saran saya kepada Anda apa yang mencari informasi, jangan gunakan Cox Homelife. Gunakan perusahaan lain, hanya saja bukan Cox. Ini adalah penjahat dalam hal layanan dan tanggapan pelanggan. Anda memiliki pilihan yang lebih baik.
Bermanfaat 20 orang menemukan ulasan ini bermanfaat
Gregory dari San Diego, CA
Ulasan Asli: Feb. 14, 2019
Ketika saya membeli produk Cox Homelife, teknisi itu datang dan menunjukkan semuanya di desktop saya. Itu bekerja dengan baik. Kontrak tengah Mereka mengambil fitur CVR di desktop yang memungkinkan Anda untuk melihat peristiwa masa lalu di monitor desktop besar. Sekarang Anda hanya dapat melihat dengan aplikasi seluler di layar 2-3 inci. Tidak berguna. Sekarang mereka ingin menagih saya biaya pemutusan awal yang besar. No More Cox untuk saya.
Bermanfaat 26 orang menemukan ulasan ini bermanfaat
Timmy of Rosedale, LA
Ulasan Asli: Feb. 1, 2019
Seseorang memalsukan nama saya pada kontrak homelife setelah saya memberi tahu orang instalasi Cox bahwa saya tidak ingin layanan. Saya hanya menginginkan kabel dan internet Cox. Saya telah membayar layanan ini yang tidak pernah saya minta. Saya memiliki salinan kontrak yang ditandatangani yang saya cetak dari akun Cox saya dan tanda tangan bukan milik saya. Saya tidak bisa mendapatkan Cox atau Homelife untuk membantu. Saya sedang dalam proses mempekerjakan seorang pengacara.
Bermanfaat 18 orang menemukan ulasan ini bermanfaat
Marco dari San Diego, CA
Ulasan Asli: Jan. 30, 2019
Saya memesan bundel Cox Homelife pada 2 Januari 2019, (Kabel, Internet dan Keamanan Homelife). Saya memiliki seorang teknisi yang datang ke rumah saya dan memasang kamera, teknisi kedua dijadwalkan untuk datang dan memasang kamera kedua pada hari Sabtu Januari, 12 antara 12-3 sore. Tidak ada yang muncul di rumah saya, tidak ada yang mengirim email, tidak ada yang menelepon, atau teks. Saya melakukan panggilan ke Cox pada jam 4 sore, dan mereka mengirim dua teknisi yang tiba beberapa jam kemudian, sangat terburu -buru, dan dengan sikap mempertanyakan apakah saya yang menempatkan “tidak ada panggilan pertunjukan”. Setelah teknisi ini menyelesaikan instalasi, mereka pergi, menyatakan dia sudah selesai, dan harus pergi. Kamera saya tidak bekerja setelah dia pergi, mereka tidak mengambil mosi, atau merekam.
Saya melakukan beberapa panggilan untuk dukungan homelife, me -reboot sistem berkali -kali, seperti yang disarankan melalui telepon. Saya harus menjadwalkan teknisi ketiga masuk dan memperbaiki masalah ini, dia menghapus semuanya, dan menginstalnya kembali. Dia menyatakan mereka sekarang bekerja lagi, dan kami tidak akan memiliki masalah lagi. Secara harfiah setelah dia pergi, sistem berhenti bekerja sekali lagi, saya melakukan beberapa panggilan, mem-boot ulang sistem, dan tidak ada. Mereka ingin saya menunggu tiga hari lagi untuk melakukan kunjungan keempat, dan memperbaikinya. Saya sudah mengambil 12 jam kerja, selama kunjungan ini ke rumah saya, dan sistem saya tidak berfungsi. Sekarang saya tidak punya PTO lagi, atau kemewahan waktu untuk disia -siakan.
Saya terpaksa membatalkan sistem saya, tidak ada yang bisa mencari tahu apa yang salah dengan itu, mengapa itu tidak berhasil, atau apa yang sedang terjadi. Sistem ini aktif selama 11 hari, dan hanya bekerja selama 4 hari. Saya menjelaskan kepada mereka, bahwa saya harus membatalkan karena sistem yang tidak bekerja dengan benar, saya tidak hanya sudah menggunakan PTO saya dan mengambil cuti dari pekerjaan, tetapi saya harus membayar untuk sistem yang tidak berfungsi, dan tidak ada yang mampu menyelesaikannya. Mereka membatalkan sistem saya pada Jumat Januari, 11 2019. Dan sekarang saya memiliki $ 748.00 Biaya Pengakhiran Dini, meskipun, saya berada di “30 hari jaminan uang kembali” karena saya memiliki sistem yang tidak bekerja selama 11 hari. Saya melakukan beberapa panggilan, menghabiskan berjam -jam di telepon, ditransfer dari departemen ke departemen, tanpa berhasil.
Saya dinasihati pada hari Senin 14 Januari, bahwa formulir akan diserahkan, dan memiliki biaya penghentian, karena saya membatalkan karena sistem yang tidak berfungsi, dan tidak ada teknisi yang dapat menyelesaikan masalah ini. Saya diberi runaround, menasihati saya untuk menelepon kembali hari lain, atau menunggu panggilan supervisor. Saya menelepon lagi pada hari Senin 21 Januari 2019, saya disarankan, mereka harus mengirim kembali formulir lain yang meminta biaya penghentian awal untuk dihapuskan, dan menunggu penyelia untuk menelepon saya. Saya menelepon lagi pada tanggal 23 Januari, dan disarankan untuk menunggu dan menelepon kembali hari lain, karena tidak ada aktivitas di akun saya mengenai biaya yang dibebaskan, atau seorang pengawas yang menghubungi saya.
Sampai hari ini, saya tidak tahu apa yang sedang terjadi dengan akun saya, saya dikenakan biaya pengakhiran awal, untuk sistem yang bekerja selama 4 hari dari 11 hari itu aktif. Tidak ada yang bisa memperbaiki/menyelesaikan masalah ini dengan sistem kamera/homelife saya. Tidak ada yang memberi saya telepon karena saya disarankan. Tidak ada yang bisa membantu saya dalam memperbaiki masalah ini, saya tidak merasa harus membayar biaya penghentian awal hampir $ 800.00 untuk sistem yang tidak berfungsi, dan mereka tidak memperbaikinya. Saya membatalkan karena sistem tidak berfungsi, saya tidak punya waktu cuti lagi untuk mengakomodasi kunjungan teknisi 4 jam ke rumah, dan saya berada dalam jaminan “30 hari kembali” yang mereka beriklan.
Baca ulasan lengkap
Bermanfaat 18 orang menemukan ulasan ini bermanfaat
Vivint vs Cox Homelife
Vivint dan Cox Homelife adalah dua opsi yang dapat diandalkan untuk keamanan rumah Anda, dengan tahun-tahun di industri dan reputasi yang sudah berjalan lama. Cox Homelife adalah cabang dari Cox Communications, salah satu merek telekomunikasi swasta terbesar di AS.
Seperti AT&T dan XFinity oleh Comcast, Anda dapat mengemas layanan Anda dengan layanan kabel Anda untuk menghemat uang. Vivint adalah penyedia khusus yang menawarkan layanan keamanan rumah tradisional. Vivint Services Lebih dari 1 juta pelanggan.
Vivint vs. Cox Homelife: apa kesamaan mereka?
- Perangkat Keras Berkualitas: Anda tidak perlu khawatir tentang kegagalan fungsi atau peralatan berkualitas buruk. Biaya peralatan bukan yang termurah, tetapi dalam hal keandalan dan kualitas, Anda tidak bisa salah dengan keduanya.
- Aplikasi Seluler: Anda akan dapat menggunakan aplikasi seluler untuk memantau sistem Anda dan tetap up to date melalui pemberitahuan push. Aplikasi tersedia di toko Android dan Apple. Aplikasi Vivint dinilai lebih baik, tetapi mereka memiliki fungsi yang serupa.
- Jaminan: Dengan Cox, Anda akan memiliki jaminan 90 hari. Dengan Vivint, Anda akan memiliki garansi 120 hari, kecuali dengan rencana premium Vivint.
- Detektor Banjir/Kebocoran: Anda dapat membeli detektor banjir dan kebocoran dengan salah satu penyedia – barang -barang penting ini dapat mencegah kerusakan ribuan dolar di rumah Anda.
- Perangkat rumah pintar: Jika Anda mencari kunci pintar, kamera bel pintu, termostat pintar, dan alat rumah pintar lainnya selain keamanan rumah, Anda akan menemukan banyak pilihan rumah pintar dengan Vivint dan Cox.
- Kontrak jangka panjang: Anda akan diharapkan untuk mendaftar untuk kontrak 24 bulan dengan Cox Homelife; Dengan Vivint, Anda harus mendaftar untuk kontrak 36 bulan.
Vivint vs. Cox Homelife: Apa perbedaan mereka?
- Area Pelayanan: COX Only Services 18 negara bagian; Area layanan Vivint lebih komprehensif.
- Reputasi: Vivint saat ini tidak diakreditasi oleh Better Business Bureau, tetapi Cox.
- Garansi seumur hidup: Sementara Vivint dan Cox menawarkan garansi, hanya Vivint yang memberikan garansi seumur hidup dengan layanan premiumnya.
- Bundel: Cox dapat menghemat uang Anda dengan menawarkan bundel Anda; Anda dapat memiliki rencana pemantauan, layanan internet, dan darat dalam satu paket pembayaran bulanan.
- Biaya pemasangan: Anda membutuhkan instalasi profesional terlepas, tetapi biaya instalasi sangat berbeda, dengan Cox menagih hanya $ 25 dan Vivint memungut sekitar $ 100. Dengan mengatakan itu, Vivint memang memberi tahu kami bahwa promosi saat ini akan mengabaikannya menjadi $ 0, jadi Anda harus memeriksa promosi saat ini sebelum Anda membeli paket Vivint.
Vivint: Apa yang perlu Anda ketahui
Vivint adalah kombinasi yang sangat baik dari tradisional dan fleksibel. Vivint menawarkan peralatan yang ideal, pemantauan profesional, dan pemasangan oleh teknisi yang memenuhi syarat. Salah satu tunjangan terbaik menggunakan Vivint adalah serangkaian opsi rumah pintar; Ini kompatibel dengan teknologi Z-Wave dan memberi Anda akses ke Alexa Amazon, Google Assistant, dan alat populer lainnya.
Instalasi
Vivint menawarkan opsi instalasi yang hebat – Teknisi yang memenuhi syarat akan datang ke rumah dan sesuai dengan sistem keamanan Anda untuk Anda. Tetapi Anda harus menyadari bahwa teknisi Vivint dikenal karena meningkat.
Peralatan
Vivint menawarkan beberapa paket keamanan rumah, tetapi Anda juga dapat membeli peralatan secara terpisah. Peralatan yang tersedia termasuk:
- Pendeteksi asap
- Kamera keamanan
- Sensor jendela
- Sensor pintu
- Detektor Gerakan
- Banjir/beku dan sensor panas
- Sensor karbon monoksida
- Keypad primer dan sekunder
- Liontin panik
- Sensor miring untuk pintu garasi
Otomatisasi Rumah
Anda dapat membeli fitur otomatisasi rumah a la carte, termasuk kunci pintu pintar dan bel pintu video, sensor pintu garasi, dan banyak lagi. Anda juga dapat mengintegrasikan sistem Anda dengan produk yang kompatibel dengan Z-Wave.
Biaya
- Biaya peralatan: Anda biasanya akan membayar peralatan Anda sebagai bagian dari biaya bulanan Anda, tanpa biaya di muka. Setelah peralatan dilunasi, biaya bulanan Anda akan berkurang. Anda harus berkonsultasi dengan Vivint untuk penawaran, tetapi misalnya, bundel peralatan dasar (termasuk hub pintar, sensor pintu, sensor gerak, dan tanda -tanda halaman) akan datang pada $ 599 atau $ 9.99 per bulan.
- Biaya pemasangan: Vivint mengutip US $ 100 untuk pemasangan tetapi memberi tahu kami bahwa mereka saat ini mengesampingkan biaya pemasangan sebagai bagian dari promosi. Anda harus memastikan Anda bertanya tentang penawaran dan promosi.
- Biaya bulanan: Pemantauan bulanan tersedia seharga $ 39.99 hingga $ 59.99, tergantung pada berapa banyak kamera yang Anda miliki.
Pros Nerd
- Kustomisasi: Anda dapat menyesuaikan peralatan keamanan Anda dengan bantuan seorang profesional; berhati -hatilah.
- Opsi Rumah Cerdas: Dari kunci pintar hingga lampu pintar dan banyak lagi, Anda akan memiliki kesempatan untuk mengintegrasikan sistem keamanan Anda ke dalam ekosistem rumah pintar.
Kontra kutu buku
- Harga: Harganya relatif tinggi, karena sebagian besar perusahaan tradisional menawarkan layanan pemantauan profesional dan sistem terpasang. Sistem DIY akan menghemat uang Anda.
- Tidak ada jaminan kepuasan: Beberapa perusahaan menawarkan jaminan uang kembali; Dengan Vivint, Anda hanya dapat mengembalikannya setelah tiga hari, yang mungkin tidak cukup untuk memahami cara kerjanya untuk Anda.
Cox Homelife – Apa yang Perlu Anda Ketahui
Cox adalah salah satu nama terbesar dalam industri telekomunikasi, tetapi banyak yang tidak tahu bahwa mereka juga menawarkan layanan keamanan. Sekarang kita telah melihat apa yang bisa dilakukan Vivint untuk Anda, mari kita lihat apa yang ditawarkan Cox.
Instalasi
Cox Homelife menawarkan instalasi profesional. Sama seperti Vivint, Anda dapat duduk dan membiarkan para profesional mengurusnya untuk Anda. Namun, instalasinya jauh lebih murah, hanya $ 25. Beberapa paket yang dipantau mungkin memerlukan biaya instalasi yang lebih tinggi ($ 49), tetapi ini masih jauh lebih murah daripada Vivint.
Otomatisasi Rumah
Cox menawarkan berbagai integrasi yang mengesankan seperti kunci pintu pintar, bola lampu LED, colokan, dan banyak lagi, yang dapat Anda kendalikan dari ponsel cerdas Anda.
Peralatan
Cox menawarkan beberapa bundel keamanan, tetapi Anda dapat membeli peralatan tambahan jika Anda mau.
Sistem rumah pintar meliputi:
- Kamera luar ruangan
- Cahaya Cerdas
- Sensor jendela/pintu
Rencana keamanan yang dipantau meliputi:
- Panel kendali
- Sensor gerak
- Tanda halaman
Add-on meliputi:
- Tanda -tanda halaman
- Sensor banjir
- Sensor jendela dan pintu
- Sensor istirahat kaca
- Kunci pintu
- Sensor karbon monoksida
- Termostat pintar
- Pendeteksi asap
- Keypad
Harga
- Biaya peralatan: Pilihan kecil peralatan termasuk dalam kedua rencana Cox Homelife; Namun, Anda juga dapat membeli item individual berdasarkan a la carte. Anda dapat mengharapkan untuk membayar antara $ 80- $ 230 per item.
- Biaya pemasangan: Biaya instalasi Anda tergantung pada rencana yang Anda pilih; Bisa jadi $ 25- $ 49.
- Biaya bulanan: Biaya bulanan bervariasi dari $ 29.99 hingga $ 54.99. Anda mungkin bisa mendapatkan diskon dengan menggabungkan layanan Anda.
- Biaya Aktivasi: Biaya aktivasi biasanya $ 25 tetapi bisa sebanyak $ 99.99 untuk rencana yang dipantau.
Pros Nerd
- Bundel: Anda dapat menghemat uang dengan menggabungkan sistem Anda untuk memasukkan ekstra seperti layanan Wi-Fi dan kabel. Lebih mudah untuk bundel dan memiliki segalanya dari satu layanan.
- Instalasi Profesional: Para profesional akan menangani segalanya untuk Anda, yang nyaman.
- Pilihan rencana yang disederhanakan: Cox hanya menawarkan dua opsi rencana, yang membuat semuanya tetap sederhana.
Kontra kutu buku
Harga: Cox mungkin lebih mahal dari yang terlihat. Beberapa biaya tersembunyi dapat bertambah; Misalnya; Anda akan membayar $ 4 per bulan ekstra untuk keypad.
Area Layanan Terbatas: Cox Homelife tidak tersedia di sebagian besar negara bagian; Cakupan mereka jarang dibandingkan dengan Vivint.
Kontrak: Beberapa pelanggan melaporkan menjadi bingung tentang berapa lama kontrak mereka, dan Anda mungkin diharapkan membayar biaya penghentian dini. Pastikan untuk membaca kontrak Anda dengan cermat dan pertimbangkan kebutuhan masa depan Anda sebelum menandatangani.
Vivint atau Cox Homelife?
Jika kamu’mencari sistem keamanan rumah, Anda bisa’T salah dengan pilihan mana pun. Vivint menilai baik untuk keamanan rumah pintar, menawarkan fungsionalitas yang sangat baik dan liputan praktis nasional. Cox memiliki reputasi yang lebih baik, dengan ulasan pelanggan memuji mereka untuk layanan pelanggan yang baik dan profesionalisme. Cox juga terakreditasi BBB, tidak seperti Vivint. Jika kamu’Mencari penyedia keamanan rumah tradisional yang merupakan bagian dari nama merek besar dan memiliki reputasi, Anda harus mempertimbangkan Cox Homelife.